Nyhetsbrev oktober 2011 Låt oss bli din guide på resan mot bra e-förvaltning! Som du säkert känner till, så erbjuder vi på Sentensia erfarna och innovativa konsultteam för upphandling, utveckling och styrning av verksamhet och IT. I våra uppdrag för den offentliga sektorn upplever vi att ambitionen att utveckla en effektiv e-förvaltning i allt större omfattning börjar realiseras. Vår roll i den här utvecklingen innebär ofta att tillhandahålla trespråkighet, det vill säga verksamhets-, förändringslednings- och teknikkompetens. Alla tre delar behövs för att verksamhetens behov ska kunna översättas till affärsmässigt rimliga krav. Den 12-13 oktober medverkar Sentensia på eförvaltningsdagarna i Stockholm, mötesplatsen för dig som arbetar med framtidens samhällsbyggnad och verksamhetsutveckling i offentlig förvaltning. Jag räknar med att träffa många av er kunder där! Missa inte föredraget som vår konsultchef Gunnar Hamber kommer att hålla, om gränsöverskridande samverkan inom vården. Under året har vi fått äran att ledsaga många nya kunder i olika projekt, vilket glädjer oss. Som ett led i att ytterligare förstärka vår förmåga att serva våra kunder har vi rekryterat två nya medarbetare till Sentensia Richard Björk och Kerstin Lindfors, båda med stor erfarenhet från branschen. Läs mer om Richard och Kerstin nedan. Väl mött under en spännande höst! Jörgen Samuelsson VD Sentensia Kom och träffa oss på eförvaltningsdagarna! Vad gör du den 12-13 oktober? Själva deltar vi på eförvaltningsdagarna 2011 i Stockholm för att berätta om våra erfarenheter och erbjudanden inom e-förvaltningsområdet till offentliga organisationer. Och vi vill gärna träffa dig där! Vårt mål är att underlätta för offentliga organisationer att leva upp till de mål och strategier som regeringen ställer upp för e-förvaltning. Vi gör det genom att jobba med verksamhets- och förändringsledning, och tillför
egen kompetens inom områden som teknik, upphandling och IT-styrning. Allt arbete utgår givetvis från verksamhetens unika behov. Sentensia har ledningen och flera erfarna konsulter på plats under eförvaltningsdagarna, och vi bjuder in till samtal kring viktiga frågeställningar, såsom: hög användbarhet, tillgänglighet och samtidigt tillräcklig hög säkerhet ändamålsenlighet, effektivitet och god arbetstillfredsställelse för slutanvändare samverkan och federation kring elektronisk identifiering med bibehållen integritet Sentensia har bistått i ett flertal statliga myndigheter, inom Stockholms läns landsting och i ett flertal kommuner i Stockholmsområdet med att utveckla rutiner och nya tjänster för e-förvaltning. Sentensia kan gå in som rådgivare, och vid behov även ta ett helhetsansvar för att levererade tjänster skapar nytta i den offentliga verksamheten. Besök oss i monter A:18 på mässan så berättar vi mer! Programmet finns på www.eforvaltningsdagarna.se Sentensia specialist under förändringsarbete När Järfälla kommun i slutet av förra året skulle vidareutveckla sitt ITservicekontor, valde man att ta in Sentensia som strategisk rådgivare för projektet. Sentensias uppdrag var att hjälpa till att utforma och etablera en mer funktionell och processorienterad IT-organisation som hade produkter och tjänster som bas. Avgörande faktorer för Järfälla kommuns IT-servicekontors val av rådgivare, var Sentensias gedigna erfarenhet inom området, tillsammans med goda rekommendationer från tidigare kunder. Sentensia är bra på att förenkla det komplexa och att sålla ut det viktigaste under arbetets gång. I ett så här stort och ingående förändringsarbete är det många processer och ett flertal aspekter och förutsättningar att ta hänsyn till, och det lyckades Sentensia alldeles utmärkt med. De fångade på ett