E-post för nybörjare Innehåll: Inledning 1 E-post 2 Att skapa ett e-postkonto 3 Skicka och ta emot e-post 5 Övningar 7
1 Inledning Välkommen till steg 4 av Internetkursen för nybörjare! Vid det förra kurstillfället gick vi igenom hur man söker på Internet och gjorde några sökövningar för att bekanta oss med sökmotorn Google och vad Internet kan erbjuda. En av de mest praktiska och mest använda funktionerna som Internet har är möjligheten att skicka och ta emot e-post. Det ska vi titta närmare på idag. Efter en teoretisk genomgång om vad e-post är och hur man skickar och tar emot e- post kommer ni själva att få skapa ett e-postkonto och prova på att använda det. Du har möjlighet att boka datortid på biblioteket varje dag utan kostnad. Vänd dig till personalen i informationsdisken så får du hjälp med att boka en dator. Om du har Internetrelaterade funderingar är du välkommen att prata med bibliotekarien i informationsdisken. Vi kan i mån av tid svara på frågor om det mesta som gäller grundläggande användning av Internet. Frågor om privat datorutrustning och Internetuppkoppling ställer du till din datorsupport respektive din Internetleverantör. Vänd dig till din bank om du är intresserad av att utföra dina bankärenden via dator.
2 E-post E-post, det vill säga elektronisk post, har använts i drygt 30 år på Internet och är fortfarande något av det viktigaste Internet kan erbjuda. Med hjälp av elektronisk post kan textmeddelanden billigt och på några sekunder skickas till vilken Internet användare som helst i världen. Förutom att det blir enkelt och smidigt att hålla kontakten med familj och vänner behövs ofta en e-postadress när du beställer varor eller tjänster via Internet. Till exempel när du beställer böcker, kläder eller biljetter på nätet och när du bokar hotellrum eller resor. Biblioteket i Söderköping har en egen e-post adress bibliotek@soderkoping.se där se står för Sverige. Det berömda @ tecknet som ibland brukar kallas "snabel-a" heter på engelska "at" som betyder "vid". Bibliotekets e-post adress betyder alltså "bibliotek vid Söderköping i Sverige. Vi kommer att använda oss av e-posttjänsten Gmail som hör till Google när vi skapar ett e-post konto i den här kursen. Tjänsten är gratis eftersom den är reklamfinansierad av Google och du förbinder dig inte till något genom att starta ett e- postkonto hos Gmail. Om du har dator med Internet hemma kanske du redan har ett e-postkonto? När man tecknar ett Internetabonnemang hemma ingår oftast en egen e-postadress som är kopplad till avtalet med Internetleverantören. Men om du byter Internetleverantör i framtiden kan du inte behålla den e-posten. Fördelen med att starta ett reklamfinansierat e-postkonto är att du kan komma åt den från vilken dator som helst som har Internet, du behöver alltså inte ens ha en egen dator med Internet för att kunna skicka och ta emot e-post.
3 Att skapa ett e-postkonto Det finns två sätt att nå startsidan för e-posttjänsten Gmail. Du kan skriva in Internetadressen www.gmail.com i adressfältet eller gå in på googles förstasida och klicka på Gmail i menyraden längst upp till vänster på sidan. Du kommer då till inloggningssidan för Gmail. När du har ett registrerat e-postkonto skriver du in ditt användarnamn och lösenord i rutorna. Men första gången måste du skapa ett nytt e-postkonto. Du klickar då på länken Registrera dig för Gmail. Det kan också stå Skapa ett nytt konto, vilket innebär samma sak. När du klickat på länken kommer du till en ny sida där du får skriva in ditt förnamn och efternamn, samt önskat användarnamn. Användarnamnet är det som kommer bli
4 första delen av din nya e-postadress. Det kan vara klokt att välja något som du lätt kommer ihåg och som inte är alltför svårt att stava. Du får inte använda stora bokstäver, mellanslag eller å, ä, ö i e-postadressen men siffror eller punkt går bra. Till exempel kan ditt användarnamn vara ditt förnamn och ditt efternamn med en punkt emellan eller utan mellanslag. jan.larsson eller janlarsson e-postadressen blir då jan.larsson@gmail.com eller janlarsson@gmail.com Ibland kan du bli nekad att använda ditt förnamn och efternamn som användarnamn, detta beror då på att just den kombinationen av namn redan används av någon annan. Du kan då testa att lägga till siffror eller vända på ordningen av namnen. larsson.jan eller jan.larsson45 e-postadressen blir då larsson.jan@gmail.com eller jan.larsson45@gmail.com Om användarnamnet ändå inte är tillgängligt får du förslag av datorn på användarnamn. Om du tycker att något av de namnen kan fungera är det bara att markera cirkeln framför det användarnamn du valt och fortsätta. När du hittat ett användarnamn som fungerar och som du trivs med är det dags att skapa ett lösenord. Lösenordet är personligt och det är viktigt att du väljer ett lösenord som du inte glömmer bort. Lösenordet kommer bara att visas som prickar så du måste vara noga med att stava rätt. Du får skriva lösenordet två gånger för att registrera det och om de skiljer sig åt kommer registreringen inte att lyckas. Ett tips kan vara att skriva ned användarnamn och lösenord på en lapp och förvara den i till exempel plånboken om du är rädd att glömma uppgifterna. Du kommer sedan få välja en säkerhetsfråga, till exempel Vilket nummer har ditt bibliotekskort och skriva in svaret på frågan. Detta är utifall att du skulle glömma ditt lösenord. Du kan då svara på säkerhetsfrågan och få lösenordet skickat till dig. Detta fungerar dock bara om du redan har en alternativ e-postadress. Har du ingen annan e-postadress kan du strunta i säkerhetsfrågan. Du ska sedan skriva av ett antal slumpmässigt valda bokstäver i en ruta. Detta är för att skydda e-posttjänsten mot automatiska e-postregistreringar som sedan skickar ut skräppost. Slutligen får du godkänna ett avtal om användarvillkoren för e-posttjänsten som bland annat handlar om googles skyldigheter och rättigheter gentemot ditt konto och om e-posttjänstens sekretesspolicy. Du har nu skapat ett nytt e-postkonto och loggas automatiskt in till din brevlåda.
