BLISSFUL BUSINESS Bättre affärer. Skönare liv. Kirsi Wahlström Januari 2015 Page 1 The Soulful Life and Business Academy
Blissful Business Bättre affärer. Skönare liv. Du har i din hand en sammanfattning av tankarna och stegen i det program som jag utvecklat för att hjälpa i huvudsak själfulla soloföretagare och hobbyprenörer att bygga blomstrande liv och företag på sina unika talanger. Önskar dig mycket nöje och insikter som hjälper dig på vägen mot det som du drömmer om. Kirsi Kirsi Wahlström Grundare av Blissum; The Soulful Life and Business Academy. Coach, kreatör, mamma, medmännsika och livskonstnär Page 2
Blissful Business En modell för dig som vill bygga ditt liv och företag på dina drömmar, unika talanger och förmågor. Och med själ och hjärta. Page 3
Att bygga företag med själen och hjärtat i förarsätet Det finns många sätt att bygga företag och det finns många sätt att leva sitt liv. Den modell jag presenterar här är inte mer rätt än någon annan och den utgår ifrån att du längtar ett liv som är sant och äkta. Som är inifrån och ut. Jag kallar min modell för Blissful Business. Dels för att jag vill att själva skapandet ska vara glädjefullt men också för att jag vet att vi känner en djup glädje och tillfredsställelse när vi lever det som är sant för oss. I skapandet av den här modellen och det utvecklilingsprogram som jag erbjuder passionsdrivna företagare har jag kombinerat mina erfarenheter från 20 års arbete inom information och marknadsföring, mer än 10 inom personlig utveckling, 7 år som företagare och de senaste årens studier kring företagande med lärare från USA, Canada och Australien. Jag vill särskilt nämna Sage Lavine och Entrepreneurial Leadership Academy samt Tama Kieves prisbelönt författare och coach. Använd den här beskrivningen av Blissful Business som en checklista eller som ett smörgåsbord, om du så vill, för att bygga vidare på ditt liv och företag. För dig som vill gå djupare skräddarsyr jag det stöd som kan hjälpa just dig att förverkliga dina drömmar. Page 4
Blissful business 4 grundpelare för ett framgångsrikt liv och företagande I de utbildningar och råd som jag stött på under min tid som företagare har jag upplevt att det saknas viktiga delar. Oftast går de rakt in på skapandet av företaget, kundgrupper, marknadsföring och ekonomi. Detta utan att först ta hänsyn till eller hjälpa en på traven att skapa en hållbar grund för företaget. Denna hållbara grund är för mig den du är och det liv som just du vill leva. Därför har jag i mitt system Blissful Business gjort dem till två viktiga grundpelare i bygget. De 4 viktiga grundpelarna i ditt bygge 4. DITT FÖRETAG 1. DITT LIV 3. DITT FOLK 2. DU Page 5
1. DITT LIV lägg grunden för livet du längtat gör din vision tydlig Hur vill du att dit liv och arbetsliv ska se ut och hur ska ditt företag passa in och stödja din vision? Om du inte har någon ännu är det nu du skapar den. Om du inte bestämmer hur du FAKTISKT vill leva ditt liv tar ofta kundernas önskemål och alla måsten i företaget över. Det behöver inte vara så. Vilka rum vill du ha i ditt liv? Vilka är ingredienserna som får ditt liv att flöda? navigera och balansera i ditt liv och företagande Skaffa dig verktyg och metoder som hjälper dig att hålla balansen I ditt liv. Du är din största tillgång i ditt företag du har helt enkelt inte råd att inte ta hand om dig själv. Och ett företag, även om det är ett livsverk, är trots allt bara en del av ditt liv. Se till så att alla viktiga delar får plats. Alltför ofta frodas bilden av att vi som företagare måste jobba 24/7 för att det ska gå runt. Om du har den föreställningen är det också det företaget du kommer att bygga. Det behöver du inte göra. Du kan skapa balans mellan företagande och andra delar i ditt liv även då företaget är din passion. Balansen är en nyckel till långsiktig framgång. Om något går snett med ditt företag vill du inte ha försakat allt annat. Du är mer än så. 2. DU bli klar över dina grundvärden, talanger och erfarenheter Bygg grunden för långsiktig framgång I ditt liv och företagande. Bygg en kompass att navigera med utav: Dina grundvärden vad är det som är viktigt för dig? Jag skulle vilja säga att det här är en av de absolut viktigaste sakerna att ha klart för sig. När olika erbjudanden, idéer och uppslag dyker upp eller när du känner tvekan om vägen kan du alltid gå tillbaka till dina grundvärden för att ta ut färdriktningen. Dina svagheter dessa behöver du komplettera med andra personer Dina styrkor och unika talanger får dig att sticka ut och ger kraft när du använder dem Din livserfarenhet de lärdomar som du har med dig visar ofta vad du kan hjälpa andra med Din arbetslivserfarenhet här finns mycket av värde som du kan väva in i ditt företagande Page 6
