Yttrande över revisionsrapport - Löpande granskning av redovisning av administrativa system - Lönehantering



Relevanta dokument
Revisionsrapport. Landstinget i Jönköpings län. Löpande granskning av redovisning och administrativa system. - lönehantering

Delrapport Värnamo sjukvårdsområde

Övergripande granskning av IT-driften - förstudie

Revisionsrapport Granskning av lönerutinerna. Härjedalens Kommun

Förslag till beslut Landstingsstyrelsen föreslås besluta MISSIV LJ2012/518

Granskning av lönehanteringen

Granskning av systemförvaltning för journalsystemet Cosmic

REVISIONSRAPPORT. Löpande granskning av redovisning och administrativa rutiner avseende. Tekniska nämnden. Hylte Kommun.

Revisionsrapport Uppföljning av granskning förtroendevaldas anspråk på förlorad arbetsförtjänst

Revisionsrapport Granskning av arvoden till förtroendevalda. Härnösand Kommun

Granskning av landstingets regler och rutiner för attestering av leverantörsfakturor och löner

Uppföljning av intern kontrollplan 2013

Revisionsrapport Uppföljning av granskning av kommunens övertidsskuld Lunds kommun

Svar på revisionsrapport Landstinget Blekinge granskning av löneprocess

Granskning av lönehantering

Olofströms kommun. Intern kontroll Granskning personalkostnader. Audit KPMG AB 9 mars 2011 Antal sidor: 7

Arvoden och ersättningar till förtroendevalda

Förslag till beslut att godkänna bifogat yttrande som svar till Socialdepartementet. MISSIV LJ 2013/329. Förvaltningsnamn Avsändare

Intern kontroll i faktura- och lönehantering

Granskning av anställningar och avslut i lönesystemet och tilldelning av behörigheter till dokumentationssystem

Granskning av intern kontroll avseende betalningsrutiner. Vattenpalatset i Mönsterås AB

Granskning av årsredovisning 2012

Granskning av intern kontroll avseende betalningsrutiner

Revisionsrapport. Revisionsrapport rörande löpande granskning av Polisen Granskning av ekonomiadministration slutsatser

GOTLANDS KOMMUN. Uppföljning av granskning av lönerutiner i Personalsystemet IFS. Mats Renborn Viveca Karlsson

Granskning av lönehanteringen

Hälsofrämjande arbetsplats friskvård

Svar på revisorernas rapport "Granskning av löneprocessen"

Lönehanteringen. Trelleborgs kommun. December Anna Eriksson Karin Andersson Henrik Friang

Revidering av attestreglemente och tillämpningsanvisningar

Region Skåne. Granskning av personalrelaterade skulder Revisionsrapport. Offentlig sektor KPMG AB 30 december 2013 Antal sidor: 13

Granskning av den interna kontrollen i lönehanteringen. Nynäshamns kommun

Revisionsrapport 7 / 2010 Genomförd på uppdrag av revisorerna november Haninge kommun. Granskning av säkerhet i löneutbetalningar

Regionstyrelsens arbetsutskott 18-40

Förslag till beslut Landstingsstyrelsen föreslås besluta MISSIV LK Landstingsstyrelsen

Lönehanteringen Ängelholms kommun December 2010 Anna Eriksson, revisionskonsult Karin Andersson, revisionskonsult Kenix Vuong, riskhanteringskonsult

Granskning av arvoden till förtroendevalda

Vård- och omsorgsnämnden BSN Norr Byggnadsnämnden Kultur- och fritidsnämnden Kommunstyrelsen. För kännedom: Kommunfullmäktige

REVISIONSRAPPORT. Löpande granskning av redovisning och administrativa rutiner avseende. Byggnads- samt Miljö- och hälsoskyddsnämnden.

Granskning av den interna kontrollen avseende löner

Byggnadsnämnden bilaga till revisionsrapporten Granskning av rutiner för arvoden och ersättningar till förtroendevalda

Landstingets kansli organisatorisk förändring

Folktandvårdens intäkter -uppföljning

Uppföljning avseende granskning av attestrutiner

Regionalt utvecklingsansvar i Östergötlands, Kronobergs och Jämtlands län (Ds 2013:67)

Revisionsrapport: Granskning av löner och ersättningar. Revisionen har genom KPMG genomfört en granskning av löner och ersättningar.

Uppföljning av intern kontrollplan 2012

Revisionsrapport - Granskning av systemförvaltningen för journalsystemet Cosmic.

