SEPTEMBER 2015 Engagemang och drivkrafter i de små- och medelstora företagens miljöarbete
Huvudförfattare: Linda Flink, Svenskt Näringsliv
Förord I ett internationellt perspektiv har miljöfrågan länge stått högt på svenskarnas agenda. Detta gäller även för företagen i Sverige. Men det är många som inte känner till det engagemang och det arbete som pågår i svenska små- och medelstora företag (SME). Vad som ingår i miljöarbetet varierar från företag och företag, beroende på vilken typ av verksamhet som bedrivs. Dock står det klart att definitionen av miljöarbete innefattar många aspekter, som till exempel klimatpåverkan, transporter, avfallshantering samt att minska energianvändningen. En viktig del av miljöarbetet är självklart att minska avtrycken på miljön och klimatet från den egna verksamheten. En ofta bortglömd aspekt är emellertid att många företag också aktivt arbetar med att utveckla produkter och tjänster som under användningen är mer resurseffektiva eller på andra sätt minskar belastningen på miljön. Denna del av företagens miljöarbete, att skapa ökad miljönytta, finns att läsa om på miljonytta.se. På sajten finns över 250 exempel på hur svenska företag i alla storlekar skapar miljö nytta. Svenskt Näringslivs SME-kommitté har låtit göra en studie av svenska små- och medel stora företags miljöarbete. Undersökningen genomfördes av opinions institutet Ipsos genom telefonintervjuer. Företagen som intervjuades är medlemsföretag inom olika branscher hos Svenskt Näringsliv och har mellan 10 och 250 anställda. Totalt deltog 600 företag i undersökningen. Den här skriften bygger till stora delar på undersökningen och kompletteras av röster från verkligheten i form av företagare i Svenskt Näringslivs SME-kommitté. Syftet med skriften är att påvisa det miljöarbete som pågår i svenska SME-företag. De siffror som presenteras är hämtade från undersökningen. Carin Stoeckmann Ordförande i arbetsgruppen energi, klimat, miljö och infrastruktur i Svenskt Näringslivs SME-kommitté. 1
Innehåll Miljöarbetet i de svenska små- och medelstora företagen.... 3 Miljöpolicy... 6 Miljöledningssystem... 6 Drivkrafter... 7 Faktorer som hindrar miljöarbetet... 9 Framgångsfaktorer för att ytterligare stärka miljöarbetet i de små- och medelstora företagen 11 Låt engagemanget driva miljöarbetet... 11 Låt inte administrativa processer ta tid från miljöarbetet... 11 Miljöarbetet behöver vara en konkurrensfördel.... 11 Om undersökningen... 12 2
Miljöarbetet i de svenska små- och medelstora företagen Företagsledare i svenska små- och medelstora företag anser att miljöarbetet är en viktig del i deras arbete och verksamheter. På frågan om hur viktiga de anser att miljö- och klimatfrågorna är på en skala från ett till tio, där ett är helt oviktigt och 10 är mycket viktigt angav 63 procent en sjua eller högre. Allra viktigast är det för företagen i transportsektorn, där 76 procent anger sju eller högre. Av de tillfrågade företagen har 77 procent satt konkreta mål för miljöarbetet, som följs upp på ledningsnivå. 25 % Figur 1. Fråga: Om du skulle gradera miljö- och klimatfrågorna på en skala ett till tio, hur viktiga är dessa för ditt företag? 1 betyder helt oviktigt och 10 betyder mycket viktigt. H UR V IKTIGT ÄR MILJÖARBETET I DITT FÖRETAG? 30 % 26 % 20 % 18 % 15 % 14 % 13 % 10 % 5 % 2 % 2 % 4 % 2 % 10 % 6 % 1 % 0 % 1 Helt oviktigt 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Mycket viktigt Vet ej Per Stenström, SIA Glass, Berte Qvarn och Berte Gård Berte Qvarn har anor sedan 1500-talet och vi har alltid värnat miljön. Ett av våra stora fokusområden är de råvaror vi använder, där det är viktigt för oss att använda svenska råvaror som är odlade på ett hållbart sätt, med bästa odlingsteknik och djurhälsa. Vi äger ett eget vattenkraftverk och köper all resterande el vi behöver från två andra lokala vattenkraftverk, vilket gör oss nästan självförsörjande på el redan idag, Därtill har vi planer på att bygga en solkraftspark, en biogasanläggning och en anläggning för att producera RME med egen raps som bas. Vår målsättning är att vi ska vara självförsörjande på energi inom några år, men myndighetstillstånd och dagens elpriser gör att utbyggnaden inte går i den takt vi skulle önska. Men vi är övertygade om att vi är på rätt väg och att vi kommer nå våra mål. 3
