Vår Blodtjänst ÅRSBERÄTTELSE

Vår Blodtjänst ÅRSBERÄTTELSE 2012

Blodtjänst är en del av hälso- och sjukvården i Finland BLODTJÄNST är en ekonomiskt och operativt självständig enhet inom Finlands Röda Kors. Blodtjänst har ett centraliserat ansvar för blodtjänstverksamheten i hela landet. Verksamheten omfattar såväl organiseringen av blodgivning och insamling av blod som testning av donerat blod, framställningen av blodprodukter och distributionen till sjukhusen. Blodtjänst erbjuder hälsovården bland annat erytrocytserologiska undersökningar, analyser med avseende på organ-, vävnads- och stamcellstransplantationer samt koagulationsfaktorer och trombocyter. Blodtjänst utför blodgruppsbestämning och testning av blodgruppsantikroppar för alla gravida kvinnor i Finland. Blodtjänst ansvarar dessutom för Benmärgsgivarregistret och Placentablodtjänsten samt benbanksnätverket. Intern forskning och utveckling utgör grunden för vår gedigna expertis och möjliggör trygga transfusionsbehandlingar nu och i framtiden. Blodtjänst sysselsätter cirka 600 medarbetare på 17 orter. Dessutom har Blodtjänst deltidsanställda och personal som kan inkallas vid behov. Merparten av våra anställda arbetar på Blodtjänstcentret i Stenhagen i Helsingfors, där till exempel alla laboratorieundersökningar utförs. REDAKTION Blodtjänsts kommunikation och Mediafocus Ab TEXTER Willy Toiviainen, Tiia Soininen och Päivi Hurttia GRAFISK DESIGN Mia Noronkoski FOTO Jari Härkönen, Antti Kurola, Ari Nakari, Jussi Vierimaa och Blodtjänsts bildarkiv ILLUSTRATIONER Lassi Kaikkonen ÖVERSÄTTNING Meditrans Ab TRYCKERI Libris Ab 2 BLODTJÄNST ÅRSBERÄTTELSE 2012

Innehållsförteckning ::::::::::::::::: EXPERTSAMARBETE...4 Vi skapar möjligheter till att rädda liv. BLODPRODUKTER FÖR SPECIFIKA BEHOV...6 Det är Blodtjänsts uppgift att stödja sjukhusen så att det donerade blodet är till så stor nytta som möjligt för patienterna, skriver Blodtjänsts direktör Martti Syrjälä. ÖVERSIKT ENLIGT VERKSAMHETSOMRÅDEN...8 ARBETSPLATS FÖR HUNDRATALS PROFFS...14 År 2012 arbetade i medeltal 545 heltidsanställda vid Blodtjänst. BLODTJÄNSTS LEDNINGSSYSTEM...16 Blodtjänst är en enhet inom Finlands Röda Kors. MÅTT PÅ SAMHÄLLSANSVAR...17 BLODTJÄNSTS EKONOMI...18 Blodtjänst verkar inte i vinstbringande syfte, utan täcker utgifterna genom sina verksamhetsintäkter. VÄRDERINGAR...19 styr Blodtjänsts versamhet. I Finland får varje år cirka 50 000 patienter hjälp av blodprodukter. Blod behövs till exempel vid behandling av operationspatienter, cancerpatienter, olycksoffer och för tidigt födda barn. Årligen utförs över 100 allogena stamcellstransplantationer, d.v.s. transplantationer som utförs med en annan persons stamceller. I Finland doneras varje vardag cirka 1 000 påsar blod. År 2012 uppgick antalet blodsdonationer till över 250 000. De blodgivare som gav blod för första gången uppgick till 12%. Donatorerna ger patienterna unik och konkret hjälp. BLODTJÄNST ÅRSBERÄTTELSE 2012 3