Granskning av den interna kontrollen avseende löner

Granskning av löneprocessen svar på revisionsskrivelse från Huddinge kommuns revisorer

Revisionsrapport Uppföljande granskning av rapporten Attester och utbetalningsrutiner

Införande av läsplattor för distribution och läsning av politiska handlingar

Riskanalys och intern kontrollplan för Lönecentrum

Löpande granskning av den interna kontrollen. vid Kostnämnden. Landstinget Västmanland. Revisionsrapport

Intern kontroll i faktura- och lönehantering

Audit KPMG AB Antal sidor: 6

Granskning av interna kontrollen

Säkerhet och intern kontroll i lönehanteringen

Granskning av löner och ersättningar inklusive arvoden till förtroendevalda. Region Gotland

Revisionsrapport Granskning av löner och ersättningar

Uppföljning av intern kontroll avseende fakturahantering

Granskning av ersättning till förtroendevalda

Riskanalys och internkontrollplan för Lönecentrum

Rapport Granskning av Personalsystemet Heroma

Marks kommun - Granskning av intern kontroll i lönehanteringen

Kontroll av anställdas bisysslor

Granskning av utbetalningar

Granskning av rutiner för arvoden och ersättningar till förtroendevalda

Granskning av föreningsbidrag

Riktlinjer för ansvar och behörigheter i Personec P

Granskning av intern kontroll

Förtroendevaldas anspråk på förlorad arbetsförtjänst enligt reglementet

Revisionsrapport Granskning av kontroll av anställdas bisysslor. Landstingsstyrelsen tillstyrker landstingsfullmäktige BESLUTA

Granskning av intäktsprocessen för externa bidrag Näringslivs- och arbetsmarknadsnämnden

Cura Individutveckling

Granskning av glesbygdsmedicinskt centrum

Granskning av förlorad arbetsinkomst avseende politiker

Motion: Utöka friskvårdsbidraget

MISSIV LJ 2013/264. Förvaltningsnamn Avsändare

Förslag till beslut Landstingsstyrelsen föreslås besluta MISSIV LJ 2012/1344. Förvaltningsnamn Avsändare

Återremiss Motion Hygiensköterskor i förskolan

~ i Östergötland 7.<{ dfi LOKALT KOLLEKTIVAVTAL OM FLEXIBEL ARBETSTID FÖR LÄKARE. Parter: Landstinget i Östergötland - Östergötlands Läkarförening

Intern kontroll i faktura- och lönehantering

Förslag till beslut Landstingsstyrelsen föreslås besluta MISSIV LJ2012/97. Förvaltningsnamn Landstingsstyrelsen

Granskning av utbetalningar

Riskanalys och intern kontrollplan för Lönecentrum 2015

Regionstyrelsens arbetsutskott

PM efter genomförd löpande granskning

Förslag till beslut att godkänna yttrandet som svar till Socialdepartementet LK Landstingsstyrelsen LANDSTINGETS KANSLI

Värmdö kommun. Granskning av rutin för reseräkningar Granskningsrapport. KPMG AB 23 april 2012 Antal sidor: 4

Granskning av lönesystem

Utbildningskompendium för AT-läkare, Skaraborg

Granskning av lönehantering

Revisionsrapport 2015 Genomförd på uppdrag av revisorerna mars Huddinge kommun. Granskning av arvoden

Granskning av behörigheter till journalsystemet

Vår bedömning är att kommunstyrelsen i huvudsak har ändamålsenliga kontroller på plats

December Rapport avseende löpande granskning Uddevalla kommun

Kalmar kommun Uppföljande granskning Granskning av lönehanteringen

Granskning av lönehanteringen

Revisionsrapport Lönerutiner Sollefteå kommun Anneth Nyqvist, certifierad kommunal revisor Emelie Värja,

Transkript:

