Bilaga 1 29.11.2010 Sid 1 GRUNDERNA FÖR ARBETSLEDARUTBILDNING INOM BILBRANSCHEN, FÖRSÖKSUTBILDNING 1. Utbildningens helhetsmål Målet för försöket med arbetsledarutbildning inom bilbranschen är att utbilda personer som kan organisera och leda arbetet och funktioner samt utveckla arbetsmetoderna och kundbetjäningen. De har kännedom om tekniken i anslutning till arbetsledarens uppgifter och arbetsmetoder samt om arbetslagstiftningen och praxis i fråga om kollektivavtal och andra avtal. De behärskar kostnads- och lönsamhetsberäkningar och kan utföra kvalitetskontroller i enlighet med kvalitetssystem. De kan skaffa, förmedla och producera information och rapporter. 2. Utbildningens uppbyggnad Försöket med arbetsledarutbildning inom bilbranschen omfattar 80 studieveckor och den studerande är studerande vid läroanstalten i högst två år. 2.1 Obligatorisk utbildningsdel som allmänt hänför sig till arbetsledning ARBETSLEDARSKAP 30 sv 2.2 Obligatoriska branschspecifika utbildningsdelar EKONOMISK PLANERING, STYRNING OCH UPPFÖLJNING KUNDBETJÄNING BEHÄRSKANDE AV VERKSTADSPROCESSER 10 sv 10 sv 10 sv 2.3 Valbara branschspecifika utbildningsdelar Två av följande delar ska väljas: Arbetsledaruppgifter när det gäller detaljhandel och import inom bilbranschen 10 sv Arbetsledaruppgifter inom branschen för småmaskiner och båtar 10 sv Utbildningsanordnarens examensdelar 10 sv 3 Utbildningsdelarnas krav på yrkesskicklighet och bedömningskriterier på nivåerna nöjaktiga (1), goda (2) och berömliga (3) enligt den tregradiga bedömningen 3.1 ARBETSLEDARSKAP 30 sv
Bilaga 1 29.11.2010 Sid 2 - planerar och styr resurser - planerar, genomför och följer upp dagliga åtgärder i enlighet med företagets strategi - planerar personalens befattningsbeskrivningar och arbetstider samt bereder sig på förändringar - planerar den egna tidsanvändningen - handlar enligt det ansvar och de skyldigheter som förmansrollen medför - har de muntliga och skriftliga presentationsfärdigheter som arbetsuppgifterna kräver - kan nöjaktigt diskutera på finska och engelska i samband med de dagliga aktiviteterna - kan utföra beräkningar - har de kunskaper som datakörkortet kräver - behärskar det team- och projektarbete som de egna uppgifterna förutsätter - introducerar nya arbetstagare i arbetsuppgifterna och verksamhetsbetingelserna - har kännedom om arbetslagstiftningen till den del arbetsuppgifterna kräver, bland annat om arbetsavtal - förankrar målen hos personalen - följer upp personalens kompetens och planerar personalens utbildningsbehov - genomför behövliga arbetsplatsmöten och utvecklingssamtal - upptäcker och sköter problemsituationer - tar emot och ger respons samt utvecklar sitt arbete utgående från responsen - drar i sitt arbete nytta av kund- och servicenätverk samt andra samarbetsnätverk - kan verka i en mångkulturell arbetsgemenskap Ombesörjande av arbetarskydd, hållbar utveckling samt hälsa och funktionsförmåga - planerar arbetet enligt principerna för hållbar utveckling ur ett etiskt, samhälleligt och socialt perspektiv - ser för sin del till att arbetslagstiftningen iakttas - planerar, följer upp och utvärderar hur arbetarskyddet utfaller samt gör riskkartläggning tillsammans med arbetarskyddsorganisationen - ombesörjer såväl sin egen som personalens hälsa och funktionsförmåga - planerar tillgodogörandet av personalens kompetens och arbetstiderna samt bereder sig på förändringar Nöjaktiga N1 (nöjaktiga N1) - planerar den egna tidsanvändningen - handlar med handledning enligt det ansvar och de skyldigheter som förmansrollen medför - planerar med handledning och styr resurser - har de muntliga och skriftliga presentationsfärdigheter som arbetsuppgifterna kräver - kan nöjaktigt diskutera på finska och engelska i samband med de dagliga aktiviteterna - kan utföra de beräkningar som uppgifterna kräver - har de kunskaper som datakörkortet kräver - kan med handledning planera ett projekt - kan introducera nya arbetstagare i arbetsuppgifterna och verksamhetsbetingelserna med hjälp av företagets anvisningar för introduktion - behärskar arbetslagstiftningen till den del arbetsuppgifterna kräver, bland annat arbetsavtal, med handledning