Team Blodtjänst Expertsamarbete ::::::::::::::::::::::::: Vid Blodtjänst arbetar experter inom många olika områden, och de har alla en viktig roll i hjälpkedjan. Vi arbetar för att uppnå ett gemensamt mål. Vi skapar möjligheter till att rädda liv. BLODGIVNING Vi sköter all blodgivning i hela landet och ger varje vardag cirka 1 000 blodgivare en upplevelse som får dem på gott humör. Vi erbjuder nya möjligheter att delta i hjälpkedjan och utvecklar elektroniska tjänster som är lätta att använda för våra kunder. BLODPRODUKTER Vi producerar trygga blodprodukter som patienterna behöver där användningen av blodprodukter håller på att förändras och erbjuder sjukhusen högklassiga tjänster som stödjer blodtransfusionsbehandlingar. LABORATORIETJÄNSTER Vi undersöker det donerade blodet med avseende på säkerhet och blodgruppsegenskaper och erbjuder sjukhusen olika kliniska laboratorieundersökningar. Vi utför vävnadstypningen för alla organtransplantationer och stamcellstransplantationer som görs i Finland samt landets alla gravida kvinnors blodgruppsundersökningar. Vi fungerar enligt 24/7-principen och satsar hårt på att utveckla den elektroniska överföringen av laboratorieresultat. LÄKEMEDELSDISTRIBUTION Vi ombesörjer leveransen av våra samarbetsparters läkemedelspreparat till sjukhusen och till privata apotek enligt 24/7-principen. Vi förbereder oss för distribution av nya cellterapiläkemedel för individuell behandling genom att utveckla vårt kunnande och våra verksamhetssystem. CELL- OCH VÄVNADSTERAPIER Vi söker upp och levererar de stamcellstransplantat som patienterna behöver. Vi behandlar celler och utvecklar nya cellterapier tillsammans med behandlande läkare. Vår nya cellproduktionscentral gör det möjligt att behandla svåra sjukdomar med cellterapi. FORSKNING OCH PRODUKTUTVECKLING Vi studerar blodets och stamcellernas egenskaper och skapar möjligheter till utveckling av blodtransfusions- och cellbehandlingar. Våra framtida forsknings- och utvecklingsprojekt fokuserar på blodtjänstverksamheten, effekten och säkerheten av organ- och vävnadstransplantationer samt trygga och effektiva cellterapiprodukter. 4 BLODTJÄNST ÅRSBERÄTTELSE 2012

:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: MEDICINSKA EXPERT- OCH UTBILDNINGSTJÄNSTER Vi erbjuder sjukhusen tillgång till solid expertis och stödjer läkarna så att blodtransfusionerna och cellterapierna är framgångsrika. Vi utbildar aktivt och systematiskt läkare och sjukskötare som deltar i behandling med blodtransfusion. KVALITETSLEDNING OCH VERKSAMHETSSYSTEM Vi sörjer för att vår verksamhet har hög kvalitet på alla verksamhetsområden och ser till att vi uppfyller myndighets- och ackrediteringskrav. Vi ser till att vi är förberedda och har god beredskap i alla situationer. IT-ADMINISTRATION Vi utvecklar fungerande elektroniska tjänster både för våra kunder och för blodgivarna. Vi använder datasystem på ett smart sätt för att styra verksamheten och analysera verksamhetsmiljön. EKONOMI OCH INKÖP Vi ser till att ekonomin är god och köper kostnadseffektivt in de material och tjänster vi behöver. Vi garanterar framtida verksamhetsförutsättningar med en solid ekonomi. KOMMUNIKATION Vi berättar aktivt och via många olika kanaler om vår verksamhet för blodgivare, kunder, personal, samarbetsparter och alla som är intresserade av blodtjänstsverksamheten. Vi uppmuntrar blodgivare att ansluta sig till hjälpkedjan. LOGISTIK Vi garanterar att det donerade blodet, blodproverna från blodgivarna och produkterna transporteras smidigt och tryggt såväl internt som mellan Blodtjänst och sjukhusen. Vi ordnar transporter effektivt och sparar samtidigt i kostnader. PERSONALAVDELNING Vi tar väl hand om vår personal och utvecklar systematiskt Vi vill att Blodtjänst även i framtiden ska vara en eftertraktad och intressant arbetsplats. BLODTJÄNST ÅRSBERÄTTELSE 2012 5

Blodprodukter ::::::::::::::::::::::::::: I EUROPA behövs årligen cirka 40 45 påsar röda blodkroppar per tusen invånare. Antalet varierar mellan olika länder och även inom ett och samma land. Mängden blodtransfusioner påverkas av utvecklingen av behandlingspraxis, befolkningens vårdbehov och befolkningens åldersstruktur. De åldersgrupper som behöver proportionellt flest blodtransfusioner är nyfödda och vuxna över 70 år. Förändringen av den finländska befolkningens åldersstruktur är en utmaning för samhället på många sätt. Förändringen syns bland annat i att efterfrågan på hälsotjänster ökar. Blodtjänst är redo för att ökningen av antalet äldre personer även ökar behovet av blodprodukter. Vi funderar på hur blodgivarna ska räcka till i framtiden, Blodtjänsts ledningsgrupp i slutet av 2012: MARTTI SYRJÄLÄ Blodtjänsts direktör SATU NYSTRÖM personaldirektör HEIKKI MYLLYNIEMI dataadministrationsdirektör SUSANNA HUUSKONEN ekonomidirektör TOM KRUSIUS medicinsk direktör KARI ARANKO direktör, Nya vårdformer och produktutveckling EEVA NYBERG-OKSANEN direktör, Kvalitetsledning och versamhetssystem SATU PASTILA direktör, blodgivning 6 MARJA SIHVOLA direktör, blodpreparat