1(3) 2011-11-22 LK11-0359 Landstingsstyrelsen Yttrande över revisionsrapport - Löpande granskning av redovisning av administrativa system - Lönehantering Inledning Landstingets revisorer har genomfört en granskning av den interna kontrollen avseende lönehantering. Syftet med granskningen har varit att bedöma om Landstingsstyrelsen har tillräcklig kontroll när det gäller lönehanteringen. I granskningen har ingått att följa upp en rad granskningar som tidigare gjorts, 2001 och framåt, inom detta område. Granskningen omfattar alla förvaltningar. Bedömning I revisionsrapporten redovisas resultatet av en uppföljning av iakttagelser från tidigare revisionsrapporter. Det konstateras att Landstingsstyrelsen har åtgärdat merparten av tidigare synpunkter. Landstingsstyrelsen har tagit fram en beskrivning av den landstingsövergripande löneprocessen. Det finns regler om attestering av löneunderlag samt tydliga regler för jour- och beredskap. Stickprov som gjorts visar att fasta data i lönesystemet är korrekt registrerade och att bra rutiner finns för detta. Revisorernas övergripande bedömning är att granskningen visar att Landstingsstyrelsen har en tillräcklig kontroll avseende lönehanteringen. Svar på revisionens frågor Revisorerna önskar svar om vilka åtgärder som Landstingsstyrelsen kommer att vidta till följd av granskningens resultat. Revisorerna rekommenderar - att Landstingsstyrelsen tar fram ett ramverk för läkarnas komptidsskulder - att det i samtliga funktioner som hanterar löner tas fram förteckningar över vilka anställda som har attesträtt samt vad attesträtten omfattar. Detta för att förhindra att löneunderlag attesteras av obehöriga - att Landstingsstyrelsen tillser att reglerna för flextid och övertid följs och hanteras på ett likartat sätt på förvaltningarna Landstinget i Jönköpings län Telefon: 036-32 40 01 Postgiro: 10 50 00-4 Husargatan 4 Fax: 036-16 65 99 Bankgiro: 5216-2849 Box 1024 E-post: landstinget@lj.se Orgnr: 232100-0057 551 11 Jönköping

2(3) 2011-11-22 LK11-0359 Komptidsskulder Den redan uppkomna komptidssskulden för läkare kan inte ensidigt regleras. Vid en jämförelse mellan samtliga landsting som gjordes under 2010 framkom att skulden för läkare inte är exceptionellt hög i Jönköpings län. Den upparbetade skulden är en konsekvens av verksamhetens behov. En grov beräkning visar att den upparbetade skulden per läkare (900 läkare) är ca 66 tkr. Ett arbete pågår med att undersöka förutsättningar för skapa ett gemensamt ramverk för framtida hantering av komptider. Personalchefen för respektive förvaltning har getts i uppdrag att se över och föreslå var taket för komptidsnivån bör ligga. Ett riktmärke kan vara att komptidsskulden inte ska överstiga 250 tim. När den förvaltningsvisa översynen slutförts kommer senast 31 mars 2012 ställning tas till om det finns behov av ett landstingsövergripande regelverk. Förteckning över attesträtt Attester avseende jour- och beredskap, reseräkningar, traktamenten m.m görs manuellt på blanketter. Efter attestering skickas blanketterna till löneassistenten som registrerar dem i löne- och personalsystemet Heroma. Vid revisionsgranskningen noterades vid ett av proven på Landstingets kansli att en attest gjorts av obehörig anställd. I nuvarande version av Heroma finns inbyggd funktion kopplad till vem som är chef för vem (vilka personer) för att frånvaro och arbetsförändringsärenden från självservice ska komma till rätt chef. Funktionen uppdateras vid personalförändringar och är därmed en säkrare funktion är manuella attestlistor. Samma attesträtt gäller även handskrivna attester av övriga ärenden t ex jouroch beredskap, reseräkningar etc. Löneassistenten kan enkelt se i Heroma i en Ansvarsöversikt vilken chef som får attestera för vem. Ett förtydligande av denna kontroll kommer att göras till samtliga löneassistenter. Förtydligandet ska vara gjort till senast 31 december 2011. Regler för flextid och övertid Revisorerna konstaterar att reglerna för flextid och övertid finns tydligt beskrivna i regelverk. Förvaltningarnas personalchefer kommer senast den 31 december 2011 att ha fått en genomgång om gällande regler. Syftet med genomgången är att uppnå en gemensam kunskap och förståelse om regelverk samt vara överens om lika tillämpning av reglerna för all personal. Förslag till beslut Landstingsstyrelsen föreslås besluta att till Landstingets revisorer överlämna denna skrivelse som svar på de frågor och rekommendationer som ställs med anledning av granskning av lönehantering.

3(3) 2011-11-22 LK11-0359 LANDSTINGETS KANSLI Agneta Jansmyr Landstingsdirektör Anders Liif Personaldirektör

