inbjudan till konferens i Stockholm den 27-28 augusti 2013 VÅRA TALARE Inspektionen för vård och omsorg Ansvariga för tillsyn och tillståndsprövning Försäkringskassan Therese Karlberg Verksamhetsområdeschef Petra Brask Effektivitetsexpert Årets konferens ger dig: Nya lagar och regler Kvalitetssäkert ledarskap Effektiv kompetensförsörjning PRAKTIKFALL FRÅN Johanna Johnson Projektledare Sofie Johansson Boendeassistent A-Assistans Mira Jonsson VD Täby kommun Kerstin Torkelsson Enhetschef, personlig assistans Uppsala kommun Carina Juhlin Affärsområdeschef Nya praktikfall I samarbete med: Nordström Assistans Linda Bergstrand Jurist JURIDIK LEDARSKAP KVALITET
Stockholm den 27-28 augusti 2013 Hur påverkar de nya reglerna din verksamhet? För att du ska kunna anpassa din verksamhet till nya krav på ett enkelt och rättssäkert sätt krävs kunskap om vad förändringarna innebär i praktiken. På årets konferens finns både Försäkringskassan och den nya myndigheten Inspektionen för vård och omsorg på plats. Här får du svar på hur förändringarna påverkar dig och din verksamhet. Rätt assistent till rätt kund När konkurrensen om kunderna ökar är det viktigare än någonsin att stärka kvaliteten för att bli mer attraktiv både som anordnare och arbetsgivare. Vi har samlat nya praktikfall från framstående kommuner och assistansföretag. Ta del av deras framgångsrecept för kvalitet och ledarskap utöver det vanliga! DU FÅR LÄRA DIG: Inspektionen för vård och omsorg så påverkas du av den nya myndigheten Nya rutiner för hög kvalitet och kostnadseffektivitet Attraktiv som arbetsgivare och assistansanordnare strategier och verktyg DU FÅR BL.A. LYSSNA TILL: Sveriges lägsta sjukfrånvaro? Personalpolitik för friska och nöjda medarbetare Mira Jonsson, VD, A-Assistans Medarbetare i fokus ett projekt för kompetensutveckling och gemensam värdegrund Johanna Johnson, projektledare & Sofie Johansson, boendeassistent, Få mer gjort utan att jobba mer verktyg för framtidens chef Petra Brask, effektivitetsexpert Varmt välkommen till det årliga forumet för dig som är chef inom personlig assistans! Robert Larsson Projektledare PERSONLIG ASSISTANS: bokning@conductive.se 08-670 84 80
TISDAG 27 AUGUSTI 2013 09:00 Registrering med kaffe och smörgås 09:30 Projektledare Robert Larsson, Conductive, hälsar välkommen 09:35 Inspektionen för vård och omsorg så påverkas du av den nya myndigheten Myndighetens uppdrag och avdelningarnas funktioner Våra erfarenheter av tillståndsprövningen inom personlig assistans - Vilka verksamheter har fått tillstånd och inte vad har varit avgörande? - Hur ser vi att branschen påverkats av införandet av tillståndsplikt? Lagändringar i LSS från och med 1 juli vad innebär de för kommuner, assistansbolag och brukare? Ansvariga för tillsyn och tillståndsprövning Inspektionen för vård och omsorg NY MYNDIGHET 10:45 Bensträckare med frukt 10:55 Så påverkar regelförändringarna assistansersättningen Riktlinjer och rutiner vid beslut om ersättning Tvåårsomprövning våra rutiner vid handläggning På gång inom personlig assistans nyheter från Försäkringskassan Vi svarar på era frågor! Therese Karlberg Verksamhetsområdeschef Försäkringskassan 11:45 Lunch 12:45 Medarbetare i fokus ett projekt för kompetensutveckling och gemensam värdegrund Effektiva insatser för god kompetensutveckling Delaktighetsmodellen arbetssätt för att skapa ett bättre samspel mellan kunder och personal TAKK-konsulter