föredömligt sätt upp alla våra behov, säger Yvette Heikka-Mukka, IT-chef för den operativa verksamheten och chef för IT-servicekontoret på Järfälla kommun. Genom Sentensias hjälp fick Järfälla kommun en effektiv och funktionell organisationsmodell med en sammanhållen IT-tjänsteleverans. Det nya IT-servicekontoret kunde driftsättas, och genom upprättande av nyckeldokument kunde processer och rutiner sättas på plats redan från starten. Järfälla kommuns IT-servicekontors förändrade organisation etablerades i december 2010 och har, och kommer avsevärt att förbättra kommunens
IT-leveranser. Sentensia vägleder Aleris Vårdföretaget Aleris genomför under hösten ett projekt för att förbereda införandet av så kallade SITHS-kort. Genom SITHS-kortet, som är en form av elektronisk tjänstelegitimation, förses de anställda med en lösning för säkra identiteter, vilket underlättar samarbetet med offentliga vårdgivare. Sentensia har fått förtroendet att vara projektledare för detta viktiga arbete, vilket görs i linje med patientdatalagens krav för att tillgodose ökade krav från tillsynsmyndigheter och landsting. Aleris kommer därmed att ansluta sig till lösningar som har utvecklats hos de landsting som företaget redan samarbetar med. Aleris CIO, Lars Öhman, är nöjd med projektets framskridande. Sentensia har stor erfarenhet av liknande projekt, bland annat för SLL, och har den erfarenhet kring etjänstekort, och det kontaktnät som krävs för att lyckas ro ett sådant här projekt i hamn. Vår konsult Gunnar Hamber är pedagogisk, strukturerad och kunnig, och vårt samarbete fungerar mycket bra. Aleris är ett av Nordens största vårdföretag. Företaget är verksamt i Sverige, Norge och Danmark, och har ca 6 300 medarbetare. Aleris erbjuder tjänster inom hälso- och sjukvård, medicinsk diagnostik, äldreomsorg, psykiatri och psykosocial behandling. Nya erfarna medarbetare på skutan! Under hösten har vi nöjet att få välkomna två nya kollegor till gemenskapen. Richard Björk, 34, började den 1 september, och är seniorkonsult med inriktning mot upphandling, verksamhetsanalyser och kravställning. Richard har tio års erfarenhet från branschen och kommer främst att arbeta mot stat och kommun. Richard kommer närmast från Hjärt-Lungfonden där han arbetat som ITansvarig sedan 2007. Han har också ett förflutet som IT-chef på Payson och som IT-konsult hos Sjölund & Thyselius. Han har även varit utvecklare på Industri-Matematik Abalon. Nytt ansikte blir också Kerstin Lindfors, 41, som gör sin första arbetsdag hos oss den 7 november. Kerstin kommer att arbeta som seniorkonsult med inriktning mot förändringsledning i samband med implementering av nya IT-tjänster. Kerstin kommer närmast från Nacka kommun där hon sedan 2009 varit utvecklings- och verksamhetskonsult. Kerstin har bred erfarenhet av verksamhetsutveckling och förändringsarbete, och har de senaste tio åren
arbetat med förändringar på olika nivåer. Hon tidigare arbetat som e- utvecklare inom Nacka kommun och bistått kommunens skolor och förskolor med IT-strategiarbete. Hon har även ansvarat för ledarskapsutbildningar i Ledarskapsakademin. Jörgen Samuelsson, vd på Sentensia, är mycket nöjd med nyförvärven. Sentensias konsulter är väldigt eftertraktade. Genom Richard och Kerstin stärker vi ytterligare vår förmåga att hjälpa våra kunder genom hela deras utvecklingsprocesser. Richard kommer, med sin mer tekniska bakgrund, vara extra värdefull i projektens krav- och utvecklingsfaser. Kerstins spetskompetens kommer att vara oerhört värdefull vid de förändringsarbeten som krävs ute i verksamheterna för att IT-investeringarna ska ge önskad effekt. Vill du veta mer? Titta in på vår hemsida www.sentensia.se eller kontakta oss på info@sentensia.se.