För att kunna kommunicera i kabel-tv-nätet krävs följande:

Inkopplingsbeskrivning kabel-tv-modem Innehåll 1.Inkoppling till kabel-tv-nätet 2.Koppla in kabel-tv-modem 2.1 Cisco EPC 3010 2.2 Scientific Atlanta 2.3 Motorola Surfboard 3.Datorinställningar 3.1.Manuell konfiguration i Windows Vista 3.2.Manuell konfiguration i Windows 7 3.3.Manuell konfiguration i Windows 8 3.4.Manuell konfiguration i Windows 10 1. Inkoppling till kabel-tv-nätet För att kunna kommunicera i kabel-tv-nätet krävs följande: Att kabel-tv-modemet (levereras av VÖKBY Bredband AB i samband med tecknande av tjänst) som beskrivs i bilder längre ner i detta dokument är inkopplat och aktiverat mot kabel-tv-nätet. Att dator eller motsvarande utrustning är ansluten till kabel-tv-modemet via nätverkskabel av minst typen Cat 5E UTP eller bättre. För att ansluta fler enheter/datorer behöver en router anslutas till kabel-tv-modemet. Till denna router kan det anslutas så många enheter/datorer som önskas. Att dator är installerad med nätverkskort, TCP/IP-protokoll och i övrigt är konfigurerad på sådant sätt att det överensstämmer med specifikationerna för beställd tjänst samt att den har kontakt med den aktiva utrustningen. Anslutningslampa på den aktiva utrustningen lyser för resp. uttag när kontakt har etablerats. Sida 1

2. Koppla in kabel-tv-modem 2.1 Cisco EPC 3010 Anslut kabel-tv-modemet med den medföljande antennkabeln till antennuttaget på kabel-tv-modemet (nr 1 på bilden av modemets baksida). Om antennuttag med tre hål saknas kontaktar du fastighetsägaren för att få en adapter. Anslut datorn till kabel-tv-modemet med den medföljande nätverkskabeln. (nr 3 på bilden av modemets baksida). Anslut den medföljande eladaptern till kabel-tv-modemet och lämpligt eluttag (nr 4 på bilden av modemets baksida) och så på strömmen till modemet (nr 5 på bilden av modemets baksida) Slå på datorn. Under startsekvensen blinkar vissa lampor på modemet. Därefter ska lamporna på modemets framsida lysa enligt följande: Lampa 1 lyser grönt (ström på). Lampa 4 lyser grönt (nätverksanslutning kabel-tv-nät OK). Lampa 5 lyser grönt (nätverksanslutning till dator OK). Vid överföring av data blinkar lampa 2, 3 och 5. Sida 2

2.2 Scientific Atlanta Anslut kabel-tv-modemet med den medföljande antennkabeln till antennuttagets tredje hål (nr 6 på bilden av modemets baksida). Saknas antennuttag med tre hål kontaktar du fastighetsägaren för att få en adapter. Anslut datorn till kabel-tv-modemet med den medföljande nätverkskabeln. (nr 4 på bilden av modemets baksida). Anslut den medföljande eladaptern till kabel-tv-modemet och lämpligt eluttag (nr 1 på bilden av modemets baksida). Slå på datorn. Under startsekvensen blinkar vissa lampor på modemet. Därefter ska lamporna på modemets framsida lysa enligt följande: Lampa 1 lyser grönt (ström på). Lampa 4 lyser grönt (nätverksanslutning kabel-tv-nät OK). Lampa 5 lyser grönt (nätverksanslutning till dator OK). Vid överföring av data blinkar lampa 2, 3 och 5. Sida 3

2.3 Motorola Surfboard Anslut kabel-tv-modemet med den medföljande antennkabeln till antennuttagets tredje hål (nr 3 på bilden av modemets baksida). Saknas antennuttag med tre hål kontaktar du fastighetsägaren för att få en adapter. Anslut datorn till kabel-tv-modemet med den medföljande nätverkskabeln. (nr 1 på bilden av modemets baksida). Anslut den medföljande eladaptern till kabel-tv-modemet och lämpligt eluttag (nr 4 på bilden av modemets baksida). Slå på datorn. Under startsekvensen blinkar vissa lampor på modemet. Därefter ska lamporna på modemets framsida lysa enligt följande: Lampa 2 lyser grönt (ström på). Lampa 3 lyser grönt (datakanal kabel-tv-nät nedströms OK). Lampa 4 lyser grönt (datakanal kabel-tv-nät uppströms OK). Lampa 5 lyser grönt (nätverksanslutning kabel-tv-nät OK). Lampa 6 lyser gult (nätverksanslutning till dator OK). Lampa 7 ska inte lysa (Internetanslutning blockerad). Om lampa 7 lyser (Internetanslutning blockerad), tryck på knapp 1 (nr 1 på bilden av modemets framsida). Vid överföring av data blinkar lampa 6 Sida 4