så skapar vi en kommunikativ miljö Pict-O-stat ett enkätverktyg för anpassade kundutvärderingar Johanna Johnson Sofie Johansson Projektledare Boendeassistent 13:35 Bensträckare 13:45 Nya rutiner för hög kvalitet och kostnadseffektivitet Vår ersättningsmodell vid sjukfrånvaro som är kostnadseffektiv för kommunens egen leverantör Praktisk tillämpning av i HÖK-avtalet som värnar om kundens personalkontinuitet genom undantag i LAS Så har vi skapat förutsättningar för hög kvalitet genom effektiv arbetsledning och organisation Kerstin Torkelsson Enhetschef, personlig assistans Täby kommun 14:40 Eftermiddagskaffe 15:00 Sveriges lägsta sjukfrånvaro? Personalpolitik för friska och nöjda medarbetare Verktyg och arbetssätt för ett framgångsrikt kvalitetsledningssystem Så skapar du en god arbetsmiljö tillsammans med kunden Sänkta kostnader och högre säkerhet genom egenutvecklat administrativt verktyg så funkar det! Mira Jonsson VD A-Assistans 16:00 Konferensens första dag avslutas Besök vår hemsida www.conductive.se för erbjudanden om hotell till förmånliga priser. PERSONLIG ASSISTANS: bokning@conductive.se 08-670 84 80
ONSDAG 28 AUGUSTI 2013 09:00 Lägre kostnader och högre kvalitet genom affärsmässig verksamhetsdrift En kommunal utförare som konkurrerar på privata villkor så fungerar det i praktiken Aktiviteter för medarbetare som utvecklar verksamheten och stärker affärstänket Så har vi lyckats behålla våra kunder under ökande konkurrens Carina Juhlin Affärsområdeschef Uppsala kommun 09:45 Förmiddagskaffe 10:05 Få mer gjort utan att jobba mer verktyg för framtidens chef Använd arbetstiden effektivt och behåll energin Verktyg som skapar förutsättningar för ett bättre ledarskap Så använder du strategisk planering och prioritering för mer framförhållning Så förebygger du stress i din roll som chef Petra Brask Effektivitetsexpert Petra Brask & Partners Petra är en hyllad och efterfrågad effektivitetsexpert med över 15 års erfarenhet. Hon har utbildat chefer och medarbetare i olika organisationer, allt från FN till Coca Cola och har tidigare fått högsta betyg rakt igenom av deltagarna. 10:50 Bensträckare 11:00 Petra Brask fortsätter 12:00 Konferensen avslutas. Deltagarna lämnar in sina utvärderingar. 12:00 Lunch för fördjupningens deltagare 13:00-16:00 Separat bokningsbar fördjupning Juridik för ledning av personlig assistans Under ledning av Linda Bergstrand, jurist, Nordström Assistans Vi reserverar oss för eventuella ändringar. TID & PLATS Konferens 27-28 augusti 2013 Fördjupning 28 augusti 2013 Piperska Muren Scheelegatan 14, Stockholm PRIS Före 26 april Före 14 juni Efter 14 juni Konferens 6 550 kr 6 950 kr 7 650 kr Fördjupning 2 950 kr 3 550 kr 3 650 kr ANMÄLAN Telefon Bokningslinje 08-670 84 80 Internet www.conductive.se Mail bokning@conductive.se Telefax 08-670 84 81 Konferenskod Con547 I konferenspriset ingår kaffe, lunch och dokumentation. För deltagare på workshop/fördjupning ingår även lunch dag två. Obs! Alla priser är exkl. moms. Angivna rabatter kan ej kombineras med andra erbjudanden. Förbehåll Vi reserverar oss för förändringar i programmet, prisändringar och möjlighet att ställa in planerad konferens. Avbokning och överlåtelse Om du får förhinder och inte kan deltaga kan du alltid över låta din plats till en kollega. Du kan också få pengarna tillbaka för redan betald deltagarplats förutsatt att din skriftliga avbokning är oss tillhanda senast 3 veckor före konferensdatum. För fullständiga avboknings regler se vår hemsida www.conductive.se PERSONLIG ASSISTANS: bokning@conductive.se 08-670 84 80