Bilaga 1 29.11.2010 Sid 3 - planerar med handledning, genomför och följer upp dagliga åtgärder i enlighet med företagets strategi - förankrar med handledning målen hos personalen - följer upp personalens kompetens och planerar med handledning personalens utbildningsbehov - genomför med handledning behövliga arbetsplatsmöten och utvecklingssamtal - upptäcker och reder med handledning ut problemsituationer - tar emot och ger konstruktiv respons samt utvecklar med handledning sitt arbete utgående från responsen - kan med handledning i sitt arbete dra nytta av kund- och servicenätverk samt andra samarbetsnätverk - kan verka i en mångkulturell arbetsgemenskap Ombesörjande av arbetarskydd, hållbar utveckling samt hälsa och funktionsförmåga (nöjaktiga N1) - planerar med handledning arbetet enligt principerna för hållbar utveckling ur ett etiskt, samhälleligt och socialt perspektiv - ser för sin del till att arbetslagstiftningen iakttas - planerar, följer upp och utvärderar hur arbetarskyddet utfaller samt gör riskkartläggning tillsammans med arbetarskyddsorganisationen - ombesörjer hälsan och funktionsförmågan för egen del och med handledning för personalens del (goda G2) - handlar enligt de skyldigheter som förmansrollen medför - planerar den egna tidsanvändningen - planerar med handledning personalens befattningsbeskrivningar och arbetstider samt bereder sig på förändringar - har de muntliga och skriftliga presentationsfärdigheter som arbetsuppgifterna kräver - klarar sig på finska och engelska i diskussioner som rör de dagliga aktiviteterna - kan utföra de beräkningar som uppgifterna kräver - har de kunskaper som datakörkortet kräver - fungerar med handledning i teamarbete kring de egna uppgifterna - introducerar nya arbetstagare i arbetsuppgifterna och verksamhetsbetingelserna - har delvis kännedom om arbetslagstiftningen till den del arbetsuppgifterna kräver, bland annat om arbetsavtal - planerar, genomför och följer upp dagliga åtgärder i enlighet med företagets strategi - kan verka i en mångkulturell arbetsgemenskap - planerar, följer upp och utvärderar hur arbetarskyddet utfaller samt gör riskkartläggning tillsammans med arbetarskyddsorganisationen (berömliga B3) - planerar och styr resurser - planerar, genomför och följer upp dagliga åtgärder i enlighet med företagets strategi - planerar personalens befattningsbeskrivningar och arbetstider samt bereder sig på förändringar - planerar den egna tidsanvändningen
Bilaga 1 29.11.2010 Sid 4 - handlar enligt det ansvar och de skyldigheter som förmansrollen medför - har de muntliga och skriftliga presentationsfärdigheter som arbetsuppgifterna kräver - kan diskutera på finska och engelska i samband med de dagliga aktiviteterna - kan göra beräkningar - har de kunskaper som datakörkortet kräver - behärskar det team- och projektarbete som uppgifterna förutsätter - introducerar nya arbetstagare i arbetsuppgifterna och verksamhetsbetingelserna - har kännedom om arbetslagstiftningen till den del arbetsuppgifterna kräver, bland annat om arbetsavtal - förankrar målen hos personalen - följer upp personalens kompetens och planerar personalens utbildningsbehov - genomför behövliga arbetsplatsmöten och utvecklingssamtal - upptäcker och reder ut problemsituationer - - tar emot och ger respons samt utvecklar sitt arbete utgående från responsen - drar i sitt arbete nytta av kund- och servicenätverk samt andra samarbetsnätverk - kan verka i en mångkulturell arbetsgemenskap Ombesörjande av arbetarskydd, hållbar utveckling samt hälsa och funktionsförmåga (B3) - planerar sin verksamhet enligt principerna för hållbar utveckling ur ett etiskt, samhälleligt och socialt perspektiv - ser för sin del till att arbetslagstiftningen iakttas - planerar, följer upp och utvärderar hur arbetarskyddet utfaller samt gör riskkartläggning tillsammans med arbetarskyddsorganisationen - ombesörjer såväl sin egen som personalens hälsa och funktionsförmåga 3.2 EKONOMISK PLANERING, STYRNING OCH UPPFÖLJNING 10 SV - deltar i uppgörandet av budget - följer upp