Allmänt rörande undersökningen: Med vägning har vi en god representativitet för landet. Det är dock en mycket kort fältperiod lör-mån, direkt efter attentatet, vilket gör att det är den bilden svenskarna beskriver - den i direkt anslutning till attentatet. Vi förstod tidigt att svenskarna snabbt skulle vara informerade om vad som inträffat i Stockholm och har ändrade alternativen i skalan i när man fick reda på det inträffade, trots det var en väldigt stor andel 8 av 10 (77% 16-80år) som redan inom en timme hade information om dådet. Vid ett attentat av den här magnituden så blir information från en närstående eller bekant en vanligare väg till att först få reda på vad som hänt. Viljan att säkerställa att personer man känner(och sig själv) befinner sig utom fara blir en faktor, informationsflödet blir således snabbt. Basala mänskliga behov efterses med prioritet att se till att man är i säkerhet. 56% är i huvudsak på plats utanför hemmet mellan kl.15-18 på fredagen vid händelsen, plattformarna som finns tillgängliga är på så sätt en faktor. SVT är enligt publikens det tredje största online mediet på att först informera (efter AB och FB). SVT och SR blir vid detta attentat tydligt större än mot tidigare mätningar vid stora nyhetshändelser. Människor söker trovärdighet och rätt information vilket är högt mot public-service-företagen jmf. andra medier. Av Stockholmarna kände hela 9 av 10 till det inträffade inom 1 timmer efter dådet, mellan kl. 15-18 var stockholmarna 64% på annan plats än hemmet, 28% av kvar på arbetet och 15% på väg i huvudsak. Tele2 och Telenors telefonnät blev snabbt överbelastade i Stockholm som TV4 informerade om och rekommenderade att meddela närstående via sociala medier. Plattformen som framförallt fanns tillgänglig var mobiltelefonen, men även radion som totalt 19% uppgav var första källan till information om dådet. Sveriges Television blir återigen den största källan till mer kunskap om attentatet 7 av 10 svenskar tar del av SVTs nyhetsutbud totalt, följt av TV4(5 av 10 svenskar), Aftonbladet (4 av 10) och Sveriges Radio (3 av 10 svenskar). 2 av 10 använder Facebook för att skaffa mer kunskap, FB är AB mest framträdande som faktiska källor i frågan om hur man får info först. I gruppen 16-24 år är andelen som får först information från AB på Facebook. Totalt svarar 7% bland den unga att en nyhetskälla på Facebook är första kanal jämfört med att 4% av de unga svarar TV var först totalt. Viktigt vid dessa attentat i Sverige är att unga människor som ex. kan finns i utsatt område, att även informationen som publiceras på Facebook för samma krav på sig att vara korrekt och validerad. Störst på att vara första informationskälla blir SR blir, följt av Aftonbladet som utan konkurrens är störst på att vara första källa online, med 1 (och 1% av Facebook-andelen). SVT blir 3:e störst på att vara först och den plattform som flest svarar att de använt är TV (4%) av SVTs utbud men online ökar mot tidigare mätningar (SVT Nyheter+ Play+Text-TV online). 1,1% får informationen först genom pushmeddelande från SVT. Push växer också tydligt som sätt att få informationen mot tidigare undersökningar, 15% uppger att push var så man fick informationen i sin mobil (eller 4 av de som fick informationen online först). På 4:e plats (första källa) kommer Facebook(6%) där störst andel, kommer infromationen från en vän eller bekant som gjort en statusuppdatering om attentatet. uppger en nyhetskälla, där som nämnt AB är störst. En mindre andel 3-4% svarar TV4, Expressen samt Omni som första källa. Trots att TV4 snabbt låg ute Live i TV4. Med bakgrund av att SVT blir största källa för mer kunskap första dygnet följt av TV4 bär onekligen videomediet med andra ord väldigt stor vikt i nyhetskonsumtionen första dygnet, det finns ett särskilt värde vid händelser av denna magnitud ett berättande att göra i rörlig bild och en röst för publiken att tryggt lyssna till och få hjälp av att förstå vad som hänt. Aftonbladet ligger strax efter TV4 som 3:e största källa för mer information som också slagit rekord i uppspelad tid online under fredagen. SVT får sammantaget online och i TV ett ännu högre betyg av publiken mot tidigare mätningar. Vi ska fördjupa oss i aspekterna som driver detta högre betyg för SVT. Sveriges Radio som endast mäts som en enskild aktör (ej uppdelat på radio och online) får också sammantaget ett mycket högt betyg av hela publiken.
