SCA bästa svenska webbplats enligt europeisk undersökning Den årliga rankingen av företagswef ebbplatser som görs avv (tidigare Hallvarsson & Halvarsson) Webranking, har utsett SCA till bästa svenska företagswebbplats. Undersökningen som harr utvärderatt innehåll på bolagenss webbplatser sedan 1997 visar även att svenska företag nu halkar efter övriga Europa. Det är framföralltt kraven från analytiker och journalister som blivit högre i kölvattnet av en allt mer turbulent marknad. 1 3 2 4 3 1 4 2 5 9 6 6 7 30 8 7 9 10 10 13 11 12 11 11 11 5 14 14 15 23 16 18 17 15 18 46 19 26 19 7 19 42 Företag SCA SKF Swedish Ma Trelleborg Swedbank Billerud Fabege Husqvarna TeliaSonera Skanska Axfood Electrolux Scania Atlas Copco Sandvik SEB Stora Enso Hexagon Holmen Nordea Oriflame Poäng 80,50 73,75 tch 73,5 70,25 70,00 68,25 66,75 66,50 65,75 63,50 62,75 62,25 6 58,25 57,00 Diff 5,50-0,25-4,00-6,75-0,50-4,75 10,25-4,50-3,75-3,00-3,75-5,50-10,5-3,50-2,00-7,00 6,00-1,75-14,25 3,50 SCA vinner med 80,5 poäng av 100 möjliga och är ett av få svenska s företag som ökar sin poäng jämfört mot m års ranking. SCA har länge varit ett av toppbolagen i granskningenn men har inte vunnit sedan 2001. Förra årets vinnare Swedish Match hamnar i år på en 3e plats med 73,5 poäng. Silvermedaljen går till SKF med 73,75 poäng. SCAs webbplats reflekterar det faktum att de lyckas kommunicera till en bred målgrupp. Vår bedömning är att de möter kraven från såväl analytikerr som studenter. Tydliga exempel på detta är en e gedigen bolagsbeskrivning, prioriterad HR information och inte minst ett seriöst och ambitiöst grepp om sociala medier, säger Staffan Lindgren ansvarig för studien på. Goda exempel på SCAs webbplatss är avsnittett för kreditmarknaden där mycket information om deras riskhantering ges. SCAA publicerar också månadsvis viktiga händelser somm hänt bolaget som en historisk tillbakablick. t Detta är gjort sedan 2008 och ger en möjlighet för besökarna att bedöma utvärderaa företaget påå längre sikt. Webranking är Europas ledande undersökning av företagswebbplatser, genomförd årligen sedan 1997 under varumärket Hallvarsson & Halvarsson. Varje år granskas drygt 950 webbplatser enligt ett protokoll bestående av a 120 kriterier. Resultaten publiceras årligen i affärstidningar runtom i Europa. Sverigerankingen omfattar de 100 största företagen, mätt i börsvärde. Undersökningsprotokollet som rankingen r bygger på utgår ifrån en enkätt till investerare, analytiker och journalister samt en separat enkät till arbetssökande. Enkäterna har besvarats av 296 kapitalmarknadsaktörer samt s 205 studenter och jobbsökare. Mer om Webranking finns på www.kw-digital.com LONDON 11th Floor Citypoint 1 Ropemaker Street London EC2Y 9AW United Kingdom Phone +44 (20) 79200 9735 STOCKHOLM Sveavägen 20 Box 3666 SE 1033 59 Stockholm Sweden Phone +46 8 407 2000 DUBAI Liberty House Dubai International Financial Centre PO Box 506663 Dubai Phone +971 + (4) 32596755 MILAN Lundquist Sarl Piazza XXV aprile, 1 20121 Mila Italy Phone +39 02 45 47 76 81 LISBON Sinoptica Rua Artilharia Um, 79 3º Lisbon Portugal Phone +351 919 935 833 www.kw-digital.com