::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: då andelen personer i den ålder då blodgivning är tillåtet minskar när befolkningen åldras. Det är Blodtjänsts uppgift att stödja sjukhusen så att det donerade blodet är till så stor nytta som möjligt för patienterna. Vi rapporterar aktivt både resultaten av vår egen forskning och internationell utveckling till den finländska läkarkåren. Samar- betet med sjukhusen har gett resultat, och användningen av blodprodukter vid behandling av olika sjukdomar har standardiserats. Samtidigt har kirurgin utvecklats så att blödningar under operationer kontrolleras allt bättre. Standardiseringen av användningen av blodprodukter och kirurgins utveckling har gjort det lättare att kontrollera behovet av blodprodukter. Hittills har användningen av blodprodukter förväntats öka, men nu har användningen i stället minskat. År 2012 behövdes 5 procent färre röda blodkroppar och 4 procent färre blodplättar än året innan. Detta är en god nyhet på nationell nivå och garanterar att blodet räcker till för alla som behöver det. För oss på Blodtjänst betyder denna utveckling att vi måste anpassa vår verksamhet enligt behovet. De frivilliga blodgivarna är grunden för blodtjänstverksamheten. Under året som gått besöktes blodgivningsbyråerna och massblodgivningarna av 144 000 blodgivare, och antalet blodgivningar var 251 000. Ett varmt tack till alla blodgivare och vår yrkeskunniga personal som är engagerad i sitt arbete för att ni alla är länkar i hjälpkedjan. Martti Syrjälä Blodtjänsts direktör BLODTJÄNST ÅRSBERÄTTELSE 2012 7

Översikt enligt :::::::::::::::: verksamhetsområden 8 BLODTJÄNST ÅRSBERÄTTELSE 2012

Blodprodukter Försäljning av blodprodukt er till sjukhusen 2010 2012 Produkt, antal enheter 2010 2011 2012 Röda blodkroppar, fria från vita blodkroppar 248 884 240 558 228 411 FRAMSTÄLLNINGEN AV BLODPRODUKTER EFFEKTIVISERADES ANVÄNDNINGEN av blodprodukter vid sjukhusen i Finland minskade betydligt under år 2012. Blodtj änst reagerade på förändringen genom att minska blodinsamlingens kapacitet och förnya framställningsprocessen. Ny teknologi togs i bruk i framställningen av blodprodukter. Nya automatseparatorer ersatte de gamla separatorerna som hade varit i bruk i 10 år, vilket förbättrade driftsäkerheten och -hastigheten. Också blodpåssystemet byttes ut mot ett nytt system som lämpar sig för de nya apparaterna. Kundbetj äningen förbättrades bland annat genom att ett nytt telefo nsystem togs i bruk. Blodplättsp rodukt er (4 donatorer/produkt) 41 659 41 929 40 342 Leverans av blodprodukt er under jourtid, d.v.s. utanför normal arbetstid (8 17) på kvällar och veckoslu t Produkt To tal- Distribution Andel som levererats distribution* under jourtid under jourtid Ko ncentrat av röda blodkroppar 229 088 7 157 3 % Blodplättsp rodukt er 41 559 8 172 20 % Under jourtid beställs och levereras många specialprodukt er till sjukhusen, bland annat mindre produkt er för barn samt tvättade t och bestrålade celler. Utnyt ttjande av donerat helblod för framställning av blodprodukt er år 2012 röda blodkroppar blodplättar** Produkt er för behandling av patienter 93 % 87 % Avsk rivningar med anknytning till blodgivning 2 % - Avsk rivningar med anknytning till laboratorieresultat och framställningsprocesser 2 % 5 % Utgångna produkt er* 3 % 8 % * En del utgångna röda blodkroppar används som råmaterial för läkemedels tillverkning. ** Andel helblod som har använts för framställning av blodplättar. BLODTJÄNST ÅRSBERÄTTELSE 2012 9