Figur 2. Fråga: Mitt företag har satt upp konkreta mål för miljöarbetet som följs upp på ledningsnivå. KONKRETA MÅL FÖR MILJÖARBETET Ja Nej Vet ej 50 249 anställda 80 % 19 % 10 46 anställda 76 % 23 % Transport 88 % 11 % Tjänster 66 % 32 % Industri 78 % 20 % Bygg & installation 84 % 16 % Total 77 % 22 % 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % Sven-Olof Gudmundsson, Sannarps Bensin & Butik AB Det klart största miljöproblemet i branschen är att den verksamhet vi bedriver ger upphov till markföroreningar runt bensinstationerna. Idag finns ett stort antal tomter där gamla och befintliga bensinstationer orsakat markföroreningar som resultat av spill och läckage. Många bensin handlare har idag inte möjlighet att på egen hand bekosta den sanering som behövs. Därför pågår ett arbete i branschen med att upprätta en gemensam fond, som ska kunna finansiera dessa nödvändiga marksaneringar. En viktig del i miljöarbetet idag är självklart därför att arbeta för att minska risken för läckage och spill som annars kan orsaka nya markföroreningar. I det arbetet är hela leverantörskedjan avgörande, och genom hela hanteringen görs mätningar för att man snabbt ska kunna upptäcka läckage. Skärpt lagstiftning och tillsyn har bidragit till att öka säkerheten och förbättring av rutiner. Vart fjärde företag har mål för hur mycket klimatutsläppen ska minska, vilket kan uppfattas som förvånansvärt få med tanke på den uppmärksamhet frågan får i samhället. En bransch som dock utmärker sig något är transportsektorn, där 36 procent har specifika klimatmål. Det kan finnas olika skäl till varför andelen är så låg, varav det mest sannolika är att man inte skiljer mål för klimatarbetet från annat miljöarbete. 4
Figur 3. Fråga: Mitt företag har ett specifikt mål för hur mycket klimatutsläppen ska minska. MÅL FÖR MINSKADE KLIMATUTSLÄPP Ja Nej Vet ej 50-249 anställda 30 % 68 % 10-46 anställda 22 % 76 % Transport 36 % 64 % Tjänster 14 % 84 % Industri 26 % 70 % Bygg & installation 26 % 73 % Total 24 % 74 % 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % Leif Löf, Kemibolaget i Bromma AB Vi har satt upp som mål att vi ska bli klimatneutrala och vi beräknar varje år hela verksamhetens koldioxidutsläpp. Vi jobbar kontinuerligt med att minska våra utsläpp, allt ifrån genom att minska antalet tjänsteresor till att skaffa effektivare utrustning. Den koldioxid vi ändå släpper ut klimatkompenserar vi genom olika reduktionsprojekt som är godkända av FN eller andra organ. Detta arbete har gjort att vi idag är certifierade som klimatneutralt företag av organisationen Respect Climate. För oss är mål jätteviktiga, utan dem skapas inte förbättringar. Det bästa är om man dessutom kan sätta mätbara mål, vilket gör det enklare att följa och utvärdera utvecklingen. Miljöpolicy SIA Glass AB SIA Glass AB ska genom de beslut vi tar och de handlingar vi utför ta hänsyn till miljön. Vi ska genom ständiga förbättringar minska vår miljöbelastning. Vi ska värna om vår närmiljö, följa lagar och förordningar samt samarbeta med myndigheter och organisationer så att vi medverkar till att Sveriges och Hallands miljömål uppfylls. Vi ska öppet kommunicera vårt miljöarbete med våra kunder och övriga intressenter. Vår personal ska engageras i miljöarbetet och genom utbildningar motiveras till att bli mer miljömedvetna. Vi ska genom våra handlingar vara ett föredöme för andra företag i branschen. 5
