En kundtidning från John Mattson, maj 2013 Vi är här för att hjälpa till 2 Stambyte så går det till 3 Värtahamnen byggs om 6 Fem frågor till Röda Korset 7 Tips inför sommaren 8 Stambyte så går det till I början av mars påbörjades stambyte och badrumsrenovering på Agavägen. Träffa projektkoordinator Ulrika Nord och hyresgäst Gun Wallner som ger sin syn på renoveringen. Läs mer på sida 3
Fokus på uppgradering Vi på John Mattson står tillsammans med er hyresgäster inför en stor utmaning de kommande åren. Fastigheterna från 1950- och 60-talet har uppnått en ålder då det är dags för genomgripande renoveringar en inte helt okomplicerad utmaning där det gäller att försöka uppnå en balans mellan våra hyresgästers önskemål, de nödvändiga upprustningsbehoven och den standard höjning som behövs för att motsvara dagens och morgondagens krav på boende. Sedan 2007 har vi testat och utvärderat olika metoder för stambyte och uppgradering i våra områden. Inledningsvis renoverade vi enbart lägenheter som blivit lediga eller de lägenheter där hyresgästen själv ville ha en renovering. På så vis gav vi hyresgästerna möjlighet att påverka renoveringstakten i området, samtidigt som nya hyresgäster fick ökat inflytande över standarden i bostaden. Intervjuer och enkätundersökningar med hyresgästerna i dessa hus visade då att de hellre vill att vi ska göra allt på en gång, snarare än att komma tillbaka och renovera lite då och då. I dag arbetar vi därför efter två olika koncept; uppgradering och miniuppgradering, där fastighetens förutsättningar och tekniska status styr graden av uppgradering. En inventering av fastighetsbeståndet visar att det är 83 lägen heter i de äldsta fastigheterna som behöver totalrenoveras så genomgripande att de boende måste evakueras under arbetet. I övriga 1 200 lägenheter planerar vi för mindre omfattande uppgraderingar där hyresgästerna kan bo kvar medan arbetet sker. Under maj månad är det inflyttning på Farkostvägen 6, där vi uppgraderat fastigheten och hyresgästerna har varit evakuerade under renoveringstiden. Planering pågår även för en liknande renovering på Barkassvägen 5 15. I Larsberg har vi nyligen inlett en miniuppgradering på Aga vägen 14 34. I detta nummer av Kvadrat får vi träffa vår hyresgäst, Gun Wallner, som bor på Agavägen, och som precis varit med om en miniuppgradering. Nästa nummer av Kvadrat beräknas komma ut lagom till jul, då redovisar vi svaren i årets kundenkät. Tills dess önskar jag trevlig läsning och en härlig sommar! Siv Malmgren, VD John Mattson informerar Vi är här för att hjälpa till! Hej Emma Hultin, ny Förvaltningsadministratöruthyrning på John Mattson. Vilken roll har du på John Mattson? Framförallt har jag hand om uthyrningar och avflyttningsbesiktningar men du kan även träffa mig i kundtjänst. Vad har du arbetat med tidigare? Jag har arbetat som förvaltningsadministratör på ett annat fastighetsbolag i Stockholm med fokus på nyproduktion och nyut hyrning. Vilka utmaningar ser du i jobbet? Att vi står inför ett generationsskifte med nya hyresgäster som delvis har andra krav och andra sätt att kommunicera. Framöver kommer vi att satsa ännu mer på att förbättra vår digitala kommunikation vilket jag tror är helt rätt, samtidigt får vi inte glömma att många fortfarande trivs bäst när de får komma förbi oss på kontoret och ta en kopp kaffe i lugn och ro. Om Emma Ålder: 27 år Utbildning: Civilekonomexamen från Linköpings Universitet Familj: Sambon Christoffer Bor: Hammarby Sjöstad Fritid: Träning, fotografering och akrylmålning Tre ord om dig själv: Sprallig, kreativ, lyhörd Emma tipsar Visste du att över 90 procent av de som gör sin serviceanmälan via John Mattsons webbplats är nöjda med hanteringen av ärendet. Till sommaren kommer John Mattson att få ett nytt växelsystem, vilket kommer att underlätta för dig som hör av dig via telefon. Missa inte att du kan prenumerera på information som gäller ditt trapphus via e-post. Anmäl dig på www.johnmattson.se under Boendeinformation/På gång i min fastighet. Vad är ditt bästa tips till hyresgästerna? Hjälp oss att bli bättre! Jag vill att våra hyres gäster ska vara stolta över att bo i en lägenhet i John Mattsons fastighetsbestånd. Är man missnöjd över något ska man kontakta oss vi är här för att hjälpa till. Självklart är det kul med positiv respons också! Vad är det bästa med Larsberg? Då måste jag säga den vackra naturen och närheten till vattnet!