Novus undersökning om medieanvändning kring Attentatet I Stockholm
2 4 6 8 10 2 4 6 8
Antal ip: 1020 SVT1(4%) SVT2 (1%) Text-TV() TV4 () SR (19%) Örv. (0,5%) SVT1(6%) SVT2 (1%) Text-TV() TV4 (6%) SVT1(8%) SVT2 () Text- TV(1%) TV4 (1) Aftonbladet.se / App 1 Facebook 5,6% Omni /App 2,7% SR / App 2,4% Express...se/Kvp/GT/App 2, Svtnyheter.se / App 2, dn.se / App 1, TV4.se/TV4play.se/App 1, Aftonbladet 11% Facebook 5% Omni Expressen DN TV4 1% Twitter 1% SVT Nyheter 1,5% SR (2) Örv. () Aftonbladet 15% Facebook 1 (AB 1% SVT 0,) Omni Expressen DN TV4 1% Twitter 1% SVT Nyheter 1% Novus undersökning om medieanvändning kring Attentatet I Stockholm
SVT1(4%) SVT2 (1%) Text-TV() TV4 () SR (1) SR (19%) varav P4 (1) Örv. (0,5%) Aftonbladet.se / App 1 Facebook 5,6% Omni /App 2,7% SR / App 2,4% Express...se/Kvp/GT/App 2, Svtnyheter.se / App 2, dn.se / App 1, TV4.se/TV4play.se/App 1, Aftonbladet.se / App 11% Omni /App 3, Facebook 3,1% Expr/Kvp /App 2,9% Svtnyheter.se/App 2,6% TV4.se/TV4play.se/App 2, SR.se/SR Play/App 2, dn.se / App 2, svd.se /App 1,1% Antal ip: 1020 Antal ip: 224 Novus undersökning om medieanvändning kring Attentatet I Stockholm
SVT1(4%) SVT2 (1%) Text-TV() TV4 () En vän/ familjemedl em/bekant 4 Inget av ovanstående 1% Radion Annat sätt: TVn 5% 1% 4% Vet ej Tidningen (Papper) Online (Webbplats/ nyhetsapp/sociala medier/tidn ingswebb) 46% En vän/ familjemedl em/bekant 36% Inget av ovanstående Annat sätt: TVn 1% Radion 11% 1 Tidningen (Papper) Online (Webbplats/ nyhetsapp/sociala medier/tidn ingswebb) 4 SR (19%) Örv. (0,5%) Antal ip: 1020 Aftonbladet.se / App 1 Facebook 5,6% Omni /App 2,7% SR / App 2,4% Express...se/Kvp/GT/App 2, Svtnyheter.se / App 2, dn.se / App 1, TV4.se/TV4play.se/App 1, En vän/ familjemedl em/bekant 31% Tidningen (Papper) Inget av ovanstående Annat sätt: 5% TVn 7% Online (Webbplats/ nyhetsapp/sociala medier/tidn ingswebb) 35% Radion 21% Tidningen (Papper) En vän/ familjemedl em/bekant 2 Annat sätt: 6% Online (Webbplats/ nyhetsapp/sociala medier/tidn ingswebb) 21% Inget av ovanstående TVn 16% Radion 34% Novus undersökning om medieanvändning kring Attentatet I Stockholm
10 1042 525 517 91 325 350 276 245 213 150 132 276 108 125 84 81 95 124 84 48 9 8 7 6 5 4 3 2 1
34%
16-80år Kön Ålder Livscykel Första källa online
16-80år Partisymp. Första källa online
16-80år 16-80år Kön Ålder Första källa online Facebook med ref.
Tidigare utfall 2015 och 2016 var nivån 1 resp 1 (44% av de som får nyheten online först svarar via push)
Pushnotis som första källa i mobilen vid (summerat) 3 25% 2 15% 1 5%
Pushnotis som första källa i mobilen vid (summerat) 5 45% 4 35% 3 25% 2 15% 1 5%
Pushnotis som första källa i mobilen vid (Bas: Tog del av nyheten Online) (summerat) 7 6 5 4 3 2 1
Hur fick du först veta om attacken i Stockholm på fredagseftermiddagen (7/4-2017)? 17% 19,5% 1% 13, 1 4% 7,5% 6% 3,7% 1% 1% 3, 5% 1 15% 2 25%
17% 19,5% 8% 3 27% 1% 4% 7,5% 13, 1 15% 38% 37% 6 69% 6% 19% 3,7% 1% 48% 46% 1% 3, 5% 1 15% 2 25% 1% 1 18% 17% 6% 1 2 3 4 5 6 7 8
1 1 11% 9% 8% 7% 6% 5% 5% 17% 19% 3 37% 46% 5 1% 1% 1% 1% 1% 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6
5 46% 37% 3 17% 19% 1 1 11% 9% 8% 7% 6% 5% 5% 16-80år 16-24år 25-39år 1 2 3 4 5 6
5 46% 37% 3 17% 19% 1 1 11% 9% 8% 7% 6% 5% 5% Terrorattentatet i Stockholm 2017 Terrorattentaten i Paris nov 2015 0 0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6
Hur nöjd eller missnöjd var du med Sveriges Televisions rapportering av händelsen i Stockholm i TVn? Kön Ålder Totalt Man Kvinna 16-24 år 25-39 år 40-59 år 60-79 år Antal intervjuer 1020 515 505 150 262 346 263 Hur nöjd eller missnöjd var du med Sveriges Televisions rapportering av händelsen i Stockholm på Internet (SVT Nyheter på svt.se, nyhetsapp)? Kön Ålder Totalt Man Kvinna 16-24 år 25-39 år 40-59 år 60-79 år Antal intervjuer 1020 515 505 150 262 346 263
Hur nöjd eller missnöjd var du med Sveriges Radios (SR:s) rapportering av händelsen i Stockholm (SR/SR.se/SR Play)? Kön Ålder Totalt Man Kvinna 16-24 år 25-39 år 40-59 år 60-79 år Antal intervjuer 1020 515 505 150 262 346 263