Enkät Frågor om projektarbete. Frågor om hot och våld. Framtagen av projektgruppen Bättre beredd än rädd. Mars 2012 Inledande frågor 1. Var arbetar du? (1) Namn på arbetsplatsen (2) Namn på arbetsplatsen (3) Namn på arbetsplatsen 2. Vilken roll har du i relation till projektet? (1) Deltagare i projektgrupp (inklusive projektledare) (2) Styrgruppsrepresentant (3) Medarbetare (4) Chef (5) Annan roll, nämligen 3. Är du facklig representant? (1) Ja (2) Nej Sid 1 (9)
Endast till berörda medarbetare. Förutsättningar för utvecklingsarbete Nedan följer ett antal frågor kring förutsättningar för att arbeta med projektet på din arbetsplats. Frågorna är ställda till dig i rollen som medarbetare och syftar till att ge projektgruppen en bild om vad de behöver arbeta med mer under de kommande månaderna för att projektet ska bli så framgångsrik som möjligt. 4. Hur väl känner du till projektets syfte och upplägg avseende följande aspekter? Jag känner väl till detta och behöver inte mer information Jag känner delvis till detta och skulle behöva mer information Jag känner inte alls till detta och skulle behöva mer information Projektets syfte och bakgrund Hur projektet kan bidra till att förbättra din arbetsvardag Hur kopplingen ser ut mellan projektet och ordinarie arbetsmiljöarbete på din arbetsplats Hur du förväntas bidra i arbetet med projektet Hur arbetet med projektet ska läggas upp konkret Sid 2 (9)
Endast till projekt- och styrgrupp. Nedan följer ett antal frågor som ställs till dig i egenskap av representant i projektgrupp eller styrgrupp. 5. Hur väl uppfattar du att personalen känner till följande aspekter av projektet? Jag uppfattar att personalen känner väl till detta Jag uppfattar att personalen delvis känner till detta Jag uppfattar att personalen inte alls känner till detta Projektets syfte och bakgrund Hur projektet kan bidra till att förbättra den enskilde medarbetarens arbetsvardag Hur kopplingen ser ut mellan projektet och ordinarie arbetsmiljöarbete på arbetsplatsen Hur den enskilde medarbetaren förväntas bidra i arbetet med projektet Hur arbetet med projektet ska läggas upp konkret Sid 3 (9)
6. Hur tydlig är roll- och ansvarsfördelningen i projektet på din arbetsplats? Roll- och ansvarsfördelningen handlar bland annat om ansvaret för att driva och genomföra projektets olika delar. Det handlar också om vilka beslutsmandat/vilket handlingsutrymme olika funktioner har. Mycket tydlig(t) Ganska tydlig(t) Ganska otydlig(t) Mycket otydlig(t) Min roll och mitt ansvar i projektet Roll- och ansvarsfördelning i relationen mellan projektledare och projektgrupp Roll- och ansvarsfördelning i relationen mellan projektgrupp och styrgrupp Hur du förväntas bidra i arbetet med projektet Roll- och ansvarsfördelning i relationen mellan ert lokala projekt och AFA Försäkring 7. Hur uppfattar du förutsättningarna för att arbeta i projektet vad gäller prioritering i tid och resurser? helt delvis inte alls Jag har tillräckligt med tid till förfogande för att kunna möta de krav som projektet ställer på min insats Jag har tillräckliga möjligheter att planera min insats så att den passar med mina övriga arbetsuppgifter Min organisation avsätter egna resurser från organisationens budget för genomförandet av projektet Sid 4 (9)
Till samtliga respondenter. 8. Din syn på projektet Nedan följer ett antal påståenden om din syn på projektet som vi ber dig att ta ställning till. Påståendena är både positiva och negativa till sin utformning. helt delvis inte alls Jag känner engagemang och intresse för projektet Jag upplever arbetet i projektet som en belastning Jag upplever att projektet är prioriterat av ledningen på min arbetsplats Jag ser inte värdet med projektet Sid 5 (9)