Blodgivning MÖJLIGHETERNA TILL BLODGIVNING FÖRBÄTTRADES ANTALET blodgivare var tillräckligt i förhållande till behovet under hela året. Blodgivningsnätverket utvecklades genom förbättrade möjligheter att ge blod på orter där många inom befo lkningen är i den ålder då blodgivning är tillåtet och där den unga befo lkningen förutspås växa. Vi öppnade en ny blodgivningsbyrå i Esbo och ökade antalet massblodgivningar i Österbotten. Vi förnyade samarbetet med företag helt och hållet och sporrade verksamheten genom att utveckla det nya BlodGrupp-konceptet. Blod- Grupp-verksamheten lanserades i oktober och under slutet av året anslöt sig redan 219 blodgivningsgrupper från företag och samfun d. 2 500 Finländarnas fördelning enligt blodgrupp Nya blodgivare år 2012 A+ A- B+ B- AB+ AB- O+ O- 36 % 5 % 15 % 2 % 7 % 1 % 29 % 5 % Helblodsgivningar 2003 2012 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Massblodgivningar Blodtjänstbyråer 0 50 000 100 000 150 000 200 000 250 000 300 000 Antal blodgivare med bekräftade positiva utslag vid infektio nsundersökningar 2008 2012 2008 2009 2010 2011 2012 Hepatit B 6 3 4 1 2 Hepatit C 17 9 6 9 15 HIV 3 1 3 0 1 * Helblodsgivningar 2012 förutom smittande färska infektio ner även gamla antikroppar som inte är smittsamma färsk. Alla andra positiva fynd visade sig vara antikroppar av gamla smitt or. 58 % 42 % Blod insamlas enligt sjukhusens behov, så mängden varierar från år till år. Dessutom ges årligen plasma cirka 4 000 gånger och blodplättar cirka 500 gånger (afereser). Blodgivarnas ålders- och köns fördelning 2012 2 000 1 500 1 000 500 Man Kvinna 0 18 20 22 24 26 28 30 32 34 36 38 40 42 44 46 48 50 52 54 56 58 60 62 64 66 10 BLODTJÄNST ÅRSBERÄTTELSE 2012

Laboratorietjänster Blodtjänsts laboratorieundersökningar för hälsovårdsenheter 2011 2012 Hemostasundersökningar 10 286 8 379 LABORATORIET BÖRJADE BEHANDLA BIOBANKSPROVER VI UTFÖR kliniska laboratorieundersökningar som behövs i patientvården enligt sjuk- husens behov. År 2012 ökade särskilt behovet av kräv ande identifiering av antikroppar mot röda blodkroppar. Blodtj änst fung erar som nationellt refe renslaboratorium vid blodgruppsundersökningar. Laboratorieverksamheten utvecklades: verksamheten enligt 24/7-principen förstärktes, metoder som använder ny teknologi för virusundersökningar av blodgivare togs i bruk och genotypundersökningar inleddes inom undersökningen av blodgivarnas blodgrupper. Finlands hematologiska biobank och register är ett nationellt fo rskningsprojekt inom registrering, diagnostik och behandling av blodsjukdomar, och behandlingen av proverna har koncentrerats till Blodtj änst. Inom Blodtj änsts patientundersökningar behandlades 2012 sammanlagt 161 prover som var ämnade för den hematologiska provsamlingen. Undersökningar som avser blodtransfusionsserologi 14 620 15 658 Undersökningar av antikroppar mot röda blodkroppar sammanlagt 4 004 4 283 Krävande undersökningar av antikroppar 1 461 1 615 Brådskande och under jourtid utförda ko mpatibilitetstester 1 840 2 270 Prover från rådgivningarna 81 274 80 215 Vävnadsko mpatibilitetsundersökningar 13 637 13 110 Trombocytundersökningar 614 563 Läkemedelsdistributionen EN CELLTERAPIPRODUKT BLIR EN DEL AV LÄKEMEDELSDISTRIBUTIONEN BLODTJÄNSTS verksamhet som läkemedelsdistributör fo rtsatte inom ramen för plasmaleverans- och produktdistributionsavtalen. I fo rtsättningen levererar vi 8 timmars plasma (måste dju pfrysas inom 8 timmar efter blodgivningen) till Octapharma och 24 timmars plasma till Baxter. Blodtj änst har ett avtal om läkemedelsdistribution med Octapharma. År 2012 förberedde sig Blodtj änst för distribution i Finland av den första cellterapiprodukten som fått försäljningstillstånd i Europa, ChondroCelect som används för att behandla broskskador i knäet. Läkemedlet börjar distribueras till finländska kliniker år 2013. BLODTJÄNST ÅRSBERÄTTELSE 2012 11

