Nyckeltal i vården Inbjudan till konferens i Stockholm den 23-24 november 2011 TALARE SKL Stefan Ackerby Nyckeltalsinstitutet Anders Johrén Kalmar läns landsting Lars Gunnar Fagerberg Ewa Larsson Rätt nyckeltal för kostnadseffektiv vård Västerbottens läns landsting Sten-Olof Åberg Stockholms läns landsting Stig Hagström Primärvården Skåne Ingrid Ahlinder Tarja Lepola Susanne Högling Nordic Healthcare Group Fredrik Eklund Lyckas med KPP och DRG WORKSHOP Deloitte Anki Eriksson Martin Zingmark METOD MÄTNING UPPFÖLJNING
Presentation Nyckeltal i vården Med rätt nyckeltal har du de bästa förutsättningarna för att styra verksamheten och få högre kostnadseffektivitet. Här får du chansen att lära dig hur du kan använda KPP och DRG i ledning och styrning av verksamheten. Genom att definiera och använda nyckeltal på rätt sätt kan du ta kontroll över verksamheten. Nyckeltal gör er mer kostnadseffektiva lär dig hur! Inom den svenska vården mäts det mesta men ibland kan det vara svårt att veta vilka nyckeltal man ska fokusera på och man kan lätt drunkna i alla nyckeltal. Få bättre överblick över organisationen och säkerställ att ni gör rätt saker. Lär dig dra nytta av era mätningar av nyckeltal, öka kvaliteten och kontrollen på kostnaderna i verksamheten. Vi ger dig verktygen och metoderna för att lyckas! På konferensen får du lära dig: Verktyg för en effektiv och kvalitativ vård Att använda KPP och DRG i kvalitetsarbetet Hur du mäter personaleffektivitet Vilka nyckeltal du ska fokusera på Hur du hittar nyckeltal som passar din verksamhet Du kommer att få lyssna till: Nyckeltal som verktyg för en bättre vård Stefan Ackerby, bitr. chefsekonom, Sveriges Kommuner och Landsting De 10 viktigaste ekonomiska nyckeltalen du bör mäta Ingrid Ahlinder, ansvarig för verksamhetsutveckling, Primärvården Skåne Så kan du använda KPP och DRG som en del i ledning och styrning av verksamhet Tarja Lepola, ekonomichef, Division opererande specialiteter Susanne Högling, ekonom, Varmt välkommen till en konferens utöver det vanliga! L å Projektledare
Program ONSDAG 23 NOVEMBER 2011 09:00 Registrering med kaffe och smörgås 09:30 Projektledare Anna Limmergård, Conductive, hälsar välkommen 09:35 Nyckeltal som verktyg för en bättre vård Jämförelser och nyckeltal som styrmedel i vården Vad vill vi mäta och vad kan vi mäta i vården? KPP patienten som informationsbärare Effektivitet och produktivitet hur hänger de ihop? Hur kan vi mäta effektivitet? Risker att styra med det mätbara Stefan Ackerby Bitr. chefsekonom Sveriges Kommuner och Landsting 10:45 Bensträckare med frukt 10:55 Nyckeltal för bättre kvalitet i vården en gemensam satsning på Länssjukhuset i Kalmar Vilka nyckeltal använder vi för att formulera vår kvalitetssatsning? Nyckeltal vid mätning av patientprocesser för ökad vårdkvalitet Kvalitetsersättningssystem förbättrad kostnadstäckning med i förväg bestämda kvalitetsmål Vår kvalitetsersättningsmodell incitament för ökad kvalitet och kostnadseffektivitet Lars Gunnar Fagerberg Ewa Larsson Ekonomichef Utvecklingsstrateg Länssjukhuset i Kalmar Länssjukhuset i Kalmar 11:45 Lunch 12:45 Så hittar ni rätt nyckeltal för att mäta personaleffektivitet Vilka specifika nyckeltal bör du använda dig av? Du har fått siffrorna ifrån nyckeltalsmätningen vad gör du nu? Så tar du tillvara på resultatet från medarbetarenkäten för ständiga förbättringar Hur kan ni minska kostnaderna genom att välja rätt personalstrategi? Så får du jämförbarhet