3. Datorinställningar Om din Internettjänst fortfarande inte fungerar kan det I vissa fall behövas göra några ytterligare inställningar i din dator för att Internettjänsten ska fungera. Dessa instruktioner kan se något annorlunda beroende på vilket operativsystem som finns installerat på den aktuella datorn. Läs avsnittet som riktar sig till det operativsystem den aktuella datorn har installerat och följ de steg som anges. 3.1 Manuell konfiguration i Windows Vista Windows Vista: Steg 1 Klicka på Windows startknappen längst ner till vänster och därefter på Kontrollpanelen. Windows Vista: Steg 2 Klicka på Klassisk vy till vänster (bilden ändras då att se ut som på bilden här bredvid) och dubbelklicka därefter på Nätverk och delningscenter. Sida 5

Windows Vista: Steg 3 Klicka på Hantera nätverksanslutningar. Windows Vista: Steg 4 Högerklicka på Anslutning till lokalt nätverk, välj konfigurera i menyn som fälls ut. Sida 6

Windows Vista: Steg 5 Markera Internet Protocol Version 4 med ett enkelklick och klicka därefter på knappen Egenskaper nedanför. Windows Vista: Steg 6 Beroende på vald tjänst kan det här se olika ut. I de allra flesta fall skall både Erhåll en IP-adress automatiskt och Erhåll adress till DNSservern automatiskt vara markerade. I de fall där VÖKBY Bredband AB separat har angivit IP adressuppgifter skall dessa införas. Om ändringar har gjorts bör du nu klicka OK i alla rutor tills du kommer tillbaka till Skrivbordet. Starta därefter om datorn. Den manuella konfigurationen är nu klar. Sida 7

3.2 Manuell konfiguration i Windows 7 Windows 7: Steg 1 Klicka på Windows startknappen längst ner till vänster och därefter på Kontrollpanelen. Windows 7: Steg 2 Klicka på Visa nätverksstatus och - åtgärder Sida 8

Windows 7: Steg 3 Klicka på Ändra inställningar för nätverkskort Windows 7: Steg 4 Dubbelklicka på Anslutning till lokalt nätverk Sida 9

Windows 7: Steg 5 Klicka på knappen Egenskaper Windows 7: Steg 6 Dubbelklicka på Internet protocol.. Sida 10

Windows 7: Steg 7 Beroende på vald tjänst kan det här se olika ut. I de allra flesta fall skall både Erhåll en IP-adress automatiskt och Erhåll adress till DNSservern automatiskt vara markerade. I de fall där VÖKBY Bredband AB separat har angivit IP adressuppgifter skall dessa införas. Om ändringar har gjorts bör du nu klicka OK i alla rutor tills du kommer tillbaka till Skrivbordet. Starta därefter om datorn. Den manuella konfigurationen är nu klar. Sida 11

3.3 Manuell konfiguration i Windows 8 Windows 8: Steg 1 Klicka på Windows startknappen längst ner till vänster. Windows 8: Steg 2 Sök på Visa nätverksanslutningar och klicka på det alternativ som dyker upp. Windows 8: Steg 3 Dubbelklicka på din fasta nätverksanslutning. Sida 12

Windows 8: Steg 6 Beroende på vald tjänst kan det här se olika ut. I de allra flesta fall skall både Erhåll en IP-adress automatiskt och Erhåll adress till DNSservern automatiskt vara markerade. I de fall där VÖKBY Bredband AB separat har angivit IP adressuppgifter skall dessa införas. Om ändringar har gjorts bör du nu klicka OK i alla rutor tills du kommer tillbaka till Skrivbordet. Starta därefter om datorn. Den manuella konfigurationen är nu klar. Sida 14

3.4 Manuell konfiguration i Windows 10 Windows 10: Steg 1 Klicka på Windows startknappen längst ner till vänster. Windows 10: Steg 2 Sök på Visa nätverksanslutningar och klicka på det alternativ som dyker upp. Windows 10: Steg 3 Dubbelklicka på din fasta nätverksanslutning. Sida 15

Windows 10: Steg 6 Beroende på vald tjänst kan det här se olika ut. I de allra flesta fall skall både Erhåll en IP-adress automatiskt och Erhåll adress till DNSservern automatiskt vara markerade. I de fall där VÖKBY Bredband AB separat har angivit IP adressuppgifter skall dessa införas. Om ändringar har gjorts bör du nu klicka OK i alla rutor tills du kommer tillbaka till Skrivbordet. Starta därefter om datorn. Den manuella konfigurationen är nu klar. Om denna inkopplingsbeskrivning inte fungerar hjälper vi dig gärna med att lösa problemen. Kontakta VÖKBY Bredbands kundservice på 0142 680 680 eller kundservice@vokby.se Sida 17