Organtransplantationer i Finland 2010 2012 2010 2011 2012 Lever 50 56 52 Njure 175 177 199 Hjärta 22 18 22 Lunga 15 23 26 Totalt 262 274 299 Blodtjänst utför vävnadstypningen för alla organtransplantationer som görs i Finland. Cell- och vävnadsterapi FRAMSTÄLLNING AV CELLER NYHET VID VÄVNADSTJÄNSTERNA VI REKRYTERADE aktivt nya medlemmar till Benmärgsgivarregistret för att ersätta dem som lämnade registret på grund av ålder eller andra orsaker. Tack vare våra lyckade kampanjer fick vi över 1 333 nya medlemmar till registret på 20 000 personer. Totalt 614 personer lämnade registret. Registreringen gjordes enklare genom en ny elektronisk registreringstjt änst. Blodtj änst förmedlade sammanlagt 128 stamcellstransplantat från blod i Finland och utomlands. Våra egna kurirer levererade 54 stamcellstransplantat till finländska patienter. Hösten 2012 fick en patient i Finland den första virusspecifika T-cellsprodukten från en utländsk donator. Ett virusspecifikt T-lymfo cyttransplantat behövs när ett virus aktiveras hos en patient som genomgått en stamcellstransplantation från blod, om patienten inte har T-celler (lymfo cyter) som är specifika för viruset i fråga och läkemedelsbehandling inte är tillräckligt. Benmärgsgivarregistret fy llde 20 år. Vårt register fick erkännande av WMDA (World Marrow Donor Association), eftersom registret hade varit ett av de bästa i världen enligt en internationell jämförelse av benmärgsdonatorregister när det gäller registerverksamhetens ef- fe ktivitet och snabbhet samt donatorernas engagemang. Blodtjänsts nya cellproduktionscentral blev färdig och fick produktionstillstånd av myndigheterna för framställning av mesenkymala stromaceller för behandling av enstaka patienter med behandlingsresistent graft-versus-host reaktion. Centralen inledde de första framställningarna av celler för patientvård i början av år 2013. Stamcellstransplantat som Benmärgsgivarregistret har To talt antal förmedlade stamcellstransplantat 2010 2011 2012 Benmärgstransplantat 31 41 22 Stamcellstransplantat från blod 53 76 79 Placentablodtransplantat 9 6 11 Lymfocyttr ansplantat 3 11 15 Totalt 96 134 128 2010 2011 2012 Benmärgstransplantat 13 13 6 Stamcellstransplantat från blod 6 8 15 Placentablodtransplantat 0 0 2 Lymfocyttr ansplantat 1 5 3 Totalt 20 26 26 Från utländsk givare 2010 2011 2012 Benmärgstransplantat 17 27 15 Stamcellstransplantat från blod 46 65 62 Placentablodtransplantat 2 0 3 Lymfocyttr ansplantat 1 6 12 Totalt 66 98 93 i registret till utländsk patient 2010 2011 2012 Benmärgstransplantat 1 1 1 Stamcellstransplantat från blod 1 3 2 Placentablodtransplantat 7 6 6 Lymfocyttr ansplantat 1 0 0 Totalt 10 10 9 12 BLODTJÄNST ÅRSBERÄTTELSE 2012

Forskning och produktutveckling NYA RIKTLINJER FÖR FORSKNING OCH PRODUKTUTVECKLING Medicinska experttjänster SJUKHUSENS PERSONAL UTBILDADES AKTIVT LÄKARNA och experterna vid Blodtjänst hjälper sjukhusens personal att genomföra trygga och effektiva blodtransfusioner och cellterapier. De medicinska tjänsterna omfattar bland annat rådgivning, utarbetande av rapporter och publikationer, blodsäkerhetsrapporter, utbildningsmaterial och kurser. År 2012 ordnade Blodtjänst 10 utbildningsdagar för kundsjukhusen. Sammanlagt 350 personer deltog i utbildningen. Teman för utbildningsdagarna var förutom blodtransfusion även till exempel behandling av massiva blödningar, graviditetsimmunisering, bestämning av blodgrupp och blodgruppsantikroppar samt behandling av broskskada med cellterapiprodukter. Dessutom höll experterna vid Blodtjänst tiotals föreläsningar med hundratals åhörare vid sjukhusens utbildningsdagar. BLODTJÄNST utarbetar en ny forsknings- och utvecklingsstrategi för åren 2012 2014. Kärnområdena för forsknings- och utvecklingsverksamheten är: 1) blodtjänstverksamhetens effekt, 2) organ- och vävnadstransplantationernas effekt och säkerhet och 3) trygga och effektiva cellterapiprodukter. Forskarna vid Blodtjänst medverkade i sammanlagt 47 publikationer under år 2012. Hälften av dessa publikationer skrevs i samarbete med universitetssjukhusen. Betydande forskningsfynd gällde till exempel egenskaperna hos mesenkymala stamceller, markörer som behövs för identifiering av celler samt samband mellan blodgrupper och tarmmikrobernas sammansättning. Våra experter i vävnadskompatibilitet och laboratorieundersökningar deltog aktivt i internationella forskningsoch utvecklingsprojekt inom HLA-vävnadstypning samt projekt som gällde blodprodukters virus- och mikrobkvalitet. Blodtjänsts forsknings- och utvecklingsprojekt fick utomstående finansiering på sammanlagt 600 000 euro. De viktigaste källorna för finansiering var Salwe Oy:s projekt som finansieras av Tekes utvecklingscentralen för teknologi och innovationer och där Blodtjänst forskar i och utvecklar tillämpningar för uppföljning av stamcellernas funktion och tarminflammation, samt EVOfinansiering främst för vetenskaplig forskning i samband med terapeutiska celler, blodtransfusioner samt vävnads- och organtransplantationer. BLODTJÄNST ÅRSBERÄTTELSE 2012 13