Frågor kring hot och våld i din arbetsmiljö Nedan följer ett antal frågor om arbetsmiljön på din arbetsplats. Frågorna syftar till att ge en bild av hur arbetsmiljön ser ut idag, och ska användas för att vi ska kunna följa upp om projektet leder till en förbättring av arbetsmiljön på sikt. En del frågor rör din individuella upplevelse av arbetsmiljön, medan andra frågor rör rutiner/åtgärder för arbetsmiljöarbete på din arbetsplats. 9. Din upplevelse av hot och våld under de senaste två åren Vi ber dig ta ställning till hur ofta du har blivit utsatt för hot och våld som har varit relaterat till ditt arbete. Hot och våld kan omfatta vitt skilda situationer, som till exempel: trakasserier, till exempel kränkning, ofredande eller subtila hot hot, till exempel utpressning, våld mot fysiska föremål i avsikt att skrämmas, och olaga hot fysiskt våld, t.ex. klösningar, sparkar, slag, misshandel etc. Upplevelsen av hot och våld är individuell, tidigare erfarenheter och vana vid liknande situationer kan påverka upplevelsen av det som inträffar. Aldrig Någon gång Flera gånger Jag har under de senaste två åren blivit trakasserad eller hotad i mitt arbete Jag har under de senaste två åren blivit utsatt för fysiskt våld i mitt arbete 10. Av vem har du blivit utsatt för våld? (1) Brukare/kund/patient/elev (2) Anhörig (3) Arbetskamrat (4) Chef (5) Annan, nämligen 11. Anmälan om hot och våld de senaste två åren Aldrig Någon gång Flera gånger Jag har skriftligen anmält hot och våld som jag har blivit utsatt för (till arbetsgivare, skyddsombud eller fackligt ombud) Sid 6 (9)
12. Jag har kännedom om hur anmälningarna hanteras (1) Ja (2) Nej 9. Din upplevelse av hot och våld under de senaste två åren Vi ber dig ta ställning till hur ofta du har blivit utsatt för hot och våld som har varit relaterat till ditt arbete. Hot och våld kan omfatta vitt skilda situationer, som till exempel: helt delvis inte alls Ingen uppfattning Alla anställda, vikarier och praktikanter informeras om riskerna i arbetet och får lära sig vilka rutiner som gäller Alla anställda, vikarier och praktikanter informeras om riskerna i arbetet och får lära sig vilka rutiner som gäller Den som har blivit utsatt för hot- och våldssituationer får omedelbar hjälp och stöd (akut och efteråt) Vi har möjlighet att anlita företagshälsovården eller annan krisresurs i samband med hot och våldshändelser Vi får den information och utbildning som krävs för att kunna agera och förebygga situationer med hot och våld Säkerhetsrutiner finns vid hantering av stöldbegärliga föremål eller mediciner Ensamarbete undviks på platser där det finns risk för hot och våld Det finns avsatt tid (t.ex. under APTmöten) för diskussion kring hur hotoch våldssituationer bör hanteras På min arbetsplats finns skriftliga rutiner och handlingsplaner för att undersöka, åtgärda och följa upp hotoch våldssituationer Sid 7 (9)
14. Organisationens arbete för att förbättra beredskapen helt delvis inte alls Vi undersöker regelbundet den yttre och inre miljön och gör vad vi kan för att förebygga risker Tillbud och händelser med våld eller hot om våld utreds och leder till bättre rutiner och handlingsplaner Larmsystem testas och säkerhetsrutiner ses över, kompletteras och övas regelbundet På min arbetsplats arbetar vi för att löpande utveckla bättre metoder för att undersöka, åtgärda och följa upp hotoch våldssituationer 15. Din egen beredskap I samband med hot- och våldssituationer kan en rad situationer uppkomma som du som medarbetare kan behöva stöd för att hantera. Vi ber dig att ange din egen beredskap inför hot- och våldssituationer. Ja Nej Vet ej Jag känner mig trygg i mitt arbete Jag har tillräckliga kunskaper för att kunna arbeta säkert Jag vet hur jag ska agera om jag ställs inför situationer med hot eller våld Jag vet i vilka situationer som våld och hot kan förekomma Jag vet hur jag ska agera för att hjälpa arbetskamrater som råkar ut för hot eller våld Jag upplever att det finns en öppenhet för att diskutera upplevelser av rädsla, osäkerhet och otrygghet på min arbetsplats Sid 8 (9)
Avslutningsvis 16. Har du några övriga synpunkter/kommentarer får du gärna skriva dem nedan. Tack för hjälpen! Sid 9 (9)