BARN OCH UNGA ska spela en större roll i SLs framtid



Relevanta dokument
Yttrande över motion 2011:24 om barn och unga i SL-trafiken

Motion 2011:24 av Erika Ullberg m.fl. (S) om barn och unga i SL-trafiken

Upphandling Enkät om hinder i kollektivtrafik 2018

Landstingsstyrelsens förslag till beslut. Motion 2011:24 av Erika Ullberg m.fl. om barn och unga i SLtrafiken

Resor med buss eller tåg i Västmanland

Om tillgänglighet i SL-trafiken. Alla har sitt sätt att resa

Blomquist 2010 Foto Toby Maudsley, Illustration illli. Alla reser olika. Läs mer på sl.se/planera_resa, välj Tillgänglighet

Tillgänglighet är ett sätt att tänka. Alla reser olika

Prediktiva analyser i digitala kanaler främjar innovation och samhällsnytta

Remsans ersättare är här. Den 1 september försvinner remsan och ersätts med reskassan som du laddar på ett SL Access-kort.

Totalt svarade 43 personer på enkäten. Hur ofta reser du kollektivt? Pendlar du till någon annan ort än din bostadsort?.

Om tillgänglighet i SL-trafiken. Alla har sitt sätt att resa

Kundundersökning mars 2014

Kundundersökning mars Operatör:

FÖRVALTNINGSCHEFSINFORMATION

Kundundersökning mars Trafikslag: Luleå - Riksgränsen

Yttrande över motion 2017:13 av Malin Karlsson (MP) om den upplevda otryggheten i kollektivtrafiken

Kundundersökning mars Operatör: TÅGKOMPANIET Trafikslag: Tåg Sträcka: GÄVLE - MJÖLBY

Tänk på att notera vilken anställd som får vilket kort (kortnummer). Kortnummer behövs nämligen om kortet skulle försvinna.

Kollektivtrafik med människan i centrum, SOU 2003:67

Rödgröna löften om utvecklad kollektivtrafik på Södertörn!

Kundundersökning mars Operatör: Veolia Transport Sverige Trafikslag: Buss Sträcka: HAPARANDA - SUNDSVALL

Företagskort Flex Hantering Trasigt eller förlorat kort Störningar i trafiken? Behöver ni fler kort? Frågor? Postadress Besöksadress Tel Fax E-post

November September Medborgarpanel 6. Kollektivtrafik

Bostäder och kollektivtrafik Sammanfattning Författare: Emil Johansson, utredare LO-distriktet i Stockholms län.

Flex- och öppna skolskjutslinjer Bollnäs kommun. Gäller tills vidare, dock längst t o m 20 augusti 2017

Kundundersökning mars Trafikslag:

Kundundersökning mars Operatör: SJ Trafikslag: Tåg Sträcka: Luleå - Riksgränsen

För mer information: Anita Stenhardt, Informationschef, Svensk Kollektivtrafik, ,

Testresenärsprojektet i Riksten 2017

Flex- och öppna skolskjutslinjer Bollnäs kommun. Gäller tills vidare, dock längst t o m 12 december 2015

Kundundersökning mars Trafikslag:

Kundundersökning mars Trafikslag:

Hur blir framtidens tågtrafik om resenären får välja? Lotta Schmidt & Susanne Nielsen Skovgaard WSP Analys och Strategi

Sommarens förändringar i pendeltågstrafiken

Förändringar i SL-trafiken 2015/2016

Kundundersökning mars Trafikslag: Sundsvall - Trondheim

HSO:s synpunkter på Regionalt trafikförsörjningsprogram

AB Storstockholms Lokaltrafik Marknadsanalys. Upplevd kvalitet i SL-trafiken

Yttrande över motion 2013:1 om att införa enhetstaxa inom kollektivtrafiken

Kulturbussbokning Manual för bokning via Dalatrafiks hemsida

Låt trängselskatteintäkterna bekosta den utökade SLtrafiken! Fakta om högeralliansens svek mot stockholmarna

Pendlarråd april 2014

Motion gällande: Hur kan Stockholms stad förbättra och utveckla kollektivtrafiken?

LS

ÖstgötaTrafikens undersökningar 2013

Din resa En guide för dig som åker buss och tåg med Värmlandstrafik. Gäller tills vidare, dock längst till och 1 med 12 december 2015.