Reportaget Stambyte så går det till Stökigt och bökigt. Renoveringar och stambyten innebär påfrestningar. Men vi gör allt vi kan för att det ska bli så smidigt som möjligt för hyresgästerna, säger Ulrika Nord, projektkoordinator. I John Mattsons fastighetsbestånd är många av husen över 40 år gamla. Inom de närmaste åren kommer alla fastigheter att behöva renoveras. Med tiden blir ytskikt och tätskikt i badrum utslitna och rör för vatten och avlopp uttjänta. Det innebär risk för fukt- och vattenskador. Har man otur kan sådana skador bli riktigt allvarliga, säger Ulrika Nord, projektkoordinator på Rotpartner som arbetar på uppdrag av John Mattson. Sedan 2007 har John Mattson testat och utvärderat olika metoder för stambyte och renovering. I dag arbetar man efter två olika koncept; uppgradering och miniuppgradering. Uppgradering är aktuellt i de allra äldsta fastig heterna i Baggeby och innebär i princip en total ombyggnad och evakuering av hyresgästerna. I Larsberg planerar John Mattson för miniuppgradering. Det innebär stambyte och badrumsrenovering. I köket byts blandaren och det blir ny bänkbelysning. Renoveringen tar cirka sex veckor och hyresgästen bor kvar under tiden. Information är A och O I god tid innan renoveringen startar får hyresgästerna i huset ett informationsbrev och en inbjudan till ett informationsmöte där åtgärderna gås igenom och möjlighet finns att
Två typer av renovering Miniuppgradering Innebär stambyte där rören för vatten och avlopp byts ut. För att komma åt rören måste golv och väggar i badrummet rivas. Toalettstol, handfat och badkar byts ut. I köket byts blandaren och det blir ny bänkbelysning. Elledningarna och elkontakterna byts ut och säkerhetsdörr installeras om det inte redan finns. En miniuppgradering tar cirka sex veckor och hyresgästen bor kvar under tiden. Uppgradering Görs i de allra äldsta fastigheterna och innebär i princip en total ombyggnad. Förutom att rören för vatten och avlopp är slitna så kan köksinredning och ytskikt också vara i behov av att bytas ut. Renoveringen om fattar stambyte, ny el, nya kök och badrum, byte av kakel och golv, omtapetsering och om målning. Även fasad, fönster och gemensamma utrymmen ses över. Renovering tar cirka åtta månader och hyresgästen erbjuds en evakueringslägenhet i närområdet. Läs mer om stambyte och uppgradering på www.johnmattson.se under rubriken Boendeinformation Efter cirka 6 veckor är badrummet klart. Hyresgästen får själv välja klinker samt dusch eller badkar till sitt nya badrum. ställa frågor. I de projekt där hyresgästerna bor kvar under renoveringen informeras hyresgästerna löpande under projektets gång via information i tapphuset och i lägenheten. Det finns också en särskild projektsida på webben där hyresgästerna kan logga in och se hur arbetet fortskrider. Bra information är A och O i ett renoveringsprojekt, poängterar Ulrika. Det är en stor omställning att vara med om ett stambyte. Därför är det viktigt att hyresgästerna får information i god tid innan arbetet påbörjas och under själva renoveringen. Många oroar sig för hur de ska kunna bo i lägenheten med allt damm. Och hur det ska lösa sig med tillgång till vatten, toa och dusch. Därför är det viktigt att gå igenom alla detaljer noga, säger hon. Start på Agavägen Just nu pågår miniuppgradering på Agavägen 24 34. Här har hyresgästerna fått tillgång till toalett och dusch i ett ombyggt cykelrum i källaren. Tillgång till vatten och avlopp