Rapport april 2010 Nytta & nöje på nätet: Internetguidning på östgötabibliotek 1. Viktiga händelser under den gångna månaden Arbetsmöte lärmiljöprojektet 27 april Temat för det gemensamma nätverksmötet var Integration och samhällsinformation samarbete mellan bibliotek och integrationssamordnare i kommunerna. Deltog gjorde kontaktpersoner i lärmiljönätverket, ansvariga för flerspråkig biblioteksverksamhet och integrationsnätverket i Östergötland. På programmet stod: samhällsinformation till nyanlända i Östergötland, se www.nyiostergotland.se Bibliotekets roll för integration och samhällsinformation Aktuella satsningar: Biblioteken som lärmiljöer, språkcaféer och biblioteksvärdar. Gruppdiskussion: Hur kan samarbete mellan bibliotek och integrationsenhet utformas? Vilka nätverk finns i kommunerna? Eftermiddagen ägnades åt arbetsmöten för respektive nätverk. Då diskuterades hur vi går vidare med samarbetet med integrationsnätverket. En arbetsgrupp bildades för att ta fram ett gemensamt startkit med biblioteksinformation till nyanlända. Litteratur för nyanlända, hur ser det ut på biblioteken, Nytta och Nöje resultat i halvtid, På gång i delprojekten erfarenhetsutbyte var andra diskussionspunkter. Hur får vi alla med på det digitala tåget? Regionalt seminarium 28 april I samband med Folkbildningsrådets webbsända seminarium "Hur får vi alla med på det digitala tåget" arrangerades ett regionalt seminarium på Linköpings stadsbibliotek. Ett fyrtiotal personer från bibliotek, folkbildning, förtroendevalda från kommuner och regionförbund samlades för att följa seminariet. Länsbiblioteket och Bildningsförbundet Östergötland stod för arrangemanget som innehöll goda exempel från länet och en diskussion om hur samarbetet för att minska digitala klyftor kan utvecklas vidare lokalt, regionalt och nationellt. Moderator var Mikael Andersson som presenterade ett förslag till gemensam strategi där representanter för bibliotek och folkbildning lyfter fram digitalt utanförskap som ett gemensamt problemområde. I Strategi för folkbildning i samverkan för ett nationellt IKT lyft uttrycks att den sk digitala klyftan är ett stort demokratiskt bekymmer som kräver insatser. Mycket arbete har gjorts, men det har inte varit tillräckligt. Parterna har enats om att det är en angelägenhet för flera samhällssektorer att ta itu med frågan och att samverkan är en förutsättning för att nå alla dessa människor. Frågan om lokala insatser för ökad digital delaktighet kan inte ligga på kulturnämnderna den måste lyftas till kommunstyrelsernas bord, det är där vi kan ta de nödvändiga ekonomiska besluten, menade Anders Eksmo, kommunalråd i Söderköping, i den avslutande diskussionen. 1
Lena Johansson, bibliotekschef från Boxholms kommun, berättade i sitt lokala exempel om studiecirklar i samarbete med studieförbundet Medborgarskolan. I samarbete, med biblioteket som bas, kan även en liten kommun erbjuda kostnadsfria aktiviteter för att lära ut och inspirera till internetanvändning, det har vi lyckats mycket bra med. Många har stått i kö för att lära sig det grundläggande. Totalt har 80 personer i Boxholm deltagit i studiecirklarna. Många vill sedan lära sig ännu mer och är då också beredda att betala. Studieförbunden kan sedan erbjuda allehanda fortsättningscirklar, som också kan vara i bibliotekens lokaler, sa Lena Johansson. Medverkade från Boxholm gjorde också studiecirkelledaren Tore Nilsson som genomfört totalt sju cirklar sedan början av 2009. Tore beskrev hur man arbetar i liten grupp med ofta två ledare och den förtjusning som nybörjarna upplever när de kan "flyga själva" ut på nätet. Tomas Lindgren från ABF berättade om datastudios" med bärbara datorer, mobilt bredband och trådlös router som ABF erbjuder enskilda, föreningar och t ex filialbibliotek. Marie