gå bortom dina rädslor och föreställningar Hantera dina rädslor och föreställningar som hindrar dig Det som I de allra flesta fall stoppar oss är inte hur saker och ting faktiskt är utan våra rädslor om vad som kan hända. Att leva ett liv och bygga ett företag från hjärtat innebär att ständigt utvidga sin trygghetszon. Du kommer att få möta dina rädslor. Men det fantasitiska är att ju mer vi gör det desto större blir zonen som vi agerar utifrån. När det känns sådär obehagligt, när du är på randen av din trygghetszon kan du fira att du är på rätt väg istället för att låta reflexen säga att du ska dra dig undan. De vanligaste rädslorna handlar egentligen om att misslyckas eller om att lyckas. Det senare kan verka absurt men ju mer synliga vi blir desto större är risken att människor också kommer att ha åsikter om oss och om det som vi gör. Och en av våra grundläggande rädslor är att inte vara accepterade och inkluderade. Därför är det viktigt att du omger dig med ett eget supportteam på din resa. Se mer om det längre fram. I rädslan för att misslyckas ligger ofta en rädsla för att inte tjäna tillräckligt med pengar. Ta tid för att utforska dina rädslor och föreställningar om pengar, om försäljning och värdet av det som du skapar. Det finns många tekniker för att hantera rädslor en av mina favoriter är att synliggöra dem genom att först skriva ner dem och sedan bjuda in dem till en dialog. Se rädslan som en del av dig (inte att det är hela du) och fråga vad den är rädd för och vad du kan göra för att minska rädslan. Oftast får man väldigt konkreta svar. Du kanske har en annan favorit. Använd den! Whenever we need to make a very important decision it is best to trust our instincts, because reason usually tries to remove us from our dream, saying that the time is not yet right. Reason is afraid of defeat, but intuition enjoys life and its challenges. Coelho Page 7
3. DITT FOLK vilka är du här för att tjäna? I ditt företag tjänar du pengar genom att tjäna människor Bli klar över vilka människor du vill tjäna. Det är inte ovanligt att det känns omöjligt att begränsa sig till en grupp. Det behöver du inte. Du kan serva alla som kommer i din väg. Men för att nå ut och för att det ska bli lättare att kommunicera är det bra att välja en grupp i taget. Brainstorma olika möjligheter och välj sen en första tydlig målgrupp baserat på dina talanger och förmågor och deras behov. Här är det viktiga att hitta skärningspunkten mellan det som du har att erbjuda och de problem, utmaningar eller längtan, som ditt folk behöver hjälp med. Här är några frågor som hjälper dig: - Vilken typ av människor skulle du älska att jobba med? - Vad kämpar de med? - Vad längtar de efter? - Hur skulle du kunna hjälpa dem? - Varför är just du så lämpad att göra det? När du har en idé. Testa. Fråga. Lär dig mer. Du kanske tycker att det är omöjligt att välja en grupp eller typ av människor. Gör det ändå. Se det som en process där du lär dig mer av att testa i verkliga livet än att föröka räkna ut teorier på papper. När du väljer en tydlig grupp av människor att serva blir det så mycket enklare att kommunicera och bygga produkter och tjänster som de behöver. Det kommer att öka din försäljning. När du testat en grupp kan du rikta dig mot andra med samma princip. (Se mer under Ditt företag) skapa ditt supportteam Vem eller vilka kan supporta dig på din resa mot det som du drömmer om? Skapa ett supportteam som kan stötta och vägleda dig på din resa. Den blir så mycket roligare. Och jag tror faktiskt inte ens att det är möjligt utan att du har människor omkring dig som tror på dig och din dröm. Människor som hjälper dig att hålla dig och löftet du gett dig själv. Det kan vara en eller flera vänner, grupper som du känner att du kan få support i kanske nätverk för företagare, samt professionella. Page 8