verksamhetens kostnader och lönsamhet - handlar resultat- och målmedvetet - följer upp nyckeltal för ekonomi och effektivitet samt reagerar på avvikelser - handlar i enlighet med skyldigheterna enligt konsumentskyddslagen - drar nytta av bilbranschens hjälpmedel för uppföljning och av kalkylering Nöjaktiga N1 (nöjaktiga N1) - handlar resultat- och målmedvetet med förståelse för helheten i företagets affärsverksamhet samt betydelsen av konkurrenskraft och produktivitet - följer upp verksamhetens kostnader och lönsamhet - deltar i uppgörandet av budget för den egna enheten - tolkar nyckeltal för ekonomi och effektivitet i anslutning till den egna verksamheten samt reagerar på avvikelser
Bilaga 1 29.11.2010 Sid 5 - beaktar skyldigheterna enligt konsumentskyddslagen i arbetet - kan dra nytta av bilbranschens hjälpmedel för uppföljning och av kalkylering (goda G2) - deltar i uppgörandet av budget - följer upp verksamhetens kostnader och lönsamhet - handlar i regel resultat- och målmedvetet - följer med handledning upp nyckeltal för ekonomi och effektivitet samt reagerar på avvikelser - handlar med handledning i enlighet med skyldigheterna enligt konsumentskyddslagen - drar nytta av bilbranschens hjälpmedel för uppföljning och av kalkylering (berömliga B3) - deltar i uppgörandet av budgetar som en aktiv aktör - följer upp verksamhetens kostnader och lönsamhet - handlar resultat- och målmedvetet - följer upp nyckeltal för ekonomi och effektivitet samt reagerar på avvikelser - handlar i enlighet med skyldigheterna enligt konsumentskyddslagen och kan styra verksamheten enligt dessa - drar nytta av bilbranschens hjälpmedel för uppföljning och av kalkylering 3.3 KUNDBETJÄNING 10 sv - identifierar interna och externa kunder - kan betjäna kunder och lösa kundernas problem - känner till grunderna för konsumentskyddslagstiftningen i anknytning till det egna arbetet - säljer företagets tjänster och produkter med beaktande av kundernas behov - säkerställer att arbetslagstiftningen iakttas när det gäller de sålda tjänsterna - agerar i enlighet med företagets marknadsföringsplan - följer beteendenormerna - ser till att skade- och ansvarsfrågor i anslutning till arbetet beaktas - kan förfara i reklamationssituationer (nöjaktiga N1) - identifierar interna och externa kunder - kan lösa kunders problem med anknytning till det egna arbetet - kan lyssna på kunderna och ställa preciserande frågor - känner till grunderna för konsumentskyddslagstiftningen i anknytning till det egna arbetet så att han eller hon kan ge råd åt kunderna i anslutning till dessa - säkerställer att arbetslagstiftningen iakttas när det gäller de sålda tjänsterna
Bilaga 1 29.11.2010 Sid 6 - säljer företagets tjänster och produkter med beaktande av kundernas behov - agerar med handledning i enlighet med företagets marknadsföringsplan - iakttar företagets anvisningar kring uppförande - känner till skade- och ansvarsfrågor i anslutning till sitt arbete - kan förfara i reklamationssituationer (goda G2) - identifierar interna och externa kunder - kan betjäna kunder och med handledning lösa kundernas problem - känner till grunderna för konsumentskyddslagstiftningen med anknytning till det egna arbetet - säljer företagets tjänster och produkter med beaktande av kundernas behov - säkerställer att arbetslagstiftningen iakttas när det gäller de sålda tjänsterna - agerar i enlighet med företagets marknadsföringsplan - följer beteendenormerna - ser med handledning till att skade- och ansvarsfrågor i anslutning till arbetet beaktas - kan förfara i reklamationssituationer (berömliga B3) - identifierar interna och externa kunder - kartlägger kundernas behov - kan betjäna kunder och löser kundernas problem - känner till grunderna för konsumentskyddslagstiftningen med anknytning till det egna arbetet - säljer företagets tjänster och produkter med beaktande av kundernas behov - säkerställer att arbetslagstiftningen iakttas när det gäller de sålda tjänsterna - agerar i enlighet med företagets marknadsföringsplan - följer beteendenormerna - planerar och ser till att skade- och ansvarsfrågor i anslutning till arbetet beaktas - kan förfara i reklamationssituationer 3.4 BEHÄRSKANDE AV VERKSTADSPROCESSER 10 sv - planerar och organiserar verkstadsprocesserna - ombesörjer underhållet och uppdateringen av utrustningen på bilverkstaden - gör dokumentationer i anslutning till service och reparationer av utrustning - ger instruktioner för användningen av bilverkstadens utrustning - ombesörjer intervallservice - känner till den grundläggande tekniken vid bilverkstaden och kan reagera korrekt på fel som förekommer i utrustningen - beställer reparationstjänster