finns i trapphuset. Vi har också ordnat tillgång till en daglägenhet på Agavägen 34 där man kan fika, läsa eller titta på tv. För den som har frågor finns jag där varje vecka på onsdagar mellan klockan 14 och 16, berättar Ulrika. En sak som Ulrika märker oroar många är tryggheten. Det upplevs som obehagligt att någon man inte känner ska ha tillgång till lägenheten. Därför installerar vi ett särskilt låssystem där hantverkarna loggar in med hjälp av en id-bricka. Alla som anlitas ska bära en sådan id-bricka synligt. Jag rekommenderar hyresgästerna att alltid fråga efter brickan om den inte skulle synas. På Agavägen 24 bor Gun Wallner. Stambytet är nästan klart, nu väntar hon på det nya badkaret. Sedan återstår ny bänkbelysning i köket, byte av elkontakter och en ny elcentral som ska ersätta det gamla propp skåpet.
2. 3. 1. 1. För att komma åt rören måste golv och väggar i badrummet rivas. 2. På varje våningsplan finns tillgång till vatten och avlopp. 3. Ingången till badrummet täcks med plast för att förhindra att damm och smuts sprider sig i lägenheten. 4. Även rören i köket berörs av stambytet och i samband med det byts blandaren. 5 tips från Gun Sopa golvet varje dag. Det blir alltid ett tunt dammlager som man vill undvika att dra omkring. Ha en torkmatta precis innanför dörren. Täck över allt som är framme med handdukar. För att slippa diska, förbered med att handla enkel mat. Ha kycklingklubbor i frysen och köp sallad. Lägg in smörkniv, gaffel, sked och kniv i kylskåpet. Där är det garanterat dammfritt. 4. Det nya badrummet blir fint, fast jag tyckte om mitt gamla också. Men jag förstår att det måste göras, det hade börjat bli lite bubbligt i rören, säger hon. Värst tycker Gun att den första veckan var, när det dammade som mest. Fast då hade jag på sätt och vis lite tur. Barnbarnet blev sjukt och jag behövde vara där och ta hand om honom under de första två dagarna när de rev badrummet. Inverkan på vardagslivet Gun förberedde sig noga inför renoveringen och funderade över hur hon skulle lösa olika problem. Det gällde allt ifrån att tampas med dammet till hur hon enklast skulle sköta vardagliga saker som middag utan tillgång till vatten. Man har ju hört en del skräckhistorier. Att inte ha tillgång till vatten tyckte jag skulle bli jobbigt. Därför blev jag glatt överraskad när vi fick tillgång till vatten i trapphuset på varje våningsplan. Jag trodde att jag skulle behöva släpa dunkar från källaren. Gun tycker ändå att stambytet har gått bra, trots alla praktiska problem. Men tidiga mornar gillar hon inte. Hantverkarna har haft tillträde till lägenheten från klockan sju. Men då har jag tagit med mig en kaffetermos och tidningen till daglägenheten och suttit där en stund. Sedan har det varit lagom att gå hem och byta kläder och ta en promenad. Gun har bott på Agavägen sedan 1995 och i Larsberg sedan 1968. Jag är nästan en urinnevånare, säger hon och skrattar. Nu ser hon fram emot att få ta kommandot över sin lägenhet och tillvaro igen. Text: Susanne Glennegård Vad händer i mitt hus? Under 2013 fortsätter miniuppgraderingarna av lägenheterna på Agavägen 24 34. Ambitionen är att samtliga äldre lägenheter i Larsberg ska renoveras under kommande år, men den exakta tidplanen är inte satt ännu. Information till boende kommer att gå ut i god tid. Inför en renovering kallar John Mattson alltid till möte i huset för att berätta om vilka åtgärder som planeras och för att svara på frågor.
