Förfrågningsunderlag 2012-06-13 Upphandlingsansvarig Malmö kommun Upphandling Särskilda boende- och korttidsplatser Anna Bassmann 2010-00110 Sista anbudsdag: 2012-09-10 Symbolförklaring: Texten/frågan innehåller krav som måste uppfyllas Texten ingår i kvalificeringen Frågan är viktad och ingår i delen av upphandlingen Texten kommer att ingå i avtalet Texten innehåller sekretessbelagd information Frågan besvaras av köparen 9. Korttidsboende - Demens 9.1. Allmän beskrivning 9.1.1. Allmän beskrivning Ett beslut om korttidsplats föregås alltid av en utredning. Sociala, fysiska, psykiska, medicinska och existentiella behov beaktas. Bistånd i form av korttidsplats gäller om behovet inte kan tillgodoses på annat sätt. Hänsyn ska tas till den enskildes sociala nätverk liksom den enskildes känsla av trygghet i det egna boendet. För att beviljas korttidsplats ska vårdtagaren ha omfattande omvårdnadsbehov under stora delar av dygnet. Där insatser i form av hemtjänst/hemsjukvård eller andra insatser enligt SoL inte är tillräckliga för att tillgodose personens behov av skälig levnadsnivå kan korttidsplats beviljas. Biståndshandläggaren ansvarar för att specificera i utredning och beslut vilken typ av korttidsplats som den enskilde har behov av t.ex plats för personer med demenssjukdom. 9.2. Grund för tilldelning 9.2.1. Tilldelningsgrund Tilldelningsgrund är lägsta pris. 9.3. Kravspecifikation 9.3.1. Obligatoriska krav 9.3.1.1. Bemanning Malmö stad mäter bemanning på särskilda boenden med gemensamma nyckeltal. Vid mätningen utgår man från personalbudget/schema. I mätningen ingår undersköterskor, vårdbiträden eller motsvarande personal som arbetar med omvårdnad, aktivering och delegerade hälso- och sjukvårdsuppgifter. Den genomsnittliga bemanningen per plats under 2011 i korttidsboende för personer med Utskrivet: 2012-06-13 16:34 Sida 1 av 5
demenssjukdom uppgick till 0,75 årsarbetare dag- och kvällspersonal samt 0,20 årsarbetare nattpersonal (sovande personal räknas inte in i nattbemanning). I de fall sjuksköterska deltar i det vårdtagarnära omvårdnadsarbetet ska även denna tid räknas in i bemanningsfaktorn. Anbud på och under 0,74 årsarbetare per plats dagtid (dag/kväll) kommer att förkastas. Leverantören ska tillse en bemanning på eller över 0,75 årsarbetare per plats dagtid (dag/kväll). Bemanning: Accepterar leverantören ovanstående krav? (/ svar) 9.3.1.2. Redovisning av grundbemanning Planerad grundbemanning ska redovisas i anbudet för respektive enhet som anbudsgivaren avser lämna anbud för. Det angivna antalet årsarbetare per plats utgör lägsta bemanningsnivå under avtalstiden. Redovisning av grundbemanning: Accepterar leverantören ovanstående krav? (/ svar) 9.3.1.3. Dessa personalkategorier/arbetsuppgifter ska räknas med vid beräkning av antalet årsarbetare: Leverantören ska redovisa antalet årsarbetare på enhetsnivå. * Undersköterskor, vårdbiträden eller motsvarande personal som arbetar med omvårdnad, aktivering och delegerande hälso- och sjukvårdsuppgifter. Om sjuksköterskor deltar i omvårdnadsarbetet ska den tid som avsätts för detta arbete, redovisas i täthetsschemat. * Personal som har som en del av sitt uppdrag som omvårdnadspersonal, att städa ytor som de boende använder. Personal som är anställda enbart med uppdrag att städa ytor, räknas inte med i täthetsschemat. * Personal som lagar och/eller förbereder frukost, mellanmål och kvällsmål. * Personal som tvättar de boendes tvätt. * Gruppledare, samordnare eller motsvarande som ansvarar för daglig planering i form av inringning av vikarier, bemanning av schema, frånvaroplanering samt daglig samordning och information. I de fall sjuksköterska deltar i det vårdtagarnära omvårdnadsarbetet ska även denna tid räknas in i bemanningsfaktorn. 9.3.1.4. Årsarbetare Leverantören ska ange antal årsarbetare. Utskrivet: 2012-06-13 16:34 Sida 2 av 5
