Tyska Resemarknaden B2B samarbete Strukturer Trender Potential för Småland
Paketresan gör det möjligt att nå ut till utlandsmarknaden via VS och arrangörsledet Paketresan främjar exportmognaden internationella köpare ställer konkreta krav till näringen Paketresan skärper destinationens profil och konkurrenskraft Paketresan bidrar till skapandet av ett större och bättre produktutbud i destinationen Paketresan är det mest kostnadseffektiva sättet att marknadsföra destinationen medfinansiering via VS, researrangörsledet, regionerna Paketresans effekter kan enkelt mätas
Turismens struktur kring affärsmodellen Paketresa är enkel: Destinationens säljare: anläggningar, hotell, incoming, aktivitetsbolag, sevärdheter etc Marknadens köpare: researrangörer (eventuellt mellanhänder) Affärscykeln är alltid samma: 1. Produktutveckling 2. Produktion 3. Distribution 4. Marknadsföring 5. Försäljning
Produktion, Distribution och Marknadsföring kan INTE göras i Sverige marknaden är komplicerad destinationen saknar marknadskunskap och kanaler
Många aktörer på en komplicerad utlandsmarknad Researrangörer ( World of TUI ) Nya Resebyråer ( RTK ) Flygbolag ( TUIFly ) Webportal ( Expedia ) GDS ( Travelport ) Hotellen ( Webres ) Detaljhandel, TV och andra ( Lidl )
Produktutvecklingen och förmedlingen av kunskaper om destinationen kan inte göras av researrangörsledet på marknaden destinationen är komplicerad: - Många hotell i alla kategorier - researrangörerna utomlands kan inte bedöma dem - Sevärdheter, upplevelseutbudet, muséer, aktivitetsutbudet etc - Researrangörerna utomlands saknar kunskap, kontakter, lokal förankring
Småland Skåne Dalarna Sörmland Värmland Västsverige Västerbotten VS HH/HD TYSKLAND 95 researrangörer: 1. Destination specialists 2. Product specialists 3. Market leaders
Tyskland Sverige B2B 1. Planering Researrangör 2. Produktion Incoming 3. Försäljning Distributör Hotell & Co Konsument
Produktion, marknadsföring & försäljning hos researrangören mars 2015: ITB maj-juni 2015 juli-september 2015 oktober 2015 november 2015 december januari 2016 januari -juli 2016 maj/juni 2016 Grov planering sommarsäsongen 2016: charterserier, stora nya projekt, ramavtal leverantörer Katalogindelning: storlek totalt, antal sidor per land Katalogproduktion: samling och urval av produkter, prissättning, allotment, leverantörsavtal, textarbete, grafisk produktion, stamdatainput crs, kodering Katalogdistribution till resebyraerna Katalogpresentation, utbildning, kick-off events Marknadsföringsplan: Annonsering, mailings, mediaresor, agentresor, utbildning, marketingmix Marketing, försäljning: bokningsmottagning, avisering, biljettering, resedokumenthantering, betalning Resultatmätning, bas för planering 2017
Produktutveckling, exempel: Bilrundresor (selfdrive, Fly&Drive) för olika målgrupper: Budget, familjer, seniorer, kultur, herrgårdsmiljö, specialhotell, vandring, aktiviteter, olika teman etc, 7-14 nätter Målgruppsanpassade hotellpaket 7 nätter) Stugpaket med garanterade aktiviteter (aktivitetsmeny) 7 nätter Aktivpaket med logi & meny av lätta aktiviteter 7 nätter Vandringspaket med guide & bagagetransport 7-14 nätter Cykelpaket med guide & bagagetransport 7 nätter Barnfamiljeanpassade aktivpaket 7-14 nätter Tematiserade resor, bl.a. kultur 7 nätter
Positionering 2014-16: - resesätt: gruppresa eller individualresa (tidig eller sen försäljning) - pris-/hotellkategori (budget, 4-star, upmarket) - färdmedel: bil flyg buss (Fly&Buss, Fly&Drive, Fly&Transfer, Fly&Rail) - region: (syd mellan norr - gränsöverskridande) Produkt- Dubbelstrategi : 1.: Volymprodukter - Fly&Buss gruppresor - Fly&Drive & bilrundresor - enkla standadiserade resor - cityhotell, ofta kedjehotell - FOKUS: MARKETING / SALES 2.: Kvalitetsprodukter - Exklusivare gruppresor - Temaresor & Specialresor - hög förädlingsgrad, innehåll - sofistikerade hotell & aktivitet - FOKUS: PRODUKTUTVECKLING
Resultat B2B Småland Utfall 2014 Marknadsföring av 34 hotell (utan Kalmar län) hos arrangörerna = Småland syns Finansiering via Destination Småland, VisitSweden och researrangörerna Genererade över 17.000 gästnätter på dessa anläggningar Makroekonomiskt värde av dessa övernattningar i Småland: ca sek 38 miljoner per år Potential: ÖKNING I BEFINTLIGA ANLÄGGNINGAR NYA ANLÄGGNINGAR FLER ARRANGÖRER FÖR BEFINTLIGA OCH NYA ANLÄGGNINGAR
Strategi 2015 2020 - FOKUS: PRODUKTUTVECKLING - Långsiktighet - Exportmognad - Krav på kvalitet - Anpassning av utbudet till marknadens krav - Resortprodukten: aktivitetsutbudet - FOKUS: MARKETING / SALES - Långsiktighet - Ekonomisk medverkan - Mottagning av agenter - FOKUS: INVESTERING - Turisthotell, stora, internationell standard - Upplevelseutbud i alla regioner - Professionalisering/Industrialisering av upplevelseutbudet
Tack för uppmärksamheten Andreas Hassler, VisitSweden, Heidelberg April 2015