Hamnområdena vid Värtan byggs om I den nya stadsdelen Norra Djurgårdsstaden kommer viktiga förändringar att ske under den kommande tioårsperioden, stora hamnområden kommer att bebyggas och hamnarna förläggas på mer effektiva ytor delvis längre ut i vattnet. I sommar börjar den stora ombyggnaden av Värtahamnen. Text: Stockholms Hamnar Före ombyggnad Värtahamnen Frihamnsområdet Loudden efter ombyggnad visionsbild Illustration: Dynagraph Oljehamnen Loudden längst till vänster ska läggas ned och området ska bebyggas med bostäder om cirka tio år. Containerhamnen i Frihamnsområdet till höger om Loudden ska flyttas till Nynäshamn. Närmare Lidingöbron ligger Värtahamnen som ska byggas ut med 85 000 kvadratmeter. Dagens hamnområde ska på motsvarande område bebyggas med handels-, bostads- och affärskvarter. Färjor och kryssningsfartyg kommer även i fortsättningen att trafikera både Frihamnen och Värtahamnen. Visionsbild över den nya passagerarterminalen i Värtahamnen. Hela det nya hamnområdet är färdigbyggt år 2016, men redan 2015 börjar den nya passagerarterminalen att användas. Terminalen är öppen för allmänheten med café och restaurang längst ut. Det kommer även finnas möjlighet att njuta av utsikten från terminalens tak. Illustration: Arkitektfirmaet C. F. Møller/Berg Arkitektkontor Vill du veta mer om utvecklingen i Norra Djurgårdsstaden? Byggherrarna i området anordnar återkommande visningar. Till hösten planeras bland annat ett Öppet hus i Värtahamnen. Missa inte heller att hålla utkik efter DN Under jords visningar av de underjordiska oljecisternerna på Loudden. Håll dig uppdaterad på: bygg.stockholm.se/-/alla-projekt/norra-djurgardsstaden/ www.stockholmshamnar.se/vi-bygger/vartahamnen/ Darfor-byggs-Vartahamnen-om/ www.fortum.com/countries/se/om-fortum/vara-projekt www.trafikverket.se/norralanken www.dnkort.se Buller och störningar Stockholms Hamnar följer Naturvårdsverkets riktvärden för buller på byggarbetsplatser. Det innebär att bullernivåerna utomhus vid husfasader inte kommer överstiga 60 dba dagtid 07 19, 50 dba kvällstid 19 22 och 45dBA nattid 22 07. Till höger: Stockholms Hamnars bullerkarta som presenterats vid förhandlingar i miljööverdom stolen. Arbetena vid Frihamnspiren längst ned till höger i bild är redan genomförda, nu återstår ombyggnationen av Värtahamnen. Kontakt Stockholms Hamnar: E-post karin.olofsson@stockholmshamnar.se Telefon 08-670 26 93 db (A) FRIFÄLT 75 70 65 60 55 50
Fem frågor till Röda Korset Från och med 2013 stödjer John Mattson Röda Korsets lokala verksamhet på Lidingö. Kvadrat passade på att besöka ordförande Susann Thorngren i lokalen Kupan på Baggeby torg. Vilka frågor brinner ni för allra mest? Lindra och förhindra lidandet i världen. Det låter stort och pretentiöst, men sen får man bryta ner det på lokal nivå. Gemensamt för alla som jobbar hos oss är att vi bryr oss om människor och vill göra skillnad. Vi försöker vara det där extra stödet i vardagen, bland annat ordnar vi syträffar, stödgrupper för anhöriga och högläsning på servicehus. Sen älskar vi gamla saker och återvinning, vilket inte minst märks i vår second hand - butik på Baggeby torg. Vad menar ni med stöd i vardagen? Det finns många som är ensamma i dagens samhälle. Förhoppningsvis kan vi fylla en funktion där kommun och hemtjänst inte har tid och möjlighet att hjälpa till. I vissa fall kan det handla om ett telefonsamtal eller besök, i andra fall hjälper vi till att följa med till tandläkaren eller mataffären. Egentligen