Byggmax årets klättrare i tuff konkurrenss Företag Diff Byggvaruhandeln Byggmax som nyligen lanserade en ny webbplats, blir årets klättrare och ökar med 11 poäng. Tvåa påå listan är ståltillverkaren Byggmax 1 SSAB följt av fastighetsbolaget Fabege. SSAB 10,50 Detta är enn relativt stor ökning då genomsnittspg poängen för svenska bolag Fabege 10,25 Hexagon 6,00 backat medd 7,5 poäng i år. Anledningen till Byggmax förbättring är att deras SCA 5,50 nya webbplats är betydligt mer innehållsrik än tidigare versioner. Oriflame 3,50 Framförallt CSR och Karriäravsnitten, vilka saknades helt på den tidigare Clas Ohlson 3,00 versionen, höjer deras poäng. Ävenn ett mer innehållsrikt IR-- finns f idag på Nordnet och Sandvik bolagsstyrningsavsnitt samt en tydligare bolagsbeskrivning webbplatsen. Tele2 0,25 Sweco 0,25 En klar majoritet av de svenska bolagen, 76 av 91 jämförbara företag, har Elekta 0,25 fått en lägre poäng i år jämfört mott. Nio företag får högre betyg och sex företag får samma eller liknande poäng som. Det resulterar i att medelpoängen för svenska bolag i år har minskat med 7,5 poäng (43,5 mot 51). Nya krav från målgrupperna ger svenska bolag lägre poäng I årets undersökning ingår drygt 749 företag ifrån 23 länder. Sverige får lägree genomsnittspoäng i år och tappar två platser ner till plats 7. De rankade företagen bedöms utifrån ettt protokoll som baseras vad v investerare, analytiker, affärsjournalister och jobbsökare förväntar sig av en företagswebbplats. I år har marknadens krav resulterat i en rad förändringar i undersökningsprotokollet. Den lägre betygsättningen beror främst på att kravet på engelskspråkigt innehåll skärpts och nu är Medel Medel standard ävenn för de svenska företagen. Land* Diff Tyngdtungt har i år lagts på att bolagen 1 1 Finland 55,99-2,1 58,0 bättre ska kunna hantera de olika 2 2 Tyskland 49,99-4,0 53,9 målgruppernam as behov. Numer poängsätts 3 4 Danmark 46,99-5,3 52,2 4 7 Storbritannien 46,44-2,4 48,8 omm företagen förklarar sin CSR-strategi på 5 3 Nederländerna 45,00-8,2 53,2 ett begripligt sätt samt beskriver sig som 6 11 Österrike 44,88 2,0 42,8 potentiell arbetsgivare. Information om 7 5 Sverige 43,55-7,5 51,0 affärsmodellenn och erbjudandet till 8 6 Norge 42,88-7,5 50,3 potentiella nyaa aktieägare har lagts tilll i 9 10 Frankrike 40,22-3,7 43,9 protokollet samt om bolaget erbjuder 10 9 Belgien 38,99-5,5 44,4 mobila m applikationer. 111 13 Spanien 38,55-3,3 41,8 12 8 Schweiz 38,44-8,5 46,9 Svenska företag får i genomsnitt lägre 13 12 Portugal 37,66-4,6 42,2 betyg på Press, Karriär och CSR-avsnitten 14 16 Italien 36,88-2,8 39,6 och höga betyg på IR och Bolagsstyrning. 15 17 Irland 36,00-1,9 37,9 16 19 Grekland 32,11-3,8 35,9 Inom pressavsnittet kan svenska företag 17 21 Ryssland 30,22-3,3 33,5 bli bättre på bland annat tal t ifrån ledande 18 18 Polen 27,33-8,9 36,2 befattningshavare, gärna i videoformat, 19 20 Turkiet 26,33-7,2 33,5 bättre faktablad och fler bilder och filmer i Europe 500 44,22-4,1 48,3 mediearkiven. m. *Enbart länder mer 4 eller fler företag är inkluderade i statistiken 2 (5)
Inom CSR är företagen duktiga på att informera om miljöstandarder, certifieringar och målsättningar, men kan förbättra information kring hur man följer uppsatta mål. Svenska företag kan även förbättra informationen om varumärket, berätta mer om sin framtid, forskning och utveckling och erbjuda mer jämförande data mot konkurrenter och branschen. Svenska företag är duktiga på att följa regler och har ordning och reda blandd informationen, vi ser fram emot då de även börjar kommunicera mer mjuka värden och börja utnyttja webbens möjligheter att berätta sin story för en bredare målgrupp, säger Staffan Lindgren. Trenden ifrån tidigare år med högpresterande länder ifrån norra Europa i toppen håller i sig. s Finland fortsätter att inneha det i särklass högstaa snittet, följt av