T E K N I S K F Ö R V A L T N I N G
- 2 -
T E K N I S K F Ö R V A L T N I N G - 3 -
TEOGE erbjuder teknisk förvaltning Med teknisk förvaltning menar vi Servicemedvetenhet Tillgänglighet Ordning och reda Vår Tekniska fastighetsförvaltning är till för Dig som ställer lite högre krav. Med erfarenhet från tre generationers fastighetsägande tar vi ansvar för Din fastighet. Vi känner till vilka behov Du som fastighetsägare/bostadsrättsförening och stiftelse har och vi anpassar oss efter dem. Teoge förvaltar i dag över 100 fastigheter med nästan 6800 kontrakt. Vi verkar främst i Storstockholm men har även uppdrag utanför Stockholms län. Våra kunder är fastighetsägare, bostadsrättsföreningar och stiftelser. Vi har stor och mångårig erfarenhet av bostadsfastigheter likväl som av kommersiella fastigheter. Vår affärsidé bygger på att ge Er som klient en totallösning efter dina behov och en behaglig förvaltning utan överraskningar. Vi arbetar med kvalitetssäkring och dokumenterar därför alltid våra besök i fastigheten. För att vårt samarbete skall bli så bra som möjligt, börjar vi vårt samarbete med ett uppstartsmöte, där vi går igenom samtliga praktiska detaljer inom förvaltningen. I vår Tekniska förvaltning ingår 1. Fastighetsskötsel 2. Teknisk administration 3. Projektledning På följande sidor ser Du exempel på vad som ingår i vår Fastighetsskötsel, Teknisk administration och Projektledning. Vi anpassar oss efter Dina specifika behov och önskemål. För detta har vi ett team för att just Du skall få den service Du önskar. - 4 -
1. FASTIGHETSSKÖTSEL Boendekontakter Hantering av nycklar och passersystem Jourtjänst utanför ordinarie arbetstid Kontroll av tvättstugan enligt arbetsbeskrivning Kundservice/Felanmälan via kundtjänst (tidsbegränsat) eller webben (dygnet runt) Namnbyten på dörrar och i trappuppgångar Rensning av avlopp Rondering i fastighetens allmänna utrymmen enligt arbetsbeskrivning med dokumentering Snöröjning och halkbekämpning Tillsyn, funktionskontroll och skötsel av installationer såsom värmeanläggning, belysning- och- för allas säkerhet och trygghet låsen Trappstädning Underhåll och mindre reparationer, ompackning och byte av blandare och strömbrytare. Renovering av snickerier såsom fönster och dörrar Upphandling och kontroll av mindre underhållsarbeten Årstidsanpassad skötsel av yttre miljö med trädgårdsskötsel samt höst och vårstädningar Övriga kundspecifika åtgärder, oftast mindre arbeten, som uppsättning av tavlor, gardinstänger och byte av lampor - 5 -
2. TEKNISK FÖRVALTNING Kundservice Tekniskt stöd till fastighetsägaren Underhållsplanering Med en underhållsplan för framtiden får Du som fastighetsägare en bättre överblick över kommande kostnader. Med vårt kontaktnät kan vi förhandla oss till bra priser med de entreprenörer som ska utföra underhållet. Vår erfarenhet visar att en ordentlig underhållsplan minskar antalet reparationer och därför ger lägre underhållskostnader över tiden. Normalt gör vi underhållsplanen för tre år, men vi kan också göra en underhållsplan över en längre tidsperiod. Med fördel kan underhållsplanering integreras med våra övriga tjänster såsom administrativ förvaltning, fastighetsservice och projektledning Statusbesiktningar Fastigheter Besiktningar vid in- och utflyttning av både lägenheter och lokaler Uppföljning och egenkontroll av fastighetsskötsel Med hjälp av driftsövervakning kan vi ta fram detaljerade energirapporter och förbrukningsstatistik för fastigheten samt följa upp mot givna mål. Utifrån analyserna görs nödvändiga justeringar för att sänka förbrukningen och miljöbelastning. I övervakningen ingår även driftstatistik, vilken kan kompletteras med uppkoppling mot driftcentral och ge bl.a. följande: - 6 -
Distansrondering Energistatistik Energiövervakning enet Larmstatistik Larmövervakning Vidaresändning av larm Web Access Installationer En installation i en fastighet når sin fulla funktion och prestanda först när den sköts i enlighet med tillverkarens instruktioner. För att göra det krävs både kompetens och kontinuitet. Teoge sköter och underhåller Era installationer i fastigheten som behöver tillsyn. Det kan t.ex. gälla: Brandlarm och nödljus Elsystem/elcentral, kopplingslådor och säkringsskåp Låssystem Portar, dörrar, garagedörrar Ventilationsaggregat och takfläktar Värmesystem - 7 -
Energioptimering Kilowattjakten och energibesiktningar Fortsättningen på en utförd Energibesiktning är ofta ett optimeringsarbete i fastighetens installationer. Inom Teoge kallar vi det Kilowattjakten. Det är en garanti för att Din fastighets olika installationer används på bästa möjliga och mest miljöeffektiva sätt. Energikostnaden är den största enskilda rörliga kostnaden för alla fastighetsägare. Här finns stora besparingar genom att använda befintliga installationer på ett effektivt och optimalt sätt. Genom att förändra innetemperaturen i lägenheterna med 1 o påverkas energiförbrukningen med 5 %. I Kilowattjakten ser vi till att alla ingående delar samverkar med varandra för högsta möjliga effektivitet och minsta möjliga miljöbelastning. Era behov styr vår planläggning, dock är vårt tips att alltid låta göra en ny energioptimering när en ny installation i huset tillkommit eller bytts ut eller om förutsättningarna för husets energiflöden har förändrats på annat sätt. Med våra auktoriserade samarbetspartner kan vi erbjuda möjligheter till miljöcertifiering, Green Building samt hjälpa till för att fastighetsägaren skall kunna bli en Green Building partner (www.sgbc.se) Dessutom kan vi erbjuda följande: Nyckelhantering Dokumenthantering av tekniska dokument Individuell mätning Systematiskt brandskyddsarbete Störningsärenden Boendekontakter Medverkan vid klient- och styrelsemöten - 8 -
3. PROJEKTLEDNING Tekniska utredningar Projekt byggledning och upphandlingar Bygglov Upphandlingar av energilösningar och försäkringar Miljöinventering och åtgärder Myndighetsbesiktningar exempelvis: Brandlarm, elinstallationer, energideklaratione garageportar, hissar, lekplatser, radonmätningar, tryckkärl, ventilation. Skötselplaner för inre och yttre miljö www.nola.se www.jom.se - 9 -
- 10 -
- Bromma - 11 April - 2011-
Förvaltnings AB Teoge Box 19065, 167 19 Bromma Växel: 08-410 828 50 Besöksadress: Nockeby Torg 2-4, 167 74 Bromma www.teoge.se