Bilaga 1 29.11.2010 Sid 7 - styr funktioner i anslutning till reservdelslogistiken Nöjaktiga N1 (nöjaktiga N1) - planerar och organiserar verkstadsprocesser med handledning - följer upp hur bilverkstadens utrustning fungerar och ombesörjer dess underhåll i enlighet med instruktionerna och med beaktande av arbetarskyddet - gör dokumentationer i anslutning till service och reparationer av utrustning - kan ge instruktioner för användningen av bilverkstadens utrusning med hjälp av en instruktionsbok - ombesörjer intervallservice - känner till den grundläggande tekniken vid bilverkstaden och kan med handledning reagera på fel som förekommer i utrustningen - kan med handledning beställa reparationstjänster - kan styra funktioner i anslutning till reservdelslogistiken (goda G2) - planerar med handledning och organiserar verkstadsprocesserna - ombesörjer underhållet av bilverkstadens utrustning - gör dokumentationer i anslutning till service och reparation av utrustning - ger instruktioner för användningen av bilverkstadens utrustning - ombesörjer intervallservice - känner till den grundläggande tekniken vid bilverkstaden och kan reagera rätt på fel som förekommer i utrustningen - beställer reparationstjänster - styr i regel funktionerna i anslutning till reservdelslogistiken med beaktande av ekonomiska aspekter (berömliga B3) - planerar och organiserar verkstadsprocesserna - ombesörjer underhållet av bilverkstadens utrustning - gör dokumentationer i anslutning till service och reparation av utrustning - ger instruktioner för användningen av bilverkstadens utrustning - ombesörjer intervallservice - känner till den grundläggande tekniken vid bilverkstaden och kan reagera korrekt på fel i som förekommer i utrustningen - beställer reparationstjänster - styr funktionerna i anslutning till reservdelslogistiken 3.5 ARBETSLEDARUPPGIFTER NÄR DET GÄLLER DETALJHANDEL OCH IMPORT INOM BILBRANSCHEN 10 sv
Bilaga 1 29.11.2010 Sid 8 - ser till att verksamheten fungerar störningsfritt - handlar i enlighet med företagets strategi - sköter kundfunktioner som hör till de egna uppgifterna - ser till att rådgivningsskyldigheten uppfylls - ger råd till kunden i tekniska frågor som rör användningen av fordonet - sörjer för sin del för omständigheter som rör trafiksäkerheten - ger råd i tekniska frågor inom bilbranschen genom att använda olika informationskällor - avtalar om hanteringen av ärenden i föränderliga situationer och utnyttjar möjligheterna i den lokala överenskommelsen - handlar enligt principerna för kvalitetssystemet och miljöskyddssystemet - kan ge instruktioner om lagerföring och säker användning av material och kemikalier som behövs vid bilverkstaden i överensstämmelse med anvisningarna för dessa - ombesörjer hanteringen av avfall, särskilt problemavfall - handlar i enlighet med grundprinciperna för arbetshälsa och säkerhetssystem - ser till att arbetarskyddsföreskrifterna åtföljs i arbetslaget - handlar i enlighet med branschens kollektivavtal och de lokala överenskommelserna - ser för den egna verksamhetens del till att arbetslagstiftningen iakttas - känner till kvalitetskraven och principerna för kvalitetskontroll i anslutning till den egna verksamheten - gör dokumentationer som överensstämmer med kvalitetssystemet i anslutning till den egna verksamheten Nöjaktiga N1 (nöjaktiga N1) - skapar förutsättningar för ett störningsfritt arbete för arbetstagarna - ser för egen del till att verksamheten fungerar störningsfritt - kan handla i enlighet med företagets strategi - sköter