5 Skicka och ta emot e-post När du skapat ett e-postkonto kan du börja skicka och ta emot e-post. E-post och e- mail betyder samma sak och brev kallas oftast för mail, vilket betyder just brev på engelska. I menyn till vänster står det Skriv ett mail och om du klickar på det öppnas en ny ruta till höger om menyn. I Till: rutan skriver du in e-postadressen till den du vill skicka brevet till. I Ämne: rutan skriver du in brevets rubrik, det som kommer visas i inkorgen hos den du skickar brevet till. I den stora rutan skriver du själva brevet. När du är färdig klickar du på skicka i det övre vänstra hörnet av brevet. Vill du inte skicka brevet med en gång kan du välja att spara brevet eller slänga det. När du sparar ett brev kan du fortsätta skriva på det senare, det finns då i menyn till vänster under Utkast. För att öppna ett mail klickar du på Inkorgen. Då visas alla brev som du har fått i en lista. Breven som står i fet stil är olästa brev och breven i vanlig stil är redan lästa brev. Du öppnar ett brev genom att klicka på avsändaren eller på titeln i brevet. För att svara på ett mail öppnar du det brev du vill svara på och klickar på svara i det övre högra hörnet av brevet. Ett nytt brev öppnas då automatisk med en kopia av brevet du vill svara på. Du skriver ditt svar ovanför det ursprungliga brevet och klickar sedan på skicka. Du behöver inte skriva in e-postadressen när du svarar på ett mail, det går automatiskt till adressen som skickade brevet du svarar på.
6 För att radera ett mail markerar du det/de brev du vill radera genom att klicka i den lilla boxen framför varje brev och sedan klicka på Radera i menyn ovanför listan med mail. Breven flyttas då till Papperskorgen. Du kan ångra dig och hämta tillbaka ett brev från papperskorgen genom att klicka på papperskorgen i menyn till vänster. Du visas då en lista på alla brev du raderat och kan välja att markera de brev du vill ha kvar genom att klicka i den lilla boxen framför brevet och klicka på Flytta till i menyn ovanför listan. Där kan du välja om du vill flytta tillbaka brevet till inkorgen eller till någon annan mapp där du vill spara brevet. Vill du istället radera brevet permanent markerar du brevet genom att klicka i den lilla boxen framför brevet och klicka på Radera permanent i menyn ovanför listan. Brevet förstörs då och kan inte fås tillbaka igen. Ibland vill man bifoga en bild eller ett dokument till sitt brev. Till exempel om man söker ett jobb och vill bifoga sitt CV och personliga brev eller om man vill skicka ett foto till en släkting eller något man skrivit i till exempel Word. För att bifoga ett dokument eller en bild måste det först finnas sparat på datorn du skickar brevet ifrån, eller vara sparat på en cd-skiva eller ett USB-minne som du har med dig. När du skrivit brevet klickar du på Bifoga dokument under Ämnesrutan och får då upp en meny med olika filer du kan välja mellan. När du hittat det dokument du vill bifoga markerar du den filen genom att klicka en gång på den med musen och sedan klicka på öppna. Dokumentet bifogas då till brevet med ett litet gem och kan öppnas av personen du skickar brevet till. För att öppna ett bifogat dokument som du själv fått skickat till dig öppnar du först brevet med det bifogade dokumentet. Är det en bifogad bild kan du ofta få en förhandsvisning av bilden redan i brevet. Du kan sedan välja på att visa det bifogade dokumentet eller att öppna det. Skillnaden är att du kan gå in och ändra i eller spara det öppnade dokumentet medan det visade dokumentet bara är en bild av dokumentet.
7 Övningar Skriv ett brev till en av kursdeltagarna och skicka det till rätt e-postadress. Logga ut och logga in igen. Öppna ett brev du fått från någon av kursdeltagarna och svara på det. Radera ett brev och hämta tillbaka det från papperskorgen igen. Bifoga ett dokument till ett brev och skicka det. Öppna ett bifogat dokument som du fått med ett brev från någon annan.