Miljöpolicy En miljöpolicy är vanligtvis det dokument som utgör grunden för miljöarbetet i ett företag och omfattar hela verksamheten. Det varierar vad en miljöpolicy innehåller, men vanligtvis anger den att företaget, utöver att efterleva rådande miljökrav och regler, ska arbeta med ständig förbättring och minskad miljöpåverkan. Syftet med miljöpolicyn är att alla anställda ska känna till företagets grundvärderingar i miljöarbetet samt att policyn ska kunna användas för att externt kommunicera kring och påvisa företagets aktiva miljöarbete. Av de 600 små- och medelstora företagen har 94 procent en miljöpolicy. Bland byggoch installationsföretagen är siffran 99 procent. Figur 4. Fråga: Mitt företag har en miljöpolicy. FÖRETAG MED MILJÖPOLICY Ja Nej Vet ej 50-249 anställda 95 % 5 % 10-46 anställda 93 % 6 % Transport 98 % 2 % Tjänster 88 % 11 % Industri 94 % 6 % Bygg & installation 99 % 1 % Total 94 % 6 % 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % Miljöledningssystem Ett miljöledningssystem är ett verktyg för företag att på ett systematiskt sätt effektivisera och rationalisera sitt miljöarbete för att på så sätt minska verksamhetens miljöpåverkan. Ledningssystemet omfattar flera delar, så som miljöpolicy, mål, rutiner, mallar och journaler. Målet med ett ledningssystem är att ständigt bli bättre och minska miljöpåverkan, varför uppföljning är en viktig del i arbetet. Ett miljöledningssystem kan antingen vara skapat utifrån företagets egna kriterier eller certifierat utifrån en standard. En vanlig certifiering är ISO 14001, som är en internationellt accepterad standard. Bland de tillfrågade företagen anger 66 procent att de arbetar efter ett miljöledningssystem, av vilka 53 procent är certifierade ledningssystem. Bland bygg- och installationsföretagen uppger hela 83 procent att man arbetar med ett miljöledningssystem. En trolig anledning till att dessa branscher i högre grad än andra branscher arbetar med miljöledningssystem är att det ofta ställs krav på miljöledningssystem vid offentliga upphandlingar. Skillnaden är dock inte så stor mot branscherna transport och industri. Däremot uppger knappt vartannat tjänsteföretag att man arbetar med miljöledningssystem. Förklaringen till skillnaderna torde vara att man i tjänstesektorn har ett större fokus på andra ledningssystem. 6
Figur 5. Fråga: Mitt företag har ett miljöledningssystem. FÖRETAG MED MILJÖLEDNINGSSYSTEM Ja Nej Vet ej 50-249 anställda 10-46 anställda Transport Tjänster Industri Bygg & installation Total 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % Carin Stoeckmann, Byggmästar n i Skåne Vi på Byggmästar n i Skåne tog fram vårt miljöledningssystem redan 1998, när vi var ett relativt ungt företag med ett 50-tal anställda. Tanken var då att skapa ett system som kunde växa med företaget och som fokuserade på det viktigaste. År 2004 valde vi att certifiera ledningssystemet enligt ISO 14000. Ett viktigt skäl för oss att införa miljöledningssystem var kundnyttan, då vi såg att våra kunder efterfrågade det. Sedan vi blev certifierade enligt ISO 14000 har det underlättat vid upphandlingar, det har sparat både oss och våra kunder administrativt arbete. Miljöledningssystemet har gjort att vi idag arbetar på ett mer systematiskt sätt än vi gjorde innan, vilket leder till att vi hela tiden utvecklas och förbättrar oss. Sedan vi började med miljöledningssystem 1998 har prioriteringarna i miljöarbetet ändrats och lagar, föreskrifter och kundtrender har förändrats över tid. Genom att vi på ett strukturerat sätt jobbar med konstant utveckling har det varit enklare att följa utvecklingen. Nästa steg för oss blir att utveckla bra sätt att arbeta med livscykelanalys. Jag är övertygad om att vi inte hade haft den miljökompetens vi har idag om vi inte hade haft miljöledningssystem. Drivkrafter Att bedriva ett ambitiöst och effektivt miljöarbete kräver resurser och engagemang. Det finns olika skäl till att man som företag prioriterar miljöarbetet. Som de viktigaste drivkrafterna anges kundkrav, eget engagemang och varumärkesskäl. Företagen rankar kundkrav som den starkaste drivkraften, vilket innebär att kunderna efterfrågar varor och tjänster som har en god miljöprestanda. Kundkraven kan exempelvis innebära att kunderna efterfrågar produkter som är tillverkade på ett mer resurseffektivt eller mer miljömässigt sätt, är tillverkad av ett alternativt material eller som ställer krav på produktens prestanda under användningen. Hälften av företagen upplever att de kan vinna fler affärer genom ett bra miljöarbete. 7