i personaltätheten Anders Johrén Medförfattare till bl.a. Personalekonomi idag och Boken om nyckeltal Nyckeltalsinstitutet 13:45 Bensträckare 14:00 Så använder vi KPP och DRG i verksamheten Så kan de användas som underlag i prissättning och budgetarbete Att mäta produktivitet med hjälp av KPP och DRG Hur kan KPP och DRG användas i kvalitetsarbetet? Stig Hagström Ekonom Stockholms läns landsting 15:00 Eftermiddagskaffe 15:30 Kostnadseffektiv organisation med KPP och DRG Så fördelas kostnader och intäkter effektivt Att använda KPP och DRG i prioriteringsarbetet Hur får du nyckeltalen att faktiskt användas i budgetarbetet? Så använder du nyckeltal för att påverka beslutsfattarna Sten-Olof Åberg Controller Västerbottens läns landsting 16:30 Konferensens första dag avslutas
TORSDAG 24 NOVEMBER 2011 9:00 Vilka nyckeltal är mest relevanta för din verksamhet? Detta ska påverka valet av nyckeltal Kritisk granskning av nyckeltal våga sortera bort Samband och prioriteringar mellan nyckeltal Från nyckeltal till effekt När är det dags att byta nyckeltal? Fredrik Eklund VD och ekonom Nordic Healthcare Group 9:50 Förmiddagskaffe 10:10 De 10 viktigaste ekonomiska nyckeltalen du bör mäta Ekonomiska nyckeltal i balanserad styrning Våga rensa bland nyckeltalen och välj de viktigaste Använd IT-stöd i ditt nyckeltalsarbete för ökad tillgänglighet Balanserad styrning detta mäter vi Så reviderar och utvecklar vi nyckeltal Fördjupad analys av vården med hjälp av nyckeltal och styrkort Ingrid Ahlinder Ansvarig för verksamhetsutveckling Primärvården Skåne 11:20 Bensträckare 11:30 Så kan du använda KPP och DRG som en del i ledning och styrning av verksamheten Hur vi använder KPP och DRG som en del i ledning och styrning av verksamheterna Mät effektivitet i vården med KPP och DRG Resultatmätning av vårdprocesser i flera dimensioner Förbättringar i verksamheten med KPP-analyser, exempel från den allmänkirurgiska verksamheten i Norrbotten KPP och DRG jämför med andra och dig själv över tiden Tarja Lepola Susanne Högling Ekonomichef, Division Opererande Specialiteter Ekonom 12:30 Konferensen avslutas. Deltagarna lämnar in sina utvärderingar 12:30 Lunch för workshopens deltagare 13:30-16:30 t k Wor p Praktisk tillämpning av nyckeltal i vården Under ledning av Anki Eriksson och Martin Zingmark, Deloitte TID & PLATS Konferens 23-24 november 2011 Workshop 24 november 2011 Garnisonen konferens Karlavägen 100, Stockholm PRIS Före 9 sep Före 28 okt Efter 28 okt Konferens 6 450 kr 6 950 kr 7 650 kr Workshop 2 950 kr 3 450 kr 3 450 kr ANMÄLAN Telefon Bokningslinje 08-670 84 80 Internet www.conductive.se Mail bokning@conductive.se Telefax 08-670 84 81 Konferenskod Con381 I konferenspriset ingår kaffe, lunch och dokumentation. För deltagare på workshop/fördjupning ingår även lunch dag två. Obs! Alla priser är exkl. moms. Angivna rabatter kan ej kombineras med andra erbjudanden. Förbehåll Vi reserverar oss för förändringar i programmet, prisändringar och möjlighet att ställa in planerad konferens. Avbokning och överlåtelse Om du får förhinder och inte kan deltaga kan du alltid över låta din plats till en kollega. Du kan också få pengarna tillbaka för redan betald deltagarplats förutsatt att din skriftliga avbokning är oss tillhanda senast 3 veckor före konferensdatum. För fullständiga avbokningsregler se vår hemsida www.conductive.se