kundfunktioner som hör till de egna uppgifterna - sörjer för sin del för omständigheter som rör trafiksäkerheten - kan ge råd i tekniska frågor inom bilbranschen genom att använda olika informationskällor - kan med handledning avtala om hanteringen av ärenden i föränderliga situationer och utnyttja möjligheterna i den lokala överenskommelsen - känner till grunderna för kvalitetssystemet och miljöskyddssystemet och kan handla enligt principerna för dessa - kan lagerföra material och kemikalier som behövs vid bilverkstaden i enlighet med anvisningarna för dessa och kan ge instruktioner för en säker användning av dem - kan ombesörja hanteringen av avfall, särskilt problemavfall - känner till grundprinciperna för arbetshälsa och säkerhetssystem och handlar enligt dem - ser till att arbetarskyddsföreskrifterna åtföljs i arbetslaget - handlar enligt branschens kollektivavtal och lokala överenskommelser - ser för den egna verksamhetens del till att arbetslagstiftningen iakttas - känner till kvalitetskraven och principerna för kvalitetskontroll i anslutning till den egna verksamheten
Bilaga 1 29.11.2010 Sid 9 - gör med handledning dokumentationer som överensstämmer med kvalitetssystemet i anslutning till den egna verksamheten (goda G2) - ser i regel till att verksamheten fungerar störningsfritt - handlar i regel enligt företagets strategi - sköter kundfunktioner som hör till de egna uppgifterna - sörjer för sin del för omständigheter som rör trafiksäkerheten - ger råd i tekniska frågor inom bilbranschen genom att använda olika informationskällor - avtalar om hanteringen av ärenden i föränderliga situationer och kan utnyttja möjligheterna i den lokala överenskommelsen - handlar i regel enligt principerna för kvalitetssystemet och miljöskyddssystemet - kan med handledning ge instruktioner om lagerföring och säker användning av material och kemikalier som behövs vid bilverkstaden i överensstämmelse med anvisningarna för dessa - ombesörjer hanteringen av avfall, särskilt problemavfall - handlar enligt grundprinciperna för arbetshälsa och säkerhetssystem - ser för egen del till att arbetarskyddsföreskrifterna åtföljs i arbetslaget - handlar i enlighet med branschens kollektivavtal och lokala överenskommelser - ser för den egna verksamhetens de till att arbetslagstiftningen iakttas - känner till kvalitetskraven och principerna för kvalitetskontroll i anslutning till den egna verksamheten - gör dokumentationer som överensstämmer med kvalitetssystemet i anslutning till den egna verksamheten (berömliga B3) - ser till att verksamheten fungerar störningsfritt och kommer med utvecklingsförslag - handlar i enlighet med företagets strategi - sköter kundfunktioner som hör till de egna uppgifterna - sörjer för sin del för omständigheter som rör trafiksäkerheten och kommer med utvecklingsförslag - ger råd i tekniska frågor inom bilbranschen genom att använda olika informationskällor - avtalar om hanteringen av ärenden i föränderliga situationer och kan utnyttja möjligheterna i den lokala överenskommelsen - handlar enligt principerna för kvalitetssystemet och miljöskyddssystemet - kan ge instruktioner om lagerföring och säker användning av material och kemikalier som behövs vid bilverkstaden i överensstämmelse med anvisningarna för dessa - ombesörjer hanteringen av avfall, särskilt problemavfall, och kommer med utvecklingsförslag - handlar enligt grundprinciperna för arbetshälsa och säkerhetssystem - ser till att arbetarskyddsföreskrifterna åtföljs i arbetslaget - handlar i enlighet med branschens kollektivavtal och lokala överenskommelser - ombesörjer för den egna verksamhetens del att arbetslagstiftningen iakttas - känner till kvalitetskraven och principerna för kvalitetskontroll i anslutning till den egna verksamheten