beror det helt på vilka behov som finns, det är viktigt att det är på den som kontaktat oss egna villkor. Vi är också bara vanliga människor utan specialistkunskap snarare någon att prata med än professionell hjälp. Vad är det vanligaste ni hjälper till med? Framförallt är det att bara ta sig tid att lyssna. På Kupan är alla välkomna, vissa kan sitta i timmar och prata och andra kommer in för att säga hej eller bara för att läsa tidningen i lugn och ro. Vi har till och med stamkunder som åker ända från stan för att bara sitta ner och prata och ta en fika. Hos oss får man alltid ett vänligt bemötande. Dessutom har alla som jobbar här skrivit på en tystnadsförbindelse, så att våra besökare ska kunna känna sig trygga med att det som sägs inte förs vidare. Om man vill prata med er, hur gör man då? Då ringer man till oss, mejlar eller kommer till Kupan på besök. Bussen stannar precis vid Baggeby torg, vilket är en stor fördel. Vi kommer också att vara med på John Mattsons vårmarknad den 25 maj varför inte titta förbi vårt bord då! Finns det möjlighet för andra att hjälpa till på något sätt? Det är bara att höra av sig, vi är jätteglada när människor vill engagera sig. Idag har vi cirka 60 frivilliga som är med och driver våra olika aktiviteter, men det finns alltid plats för fler. Får vi fler frivilliga kan vi både starta nya aktiviteter och utöka dem vi redan har. Gemensamt är att det ingår en kostnadsfri utbildning i Röda Korsets regi. Just nu planerar vi ett samarbete med Medborgarskolan där intresserade får gå och lära sig högläsning! Mer om Röda Korset Lidingös verksamhet och kontaktuppgifter finns på www.redcross.se/lidingo Vårmarknad i Larsberg Centrum Lördag 25 maj kl. 10 16 Gladjazz med Absolut Swing kl. 11 12, 13 14 Fiskdamm kl. 13 14 Ponnyridning kl. 13 15 Marknadsknallare Hoppborg, gladiatorspel och sumobrottning Smakprover från bagare och grillen Stor försäljning av pelargoner och frukt & grönt Prova på -aktiviteter och massor av erbjudanden! Välkommen hälsar John Mattson Fastighets AB och handlarna i Larsberg Centrum
På tapeten John Mattson Fastighets AB Trivsel i sommar Sommaren är i antågande. Då är det extra viktigt att visa hänsyn gentemot sina grannar. Sommarmånaderna innebär många härliga stunder utomhus med lek, grillning och picknick. Det är dock viktigt att alla hjälps åt att hålla utemiljön ren och snygg. Var och en har ett ansvar att plocka undan och se till att grillning och andra aktivteter sker på ett ansvarsfullt sätt och inte stör omgivningen. Tryck gärna ner det som slängs i papperskorgen och stäng eventuellt lock så att fåglar och andra djur inte kommer åt. Under sommarmånaderna är det också viktigt att anpassa ljudvolymen när man spelar musik eller umgås med vänner och familj på balkongen. Tänk på att ljudet transporteras annorlunda i husen när balkongdörrar Firade jubilarer Under våren firades de hyresgäster som i år bott hos John Mattson i 40 år i samma bostad. Krister Rhodin, Farkostvägen 6 Karin Wanek, Larsbergsvägen 9 Bernt-Gunnar Danielsson, Larsbergsvägen 11 Maj Wirgart, Larsbergsvägen 11 Jan och Kristina Hjertström, Larsbergsvägen 14 Karl Grabner, Larsbergsvägen 15 Ingvar Fixelius, Larsbergsvägen 19 Malin Edström, Larsbergsvägen 19 Bernt Wahlberg, Larsbergsvägen 23 Monica Sarup-Nielsen, Larsbergsvägen 27 Gudrun Lindahl, Larsbergsvägen 44 Marketta Jauhola, Larsbergsvägen 44 Roland Graf, Larsbergsvägen 46 och fönster står öppna. Även rökning kan störa. Visa hänsyn och prata med dina grannar