Investera i professionell coach: Själv har jag alltid en coach, på något sätt, i mitt liv eftersom jag vet hur värdefullt det är. Jag skulle inte vara där jag är om jag inte investerat i mig själv genom utbildning, coacher och mentorer. Studier visar också att de löften eller föresatser som vi uttalar för oss själva håller vi till ca 10 %, uttalar vi det högt för vänner och bekanta går sannolikheten för att du ska hålla din intention upp till ca 40 %, om vi ger det till en coach går sannolikheten upp i nära 90%. Det märker jag på mina kunder och också själv när jag jobbar med någon professionellt med mitt företagande. Det är lättare att hålla sina löften till sig själv via någon annan. Komplettera dina talanger med andras: Tänk också på att inte göra allting själv. Använd andra människors talanger på områden som du inte bemästrar så bra eller tycker är kul. Du frigör tid och energi som du kan använda för det som du är bra på! Ibland kan du byta tjänster andra gånger köpa. Systematisera privat stöd: Du har säkert människor i ditt liv som du ser som de personer som stöttar dig. Jag vill rekommendera dig att systematisera en eller två av dem så att du vet att du har återkommande support varje eller varannan vecka. Syftet på dessa träffar ska vara att ge varandra feedback och support. Mötesformen kan såklart variera: Arbetslunch varje måndag (tänk vad kul med måndag!) Morgon- eller kvällspromenad Fredagsfika Meditation och samtalskväll NU finns också The Biz & Bliss Community som jag precis lanserar. En virituell mötesplats för dig som vill ha gemenskap med andra, inspiration och kunskap som gör jobbet roligare och stöd i att hålla kursen inåt och mot det som du verkligen vill. Du är varmt välkommen! Biz & Bliss Community kan du läsa om här Page 9
DITT FÖRETAG Försäljning och marknadsföring ur ett nytt perspektiv Jag ser på ditt företagande som ett kall om du gör det som du gör utifrån en längtan att få uttrycka det som är du. Att få bidra med det som är viktigt för dig. Det perspektivet sätter in försäljning och marknadsföring i ett nytt perspektiv där det i lika stor grad handlar om den som du är som vad som du gör. Vi gör affärer med människor inte med företag. Var dig själv, ta hand om dig själv. Du är företagets främsta tillgång i försäljning och marknadsföring. Många passionsdrivna företagare gillar inte att sälja. Det är inte så konstigt eftersom man oftast säljer det mest värdefulla man har sig själv. Det kan vara både ömtåligt och obekvämt. Det är oftast något lättare om du skapar produkter men också då har du lagt din själ i det du ska sälja. Ofta för att man dessutom förknippar försäljning med den gamla tidens sälj där du kanske känner dig lurad att köpa något. I den nya tidens försäljning och marknadsföring handlar det om att bjuda in och öppna upp nya relationer och samarbeten. Verktyg: Byt ut ordet sälja mot bjuda in. För det är det som du gör. Du bjuder in människor till ditt smörgåsbord och låter dem välja om, och vad, de vill äta. Det är det största tankeskiftet du behöver göra. Det kommer göra STOR skillnad om du använder det! Paketera och skapa ditt signatursystem Det finns flera sorters paketering. Här vill jag slå ett slag för att skapa ditt eget signatursystem. Det är en process som tar dina kunder från ett läge (det oönskade) till ett annat (det önskade). Det handlar det om att paketera din kunskap och steg för steg visa de resultat som kunden kan få av att köpa dina tjänster eller produkter. Det gör det också lättare att sätta högre priser på det som du erbjuder. Du behöver inte sälja enstaka timmar utan säljer ett paket som ger kunden ett högre värde och dig högre inkomster. Det gör dig också mer unik eftersom ditt system, din process baseras på dina unika talanger och förmågor. kommunicera för att attrahera Det största misstaget jag ser när det gäller att kommunicera sitt företag och sina tjänster är att man beskriver det man som företagare gör istället för att beskriva det som kunden får. Du servar genom att erbjuda en lösning på ett problem eller ett behov av något slag det du gör är naturligtvis inte oväsentligt men kunden kommer till dig av en anledning som det kan finnas många olika lösningar för att hantera. Page 10