MISSIV 1(3) 2011-10-07 LK11-0139 Landstinget i Jönköpings län Landstingets revisorer Landstingsstyrelsen Löpande granskning av redovisning och administrativa system - Lönehantering Landstingets revisorer har, med hjälp av sakkunnigt biträde, genomfört en granskning av den interna kontrollen avseende lönehantering inom Landstinget i Jönköpings län. Syftet med granskningen är att bedöma om landstingsstyrelsen har tillräcklig kontroll när det gäller lönehanteringen. I granskningen ingår även uppföljning av en rad granskningar som tidigare gjorts, 2001 och framåt, inom detta område. De kontrollmål som ingår i granskningen är: Det finns en landstingsövergripande standard för löneprocessen - reglerna kring attest av löneunderlag är ändamålsenliga - det finns tydliga regler för att hantera ersättningar för jour och beredskap - gränsdragningarna mellan flextid och övertid är tydliga Flextidssystemet används i linje med intentionerna Fasta data i lönesystemet är korrekt registrerade Närvaro och frånvaro samt övriga uppgifter för löneberäkningen är godkända av behörig Skulder avseende komptid hanteras i enlighet med regelverk. Granskningen omfattar alla förvaltningar. Resultatet av granskningen redovisas i granskningsrapport Löpande granskning av redovisning och administrativa system - lönehantering, inklusive bilagor, daterad september 2011. Landstingets revisorer gör, till följd av granskningens resultat, nedanstående bedömningar och rekommendationer. Revisorernas bedömningar Revisorernas övergripande bedömning är att granskningen visar att landstingsstyrelsen har en tillräcklig kontroll avseende lönehanteringen. Landstinget i Jönköpings län Telefon: 036-32 40 01 Postgiro: 10 50 00-4 Husargatan 4 Fax: 036-16 65 99 Bankgiro: 5216-2849 Box 1024 E-post: landstinget@lj.se Orgnr: 232100-0057 551 11 Jönköping

MISSIV 2(3) 2011-10-07 LK11-0139 Revisorerna grundar sin övergripande bedömning på nedanstående sammanfattande bedömning av de kontrollmål som fastställts för granskningen. Revisorerna konstaterar att landstingsstyrelsen, efter revisorernas tidigare granskning, har tagit fram beskrivning av den landstingsövergripande löneprocessen. Det finns även regler om attestering av löneunderlag samt tydliga regler för jour- och beredskap. Granskningen visar dock att det på de besökta enheterna saknades förteckningar över anställda med attesträtt, vad gäller jour- och beredskap, närvaro och frånvaro samt övriga uppgifter för löneberäkning. Granskningen visar även att det fortfarande förekommer olika typer av schabloniserade jourersättningar. Läkarnas komptidsskuld uppgick per den sista augusti 2011 till 60 miljoner kronor exklusive arbetsgivaravgifter. Övrig komptidsskulder var vid samma tillfälle ca 25 miljoner kronor exklusive arbetsgivaravgifter. Granskningen visar att det saknas landstingsövergripande regelverk för läkares komptidsskulder och att reglerna för läkarnas komptider varierar något mellan sjukvårdområdena. Reglerna för flextid finns tydligt beskrivna i regelverk. Granskningen visar dock att det fortfarande finns vissa olikheter när det gäller tillämpningen av flextid och övertid. De stickprov som gjorts visar att fasta data i lönesystemet är korrekt registrerade och att bra rutiner finns för detta. Revisorerna rekommenderar Revisorerna rekommenderar - att landstingsstyrelsen tar fram ett ramverk för läkarnas komptidsskulder - att det i samtliga funktioner som hanterar löner tas fram förteckningar över vilka anställda som har attesträtt samt vad attesträtten omfattar. Detta för att förhindra att löneunderlag attesteras av obehöriga. - att landstingsstyrelsen tillser att reglerna för flextid och övertid följs och hanteras på likartat sätt på förvaltningarna.

MISSIV 3(3) 2011-10-07 LK11-0139 Svar från landstingsstyrelsen Revisorerna önskar svar senast 2012-01-09 om vilka åtgärder som landstingsstyrelsen kommer att vidta till följd av granskningens resultat och revisorernas rekommendationer, framför allt beträffande läkarnas komptidsskulder. Doris Johansson Ordförande Arnold Carlzon Vice ordförande

Revisionsrapport Löpande granskning av redovisning och administrativa system - lönehantering Johan Bokinge Karin Norrman Elgh Landstinget i Jönköpings län

2011-10-04 Karin Norrman-Elgh Johan Bokinge Landstinget i Jönköpings lön

Innehållsförteckning 1 Sammanfattning 1 2 Inledning 3 2.1 Bakgrund 3 2.2 Syfte och revisionsfråga 3 2.3 Avgränsningar 4 2.4 Revisionsmetod 4 3 Granskningsresultat 5 3.1 Det finns en landstingsövergripande standard 5 3.1.1 Löneprocessen 5 3.1.2 Regler kring attest av löneunderlag är ändamålsenliga 5 3.1.3 Det finns tydliga regler för att hantera ersättningar för jour och beredskap 6 3.1.4 Gränsdragningarna mellan flextid och övertid är tydliga 6 3.2 Flextidsystemet används i linje med intentionerna 7 3.3 Fasta data i lönesystemet är korrekt registrerade 8 3.4 Närvaro och frånvaro samt övriga uppgifter för löneberäkningen är godkända av behörig 8 3.5 Skulder avseende komptid regleras i enlighet med regelverk 9 3.6 Bilageförteckning 10 Landstinget i Jönköpings lön