Eriksson från Söderköpings bibliotek beskrev hur man tack vare denna möjlighet kan erbjuda grundläggande internetcirklar i ABF:s regi på de små filialerna i Mogata och Östra Ryd. Biblioteket har stått för kursupplägg och cirkelledare. Mats Holm från Liljeholmens folkhögskola i Rimforsa, Kinda kommun, beskrev ett koncept med allmän linje på distans. En studieform som förutsätter vissa grundläggande kunskaper och där det kan vara väldigt värdefullt att det finns någon form av lokalt stöd. Mats Holm såg här biblioteken som en möjlighet både som offentlig lokal att studera i och för visst individuellt stöd. Invigning av Vadstena Lärmiljö 21 april invigde Vadstena bibliotek sitt nya lärmiljörum. Pressen var där, musikskolan blåste fanfar och kulturnämndens ordförande Karin Fornander Sundberg klippte det blågula bandet. Det gamla magasinet mitt i biblioteket är förvandlat till ett inbjudande och funktionellt rum med sex datorer, en lärardator, projektor och filmduk. Här kan enskilda, föreningar och studiecirklar boka in sig utan kostnad för att surfa, studera eller hålla sina möten och cirkelsammankomster. Länsbiblioteket var på plats både fysiskt och virtuellt... Länsbibliotekarie Kerstin Olsson demonstrerade de nya möjligheter som erbjuds vadstenaborna när hon framförde sina 2
gratulationer från arbetsrummet i Linköping via Adobe Connect, ett webbkommunikationssystem som används för både möten och distansstudier. Verksamheten är redan igång. ABF har haft två släktforskningscirklar i rummet och Senioruniversitet har använt det till en datacirkel. Nu planeras en studiecirkel i grundläggande datoranvändning i samarbete med Medborgarskolan. Många enskilda vadstenabor har också redan hittat hit: Det har varit fullt av folk vid datorerna så fort det inte är bokat av någon särskild aktivitet, konstaterade bibliotekschefen Lena Axelsson. Sten Mattsson beskrev det erbjudande man nu går ut med till föreningar och studieförbund: Vid varje tillfälle och för varje person med speciella behov, kommer biblioteket att erbjuda introduktion inom något av följande områden: 1. Grundläggande datorkunskap 2. Grundläggande användning av Internet 3. Bibliotekets resurser i datorn och på Internet 4. Ämnesanpassade resurser på Internet utifrån föreningens eller studiecirkelns behov 3
Delredovisning från biblioteken Period två 1 januari 2010 31 mars 2010 Den andra redovisningen av aktiviteter gällande perioden 1 januari 31 mars har inkommit från de lokala biblioteken. Totalt under period två har grundläggande internethandledning i olika former erbjudits vid 231 tillfällen och 482 personer har deltagit. Åtta kommunbibliotek har genomfört internetguidningar: Boxholm, Finspång, Mjölby, Motala, Norrköping, Söderköping, Åtvidaberg och Ödeshög. Fördelningen mellan kurser, datacirklar och individuella handledningar framgår av nedanstående tabell: Aktivitet Antal Antal deltagare Kurser 45 240 Datacirklar 14 70 Individuella handledningar 172 172 Summa: 231 482 Sammanställningen visar att 49 % av personerna har deltagit i bibliotekens olika kurser, 15 % i datacirklar och 36 % har erbjudits individuella handledningar under period två. 36% 49% Kurser Datacirklar 15% Individuell handledning Figur 1 Fördelning mellan olika typer av Internetguidningar, period 2 Vilka typer av aktiviteter som anordnats i de olika kommunerna varierar. Nedanstående diagram visar fördelningen av antal deltagare per aktivitet och kommun. Antal deltagare per kommun 200 150 100 50 0 Boxholm Finspång Kinda Link. Mjölby Motala Norrk. Söderk. VadstenaÅtvidaberg Ödeshög Kurser Datacirklar Individuell handledn. Totalt Figur 2 Antal deltagare per aktivitet och kommun period 2 4