Arbetsplats för hundratals proffs ::::::::::::::::::::::::::::: BLODTJÄNST är en mångsidig arbetsplats där betydelsefullt arbete utförs i samarbete mellan yrkesutbildade personer inom olika områden. År 2012 arbetade i medeltal 631 personer vid Blodtjänst, och deras sammanlagda arbetsinsats motsvarar arbetsinsatsen för 545 heltidsanställda (FTE). Utvecklingen av personalen gällde främst ibruktagande av nya elektroniska kontors- och kommunikationssystem, LEAN-projekt som effektiviserar processer, utbildning för chefer och verktyg för beslutstöd. För att stödja utvecklingen av chefsarbetet genomfördes 360 graders chefsutvärderingar i hela organisationen. Mängden sjukfrånvaro har minskat betydligt jämfört med läget för några år sedan. Kort sjukfrånvaro ökade något under hösten 2012, men totalt är frånvaron låg. Blodtjänst har fortsatt sitt systematiska och målmedvetna program för personalens välbefinnande, där vi fäster uppmärksamhet vid olika delområden av välbefinnande i arbetet, såsom kompetenser, fungerande samarbete, ledning och chefsarbete samt hälsa och arbetsförmåga. Personalens arbetsförmåga upprätthålls med hjälp av exempelvis aktiv motionsverksamhet, kampanjer, personligt stöd och omfattade service inom företagshälsovården. 14 BLODTJÄNST ÅRSBERÄTTELSE 2012

::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: Personaltal, 2012 Personal totalt 31.12.2012 641 Fast anställda 540 Visstidsanställda 62 Personal som inkallas vid behov 39 Heltidsanställda (FTE) (genomsnitt) 545 Personal (genomsnitt) 631 Heltidsanställda i arbete (genomsnitt) 575 All sjukfrånvaro och frånvaro p.g.a. olycksfall, dagar/person 1.80 1.60 1.40 1.20 1.00 2 % 13 % 0.80 0.60 0.40 Fördelning av personalen inom organisationen (%) 14 % 29 % 42 % 0.20 0.00 jan feb mar apr maj jun jul aug sep okt nov dec Blodgivning 42 % Framställning av blodprodukter 29 % Nya behandlingsformer och produktutveckling 14 % Sjukfrånvaro 2010 Sjukfrånvaro 2011 Sjukfrånvaro 2012 Medicinska tjänster 2 % Interna tjänster, kommunikation och ledning 13 % Personalens utbildning (%) 2012 HÄLSO- OCH SJUKVÅRD Sjukskötare, specialsjukskötare, hälsovårdare 33 % LABORATORIUM Laboratorieskötare, laborant, laboratorieanalytiker, bioanalytiker, speciallaboratorieskötare 16 % SOCIALVÅRD OCH ÖVRIG VÅRD Närvårdare, primärskötare 14 % MEDICIN Med.lic., med.dr, specialistläkare 3 % EKONOMI Merkonom, stud.merkonom, merkant, tradenom, ekonom 4 % FARMACI Farmaceut, provisor, farmanom 2 % TEKNIK Ingenjör, diplomingenjör, tekniker eller annan teknisk utbildning 4 % Övrig utbildning 16 % BLODTJÄNST ÅRSBERÄTTELSE 2012 15