Tyskland, Storbritannien och Danmark. Sociala media I undersökningen granskas även företagens närvaro och aktivitett i social media, t ex Facebook, Wikipedia, Youtube, Twitter etc. Viktiga målgrupper som analytiker, journalister, bloggare och jobbsökare är aktiva i sociala media och det gör att företagen måste anpassa och bredda sin kommunikation. Facebook, LinkedIn och Wikipedia är de mest använda kanalerna enligt analytikerenkäten. Den digitala nätverksplatsen LinkedIn är den kanal som Antal Procent Social Media mest frekvent används av svenska företag. 75 % har ett konto som är uppdaterat inom en månad, vilket är kravet Linked In 75 75% för att få poäng. YouTube 43 43% Twitter Facebook 32 24 32% 24% Videodelningssiten YouTube är också flitigt använd och nästan hälften av företagen harr registrerat konto med Slideshare 23 23% Flickr 22 22% engelska filmer där. Scribd 5 5% Svenska företag hamnar även här en bit ner på listan på Närvaro i sociala medier av 100 undersökta bolag plats 7. Nederländska företag är mest aktivaa i sociala medier följt av Danmark och Tyskland. Sverige stiger dock på listan jämfört med förra årets 12e plats. Svenska företag som får full pott på synlighet i sociala medier är Elekta, SAAB, Stora Enso, SCA och Trelleborg. "Användning av Sociala Medier kan antingen betyda tillämpning av a de existerande och kända kanalerna, eller att delta och föra en dialog med sina intressenter. De förstnämnda har ökat sedan förra året, men företag är fortfarande försiktiga när det gäller att ta nästa steg och delta i enn dialog." säger Staffan Lindgren. 3 (5)
Applikationer för smartph hones och surfplattor Ett nytt kriterie i årets undersökning är att kartlägga utsträckningen av företagsappar till smartphones och surfplattor. I rankingen har de två stora marknadsplatserna för f appar granskats, Apples Appstore och Googles motsvarighet Android Markets. 33 av de 100 svenska bolagen har engelskspråkiga applikationer tillgängliga i Appstore och 24 har motsvarande i Android Markets. Kravet för att få poäng är att applikationerna riktar sig till kapitalmarknaden, exempelvis årsredovisningsapp eller en applikation över webbplatsens IR-avsnitt. Apple Appstore 33 33% Android Market 24 24% Employer branding Jämförelsedata saknas men denna marknad rör sig fort och trycket att erbjuda en mobil applikation är ä högt. 45 % av analytikerna använder sin smartphone eller surfplattaa i arbetet för att söka efter företagsinformation. 17,5 % har h laddat ner en företagsapp till mobilen eller ipaden. Svenska bolag ligger även en bit efter vad gäller HR-avsnitten att leta efter lediga tjänster, hittaa kontaktuppgifter till påå webbplatserna. De flesta som söker arbete surfar in på företagswebbplatser för personalansvarig och skicka in ansökan. Ändå saknar merparten av Sveriges 100 största bolag denna typ av information på sin företagswebbplats.. I enkätundersökningen kring karriärsfrågor och Employer branding bland jobbsökare och universitetsstuderande i åldern 18-44, svarar 3 av 4 att företagswebbplatsen är den primära kanalen när de söker efter lediga tjänster. I andra hand kommer karriärsajterr som Monster och Adecco. Drygt hälften av Sveriges 100 största bolag (56 %) har en direktlänk till företagets karriärsektion från startsidan på företagswebbplatsen. Dettaa är betydligt lägre än europasnittet som ligger på 76 % *. Omkring hälften av de svenska bolagen publicerar lediga tjänsterr på sin företagswebbplats, att jämföra med Europasnittet på 70 %. Den andra hälften