Trafikförvaltningen Analyssektionen

Undersökning om seniorers trygghet i kollektivtrafiken

Landstingsstyrelsens förslag till beslut

AB Storstockholms Lokaltrafik Analyssektionen. Upplevd kvalitet i SL-trafiken

Kundundersökning mars Operatör: Norrtåg Trafikslag: Tåg Sträcka: T35 Umeå-Sundsvall

TJÄNSTEKVALITETSRAPPORT Stockholmståg KB 2015

Stockholms läns landsting

Kundundersökning mars Operatör: SJ AB Trafikslag: Tåg Sträcka: T30/40 Göteborg-Luleå

Kundundersökning mars Trafikslag:

Kundundersökning mars Trafikslag: Linköping - Västervik

Kundundersökning mars Operatör: Kalmar Länstrafik Trafikslag: Tåg Sträcka: T83 Linköping-Västervik

Allmänna köp- och resevillkor

Reseguide till London

Kundundersökning mars Operatör: SJ Trafikslag: Nattåg Sträcka: Göteborg - Luleå

Trafikutredning, Hälle Lider, Ljungskile I samband med planering av nya seniorbostäder.

Kundundersökning mars Operatör: Trafikslag: Karlstad - Charlottenberg

Pressrelease Bilaga 1. Samtliga frågor, tabeller och nationell överblick Kollektivtrafikbarometern 2007.

Svar på skrivelse om att åtgärda bristerna i ersättningstrafiken vid Östertälje station

Yttrande över Trafikförvaltningens förslag till Trafikförändringar 2014/2015.

Trafikförändring. Linje 541, 543, 546, 550, 560, 567

Kundundersökning mars Operatör: SJ Trafikslag: Nattåg Sträcka: Stockholm - Luleå

Trafikförvaltningen Analyssektionen

Kundundersökning juli 2014

Riktlinjer vid riksfärdtjänst

AB Storstockholms Lokaltrafik Marknadsanalys. Upplevd kvalitet i SL-trafiken

Kundundersökning mars Trafikslag:

Justering av priser för biljetter i det gemensamma UL/SLsortimentet 39 LS

Proposition om klimathotet

Uppföljning av SLs utökade trafik och kunder i samband med försöket med trängselskatt:

Kundundersökning mars Trafikslag:

Förarcertifiering. Linjetrafik

Ungdomars resor. - Ungdomars upplevelser av transportsystem. Linda Hallenberg

Resenärer ger förslag till bättre kollektivtrafik

Landstingsstyrelsens förslag till beslut. Motion 2011:35 av Erika Ullberg och Helene Hellmark Knutsson (S) om en strategi för utbyggd tunnelbana

HEJA. BUSSEN! Snabbguide för dig som är på väg! Hitta din buss Betala din resa Välkommen ombord Dags för avstigning

Trafikförvaltningen Analyssektionen

Flex- och öppna skolskjutslinjer Bollnäs kommun. Gäller tills vidare, dock längst t o m 15 augusti 2015

Kundundersökning mars Operatör: Kalmar Länstrafik Trafikslag: Tåg Sträcka: T84 Linköping-Kalmar

Socialdemokraterna i Stockholm Uttag artiklar. Nyhetsklipp

Trafikförändringar i SL-trafiken och Waxholmsbolagets trafik 2019/2020

Anmäl dig till flexlinjen Du kan anmäla dig via Lerums kommun på eller via hemsidan

Kundundersökning mars Operatör: Veolia Transport Sverige AB Trafikslag: Tåg Sträcka: Sundsvall - Trondheim

Möjlighet för bussar i beställningstrafik och vissa varutransporter att utnyttja kollektivtrafikkörfält. Uppdrag från Kommunfullmäktige m.fl.

Landstingsrådsberedningen SKRIVELSE 1 (4) Överföring av ansvaret för servicelinjerna till färdtjänstnämnden

Kundundersökning mars Operatör:

Syftet med resevillkoren är att skapa gemensamma regler för kombinationsresor, vilket ska göra det enklare och tryggare för resenären.