Blodtjänsts ledningssystem ::::::::::::::::::::::::::::::::: VERKSAMHETEN vid Finlands Röda Kors Blodtjänst regleras i blodtjänstlagen (197/2005) och i förordningen om blodtjänst (258/2006). Blodtjänstverksamheten övervakas av Säkerhets- och utvecklingscentret för läkemedelsområdet (Fimea) som sorterar under Socialoch hälsovårdsministeriet. Blodtjänst är en ekonomiskt och operativt självständig enhet inom Finlands Röda Kors. Mellan Röda Korsets generalförsamlingar och fullmäktigemöten är Röda Korsets styrelse högsta verkställande organ i frågor som gäller Blodtjänst och är även ansvarig för Blodtjänsts verksamhet och ekonomi. Röda Korsets styrelse utnämner Blodtjänsts styrelse. Blodtjänsts styrelse har till uppgift att bland annat ansvara för verksamhetens strategiska riktlinjer samt övervaka den operativa verksamhetens säkerhet och resultat. Blodtjänsts styrelse består av ordförande, vice ordförande och fyra övriga ledamöter som tillsammans representerar olika specialområden inom Blodtjänsts verksamhet. Röda Korsets generalsekreterare har närvaro- och yttranderätt på styrelsens möten. Blodtjänsts direktör och ledningsgrupp ansvarar för den operativa verksamheten och dess utveckling. Blodtjänsts organisation 1.1.2013 Medicinska experttjänster Blodgivningsverksamhet Direktör Blod - produkter Personalavdelning Kommunikation Ekonomi, omi, inköp ock logist tik IT-administration Kvalitetsledning och versamhetssystem Nya behandlingsformer och produktutveckling BLODTJÄNSTS STYRELSE I SLUTET AV 2012: Från vänster: Gunvor Kronman, Timo Saini, Kirsi Komi (ordförande), Eero Rämö (vice ordförande), Tuula Oksanen, Kai Parkkola. 16 BLODTJÄNST

Mått på samhällsans var :::::::::::::::::::::::::: TABELLEN visar nyckeltal enligt GRI-regelverket (Global Reporting Initiative). I tabellen ingår också vissa mått som beskriver särskilt blodtj änstverksamheten. Ekonomisk a mått 2012 2011 2010 Omsättning, 1 000 euro 65 956 69 007 66 310 Material och tjänster, 1 000 euro -17 762-16 815-17 259 Personalkos tnader, 1 000 euro -29 247-32 437-28 528 Miljömässiga mått EN3 Elförbrukning, MWh (* 5 843 5 872 5 857 EN8 Vatt enförbrukning, m³ (* 9 922 14 465 13 582 Fjär rvärme förbrukning, MWh (* 4 649 4 969 5 149 Resedygn 14 412 12 814 11 964 CO 2 CO 2 Blandavfall, kg (* 26 950 34 400 38 620 Sort erat ko mmunalt avfall, kg (** 149 000 159 000 152 000 Problemavfall, kg (* 12 000 7 050 6 700 Sociala mått LA 1 Antal anställda 575 572 555 LA 7 (heltidsanställda i arbete, årsmedeltal) Sjuk frånvaro, dagar 5 143 5 853 8 650 LA 7 Olycksfall i arbetet 30 28 23 LA 10 Utbildning av personal, 1 000 euro -269-542 -394 Utbildning av personal, euro/person -468-948 -710 Antal blodgivningar (helblod och afereser) 250 999 268 734 270 913 Antal blodgivare (helblod och afereser) 143 563 154 038 155 611 Antal sålda blodprodukt er 389 949 408 505 416 369 Bloddonationer som inte alls utnyttjat ts 4 191 4 606 4 926 Rapport erade biverkningar av blodtransfusion 338 251 298 (* Stenhagen, Helsingfors (** I mängden avfall som måste grävas ner ingår också det avfall som den mobila blodtjänstenheten i Helsingfors ger upphov till. BLODTJÄNST ÅRSBERÄTTELSE 2012 17

