HAR BUDSKAPET KOMMIT BORT?

Relevanta dokument
Angeläget, engagerat, korrekt

Teknik i förmedlingen - rapport från ett innovationsdygn i Danmark.

En introduktion till pr och mediebearbetning V 1.2

Kommunikationspolicy för Knivsta kommun KS-2012/679

Haninge kommuns kommunikationspolicy Antagen av kommunfullmäktige

Informations- och kommunikationspolicy för Hällefors kommun

Guiden har sammanställts inom utvecklingsprojektet Företagsam i Förening MARKNADSFÖRING

Det är så lätt att glömma sånt där som kommunikation.

Kommunikations. policy. Antagen av kommunfullmäktige

Kommunikationsstrategi år Samhällsbyggnadsförvaltningen

Riktlinjer för information i Götene kommun

INFORMATIONSPOLICY. Kinda Kommun. antagen av Kommunfullmäktige , 95

Visions guide i sociala medier

Marknadsför inlägg via en Facebooksida

Kommunal författningssamling för Smedjebackens kommun. Kommunikationspolicy. 21 Dnr 2016/00446

Innehåll. Kommunikationspolicy 4 Grundläggande värderingar för anställda i Lunds kommun 8

Bild 1. Bild 2. Bild 3. Etrappa. Gävle-Dala E-marknad 2013

Riktlinjer sociala medier. Antagen i kommunstyrelsen den

Vägledning om insamling

Svenska Cykelförbundets kommunikationspolicy

Kommunikationsstrategi

KOMMUNIKATIONSSTRATEGI

Kommunikationsstrategi. Vård- och omsorgsförvaltningen

Hässleholms kommuns riktlinjer för kontakter med massmedia

Målgrupper Kommunens kommunikation och information berör många målgrupper.

Vård- och omsorgsförvaltningens synpunkter/förslag till ändringar är markerade med över- respektive understruken text

Dialog bygger relationer

Hur skriver jag ett pressmeddelande? Vad bör jag tänka på för att få media att intresseras sig för vad jag har att säga?

Tänk på att alltid involvera programrådet i diskussioner som rör marknadsföring av er skogliga utbildning!

Reumatikerförbundets Webbpolicy

INFORMATIONS- & MARKNADSFÖRINGSPOLICY FÖR EKSJÖ KOMMUN

Bilder: Tuula Palaste-Eerola

Kommunstyrelsens Ledningsutskott (18) HANTERING AV MASSMEDIA OCH AGERANDE PÅ SOCIALA MEDIER I

Partille Ridklubb Kommunikationspolicy

Riktlinjer Kommunikationsplattform. Luleå kommun

Internetpolicy Styrdokument för Klevbergets Samfälligheter på Internet

NyföretagarCentrum Hur syns vi i medierna?

Kommunikationspolicy för Gnosjö kommun. Antagen av kommunfullmäktige, , 171

Hemsideskolan - Cheklistor

Hjälp andra att prata OM Er En minikurs i marknadsföring EKFA 2012

Att göra en kommunikationsplan.

Digital kommunikation. den externa kommunikationen

Informationspolicyn ska revideras en gång per mandatperiod och däremellan vid behov uppdateras av informationsenheten på uppdrag av kommunstyrelsen.

Informationspolicy. Allmänt

Försvarsutbildarnas riktlinjer för digitala medier

Kommunikationspolicy för Sveriges Biodlares Riksförbund (Biodlarna)

KOMMUNIKATIONS- PLATTFORM ANTAGEN AV FÖRBUNDSSTYRELSEN

Kommunikationspolicy. Eskilstuna Marknadsföring

KOMMUNIKATIONSPOLICY UPPSALA KOMMUN

Marknadsplan för klustergruppen Den digitalt nyfikne

Sociala medier för företag

VAD Förstå vad content marketing är och varför behovet är så stort just nu.

Kommunikationsstrategi för teknikförvaltningen

Informationspolicy för Svensk Elitfotboll samt anvisningar för informationsarbete

medier Syfte Vad är sociala medier?

POLICY FÖR DIGITAL KOMMUNIKATION

Riktlinjer. Information och kommunikation. Mariestad. Antaget av Kommunfullmäktige Mariestad

Riktlinjer för kommunikation

Kommunikationspolicy. Kommunikationsansvar. Ledord. Extern kommunikation Intern kommunikation Massmediakontakter Kriskommunikation Vad säger lagen?

Information till legitimerade tandhygienister. Marknadsföring. sociala medier

KOMMUNIKATIONSPOLICY FÖR HANINGE KOMMUN. Antagen av kommunstyrelsen ( 255) POLICY

Effektivt påverkansarbete

Riktlinjer för information och kommunikation i Simrishamns kommun. Antagna av kommunstyrelsen den 17 juni 2015.