1 Sammanfattning I revisionsrapporten redovisas resultatet av en uppföljning av iakttagelser från tidigare revisonsrapporter. Inledningsvis konstateras att landstingsstyrelsen har åtgärdat merparten av revisorernas tidigare synpunkter. Vi bedömer med utgångspunkt från vår granskning att landstingsstyrelsen har tillräcklig kontroll avseende landstingets lönehantering. Det föreligger dock vissa mindre brister vilka redovisas nedan. I punkterna nedan kommenteras granskningsresultatet i förhållande till våra kontrollmål. - Det finns en landstingsövergripande standard för löneprocessen Landstingsstyrelsen har sedan revisorernas tidigare granskningar av lönehanteringen tagit fram ett dokument där löneprocessens olika delar finns beskrivna. Dokumentet utgör en beskrivning av den landstingsövergripande löneprocessen. o Reglerna kring attest av löneunderlag är ändamålsenliga Det finns regler kring attest av löneunderlag. På de besökta enheterna saknades det förteckningar över anställda med attesträtt. Uppgifterna finns dock i Heroma. För att förhindra att löneunderlag attesteras av obehöriga bör det vid samtliga funktioner som hanterar löner finnas förteckningar över vilka anställda som har attesträtt och vad attesträtten omfattar. o Det finns tydliga regler för att hantera ersättningar för jour och beredskap Sedan december 2009 finns blanketter med anvisningar för rapportering av jour och beredskap för läkare. Granskningen visade att samtliga förvaltningar som har läkare med jour- och beredskap använder blanketterna. Det kan konstateras att det nu finns tydliga regler för jour och beredskap. Fortfarande förekommer dock olika typer av schabloniserade jourersättningar. o Gränsdragningarna mellan flextid och övertid är tydliga Vi har konstaterat att det alltjämt finns vissa olikheter när det gäller tillämpningen av flextid och övertid. Landstingsstyrelsen bör tillse att reglerna kring flextid och övertid hanteras på likartat sätt inom landstingets förvaltningar. Landstinget i Jönköpings lön 1 av 10

- Flextidssystemet används i linje med intentionerna Reglerna för flextid finns tydligt beskrivna i regelverk. Det förekommer att enskilda anställda inte fullt ut följer reglerna. Landstingsstyrelsen bör tillse att reglerna följs av all personal. - Fasta data i lönesystemet är korrekt registrerade Det finns bra rutiner. Det framkom inga brister vid stickprov. - Närvaro och frånvaro samt övriga uppgifter för löneberäkningen är godkända av behörig På de besökta enheterna saknades det förteckningar över anställda med attesträtt. Uppgifterna finns dock i Heroma. För att förhindra att löneunderlag attesteras av obehöriga bör det vid samtliga funktioner som hanterar löner finnas förteckningar över vilka anställda som har attesträtt och vad attesträtten omfattar. - Skulder avseende komptid hanteras i enlighet med regelverk Det saknas ett landstingsövergripande regelverk för läkares komptidsskulder. Reglerna för läkarnas komptider varierar något mellan sjukvårdsområdena. Vi rekommenderar att landstingsstyrelsen tar fram ett ramverk för läkarnas komptidsskulder. Landstinget i Jönköpings lön 2 av 10

2 Inledning 2.1 Bakgrund Revisorerna har i revisionsplanen avsatt resurser för att granska den interna kontrollen avseende lönehantering. Personalens löner utgör en stor del av kostnaderna för landstinget. Det är av stor vikt att lönerna hanteras på rätt sätt. Felaktig hantering kan få stora konsekvenser för såväl enskilda anställda som för landstinget. Vi lyfter fram nedanstående granskningar, avseende lönehantering, som rapporterats till landstingets revisorer sedan 2001: Granskning av löner och personalkostnader, oktober 2001 Granskningar av utbetalningar mot kvitto via lönesystemet Palett, februari 2004 Granskning av personalkostnader, november 2006 Granskning av utbetalningar mot kvitto via lönesystemet Heroma/Palett, februari 2009 Uppföljande granskning landstingets interna kontroll avseende personalkostnader, mars 2009 - Från granskningarna har följande iakttagelser brutits ut: - Avsaknad av landstingsövergripande styrdokument för löneadministration - Brister och oklarheter kring attestrutiner som ligger till grund för löneutbetalningar - Olikheter kring registrering och uppföljning av jour och beredskap - Oklarheter när det gäller gränsdragningen mellan flextid och övertid - Flextidssystemet används inte av all personal - Skulderna för komptid uppgår till betydande belopp på såväl individ- som totalnivå. 2.2 Syfte och revisionsfråga Har landstingsstyrelsen tillräcklig kontroll när det gäller lönehantering? Landstinget i Jönköpings lön 3 av 10

