Anvisningar till kursen Föränderlighet och förändringsprocesser i organisationer (7,5 hp) Masterprogrammet HT 2010
Kursens uppläggning Organisationsförändringar är ett ständigt aktuellt fenomen i arbetslivet. I alla tider har organisationer genomfört olika typer av förändringar, alltifrån sådant som berör individens arbetsuppgifter till sådant som omfattar hela koncerners struktur och kultur. Forskningen har identifierat en rad faktorer som tycks vara kritiska för hur väl förändringsprocesser lyckas. Inom ramen för kursen Föränderlighet och förändringsprocesser i organisationer behandlas detta ur organisations-, grupp- och individperspektiv. Kursen baseras på praktikfall (cases), med fokus på att relatera teori till praktik. Utöver detta finns också två föreläsningar. Case-pedagogik innebär att du förbereder dig till varje seminarium genom att dels läsa den teoretiska kurslitteraturen, dels noggrant läsa och analysera ett angivet case samt lämna in en skriftlig redogörelse om 1 3 sidor (Times, 12 punkter, enkelt radavstånd) där caset ska diskuteras utifrån litteraturen till det aktuella seminarietillfället. Vi följer sedan upp caset på seminariet med gemensamma diskussioner, där teorikopplingar utgör ett viktigt inslag. Praktikfallen ger med sitt innehåll värdefulla inblickar i förändringsprocesser och hur man som beteendevetare kan medverka till att leda organisatoriska förändringar. Observera att den skriftliga analysen skall kopplas till teorier i kurslitteraturen. Kopplingen mellan teori och praktik kan ofta förbättras genom en kritisk diskussion av litteraturen. För att underlätta en sådan diskussion kommer vi på kursen att arbeta med ett system där studenterna förbereder diskussionsfrågor. För respektive kapitel till varje ordinarie seminarietillfälle utses en student som förbereder 2 3 diskussionsfrågor (inlämnas skriftligen) och driver diskussionen. På en masterkurs om förändringsprocesser i organisationer är det även viktigt att få utrymme för specialisering och fördjupning. En utmärkt källa är då aktuella artiklar i vetenskapliga tidskrifter inom områdena psykologi, pedagogik, företagsekonomi, statsvetenskap eller annan disciplin med inriktning mot organisationsförändring. Ett inslag på kursen är att du väljer en artikel efter eget intresse (måste dock godkännas av kursledningen), analyserar den utifrån de perspektiv och frågeställningar som du finner vara fruktbara och presenterar den för oss andra. Gör presentationen med stöd av overheadbilder. Förväntade studieresultat Efter genomgången kurs ska studenten kunna: 1. Visa prov på teoretiska kunskaper (i systemteoretiskt, konstruktionistiskt samt till viss del även participationsperspektiv) på förändringar i organisationer samt kritiskt granska skillnader och likheter mellan dessa olika teoretiska perspektiv 2. Tillämpa teorierna genom att analysera organisationsförändringar utifrån praktikfall (cases) 3. Problematisera hur olika teorier och betraktelsesätt kan leda till skilda slutsatser kring organisationsförändringars orsaker, genomförande och konsekvenser 4. Studera konsekvenser av organisationsförändringar på olika analysnivåer organisationsnivå, gruppnivå, individnivå d v s utvärdera effekter av organisationsförändringar med avseende på kvalitet och effektivitet i verksamheten samt med avseende på arbetsmiljö för medarbetare i organisationen. 5. Reflektera kritiskt kring litteratur om organisationsförändring och ge uttryck för det i diskussioner. 6. Tillämpa kunskapen från litteraturläsningen och Case-diskussionerna för att hitta egna strategier att lösa ett praktikfall om organisationsförändringar i grupp samt presentera gruppens valda strategier och lösningsförslaget och argumentera för dem.
