Tänkande Problemlösning Beslutsfattande Reasoning, Logiskt tänkande Problemlösning Behavioristiskt perspektiv Trial and Error The Law of Effect (Thorndike): Ett beteende som leder till ett önskvärt resultat ökar i frekvens Gestaltpsykologiskt perspektiv Plötslig insikt Restrukturering Problemets representation är avgörande Kognitivt perspektiv Solving a problem simply means representing it so as to make the solution transparent (Simon, The Sciences of the Artificial, 1981)
Hinder för problemlösning Irrelevant information Funktionsfixering och mentalt set Onödiga begränsningar i representationen Funktionsfixering Fixering vid objekts vanliga funktion Mentalt set Luchin s water juggs problem Proble A B C Mängd 1 21 127 3 100 En problemlösningsstrategi 2 14 46 som 5 fungerat 22 tidigare 3hindrar 18 upptäckt 43 av 10bättre 5metoder 4 7 42 6 23 5 23 49 3 20 6 15 39 3 18 Your drawer contains 19 black socks and 13 blue socks. Without turning on thelight, how many socks do you have to pullout of the drawer to have a matching pair? Sternberg (1988)
Inkubation Fixeringar och set glöms bort Intern och/eller extern restrukturering General Problem Solver Newell och Simon Problemrymd Formellt system, regelbaserad symbolbearbetning Legitima operationer ändrar systemets tillstånd Viktig tumregel: Means-end analys, ett delmål sätts som minskar avståndet till målet Tower-of-Hanoi Begränsningar hos GPS Well-defined problems, kan lösas formellt utan semantisk kunskap Ill-defined problems, kräver erfarenhet och och data-limited processing Distribuerad kognition Humans create their cognitive powers by creating the environments in which they exercise those powers (Hutchins, Cognition in the Wild, 1995)
Expertis Omformulering av problemet i familjära termer Analogiskt tänkande Lösningen hämtas från minnet (rule-based) Beslutsfattande under osäkerhet Hur väljer vi mellan alternativ? Hur bedömer vi sannolikheter? Klassisk syn En rationell beslutsfattare fattar beslut genom att Beakta alla alternativ Beakta all tillgänglig information Väga alla för- och nackdelar Beräkna sannolikheter för alla tänkbara utfall Modern syn Satisficing och bounded rationality (Simon, 1957) Uteslutningsmetoden Intuitiva beslut A bat an a ball cost $1.10 in total The bat costs $1 more than the ball. How much does the ball cost?
Beslutsfattande under osäkerhet (Kahneman & Tversky) Vi använder ofta tumregler (heuristika) för att fatta beslut, snarare än algoritmer Begränsade berarbetningsresurser Tumregler ger tankeekonomi Tumreglerna är inte irrationella, men för med sig en risk för felbedömningar (bias) Heuristika används ofta i naturliga uppskattningar, automatiskt och ostrategiskt Heuristiker Heuristiker är i grunden en substituering av attribut, med tre huvudtyper. En svårare fråga ersätts av en enklare ( should this person have tenure? substitued with How impressive was the talk? Representativitet Tillgänglighet Affekt Dual Processes En snabb, omedveten, effortless, automatic (intuition, pattern recognition, heuristics) En långsam, effortful, deliberate, controlled (reasoning, deliberating, testing...) Enligt Kahneman så checkas normalt P1 av P2 innan responsens ges, så felaktiga beslut kan korrigeras. Under stress och distraktion kan P2 emellertid sättas ur spel Heuristika: Representativitet Beslutet påverkas av alternativens likhet med underliggande population eller process Gambler s fallacy, tro på ett beroende mellan slumpmässiga händelser Heuristika: Availability Bedömningar om sannolikheter och frekvenser fattas utifrån alternativens tillgänglighet i minnet