KOLBAR Kundnöjdhet

Kundundersökning mars Trafikslag: Östersund - Örnsköldsvik

Eftervalsundersökning för Stockholms läns landsting 2014 RAPPORT 2014:5

Gör så här för att resa med Flexlinjen

Anmäl dig till flexlinjen Du kan anmäla dig via Lerums kommun på telefon eller via hemsidan kollektivtrafik.

Sammanställning av anteckningar från referensgrupper gällande det nya trafikförsörjningsprogrammet

GRENSELØSE DATA. Exempel från projektet Smart Mobil Reseguide. Maria Jernbäcker, projektledare Combitech AB Sverige

Transkript:

Socialdemokraterna i Stockholms läns landsting Stockholm 2010-08-05 BARN OCH UNGA ska spela en större roll i SLs framtid Socialdemokraterna i Stockholms läns landsting Stockholm T: 08-737 44 11 www.socialdemokraterna.se/stockholm

Ett barnvänligt SL Det finns nästan 400 000 barn och unga i Stockholm län. De är viktiga för SL. De reser kollektivt i högre grad än andra grupper samtidigt som vi vet att de är framtidens bilister. Vinner vi barn och ungas förtroende för SL så får vi färre bilar i framtiden. Trots att barnen är vår framtid så glöms de ofta bort när trafik, taxor, information och service planeras. Ska SL-trafiken bli en bättre plats för barn och unga måste vi se barn och ungas behov. Vi Socialdemokrater har förslag om bättre SL-taxa, service och trygghet som sammantaget ska göra det enklare för barn och unga att älska SL. Lars Dahlberg Stockholm den 5 augusti 2010

SL-taxa som passar barn och unga Det ska alltid vara prisvärt att resa med SL. Vi vill sänka priset på 30-dagarskortet för barn och ungdom till 390 kronor jämfört med 420 kronor som det kostar idag. Alla andra kortpriser ska sänkas i motsvarande mån. Barn och unga som inte dagligen åker till skola eller fritidsaktiviteter har oftast inte månads- eller terminskort. De har dessutom begränsat med pengar. Zongränserna gör det väldigt dyrt att göra enstaka resor. Besvärligast är det för dem som bor i de kommuner som delas av en zongräns. Trots att stallet eller biblioteket ligger i den egna kommunen så får man betala för resa i två zoner. Vi vill avskaffa zonerna och återinföra enhetstaxan. För barn och unga ska det aldrig kunna kosta mer än 20 kronor att resa med SL. Förköper man tio resor ska man bara behöva betala för sju. Det gör att en resa bara behöver kosta 14 kronor. Det är stor skillnad från idag där en resa för barn och unga kan kosta så mycket som 48 kronor. Idag är det alltför dyrt och krångligt om en familj ska åka och lördagshandla eller gå på bio en kväll. Då slutar det ofta med att familjen tar bilen. Idag åker barn under sju år gratis med en betalande vuxen. Vi vill utöka det till att gälla alla barn under 12 år. Vi tror att fler kommer att ställa bilen om barnen åker gratis. De är bra för miljön och lär samtidigt barnen en bra vana för framtiden. Vi vill: Sänka priset på SL-korten. Införa enhetstaxa och slopade zoner. Göra det gratis att åka kollektivt för medföljande barn upp till 12 år.