saknar både information om lediga tjänster, möjlighet till spontan- eller online ansökan via webbplatsen. Bland dem som söker information om lediga tjänster via sociala medier m är Facebook, LinkedIn och Wikipedia de populäraste sociala medier kanalerna. Här är de svenska bolagen bättre 75 % finns på Linked in och 59 % finns på Wikipedia med engelskspråkig information. Sources used when searching for job vacancies Corporate websites Career focused websites such as Monster, Adecco Newspapers and magazines Social media channels Govermental job centres Percentage of job seekers 76,1 % 52,6 % 38,5 % 26,3 % 12,6 % I undersökningen framgår även att 60 % av jobbsökare och studenter är angelägna om att veta vad företagen erbjuder i kompensationer ochh förmåner. Även här ligger de svenska bolagen långt efter europasnittet. Endast 7 % av de 100 största svenska bolagen ger informationn om detta på sin webbplats mot 38,5 % av de största europeiska bolagen. 4 (5)
Vad efterfrågar kapitalmarknadenn Webranking är Europas ledande undersökning av företagswebbplatser, genomförd årligen sedan 1997. Varje år granskas drygt 900 webbplatser enligt ett protokoll bestående av 120 kriterier. Webranking har rankat bolagen som ingår i Financial Times Europee 500-lista samt kompletterande landlistor, totalt 749 företag i Europa. I Sverige ingår dee 100 största företagen, mätt i börsvärde. Undersökningsprotokollet som rankingen r bygger på utgår ifrån en enkätt till investerare, analytiker och journalister samt en separat enkät till arbetssökande. Enkäterna har besvarats av 296 kapitalmarknadsaktörer samt s 205 studenter och jobbsökare. Mer om Webranking finns på www.kw-digital.com Vad efterfrågar kapitalmarknadenn Webranking inleds alltid med en enkätundersökning till analytiker, investerare och journalister samt jobbsökare. Denna metod används för att få input till undersökningsprotokollet och för att säkerställa att kriterierna i studien är relevanta. Enligt årets enkätundersökning, som besvarades av 296 respondenter, är följande de områden där informationsefterfrågan ifrån kapitalmarknaden är som högst (i fallande ordning): 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Finansiella rapporter, Årsredovisningar och kvartalsrapporter Presentationer, ifrån kvartalspresentationerna, kapitalmarknadsdagar ochh liknande Marknadsandelar och branschstatistik och bolagens jämförelsebolag Finansiell kalender Arkiv; För Årsredovisningar, kvartalsrapporter samt pressreleaser. Även bredare generella arkiv efterfrågas. Finansiella mål & måluppfyllnad Senaste pressrelease, tydligt på startsidan Tillväxtmöjligheter, hur ska s bolaget växa i framtiden Kontaktinformation, personliga kontakter efterfrågas i högre grad än generella Företagets skuldsättning och obligationsprogram Nya kriterier 1 Tydliga länkar på startsidan till karriär och aktiviteter inom social media Tydlighet kring bolagenss etiska riktlinjer Förklaring av affärsmodellen och erbjudandet till potentiella nya n aktieägare Förklarning av CSR-strategin, gärna kopplad till företagets långsiktiga plan Introduktionn till potentiella nya anställda Applikationer till mobilerr och läsplattor Möjlighet attt ge feedback Kontaktpersoner Staffan Lindgrenn Managing Director, International Telefon 08-407 22 12 staffan.lindgren@kw-digital.com Katrin Kolare Research Telefon 08-407 22 76 katrin.kolare@kw-digital.com Hallvarsson & Halvarsson Marcus Eriksson Researchansvarig, H& &H Telefon 08-407 22 17 marcus.eriksson@halvarsson.se 5 (5)