Kontrollmål - Det finns en landstingsövergripande standard för löneprocessen o o o Reglerna kring attest av löneunderlag är ändamålsenliga Det finns tydliga regler för att hantera ersättningar för jour och beredskap Gränsdragningarna mellan flextid och övertid är tydliga - Flextidssystemet används i linje med intentionerna - Fasta data i lönesystemet är korrekt registrerade - Närvaro och frånvaro samt övriga uppgifter för löneberäkningen är godkända av behörig - Skulder avseende komptid hanteras i enlighet med regelverk. 2.3 Avgränsningar Granskningen omfattar alla landstingets förvaltningar. Under revisionsmetod redogörs för vilka enheter som har besökts och granskats. 2.4 Revisionsmetod Granskningen har genomförts genom intervjuer med landstingets personaldirektör, landstingets förhandlingschef, systemförvaltare för Heroma (centralt), systemförvaltare Heroma (Jönköpings sjukvårdsområde), biträdande personalchef Värnamo sjukvårdsområde, PA-konsult Värnamo sjukvårdsområde, klinikassistent Höglandets sjukvårdsområde, administrativ samordnare på landstingsfastigheter. Vi har besökt nedanstående förvaltningar/enheter och då intervjuat löneassistenter; - Landstingets kansli (plus IT-centrum) - Regional utveckling - Landstingsfastigheter - Folktandvården (Jönköping) - Medicinsk diagnostik (Jönköping) - Bra Liv (Jönköping) - Jönköpings sjukvårdsområde (kirurgkliniken) - Värnamo sjukvårdsområde - Höglandets sjukvårdsområde Landstinget i Jönköpings lön 4 av 10

Vid besöken har prover tagits för att verifiera fasta data. 3 Granskningsresultat 3.1 Det finns en landstingsövergripande standard 3.1.1 Löneprocessen Landstingets centrala personalfunktion har sedan revisorernas Uppföljande granskning av landstingets interna kontroll avseende personalkostnader 2009, tagit fram ett dokument där löneprocessens olika delar finns beskrivna. I dokumentet anges vem som initierar och vem som attesterar avvikelser från det i lönesystemet inlagda schemat. 3.1.2 Regler kring attest av löneunderlag är ändamålsenliga Med undantag för personalen vid landstingets skolor administrerar de anställda sina egna löner genom så kallad självservice i lönesystemet Heroma. Bemyndigad anställd attesterar underlydandes avvikelser elektroniskt. Attesträttigheter styrs via behörighetsroller. Anställda med attesträtt placeras även in i lönesystemets hierarkiska struktur som består av sex nivåer - från teamledare till landstingsdirektör Vissa löneunderlag attesteras inte elektroniskt. Det gäller jour- och beredskap, reseräkningar, traktamenten, stödtjänstgöring, extra vårdinsatser och friskvårdsersättningar. Efter attest i pappersform för löneassistent in uppgifterna i Heroma. I ett av stickproven på Landstingets kansli noterades att attest gjorts av obehörig anställd. Efter vårt besök har rutinen förändrats. I Landstinget används inte längre namnteckningslistor. På alla blanketter för löneunderlag, från 2010, finns istället en ruta för namnförtydligande. I stickproven som togs på blanketter för löneunderlag noterades att namnförtydligande inte alltid används på förvaltningarna. På Regional utveckling har inte blankett med namnförtydligande använts. Det saknades på besökta enheter förteckningar över anställda med attesträtt. Uppgifterna finns dock i Heroma. Kommentarer och bedömningar För att förhindra att löneunderlag attesteras av obehöriga bör det vid samtliga funktioner som hanterar löner finnas förteckningar över vilka anställda som har attesträtt och vad attesträtten omfattar. Samtliga enheter uppmanas använda blankett för löneunderlag med namnförtydligande. Landstinget i Jönköpings lön 5 av 10