t k Workshop TORSDAG 24 NOVEMBER 13:30-16:30 Praktisk tillämpning av nyckeltal i vården I anslutning till det som du har lärt dig under konferensen får du på denna workshop verktyg för hur du väljer ut och arbetar praktiskt med nyckeltal för att passa din verksamhet. Du får chansen att tillämpa dina nya kunskaper samtidigt som du i en mindre grupp kan diskutera frågor som har dykt upp under konferensen. Att ta fram relevanta nyckeltal och tillämpa dem på ett funktionellt sätt upplevs ofta som svårt och problematiskt. Som tur är behöver du inte uppfinna hjulet på nytt. Workshopen kombinerar teori med praktiska övningar och ger dig bättre rutiner och processer kring ditt arbete och utvecklande av nyckeltal. Detta för att skapa värdeskapande, kvalitativ och mer effektiv vård på din arbetsplats. Du får lära dig: Vilka nyckeltal behövs för att beskriva vårdens innehåll, resultat, resursåtgången och ekonomin? Att ta fram relevanta nyckeltal Hur en effektiv arbetsmodell kan se ut Så formulerar du mål som är mätbara Hur du kan koppla strategiska nyckeltal mot operativ planering och uppföljning Hitta rätt arbetssätt för effektivt nyckeltalsarbete Därför bör du gå workshopen Workshopen är ett utmärkt komplement till konferensen där du som arbetar med ekonomiska frågor i vården får praktiska tips och verktyg för hur du genom rätt nyckeltal får en kostnadseffektiv vård. Dessutom får du möjlighet att i en mindre grupp arbeta med frågor som har dykt upp under konferensen eller som du brottas med regelbundet i din egen verksamhet. Workshopen leds av de mycket uppskattade och erfarna förläsarna Anki Eriksson och Martin Zingmark. Deloittes konsulter har gedigen erfarenhet av nyckeltalsarbete inom vården. De driver verksamhetsutveckling inom bl.a. offentlig verksamhet och en rad förändringsprojekt. Tillsammans står föreläsarna för en bred och mångårig erfarenhet kring utveckling av sjukvårdsverksamhet.
Avsändare: Conductive AB Karlavägen 104 115 26 Stockholm B Felaktiga uppgifter? Vänligen returnera till avsändare. Nyckeltal i vården Inbjudan till konferens i Stockholm den 23-24 november 2011 TALARE SKL Stefan Ackerby Nyckeltalsinstitutet Anders Johrén Kalmar läns landsting Lars Gunnar Fagerberg Ewa Larsson PÅ KONFERENSEN FÅR DU LÄRA DIG: De 10 viktigaste nyckeltalen du ska mäta Styr verksamheten med KPP och DRG Lär dig mäta effektivitet Rensa bland nyckeltalen mät det viktigaste Styr i rätt riktning med hjälp av nyckeltal Västerbottens läns landsting Sten-Olof Åberg Stockholms läns landsting Stig Hagström Primärvården Skåne Ingrid Ahlinder Tarja Lepola Susanne Högling Nordic Healthcare Group Fredrik Eklund WORKSHOP Praktisk tillämpning av nyckeltal i vården Lär dig hur du strategiskt kan använda dig av nyckeltal för planering och uppföljning i verksamheten. Hitta arbetssätten för en effektiv arbetsprocess. Under ledning av Anki Eriksson och Martin Zingmark, Deloitte WORKSHOP Deloitte Anki Eriksson Martin Zingmark Copyright AB Conductive. Detta material är författat och producerat av AB Conductive. Upphovsrätten till produkten ägs av AB Conductive i enlighet med Upphovsrättslagen 1960:729. Vi på Conductive har mångårig erfarenhet av att arrangera konferenser och utbildningar. Med fokus på dig och din fortsatta kompetensutveckling jobbar vi för att skapa Sveriges bästa konferenser och utbildningar. Vill du veta mer om oss på Conductive och våra övriga arrangemang? Gå in på www.conductive.se eller maila oss på info@conductive.se. Vill du tala med oss personligen kan du ringa 08-670 84 80. Con381