Figur 6. Fråga: Vilka av följande skulle du säga är de viktigaste motiven för ditt företags miljöarbete? Flera svar går bra. DRIVKRAFTER 100 % 80 % 66 % 60 % 57 % 54 % 40 % 44 % 41 % 36 % 20 % 0 % Krav från kunder Eget engagemang Viktigt för varumärket Tvingande lagkrav Minskande kostnader Minskad resursåtgång Många SME-företag är uppbyggda av en eller ett fåtal drivna entreprenörer, som med stort personligt engagemang driver verksamheten. Därför är det inte konstigt att personligt engagemang och intresse i miljöfrågor rankas högt bland drivkrafterna. Då avståndet mellan ledning och verksamhet ofta är kortare i mindre företag, finns stora möjligheter att ledningens engagemang sprids till hela verksamheten. En företagsledare i ett SME-företag som har ett personligt engagemang för miljöfrågor har därför stor möjlighet att styra hela verksamheten i samma riktning och kan skapa ett företagsklimat som kan främja innovationer och miljömedvetenhet. Politikens och lagkravens roll i miljöarbetet är inte heller helt obetydligt, men rankas först på fjärde plats över drivkrafter. Detta bekräftar också den bild som tidigare undersökningar givit. Självklart har lagkrav varit med och stöttat den utveckling vi ser idag. Kraven kan antas vara viktiga inte minst för de företag som av olika skäl inte kan ligga i framkant i utvecklingen. De har också funktionen att skapa konkurrensneutralitet mellan företagen eftersom de som legat i framkant och haft utvecklings kostnader inte behöver konkurrera med dem som kan ha lägre kostnader så länge de inte satsar på ny teknik. Lagar och regler kan alltså vara viktiga för att alla företag ska uppnå samma nivå, men det är tydligt att det inte är lagkraven som driver utvecklingen framåt bland SME-företagen. Man skulle kunna tänka sig att minskade kostnader är en stark drivkraft för SMEföretagens miljöarbete, men minskade kostnader och resursåtgång återfinns först på plats fem och sex i undersökningen. Även här kan det finnas fler förklaringar, men sannolikt kan det bero på att åtgärder som exempelvis bättre utnyttjande och planering av transporter eller att minska råvaruspill inte främst ses som miljöåtgärder, utan snarare som åtgärder för att minska kostnader. 8
Faktorer som hindrar miljöarbetet Det finns också omständigheter och faktorer som företagen upplever hindrar dem i deras miljöarbete. Som de största hinder rankas tidsbrist eller brist på personella resurser. I många större företag finns en eller flera personer, vars huvudsakliga uppgift är att ansvara för företagets miljöarbete. Mindre företag har inte alltid den möjligheten, utan ansvaret läggs ofta på någon som redan har andra arbetsuppgifter. I de allra minsta företagen är det ofta VD själv som bär ansvaret. Detta kan vara en faktor som försvårar miljöarbetet, genom att det inte finns tid att prioritera miljöarbetet i den utsträckning man kanske hade önskat. För dessa företag är det viktigt att lagstiftningen inte medför stor administrativ börda, vilket annars riskerar ta tid och resurser från att bedriva det verkliga, praktiska miljöarbetet. 80 % Figur 7. Fråga: Vilka av följande skulle du säga är de svåraste hindren för ditt företags miljöarbete? Flera svar går bra. HINDER 100 % 60 % 46 % 40 % 20 % 32 % 30 % 23 % 17 % 14 % 0 % Tidsbrist eller brist på resurser Det saknas krav från kunderna Andra frågor prioriteras högre Ansträngd ekonomi Det saknas kunskap Administrativa hinder Även avsaknad av krav från kunder rankas högt, samma aspekt som rankades högst bland drivkrafterna. Endast 23 procent av företagen upplever att de kan ta mer betalt av kunderna genom att bedriva ett bra miljöarbete. Om kunderna inte är beredda att betala mer för en mer miljövänlig produkt eller tjänst, medför detta att företag som genom att ta större miljöhänsyn får ökade tillverkningskostnader, och därmed också minskad vinst per såld produkt. Detta kan på sikt leda till minskad investeringsförmåga och försämrad konkurrenskraft hos företagen som satsar på miljöarbetet, något som är bekymmersamt. Kundernas roll beror dock till stor del på vilken typ av verksamhet som bedrivs i företaget och vilka de huvudsakliga kunderna är. Ett företag som främst har andra företag som kund kallat business to business står ofta långt ifrån slutkunden, vilket gör det svårt att ta mer betalt för en miljömässigt bättre produkt. Företag som arbetar nära slutkonsumenterna, exempelvis livsmedelsföretag och biltillverkare, kan skapa en relation till kunderna som kan göra det enklare att ta mer betalt för varan eller tjänsten. 9