Affekt Varje stimulus evalueras affektivt, ofta utanför medvetandet Denna affekt kan substitueras för ett target attribut T ex kan ett affektivt ord påverka skattningar av sinnestillstånd. När frågan hur många dates hade du förra månaden föregick frågan Hur trivs du med livet i allmänhet korrelerade de.66, när ordningen var den motsatta var korrelationen obefintlig Strack, Martin & Schwarz (1988)... mer affekt Hur många mord per år sker i Detroit? 200 Hur många mord per år sker i Michingan 100 Detroit genererar en mer våldsam image än Michigan, vilket leder till en högre skattning (och en conjuction error) Heuristika: Anchoring-and-Adjustment Estimeringar på en höft utifrån de första delarna av informationen Vilket produkt är större? a = 7 x 6 x 5 x 4 x 3 x 2 x 1 b = 1 x 2 x 3 x 4 x 5 x 6 x 7 Bias Eftersom target attribute och heuristic attribute inte är exakt lika uppstår en systematisk bias Exempel på bias Tar inte hänsyn till regression mot medelvärdet Tar inte hänsyn till sampelstorlek vid värdering av evidens Tar inte hänsyn till base-rates vid prediktioner
Bayes teorem Betingade sannolikheter, sannolikheten för A givet B Vad är sannolikheten för en observation givet händelsens basfrekvens? p(a B)= p(b A) p(a) p(b) Framing effects Formuleringen av alternativen påverkar oss Vi undviker att ta risker när ett av alternativen är formulerat i termer av vinst Vi tar risker när ett av alternativen är formulerat i termer av förlust Framing effects: exempel Förutsättning: 600 människor riskerar att dö i en epidemi Formulerat som möjlig vinst (risk aversion) 62% 38% Om vaccin A används så räddas livet på 200 Med vaccin B är det en sannolikhet på.33 att alla 600 räddas och en sannolikhet på.66 att alla 600 dör Formulerat som möjlig förlust (risk seeking) 22% 78% Om vaccin C används så dör 400 Med vaccin B är det en sannolikhet på.33 att alla 600 räddas och en sannolikhet på.66 att alla 600 dör Faktorer för framing effects Det saknas objektiv grund för bästa beslut Beslutet fattas på grundval av möjligheterna att rationalisera det för oss själva och andra (Shafir) Conjunction fallacy Bedömningen att p(a B) är större än p(a) eller p(b) A B
Andra felslut Illusoriska korrelationer Överkonfidens - Övertro på vår förmåga - Övertygelsen att ett beslut var riktigt ökar efter beslutet tagits Hindsight bias Fundamentala attributionsfelet Eget beteende attribueras till inre orsaker om beteendet är framgångsrikt och till yttre orsaker om det misslyckas Andras beteende attribueras till yttre orsaker om beteendet är framgångsrikt och till inre orsaker om det ej är framgångsrikt Kognitiv dissonans Motstridiga kognitioner leder till en obehaglig spänning. För att reducera spänningen kan vi nedvärdera vikten hos de dissonanta kognitionerna stärka konsistenta kognitioner, eller ändra uppfattning eller beteende så att dissonansen upphör Reasoning Deduktivt tänkande, dra logiskt valida slutsatser från det allmänna till det enskilda Induktivt tänkande, dra slutsatser om vad som är sannolikt allmänt utifrån enskilda fall Deduktivt valida slutsatser Modus ponens p q p q Modus tollens p q ~q ~p
Är slutsatsen deduktivt valid? Alla saker som röks är bra för hälsan Cigaretter röks Altså är cigaretter bra för hälsan Wason s Selection Task En regel säger att: Om det är en vokal på ena sidan av kortet så är det ett udda nummer på andra sidan Vilka kort måste du vända på för att kontrollera om regeln är sann eller falsk? A D 3 8 89% 16% 62% 35% Förklaringar Problem att formulera negativa test Som tumregel väljer man de symboler som nämns i regeln Premisserna modifieras av förståelseprocesser - Andra resultat med konkreta material - Uppfattar om, så som om och endast om Kategoriska syllogismer Alla A är B Alla B är C Alla A är C (valid slutsats) B C A Kategoriska syllogismer Alla A är B Några B är Några A är C (icke valid slutsats) A B A B C C
Mentala modeller (Johnson-Laird) Vi försöker skapa mentala modeller utifrån premisserna De mentala modellerna konstrueras utifrån vad som är sant (positiva instanser) Falsifikation sker genom upptäckt av alternativa mentala modeller, men negationer ej konstrueras pga av ökad memory load Arbetsminnet begränsar slutledningsförmågan (skapandet av alternativa modeller)