Årsarbetare: Ange antal årsarbetare per boendeenhet, dag/kväll. (Fritextsvar) Årsarbetare: Ange antal årsarbetare per boendeenhet, natt. (Fritextsvar) Årsarbetare: Ange antal timmar dag/kväll som sjuksköterska deltar i det vårdtagarnära omvårdnadsarbetet. (Fritextsvar) 9.3.1.5. Handledning Möjlighet till handledning i bemötande av personer med demenssjukdom och deras närstående ska finnas för omvårdnadspersonalen. Handledning: Uppfylls kravet? (/ svar) 9.3.1.6. Demens ABC Demens ABC är Svenskt demenscentrums webbutbildning baserad på Socialstyrelsens Nationella riktlinjer för vård och omsorg vid demenssjukdom. Demens ABC syftar till ett personcentrerat arbete, det vill säga att se människan bakom sjukdomen och låta denna bild påverka den vård och omsorg som ges. Leverantören åtar sig att ansvara för att samtlig personal på korttidsenheten har genomgått utbildning i demens ABC. Demens ABC: Uppfylls kravet? (/ svar) 9.3.1.7. Nationella riktlinjer Omvårdnaden ska bedrivas och lokalerna ska utformas enligt Nationella riktlinjer för vård och omsorg vid demenssjukdom. Nationella riktlinjer: Uppfylls kraven? (/ svar) 9.3.1.8. Arbetsterapeut och sjukgymnast - kompetens Arbetsterapeut och sjukgymnast ska ha kompetens inom området demens och kognitiv svikt. Arbetsterapeuten ska vara väl förtrogen med och ha kompetens inom både kommunikations- och kognitionsområdet avseende teknik och hjälpmedel. Arbetsterapeut och sjukgymnast - kompetens: Uppfylls kraven avseende arbetsterapeut? (/ svar) Utskrivet: 2012-06-13 16:34 Sida 3 av 5
Arbetsterapeut och sjukgymnast - kompetens: Uppfylls kravet avseende sjukgymnast? (/ svar) 9.3.1.9. Sjuksköterska - kompetens Sjuksköterskan ska ha erfarenhet av och kompetens avseende demenssjukdom. Sjuksköterskan ska ha en fördjupad kunskap om omvårdnad av patienter med demenssjukdom. Sjuksköterskan ska ha ett etiskt, empatiskt och respektfyllt förhållningssätt. Sjuksköterskan ska efterfråga och tillvarata hälsofrämjande resurser hos patienter med demenssjukdom. Sjuksköterska ska bidra till att patienter med demenssjukdom ges möjligheter att vara delaktiga i omvårdnaden och fatta beslut utifrån individuell förmåga och resurser. Sjuksköterskan ska kunna tolka patientens kroppsspråk för att förstå patientens upplevelser och känslor och kunna använda sig av denna kunskap i bemötandet. Sjuksköterskan ska kunna hantera situationer där våld, hot om våld eller risk för skada föreligger. Minst en av sjuksköterskorna som tjänstgör på korttidsenheten ska ha vidareutbildning på högskolenivå omfattande minst 7,5 högskolepoäng inom området vård, omsorg eller hälsa. Sjuksköterska - kompetens: Uppfylls kravet? (/ svar) 9.3.1.10. Sjuksköterska - tillgänglighet Sjuksköterska ska finnas på plats i verksamheten dagtid helgfria vardagar. Sjuksköterska - tillgänglighet: Uppfylls kravet? (/ svar) 9.4. Utvärderingskriterium - Pris 9.4.1. Utvärderingskriterium - Pris för boendeplats per dygn Pris för tjänsten, boendeplats omfattande korttidsboende - demens, ska anges i SEK, per boendeplats och dygn. Leverantören ska inkludera samtliga kostnader och avgifter i redovisat pris. Uppskattad kvantitet för boendeplatser inom korttidsboende - demens - är 30 platser. Redovisa pris för en (1) boendeplats per dygn i SEK. Samtliga kostnader och avgifter ingår i pris. (Prismatris) % 100,00 Specifikation Redovisa pris för en (1) boendeplats per dygn i SEK. Samtliga kostnader och avgifter ingår i pris. Kvantitet Enhet 1,00 st Utskrivet: 2012-06-13 16:34 Sida 4 av 5
Utskrivet: 2012-06-13 16:34 Sida 5 av 5