Lär dig hur du kan beskriva dig och det som du gör på ett sätt så att det attraherar de människor du är här för att tjäna och ger dem en bild av vad det är de får av att faktiskt köpa det som just du erbjuder. Om du gjort stegen innan så är det här lättare än du kanske tror. få kunder att ge ett genuint ja till att arbeta med dig Det här handlar igen om ett nytt sätt att se på försäljning. Lär dig konsten att få kunder genom innerliga samtal. Det här är samtal som är värdefulla för både dig och den potentiella kunden oavsett om de tackar ja eller inte och den lägger grunden för ett ärligt och hjärtligt samarbete. Ordet LYSSNA är det viktigaste. Ett innerligt samtal handlar om att; - hjälpa kunden att bli klar över vad den behöver ha hjälp med, - ge kunden utrymme att reflektera hur utmaningen påverkar denne - ge kunden möjlighet att beskriva vad den skulle vilja istället - låta kunden beskriva vad du skulle kunna hjälpa till med - du beskriver hur du skulle kunna hjälpa (om du bedömer att du kan göra det) - låta kunden ta ställning till om det känns rätt att gå vidare Det är en metodik som naturligtvis har flera komponenter i sig och som tar lite tid att lära sig men de är otroligt givande för både dig och dem som du är här för att tjäna. Page 11
Ord från några som tagit hjälp av mig Kikki Högberg, VD och grundare av Yay! Brand and Design Agency TACK Kirsi! Med fantastiska övningar och samtal har jag på kort tid fått resultat jag inte trodde var möjliga! Jag har fått insikter om både hur jag leder mitt företag och mitt liv. Jag ser möjligheter som inspirerar och jag har fått verktyg för att göra dem till verklighet. Det är fantastiskt! Kikki Högberg Anna-Karin Hedback, Anima Hälsofokus Att arbeta tillsammans med dig har gett mig mod och nya idéer och en självsäkerhet som gör mitt arbete så mycket roligare. Det bästa är väl att kunderna kommer med lätthet utan att jag behöver krusa någon. Förut fick jag kämpa in i det sista för att fylla en yogakurs nu har jag startat två extra grupper. Och det är inget tjafs om priset. Jag ser nya möjligheter att paketera och marknadsföra mina tjänster. Dessutom känner jag tillit till att jag inom överskådlig framtid kommer att tjäna tillräckligt för att leva på företaget utan att jobba dygnet runt. Jag lyssnar också mer på min intuition, och ser mina rädslor ur ett annat perspektiv, med humor. Tack för att du leder mig på vägen! Alison Seveon, Founder of Intuigence Training Kirsi has the magical ability to fill you to the brim with love for yourself! Her nurturing brought me to a turning point realization for me with my stuckness. She helped me turn my inner war to peaceful clarity so I could begin to own the power of my gifts that I now get to fearlessly share with the world! Page 12
Det är dags att Blissera! Nu är tiden kommen. Vad väntar du på? Det är dags nu - att låta din inre skönhet lysa. Att ta plats på denna jord. Att glädjas, att lyckas. Sopa bort alla hinder. Det är dags att Blissera! Nu. Släpp fram kraften inom dig. Visa den för världen. Den finns alltid där. Så låt den komma ut. Bli ett strålkastarljus. Ett fyrtorn som visar vägen. Blissera! Nu. Du har gömt dig tillräckligt länge. Bakom måsten och borden. Förringat dig själv. Till vilken nytta? Du är här för att lysa. För att dela dina gåvor. Det är dags att Blissera! Nu. Känn din längtan. Den leder dig fram. Bubblande skratt. Lycka. Skapa en ny identitet av ljus och kärlek. Som alltid funnits. Blissera! Nu. Kirsi Wahlström Page 13
Är du trött på att gå framåt själv? Vill du göra företag och liv lättare och mer glädjefullt. Kolla då in The Biz and Bliss Community och gå med om det kallar dig. Du är varmt välkommen! Vill du hellre ha ett personligt stöd efter precis dina förutsättningar utifrån de tankar och verktyg som finns i Blissful Business? Då kan du boka ett kostnadsfritt 30 minuters Blissful Business Boost-samtal, som vi har per telefon. Den hjälper dig att blir klar över nästa steg du behöver ta, för att göra din dröm och längtan till verklighet, och över om jag är rätt person att fortsätta hjälpa dig på vägen. Boka samtal här Med värme, Kirsi kirsi@blissum.se, Den enda vägen ut - är in! Page 14