Totalt oktober 2009 mars 2010 Efter halva projekttiden har grundläggande internethandledning i olika former erbjudits vid 499 tillfällen och totalt 1314 personer har deltagit. Elva kommunbibliotek har genomfört Internetguidningar: Boxholm, Finspång, Kinda, Linköping, Mjölby, Motala, Norrköping, Söderköping, Vadstena, Åtvidaberg och Ödeshög. Fördelningen mellan kurser, datacirklar och individuella handledningar framgår av nedanstående tabell: Aktivitet Antal Antal deltagare Kurser 114 734 Datacirklar 43 238 Individuella handledningar 342 342 Summa: 499 1314 Sammanställningen visar att av de totalt 1314 deltagarna har 56 % av personerna deltagit i bibliotekens olika kurser, 18 % i datacirklar och 26 % har erbjudits individuella handledningar. 26% Kurser 18% 56% Datacirklar Individuell handledning Figur 3 Fördelning mellan olika typer av Internetguidningar, totalt 1 oktober 2009 31 mars 2010 Vilka typer av aktiviteter som anordnats i de olika kommunerna varierar. Nedanstående diagram visar fördelningen av antal deltagare per aktivitet och kommun. Antal deltagare per kommun 400 300 200 100 0 Boxholm Finspång Kinda Link. Mjölby Motala Norrk. Söderk. VadstenaÅtvidabergÖdeshög Kurser Datacirklar Individuell handledn. Totalt Figur 4 Antal deltagare per aktivitet och kommun, totalt 1 oktober 2009 31 mars 2010 5
Uppmärksamhet i media Artikel i Norrköpings tidningar om Internetkurser på Finspångs bibliotek 2010 04 10 i Artikel 6
Östgöta Correspondenten om invigningen av lärmiljörummet på Vadstena bibliotek Bloggkurs på Norrköpings stadsbibliotek Många vill lära sig att blogga. Det är kö till bibliotekets bloggkurs i Norrköping. Bloggkurserna har uppmärksammats av TV4 Norrköping. Inslaget sändes i mitten på april. I inslaget intervjuas kursdeltagare och Elisabeth Cserhalmi, bibliotekarie som tillsammans med Lisa Ekman leder kursen. Se TV inslaget här 2. Viktiga händelser den kommande månaden. 7 maj Studieforum i Göteborg. Anne Hederén ska prata om digitala klyftan och Östergötlands aktiviteter vid Studieforum som är ett regelbundet möte för biblioteksfolk i Göteborg och Västra Götalands regionen. 27 maj Arbetsmöte via Adobe Connect för projektgruppen för lärmiljöprojektet. 7
3. Fördelning av medel Vi har begärt in kommunernas rapportering enligt följande under projektåret (ersättningen betalas ut månaden efter) 1 okt 31 dec 1 jan 31 mars 1 april 30 juni 1 juli 30 sept Den andra redovisningen av aktiviteter gällande perioden 1 januari 31 mars har inkommit från biblioteken. Totalt har 231 aktiviteter motsvarande ersättning för 94 750 kronor redovisats under perioden. Enligt leveransplanen i projektavtalet är den andra leveransen av projektmedel för period 2 baserad på utförda aktiviteter beräknad till 100 000 för 200 kurstillfällen. 4. Uppföljning gentemot de angivna mätbara målen Målet är att under projektperioden 1 okt. 2009 30 sept. 2010 genomföra 400 tillfällen med internetguidning på östgötabiblioteken. Ambitionen är att 1600 östgötar genom projektet ska få en grundläggande internetguidning på biblioteket. Projektmedlen beräknades i ansökan enligt ett riktvärde där ersättningen 750 kr utbetalas för ett kurstillfälle som har i genomsnitt fyra deltagare, vilket motsvarar 188 kr/deltagare. Efter halva projekttiden 1 oktober 2009 31 mars 2010 har 1314 personer deltagit i bibliotekens aktiviteter, vilket motsvarar 82 procent av de personer vi önskar nå genom projektet. Sammanlagt har biblioteken genomfört internetguidningar vid 499 tillfällen, vilket motsvarar i genomsnitt 2,6 deltagare per tillfälle. Totalt har aktiviteter motsvarande ersättningar för 228 750 kronor redovisats. Det innebär att den genomsnittliga kostnaden är 174 kr/deltagare. Vi ligger alltså mycket väl till både vad gäller kvantitet i antal deltagare gentemot angivna mätbara mål och kostnader enligt leveransplan och beräknad budget. Sofia Larsson och Anne Hederén Projektledare 8