så att ni kan lösa eventuella problem i samförstånd. Om du reser bort Se till att fönster är stängda och dörrar ordenligt låsta. Dra ur kontakter till TV, dator, telefonladdare och dylikt samt se till att avstängningskranen till tvätt- och diskmaskin är avslagen. Be gärna en granne titta till lägenheten och posten, spola i avloppen emellanåt det förhindrar uttorkning och dålig lukt. Visste du att För att hålla gångvägar och trappor säkra vid våra fastigheter har vi i vinter lagt ut cirka 95 ton sand i Larsberg! Du kan hämta gratis hundbajspåsar på John Mattsons kontor. Det är så klart du som hundägare som ansvarar för att plocka upp och på så sätt hålla boendemiljön ren och snygg. Tänk också på att hålla din hund under uppsyn så att den inte stör andra hundar, djur eller människor. Vi har satt upp hyllor för utlåning av böcker i flera fastigheter. Hör av dig till John Mattsons kundtjänst om intresse finns även i ditt hus. Numera finns det en hjärtstartare på Nya Föreningsgården i Larsberg Centrum. Telefon 08-613 35 00 Jour 08-73168 02 (endast vid akuta ärenden utanför kontorstid) Telefontid Måndag fredag: 7.00 16.00 Besöksadress Larsbergsvägen 10 Besökstid Måndag: 8.00 12.00, 13.00 19.00 Tisdag fredag: 8.00 12.00, 13.00 16.00 Kundtjänsts öppettider i sommar Från den 1 juli till och med den 12 augusti stänger kundtjänst kl. 16 även på måndagar. Från och med den 19 augusti är det kvällsöppet igen! Du hittar även aktuella öppettider i ditt trapphus samt på vår webbplats: www.johnmattson.se. Kalendarium Utlottning städdrev Den 24 april anordnades städdrev tillsammans med våra hyresgäster. Information om utlottningen av en månadshyra går ut till deltagande hushåll. Återflytt Farkostvägen Under maj flyttar hyresgästerna in i den helt nyrenoverade fastigheten på Farkostvägen 6. Vårmarknad i Larsberg Centrum Lördagen den 25 maj hälsar John Mattson och handlarna i Larsberg Centrum alla hyresgäster välkomna till Vårmarknad. Det blir levande musik, aktiviteter och erbjudanden. Utejympa i Larsbergsparken Friskis & Svettis och John Mattson anordnar gratis jympa i Larsbergsparken vid fotbollsplanen i sommar. Varje måndag från den 17 juni till den 19 augusti med start klockan 18.30. Pågående renoveringar Under sommaren och hösten fortsätter stambyte och badrumsrenovering på Agavägen. Vi renoverar även balkonger, hissar och tak i Larsberg. Vi går ut med information i de hus som berörs. Renoveringen av p-huset på Larsbergsvägen 18 färdigställs i början av hösten. Årets kundenkät I höst tillfrågas en tredjedel av hushållen om service och kvalitet i boendet. Svaren ligger till grund för kommande åtgärder i våra fastigheter. Hittills i år har vi bland annat utfört målningsåtgärder i trapphus, bytt ut hissar och utökat tillsynen av källare och tvättstugor. Gå in på www.lidingosidan.se/kalender för kalendarium för hela Lidingö. Kvadrat Kvadrat är en kundtidning från John Mattson Fastighets AB. Ansvarig utgivare Siv Malmgren, 08-613 35 07, siv.malmgren@johnmattson.se Redaktion Joel Bixo, 08-613 35 36 joel.bixo@johnmattson.se Redaktionen ansvarar inte för insänt, ej beställt material. Innehåll, formgivning och produktion John Mattson och Ineko. Foto i detta nummer Magnus Fond, Christoffer Edling, Pixprovider, Zentuvo Sverige, istockphoto, Dynagraph, Arkitektfirmaet C. F. Møller/Berg Arkitektkontor. Repro och tryck Ineko, 2013 192783 Kontakt John Mattson, Box 10035, 181 10 Lidingö Telefon 08-613 35 00, kvadrat@johnmattson.se www.johnmattson.se