Bilaga 1 29.11.2010 Sid 10 - gör dokumentationer som överensstämmer med kvalitetssystemet i anslutning till den egna verksamheten 3.6 ARBETSLEDARUPPGIFTER INOM BRANSCHEN FÖR SMÅMASKINER OCH BÅTAR 10 sv - ger kunderna råd i valet av det fördelaktigaste alternativet - ser till att det inte blir avbrott i funktionerna på grund av arrangemangen - gör behövliga anskaffningar och beställningar - ombesörjer insamlingen och sorteringen av avfall - ser till att de författningar som styr verksamheten i branschen för småmaskiner och båtar iakttas - kan ge råd i frågor som rör trafiksäkerheten genom att använda informationskällor - ger kunden råd i tekniska frågor som anknyter till verksamheten i branschen för småmaskiner och båtar - verkställer arbetet i enlighet med kvalitetskraven - behärskar lagerföring av de material och kemikalier som behövs i verksamheten enligt anvisningarna för dessa och kan ge instruktioner för en säker användning av materialen och kemikalierna Nöjaktiga N 1 (nöjaktiga N1) - kan ge kunden råd i valet av det fördelaktigaste alternativet - kan arrangera arbetsuppgifterna så att det inte blir avbrott i funktionerna på grund av arrangemangen - gör behövliga anskaffningar och beställningar och har kännedom om de logistiska systemen för dem samt kan förutse dröjsmål till följd av systemen - ombesörjer insamlingen och sorteringen av avfall - känner till de författningar som styr branschen för småmaskiner och båtar - kan till den del som gäller företagets verksamhet ge råd i frågor som rör trafiksäkerhet genom att använda olika informationskällor - har kännedom om tekniken i anslutning till verksamheten i branschen för småmaskiner och båtar så att han eller hon kan ge kunder råd genom att använda olika informationskällor - verkställer i regel arbetet i enlighet med kvalitetskraven - behärskar lagerföring av de material och kemikalier som behövs i verksamheten enligt anvisningarna för dessa och kan med handledning ge instruktioner för en säker användning av materialen och kemikalierna (goda G2) - ger kunden råd i valet av det fördelaktigaste alternativet - ombesörjer i regel att det inte blir avbrott i funktionerna på grund av arrangemangen
Bilaga 1 29.11.2010 Sid 11 - gör behövliga anskaffningar och beställningar - ombesörjer insamlingen och sorteringen av avfall - ser i regel till att de författningar som styr verksamheten i branschen för småmaskiner och båtar iakttas - kan ge råd i frågor som rör trafiksäkerhet genom att använda olika informationskällor - ger kunderna råd i tekniska frågor som anknyter till verksamheten i branschen för småmaskiner och båtar - verkställer arbetet i enlighet med kvalitetskraven - behärskar lagerföring av de material och kemikalier som behövs i verksamheten enligt anvisningarna för dessa och kan ge instruktioner för en säker användning av materialen och kemikalierna (berömliga B3) - ger kunden råd i valet av olika alternativ med olika kostnadseffekter - ser till att det inte blir avbrott i funktionerna på grund av arrangemangen - gör behövliga anskaffningar och beställningar - ombesörjer insamlingen och sorteringen av avfall samt kommer med utvecklingsförslag - ser till att de författningar som styr verksamheten i branschen för småmaskiner och båtar iakttas - ger råd i frågor som rör trafiksäkerhet genom att använda olika informationskällor och genom att utveckla en trafiksäker verksamhet - ger kunderna råd i tekniska frågor som anknyter till verksamheten i branschen för småmaskiner och båtar - verkställer arbetet i enlighet med kvalitetskraven och utvecklar verksamheten - behärskar lagerföring av de material och kemikalier som behövs i verksamheten enligt anvisningarna för dessa och kan ge instruktioner för en säker användning av materialen och kemikalierna 3.7 UTBILDNINGSANORDNARENS EXAMENSDELAR 10 sv Den som ordnar försöksutbildningen kan utarbeta andra examensdelar som utgår från arbetslivets behov och avviker från punkterna 2.1 2.3. För enskilda studerande kan dessa ingå i utbildningen till en omfattning som motsvarar högst 10 sv. Utbildningshelheterna ska byggas upp av helhetsmässiga arbetsledaruppgifter i arbetslivet och målen för utbildningen ska utgöras av tydliga krav på yrkesskicklighet som definieras utgående från arbetslivet. Dessa krav på yrkesskicklighet bör till de centrala delarna avvika från kraven på yrkesskicklighet i punkterna 3, 3.1 3.7 och innehållet i utbildningen ska vara annorlunda.