Ulrik Wehtje, Exaktaprinting AB Vårt miljöarbete styrs av engagemang, kundintresse och ekonomi alla faktorer som oftast går hand i hand. Effektiviseringar som leder till exempelvis mindre energiåtgång, spill och inköp av tillsatser är bra både för miljön och ekonomin. Dessa faktorer gör att myndighetskrav sällan får någon styrande effekt, då vi ligger långt före. Vi upplever att faktorer som bromsar oss i förbättringstakten är tekniken och vad kunden är beredd att betala. Tekniken kan bromsa genom att det idag inte finns bättre teknik, eller genom att det är för dyrt att byta äldre, i övrigt väl fungerande, utrustning. Ytterligare en klart bromsande faktor är att kunderna sällan vill eller kan betala extra för ett bättre miljöval. Detta gäller i synnerhet vid kommunala och statliga upphandlingar. Mer än vart tionde företag anger att de upplevt problem i samband med att de planerat för en investering eller förändring av verksamheten som skulle medföra miljö- och klimatförbättringar. I transportsektorn är denna siffra än högre, här har 28 procent upplevt svårigheter i samband med planering av förbättrande åtgärder. Detta kan exempelvis vara utdragna och administrativt krävande processer, som till exempel miljökonsekvensbeskrivningar, i samband med myndighetsbeslut. 10
Framgångsfaktorer för att ytterligare stärka miljöarbetet i de små- och medelstora företagen Låt engagemanget driva miljöarbetet Undersökningen visar att företagarnas egna engagemang är en av de faktorer som starkast driver miljöarbetet. En ledning med personligt engagemang och visioner kan skapa ett företagsklimat som uppmuntrar till miljömedvetenhet, kreativitet och innovation. Därför är det personliga engagemanget en positiv drivkraft som samhället behöver stötta och stimulera! Låt inte administrativa processer ta tid från miljöarbetet Företagen upplever att det som främst bromsar och hindrar företagen från att bedriva miljöarbetet är brist på resurser. I mindre företag finns sällan möjlighet att dedicera en anställd till att enbart arbeta med miljöfrågor, varför det är viktigt att inte låta krångliga administrativa processer ta tid från det verkliga miljöarbetet. Lagstiftning och tillsyn behöver därför vara effektiv och fokusera på det som är viktigt, för att på bästa sätt underlätta för företagen att göra rätt. Miljöarbetet behöver vara en konkurrensfördel Det är en utmaning för företagen att ta miljöhänsyn i verksamheten om detta medför ökade kostnader som kunderna inte är beredda att betala för. Därför behöver kundernas roll som katalysatorer för näringslivets miljöarbete lyftas i samhällsdebatten. Om kunderna är beredda att betala lite mer för en vara eller tjänst som har lägre miljöeller klimatpåverkan bidrar det till en bättre konkurrenskraft hos de företag som väljer att satsa på miljöarbetet och möjliggör för framtida investeringar. 11
Om undersökningen Undersökningen genomfördes på beställning av Svenskt Näringslivs SME-kommitté av opinionsinstitutet Ipsos genom telefonintervjuer mellan 9 och 22 september 2014. Samtliga tillfrågade företag är medlemmar i Svenskt Näringsliv och hade vid tidpunkten för undersökningen mellan 10 och 250 anställda. Hos företagen med färre än 50 anställda besvarades frågorna av VD. För företagen med 50 till 250 anställda söktes i första hand ekonomichef, och i andra hand VD. Intervjuerna gjordes inom strata baserade på storlek (10 49 anställda och 50 250 anställda) samt baserade på sektor (Industri, Transport, Tjänster, Bygg-Installation). Undersökningen besvarades av 600 företag. 12
www.svensktnaringsliv.se Storgatan 19, 114 82 Stockholm Telefon 08-553 430 00 Arkitektkopia AB, Bromma, 2015