Kurslitteratur Burke, W.W. (2008, 2 nd edition). Organization change: Theory and practice. Thousand Oaks, CA: Sage. (290 sidor) Czarniawska, B. (2009). A theory of Organizing. Cheltenham: Edward Elgar Publishing. (150 sidor) Heller, F., Pusic, E., Strauss, G., & Wilpert, B. (1998). Organizational participation: Myth and reality. Oxford: Oxford University Press. (190 sidor). Observera att denna bok är printon-demand, men går även bra att läsa som e-book då vi bara ha kapitel 1-5 med för kursen. Fyra vetenskapliga artiklar (inkluderas i kompendiet): (1). James, L., Choi, C., Ko, C. E., McNeil, P., Minton, M., Wright, M. A., et al. (2008). Organizational and psychological climate: A review of theory and research. European Journal of Work and Organizational Psychology, 17(1), 5-32. (2). Kavanagh, M. H., & Ashkanasy, N. M. (2006). The Impact of Leadership and Change Management Strategy on Organizational Culture and Individual Acceptance of Change during a Merger. British Journal of Management, 17(S1), S81-S103. (3). Parker, S. K. (2003). Longitudinal Effects of Lean Production on Employee Outcomes and the Mediating Role of Work Characteristics. Journal of Applied Psychology, 88(4), 620-634. (4). Treville, S., & Antonakis, J. (2006). Could lean production job design be intrinsically motivating? Contextual, configurational, and levels-of-analysis issues. Journal of Operations Management, 24(2), 99-123. Praktikfallssamling. Praktikfall samt artiklar lånas ut under kursperioden mot 100 SEK i depositionsavgift. Den gemensamma kurslitteraturen utgörs av tre böcker och fyra vetenskapliga artiklar. En av böckerna är skriven av Warner Burke, som är professor i psykologi och pedagogik vid Colombia University i New York. Boken, som integrerar teoretiska och praktiska angreppssätt på organisationsförändringar, ger en utförlig bakgrund till forskningen om förändringsarbete i organisationer. Företagsekonomen Barbara Czarniawska arbetar i likhet med många andra svenska företagsekonomiska forskare utifrån ett konstruktionistiskt perspektiv. I boken som vi har valt använder hon många intressanta exempel av sitt eget tidigare arbete och diskutera hur organisationer och deras förändringar kan studeras med det perspektivet som utgångspunkt. Heller och medförfattare är psykologiforskare från Tavistockinstitutet i London, Zagreb, Berkeleyuniversitetet samt Berlin. De ger en gedigen genomgång av forskning och tillämpningar som behandlar participationsprocesser från mer än trettio års organisationsforskning. Boken ger kunskaper om forskningsresultat, som kan användas som välbehövliga argument i kommunikation med företagsekonomer och andra yrkesgrupper i samband med planerade förändringar. Boken finns numera som e-resurs och kan användas som bakgrundsläsning för de flesta av våra praktikfall. De två första artiklarna i litteraturlistan ger kunskap om rollen av arbetsklimat och kultur som viktiga psykologiska fenomen i arbetslivet och i samband med förändringsprocesser inom organisationer. Vidare har vi valt att belysa resurssnål produktion från ett organisationsförändringsperspektiv som är högst aktuell inom många verksamheter. Artikel 3 och 4 utreder hur resurssnål produktion (Lean production) påverkar medarbetarnas motivation, engagemang och hälsa. Examination och kurskrav På kursen tillämpas ett sjugradigt, målrelaterat betygssystem (se nedan). Kursens uppläggning innebär att man läser, diskuterar och examineras kontinuerligt. Case-pedagogik innebär också