Blodtjänsts ekonomi :::::::::::::::::::::::::::: 10 % 5 % 1 % Omsättning enligt produktgrupp (milj. euro) 9 % 7 % 68 % 2012 2011 förändring % % av omsättningen Blodprodukter 44,6 45,5-2 68 Läkemedel 4,4 4,8-8 7 Laboratorieundersökningar 6,2 6,5-4 9 Plasmaråmaterial 6,6 8,1-19 10 Vävnadstjänster 3,3 3,1 5 5 Övrigt 0,9 1,0-10 1 Totalt 66,0 69,0-4 100 BLODTJÄNST verkar inte i vinstbringande syfte, utan täcker utgifterna genom sina verksamhetsintäkter. Verksamheten finansieras så att sjukhusen betalar Blodtjänst för blodprodukter, andra produkter och tjänster som de köper av Blodtjänst. Blodtjänsts verksamhet stöds inte med offentliga medel och den får inte heller ekonomiskt stöd från andra utomstående källor med undantag för vissa stipendier och bidrag som beviljas för forskningsprojekt. År 2012 uppgick omsättningen för Blodtjänst till 66,0 miljoner euro. Omsättningen sjönk med 4,4 procent jämfört med året innan. Omsättningen sjönk inom nästan alla verksamhetsområden förutom vävnadstjänsterna. Försäljningen av blodprodukter minskade med nästan 1 miljon euro och försäljningen av plasmaråmaterial med 1,5 miljoner euro. Användningen av blodprodukter har minskat till följd av sjukhusens nya behandlingspraxis. Minskningen av försäljningen av plasmaråmaterial beror däremot på att avtalspriset har sjunkit och på att leveransscheman har fördelats på olika år. 6 % 5 % 6 % 3 % 5 % 4 % 27 % 45 % Vid redovisningsperiodens slut uppgick Blodtjänsts depositioner i FRK:s organisationsbank till 14,0 milj. euro. Värdet av kapitalet i balansräkningen uppgick i slutet av 2012 till 30,0 milj. euro som har placerats huvudsakligen i olika fonder. Blodtjänst uppgör en resultaträkning och balansräkning som beskriver dess verksamhet. Underskottet under redovisningsperioden år 2012 var 0,8 milj. euro (- 2,3 milj. år 2011). Blodtjänsts resultat ingår som en del i Finlands Röda Kors resultat. Fördelning av kostnaderna 2012 Personalkostnader 45 % Material och underleveranser 27 % Hyror 6 % Fastighets- och apparatservice 5 % IKT 6 % Investeringskostnader 4 % Logistik 3 % Övrigt 5 % Fördelning av kostnaderna för en blodpåse 2012 14 % 25 % 5 % 1 % 54 % Blodgivning 54 % Laboratorieverksamhet 25 % Produktion 14 % Lagerföring och transport 5 % Medicinskt stöd 1 % 18 BLODTJÄNST ÅRSBERÄTTELSE 2012

Värderingar ::::::::::::::::::::::: VÅRA ETISKA VÄRDERINGAR STYR VERKSAMHETEN: TILLSAMMANS FÖR PATIENTENS BÄSTA Vårt arbete går ut på att ge patienterna en chans till ett nytt och bättre liv. Blodtjänstanställda, blodgivare och sjukhuspersonal är alla viktiga länkar i vårdkedjan. Ett stort antal frivilliga ställer upp och hjälper oss att organisera blodgivningstillfällen. VI ARBETAR PROFESSIONELLT Blodtjänst har cirka 600 anställda, som är experter inom sina områden. Av det donerade blodet framställer vi blodprodukter som finländska sjukhus behöver i patientvården. Vi ställer även laboratorie- och experttjänster till sjukhusens förfogande. UTAN VINSTINTRESSE Blodtjänst är en organisation inom Finlands Röda Kors och arbetar utan vinstintresse. Vi täcker våra kostnader genom att sälja blodprodukter och laboratorietjänster till sjukhusen. Blodtjänst får inte ekonomiskt stöd från moderorganisationen eller statlig finansiering för sin verksamhet. BLODTJÄNST ÅRSBERÄTTELSE 2012 19

Blodtjänstcentret HELSINGFORS Stenhagsvägen 7, 00310 Helsingfors tfn 029 300 1010 Avgiftsfritt informationsnummer för blodgivare 0800 0 5801 (vardagar kl. 8 17) Blodtjänstbyråerna BJÖRNEBORG Itäpuisto 11 B, 3. tr, 28100 Björneborg ESBO Köpcentrum Iso Omena, Biskopsbron 9, 02230 Esbo HELSINGFORS Sanomahuset, Tölöviksgatan 2, 00100 Helsingfors JOENSUU Siltakatu 12 A, 3. tr, 80100 Joensuu JYVÄSKYLÄ Kalevankatu 8, 40100 Jyväskylä KARLEBY Storgatan 2, 2. tr, 67100 Karleby KUOPIO Puijonkatu 23, Sektor 2:a vån., 70100 Kuopio LAHTIS Erkonkatu 11, 15110 Lahtis ROVANIEMI Sampokeskus, Rovakatu 28, 3. tr., 96200 Rovaniemi SEINÄJOKI Kauppakatu 26, 60100 Seinäjoki S:T MICHEL Porrassalmenkatu 23, 50100 S:t Michel TAMMERFORS Rautatienkatu 21 B, 33100 Tammerfors TAVASTEHUS Palokunnankatu 10, 13100 Tavastehus ULEÅBORG Isokatu 32 C, 2:a vån., 90100 Uleåborg VASA Handelsesplanaden 20, 65100 Vasa VILLMANSTRAND Kirkkokatu 8, 53100 Villmanstrand ÅBO Universitetsgatan 16 C, 3:e vån., 20100 Åbo