Separat bokningsbar ONSDAG 28 AUGUSTI 2013 I anslutning till det som du har lärt dig under konferensen får du på denna fördjupning kunskap om aktuell lagstiftning inom LSS som direkt berör dig och din verksamhet. Ta chansen att uppdatera dig kring de förändringar som träder i kraft den 1 juli. Här får du även konkreta exempel på hur du utifrån historisk tillämpning och aktuella domar kan tackla olika situationer. Kunskaperna sammanfogas genom praktiska övningar utifrån olika scenarier som du kan ställas inför. Du får lära dig: ONSDAG 28 AUGUSTI 2013 13:00-16:00 Juridik för ledning av personlig assistans Lagarna som påverkar ditt arbete I vilka situationer påverkar de nya reglerna din verksamhet? Vilka är de juridiska skillnaderna mellan kommunala och privata anordnare? Så har rättstillämpningen förändrats de senaste åren Praxis och tillämpning av lagar aktuella domstolsavgöranden Försäkringskassans, kommunernas och domstolarnas bedömningar i praktiken Därför bör du gå på fördjupningen Här får du tillfälle att fördjupa dina kunskaper om hur de lagar och regler som din verksamhet är beroende av tillämpas i praktiken. Du får även möjlighet att diskutera och ställa frågor kring de situationer som du brottas med. EN LEDS AV Fördjupningen leds av Linda Bergstrand, Nordström Assistans. Linda Bergstrand arbetar som jurist hos Nordström Assistans, en del av Team Olivia-koncernen. Hon har mångårig erfarenhet som juridisk rådgivare och expert inom personlig assistans. Med ett stort engagemang och tidigare erfarenhet som anställd på Försäkringskassan besitter Linda en unik branschkunskap. PERSONLIG ASSISTANS: bokning@conductive.se 08-670 84 80
Avsändare: Conductive AB Karlavägen 104 115 26 Stockholm B Felaktiga uppgifter? Vänligen returnera till avsändare. PERSONLIG ASSISTANS: inbjudan till konferens i Stockholm den 27-28 augusti 2013 VÅRA TALARE Inspektionen för vård och omsorg Ansvariga för tillsyn och tillståndsprövning Försäkringskassan Therese Karlberg PÅ KONFERENSEN FÅR DU LÄRA DIG: Så anpassar du verksamheten till nya krav Effektiva insatser för god kompetensutveckling Verktyg och arbetssätt för ett framgångsrikt kvalitetsledningssystem Petra Brask Effektivitetsexpert Johanna Johnson Sofie Johansson A-Assistans Mira Jonsson Täby kommun Kerstin Torkelsson Uppsala kommun Carina Juhlin Juridik för ledning av personlig assistans Lagarna som påverkar ditt arbete I vilka situationer påverkar de nya reglerna din verksamhet? Så har rättstillämpningen förändrats de senaste åren Praxis och tillämpning av lagar aktuella domstolsavgöranden Under ledning av Linda Bergstrand, Nordström Assistans Linda Bergstrand Nordström Assistans Copyright AB Conductive. Detta material är författat och producerat av AB Conductive. Upphovsrätten till produkten ägs av AB Conductive i enlighet med Upphovsrättslagen 1960:729. Vi på Conductive har mångårig erfarenhet av att arrangera konferenser och utbildningar. Med fokus på dig och din fortsatta kompetensutveckling jobbar vi för att skapa Sveriges bästa konferenser och utbildningar. Vill du veta mer om oss på Conductive och våra övriga arrangemang? Gå in på www.conductive.se eller maila oss på info@conductive.se. Vill du tala med oss personligen kan du ringa 08-670 84 80. Con547