att man lär av varandra genom att diskutera i grupp. Därför krävs att du läser fortlöpande och deltar aktivt i den schemalagda undervisningen. De förväntade studieresultaten 1 4 examineras genom inlämning av individuellt och självständigt författade skriftliga analyser (1 3 sidor) av respektive praktikfall. Varje praktikfall bedöms på den sjugradiga skalan. Slutseminariet har två uppgifter, första uppgiften är en gruppuppgift där ni tar fram en HR strategi för en fabriksnedläggning. Andra uppgiften är att genomföra en individuell kritisk reflektion av den valda strategin (1 3 sidor). Betyg på kursen utgörs av genomsnittet av betygen för samtliga praktikfall, med avrundning till närmaste heltal enligt principen A=5, B=4, C=3, D=2, E=1. För att de förväntade studieresultaten ska betraktas som uppfyllda måste betyget för varje praktikfall vara minst på tillräcklig nivå (betyg E). Dessutom innehåller kursen två kurskrav, som svarar mot de förväntade studieresultaten 5 6. För att få slutbetyg på kursen krävs att kurskraven är uppfyllda: Närvaro vid undervisningstillfällena Inlämning av diskussionsfrågor samt ledande av diskussionen kring kapitel i kurslitteraturen. Deltagit i presentationen av grupparbetets lösningsförslag för HR-strategi samt inlämning av kritisk reflektion. Betygskriterier A B C D E Fx Utmärkt De förväntade studieresultaten har uppfyllts i exceptionellt hög utsträckning Studenten kan kombinera begrepp, teorier och modeller för att förklara verkliga exempel, men också peka ut begränsningar i begreppens/teorierna/modellernas förklaringsvärde, antingen utifrån det verkliga exemplets art eller alternativt teoretiskt synsätt. Studenten argumenterar och diskuterar självständigt i förhållande till litteraturen på ett sätt som skapar nya synteser och tankegångar som går utöver kurslitteraturen. Mycket bra De förväntade studieresultaten har uppfyllts i mycket hög utsträckning Studenten kan kombinera och jämföra begrepp, teorier och modeller för att förklara verkliga exempel. Studenten argumenterar och diskuterar självständigt på ett sätt som går utöver kurslitteraturen och i viss mån skapar nya synteser. Bra De förväntade studieresultaten har uppfyllts i hög utsträckning Studenten kan applicera begrepp, teorier och modeller från litteraturen för att förklara verkliga exempel. Studenten kopplar i viss mån självständigt ihop olika teorier och tankegångar som presenteras i litteraturen. Tillfredsställande De förväntade studieresultaten har uppfyllts helt godtagbart Studenten kan redogöra för begrepp, teorier och modeller med egna ord. Studenten kan använda dessa för att diskutera verkliga exempel. Tillräckligt De förväntade studieresultaten har uppfyllts, trots vissa brister Studenten kan definiera begrepp och redogöra för vad teorier och modeller avser att förklara. Studenten kan i viss mån använda sådana tankegångar för att beskriva skeendet i verkliga exempel. Otillräckligt De obligatoriska kurskraven (förväntade studieresultat 5 6) har inte uppfyllts
F Helt otillräckligt Ett eller flera förväntade studieresultat har inte uppfyllts Välkommen till kursen, som vi hoppas ska ge nya kunskaper inom ett ständigt aktuellt område i arbetslivet! Momentansvariga: Claudia Bernhard-Oettel Lars Häsänen FD FD tel 16 38 86 tel 16 38 23 cbl@psychology.su.se lhs@psychology.su.se Frescati Hagväg 14, 3 tr Frescati Hagväg 14, 3 tr
Schema HT 2010 Datum Innehåll Litteratur Må 1/11 Introduktion. Kursens Burke kap 1,2,3 (9-12) uppläggning. On 10/11 Bakgrund organisationsförändringar Burke kap 4 (9-12) Case-diskussion 1 Lavik industrier AB Czarniawska kap 1,2 Bokkapitel Heller et al kap 1 On 17/11 Ledarskapets betydelse Burke kap 5 (9-12) Case-diskussion 2 Oticon Czarniawska kap 3,4 Bokkapitel Heller et al kap 2 On 24/11 Organisationsstruktur och kompetens Burke kap 9 (9-12) Case-diskussion 3 HRM Czarniawska kap 5 Bokkapitel Heller et al kap 5 Fr 26/11 Föreläsning: Implementering av Burke kap 7 (9-12) organisationsförändringar: Motivation, Czarniawska kap9 prestation och individens reaktioner On 1/12 Arbetsklimat och kultur Artikel 3 (kompendiet) Case diskussion 4 Läkemedelsföretaget Artikel 4 (kompendiet) Bokkapitel Burke kap 8 On 8/12 Kollektivt deltagande och lärande Burke kap 6 (9-12) Case-diskussion 5 KF Czarniawska kap 6 Bokkapitel Heller et al kap 4 On15/12 Ledarskap och deltagande Burke kap 13 (9-12) Case-diskussion 6 Ernst & Young Czarniawska kap 7,8 Bokkapitel Heller et al kap 3 On 22/12 Presentation av grupparbete till Burke kap 14 (9-12) praktikfall 7 Fabriksnedläggning Czarniawska kap 10 (13-16) Kursutvärdering All undervisning sker i seminarierum 357, Frescati Hagväg 14, plan 3.