3.1.3 Det finns tydliga regler för att hantera ersättningar för jour och beredskap I lanstinget finns den landstingsgemensamma blanketten Rapportkort jour- och beredskapläkare från december 2009 för rapportering av jour och beredskap för läkare. Till rapportkorten finns dokumentet Anvisningar rapportkort jour- och beredskapläkare. Båda finns på landstingets intranät. Granskningen visade att samtliga förvaltningar som har läkare med jour- och beredskap använder blanketterna. Vi konstaterade att detaljeringsgraden för det som fylls i under anmärkningsfältet på rapportkorten varierar. Folktandvården har ett liknande rapportkort med anvisningar för tandläkare. Personalen på naturbruksgymnasierna skriver sina jourer och beredskap på en tjänstgöringsrapport. På IT- Centrum är personalens jourer schemalagda i Heroma och attesteras inte manuellt. Inom Värnamo sjukvårdsområde finns det vid urologin en schablonersättning för bakjouren. Inom Jönköpings sjukvårdsområde finns en schablonersättning inom Rehab medicin. För en veckas beredskapsjour får läkarna 24 timmar. På regional utveckling finns ett kalvningstillägg. Tillägget får berörd personal oavsett om det sker under arbetstid eller jour. Kommentarer och bedömningar I landstingets centrala personalavdelnings slutrapport Säkra lönehantering från maj 2010 konstaterades att schablonersättningar har upphävts och förekommer inte längre. Anser landstingsstyrelsen att exemplen under 3.1.3 ovan kan betraktas som schablonersättningar? 3.1.4 Gränsdragningarna mellan flextid och övertid är tydliga All personal, med nedanstående undantag, registrerar sina arbetstider i flexsystemet Kom & Gå. Personalen vid landstingets folkhögskolor, naturbruksgymnasium och trädgårdsavdelningen vid landstingsfastigheter använder inte Kom & Gå. Enligt uppgift från landstingets centrala personalavdelning ska personalen vid landstingets skolor använda Kom & Gå fr.o.m. årsskiftet 2011/2012. I avtalet Flexibel arbetstid- Modell 2006 uttrycks att övertid ska således vara uttryckligen beordrad av närmsta chef I dokumentet Flexibel arbetstid- värdegrund med vägledning till tillämpning av avtal finns ett förtydligande över vilka arbetsuppgifter som skall räknas in i flextiden. Exempelvis skall arbetsuppgifter som: Landstinget i Jönköpings lön 6 av 10

- verksamheten planerat för att slutföra under arbetspasset och som avslutas under flextid eller under nästa dag, - arbetsuppgifter som medarbetaren själv valt att påbörja under arbetspasset - arbetsuppgifter som medarbetaren själv valt att påbörja under flextiden, inte uppfattas som beordrat arbete och kan inte heller förväntas bli beordrat i efterhand. I de intervjuer som genomfördes gavs inte en entydig bild över när tid utanför den normala arbetstiden behandlas som övertid respektive flextid. Inom Värnamo sjukvårdsområde behandlas planerade arbetsuppgifter som går över den ordinarie arbetstiden som övertid. Inom Jönköpings sjukvårdsområde räknas samma tid som flextid. Kommentarer och bedömningar Det finns alltjämt olikheter när det gäller tillämpningen av flextid och övertid. Landstingsstyrelsen bör tillse att reglerna kring flextid och övertid hanteras på likartat sätt inom landstingets förvaltningar. 3.2 Flextidsystemet används i linje med intentionerna I dokumentet Flexibel arbetstid- värdegrund med vägledning till tillämpning av avtal klargörs att alla anställda är skyldiga att registrera sin arbetstid- vid arbetspassets början, lunch/rast samt vid arbetspassets slut. I granskningen framkom att registreringen av lunch/raster varierade mellan förvaltningarna. Generellt fanns problem med att viss personal inte registrerade raster på de tre sjukvårdsområdena och medicinsk diagnostik. De flesta medarbetare som inte registrerade raster genererar raststämplingar i slutet av dagen vid utstämplingen. Systemet noterar att raster inte har stämplats in under dagen och frågar vid utstämpling om medarbetaren vill att systemet genererar automatiska raster. På Värnamossjukvårdsområde förekom personer som inte stämplade raster och inte heller genererade raststämplingar vid utstämpling. För dessa personer lägger löneassistenterna in raster manuellt. Kommentarer och bedömningar Reglerna för flextid finns tydligt beskrivna i regelverk. Enskilda anställda följer inte alltid reglerna fullt ut. Landstingsstyrelsen bör tillse att reglerna följs av all personal. Landstinget i Jönköpings lön 7 av 10