Förändringar för ökad trygghet Barn och unga tycker inte likadant som vuxna om vad som gör en trygg i SL-trafiken. När vi vuxna känner oss som mest trygga när det är många andra resenärer runt omkring, kan barn uppleva det precis tvärtom. När SL testade olika varianter av ommöblering av tunnelbanans vagnar framkom att barn känner oro vid trängsel eftersom de är rädda att de inte ska hinna av tåget vid sin station. De är också oroliga för att stiga av på fel ställe. När det är många andra resenärer minskar barns möjligheter att se skyltar och kartor. Barnen efterlyste i detta sammanhang linjekartor etc. i ögonhöjd. Vi vill skapa större trygghet för barn och unga i trafiken. En översyn av skyltar och dekaler behöver göras. Det ska finnas tydliga dekaler som uppmuntrar vuxna att låta barn gå av först. Fler skyltar måste monteras i barns ögonhöjd. Tydliga utrop uppskattas av flera grupper och är särskilt viktigt vid störningar i trafiken. Vid trafikstörningar hamnar barn och unga lätt i kläm. Barn som tvingas stiga av vid fel station eller hållplats där de inte hittar kan blir rädda och oroliga och har sämre möjligheter än vuxna att hitta alternativa resvägar. Vi vill att det ska finnas personal ute i trafiken som har som uppgift att söka upp barn och unga vid störningar och se till att de kommer rätt. Risken idag är att allt fokus läggs på de stora resandemassorna och att barnen glöms bort. Barn och unga kan sällan nyttja SL:s resegaranti. Garantin bygger på att man själv kan ligga ute med pengar för taxi om man riskerar att bli mer än 20 minuter sen på grund av störningar och förseningar i SL-trafiken. Vi vill införa att SL-personal ska kunna dela ut en taxivoucher till barn och unga som strandat i SL-trafiken så de säkert kommer hem eller fram till skola eller aktiviteter. Givetvis ska barn få hjälp att ringa sina föräldrar eller annan närstående i en sådan situation. Det har förekommit att barn ombetts kliva av bussar eller tåg för att de saknat biljett eller att SL-personalen misstänkt fusk. Fusk ska givetvis bekämpas men barn får inte lämnas strandade på för dem kanske en okänd plats och utan möjligheter att ta sig vidare. Vi vill: Anpassa skyltar och utrop efter barns behov. Se till att det finns personal som har till uppgift att hjälpa barn vid trafikstörningar. Införa en resegaranti på SL för barn och unga.

Bättre service De unga mellan 15-19 år är mindre nöjda med personalens bemötande jämfört med dem som är över 20 år. Ungdomar vittnar i andra sammanhang ofta om att de drabbas av kollektiv bestraffning. Det kan vara ett av skälen till att man är mindre nöjd än andra grupper med personalens bemötande. Så ska det inte vara. Vi vill förstärka utbildningar om barn och unga och bemötandefrågor hos alla personal som arbetar i SL-trafiken. Den borgerliga majoriteten har investerat mycket tid och pengar på att bygga nya spärrlinjer med glasdörrar istället för vändkors. De nya spärrarna är svåra att passera för alla resenärer som inte rör sig tillräckligt fort eftersom de stängs relativt kvickt. Det är svårt för en vuxen och ett barn att hinna igenom spärren innan den stängs. Många har vittnat om att de klämts. För barn och unga är det extra otäckt eftersom de stängs i ansiktshöjd. Så ska det givetvis inte vara. De ska vara enkelt och smidigt att resa med SL. Både barn och barnvagnar ska kunna passera spärrlinjen smidigt och säkert. Vi vill: Förbättra bemötandeutbildningen hos SL-personalen. Göra SL till en välkomnande miljö och göra spärrlinjen smidig att passera.

Enklare att resa med barnvagn I dag är de som reser med barnvagn hänvisade till spärrkurens ibland långa kö för att kunna gå igenom de breda spärrarna. Vi tycker det är självklart att SL-kortet ska kunna öppna även de breda spärrarna. På vissa busslinjer reser många med barnvagnar. De leder ofta till att alla barnvagnsplatser är upptagna och att alla barnvagnsresenärer inte kommer med trots att bussen i övrigt inte är full. Vi vill kunna använda fordon med mer flexibel inredning på dessa sträckor. Känner man inte redan till den pendeltågs- eller tunnelbanestation man stiger av vid är det svårt att veta vilken uppgång man ska ta för att komma fram med barnvagn. Vi vill införa en skyltning som är lätt att följa när man kliver av för den som reser med barnvagn, rullator eller tungt bagage. Att komma på och av en buss utan att den niger är svårt för såväl funktionshindrade som för de som reser med barnvagn eller rullator. Alla SL-bussar ska därför niga och angöra hållplatsen så när de kan. Tyvärr sker inte detta alltid idag. Vi vill förstärka utbildningen kring vikten av niga men även inför hårda kontroller med viten. Vi vill: Att de breda spärrarna i likhet med alla andra spärrar kunna öppnas med SL-kort. Använda bussar med mer plats för barnvagnar på belastade linjer. Införa skyltning som guidar till rätt uppgång för dem som reser med barnvagn. Införa hård kontroll på att bussarna niger vid hållplatsen.