3.3 Fasta data i lönesystemet är korrekt registrerade På förvaltningarna lägger antingen löneassistenten eller PA-konsulten in anställningarna i Heroma. Förutom grunddata (personuppgifter och adress) och grundlön kopplas anställningarna till ett anställningsregelverk och ett verksamhetsunderlag. Anställningsregelverket styrs av kollektivavtal. Med verksamhetsunderlag avses schema. När en anställning är registrerad i Heroma skrivs ett anställningsavtal ut. Anställningsavtalen skickas till respektive chef och anställd för påskrift. Vid lönerevisioner används en förhandlingsmodul som är kopplad till Heroma. Efter genomförd lönerevision sänds uppgifter om de nya lönerna in i Heroma. De nya lönerna uppdateras i Heroma efter godkännande av lokal löneassist eller PAkonsult. I granskningen genomfördes 18 stickprov på de fasta lönerna som ligger inlagd i systemet. Uppgifterna i Heroma jämfördes med anställningsavtal eller uppgift från senaste lönerevision. Kommentarer och bedömningar Inget anmärkningsvärt. 3.4 Närvaro och frånvaro samt övriga uppgifter för löneberäkningen är godkända av behörig All personal använder självservice. Till varje medarbetare finns det kopplat ett arbetstidsschema. Personalen rapporterar själva in eventuella avvikelser från schemat i självservice (semester, ledigheter, föräldraledighet, tjänstledigt, komp etc.). Avvikelserna går automatiskt vidare till respektive chef för godkännande. Sjukdom och vård av barn läggs in av chefer, löneassistenter eller annan ansvarigmedarbetare. Friskanmälningar görs antingen av personalen själva i självservice eller genom flextidssystemet Kom & Gå. Attester avseende jour- och beredskap, reseräkningar, traktamenten, stödtjänstgöring, extra vårdinsatser och friskvårdsersättningar görs manuellt på blanketter. Blanketterna skickas till löneassistenten som registrerar dem i Heroma. I ett av proven på Landstingets kansli noterades att attest gjorts av obehörig anställd. Kommentarer och bedömningar För att förhindra att löneunderlag attesteras av obehöriga bör det vid samtliga funktioner som hanterar löner finnas förteckningar över vilka anställda som har attesträtt och vad attesträtten omfattar. Landstinget i Jönköpings lön 8 av 10

3.5 Skulder avseende komptid regleras i enlighet med regelverk Läkarnas kompskuld uppgick per den sista augusti 2011 till nära 60 mnkr exklusive arbetsgivaravgifter. Övrig kompskuld var ca 25 mnkr exklusive arbetsgivaravgifter per 31 augusti 2011. Landstinget saknar ett gemensamt regelverk för komptidsskulder. Inom Jönköpings sjukvårdsområde saknas ett skriftligt regelverk kring komptidsskulden. Det finns en uppmaning från sjukhusledningen att komptidsskulden för anställda inte bör överstiga 250 timmar. Läkare kan träffa individuella avtal med chef om komptidens storlek. I samband med årets produktions- och bemanningsplanering kommer läkarnas komptider att behandlas. Inom Värnamo sjukvårdsområde finns det ett dokumenterat beslut från sjukhusledningen om att komptidsskulden för anställda inte bör överstiga 250 timmar. Läkare kan dock träffa individuella avtal med chef om komptidens storlek. På Folktandvården finns det inga förvaltningsgemensamma regler för anställdas komptidsskuld. Tandläkarnas komptidsskulder är väsentligt lägre än läkarnas. Förvaltningens personalchef upplever inte att storleken på komptidsskulden är ett problem. Kommentarer och bedömningar Det saknas ett landstingsövergripande regelverk för läkares komptidsskulder. Reglerna för läkarnas komptider varierar något mellan sjukvårdsområdena. Vi rekommenderar att landstingsstyrelsen tar fram ett ramverk för läkarnas komptidsskulder. Landstinget i Jönköpings lön 9 av 10

3.6 Bilageförteckning Bilaga 1a Kirurgkliniken (Jönköpingssjukvårdsområde) Bilaga 1b Regional utveckling Bilaga 1c Folktandvården Bilaga 1d Värnamo sjukvårdsområde Bilaga 1e Landstingets kansli och IT- Centrum Bilaga 1f Höglandssjukhuset Bilaga 1g Bra Liv Bilaga 1h Landstingsfastigheter Bilaga 1i Medicinsk Diagnostik Landstinget i Jönköpings lön 10 av 10

PROTOKOLL UTDRAG Planeringsdelegationen 179-198 Tid: 2012-12-06, kl 09:00-11:55 Plats: Landstingets kansli, sal A 194 Dnr LK11-0359 Löpande granskning av redovisning och administrativa system lönehantering förslag till yttrande Föreligger förslag till yttrande på ovan rubricerade granskning. Vid protokollet Beslut Planeringsdelegationen föreslår landstingsstyrelsen besluta att till Landstingets revisorer överlämna föreliggande skrivelse som svar på revisorernas granskningsrapport. Utdrag: Landstingsstyrelsen Siw Kullbergh Justeras Håkan Jansson Rätt utdraget, Intygar Anneli Andersson