5 ENKLA SÄTT ATT FÅ FLER MEDLEMMAR

Kap 10: Kampanjplanering

WORKSHOP FÖR DIGITAL MARKNADSFÖRING MARKKU IKONEN, MORGAN DIGITAL

Kommunikation & påverkansarbete i OAJ

Svedala Kommuns 1:38 Författningssamling 1(1)

Kommunikationspolicy för Nykvarns kommun

Kommunikationsplattform

Att använda sociala medier. råd till dig som arbetar i Göteborgs Stad

Regler för sociala medier i Kungsbacka kommun

Promotion (Påverkan) Thomas Rosenfall IEI

1 (6) Datum Riksarkivets kommunikationsplattform:

Kommunal författningssamling för Smedjebackens kommun. Riktlinjer för sociala medier. 13 Dnr 2017/00021

Boknings- och värderingssajter Ida Blixt

5 ENKLA SÄTT ATT FÅ FLER MEDLEMMAR

VERKSAMHETSPLAN OCH BUDGET 2015

INFORMATIONS- OCH KOMMUNIKATIONSSTRATEGI. Informationsoch. kommunikationsstrategi

Först några frågor...

Föreningen, arrangemanget och publiken

/47. Informationsansvariga inom samtliga förvaltningar Marknadsföringsansvariga Kommunala bolag/stiftelser Landstinget Länsstyrelsen

Samhällsengagemang i Nordea

Hur syns vi i Digitala Sociala Medier? Digitala Sociala Medier är idag en oerhört viktig och kostnadseffektiv mediekanal

Studentradion i Sveriges Kommunikationsstrategi

Förord - Grafiska manualens syften och mål 3 - Huvudanvändning 3 - Distribution 3 - Beställning 3. Logotypen - Huvudlogotypen 4 - Logotyp enspalts 5

Kommunikationsplan Bekämpning av jättelokan

INNEHÅLL. Version

Profilmanual. RFHL - Riksförbundet för Rättigheter, Frigörelse, Hälsa och Likabehandling

KOMMUNGEMENSAM VERKSAMHETSHANDBOK

Kommunikation. Tillsammans och var för sig. Åsa Bergström, Kommunikationsansvarig Riksidrottsförbundet

Synlighet åt regionala aktörer!

Infoproffs trender inom PR och information

Informations- och kommunikationspolicy. Antagen av kommunstyrelsen den 29 augusti 2006

Nyfiken på influencer marketing? Inte konstigt alla pratar om det.

Dela, samarbeta, byt. Bruksanvisning för administratörer

Grupper i Gloryfires. Välkommen till The Gloryfires!

vill du bli medskribent?

Riktlinjer för användandet av sociala medier i tjänsteutövningen

FÖRSKOLEPROCESSEN. En kort beskrivning av processen och de olika delar som bygger upp kommunikationen med föräldrarna under barnets första fem år.

Transkript:

HAR BUDSKAPET KOMMIT BORT? 20.9.2016 Förbättra föreningens kommunikation SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 1

KOMMUNIKATION Överföring och mottagande av budskap Ett månsidigt informationsutbyte mellan olika kollektiv Funktioner Stöder verksamhetens målsättningar Informerar Skapar och upprätthåller en positiv image (bild) Introducerar och förbinder Målsättningen är att påverka Inverka på mottagarens beteende Inverka på attityder SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 2

INFORMATIONSSPRIDNING Målet är att öka kännedomen om t. ex. föreningen och verksamheten Kräver planering och organisering Intern kommunikation Frivilliga, anställda, styrelsemedlemmar, medlemmar Målet är att rätt mottagare får rätt information Extern kommunikation Föreningen berättar om verksamheten utåt, bör vara dubbelriktad Samarbetsparter, potentiella medlemmar, instanser som man vill påverka SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 3

FÖRENINGSKOMMUNIKATIONENS RESURSER Personalen (också takorganisationernas) Frivilliga Förtroendevalda Varje medlem är också föreningens informatör och visitkort Tilläggsresurser Genom att använda köpta tjänster Sponsorer SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 4

MÅLGRUPPER - VAD OCH TILL VEM? Utred Vad, i vilken form och hur ofta olika grupper behöver information Målgrupperna Det lönar sig inte att informera alla målgrupper på samma sätt För vem är informationen nödvändig? Vem behöver information? För vem är det bra att veta? Vem drar inte fördel av informationen? SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 5

MEDLEMMARNA För att hålla kvar medlemmarna samt aktivera passiva medlemmar Direkt medlemsinformation Brev, e-post, textmeddelande Lönar sig att publicera också på hemsidan och sociala medier Fundera på hur ofta och innehållet, sträva efter ett bra medlemsregister Olika typer av medlemsbrev Medelande, tidning, SMS, hemsida, facebook-sida eller grupp, extranet Tillställningar/evenemang SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 6

PLANERING AV FÖRENINGENS KOMMUNIKATION - KOMMUNIKATIONSSTRATEGI Strategi = en plan med vars hjälp man når utsatta mål Kommunikationsstrategin är ämnad som stöd för föreningens vardagliga verksamet och för att underlätta enskilda val och beslut Lyckad kommunikation kräver En egen kommunikationsstrategi eller åtminståne en plan (allmänna anvisningar) Strategin/planen är godkänd och används av de som ansvarar för kommunikationen SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 7

TRYCKSAKER Broschyrer Allmän, evenemang Finns det ett riktigt behov? Distributionen? Visitkort Ordförande + andra, hemsidornas adress skall nämnas! Årsberättelser För medlemmar, samarbetsparter och intressenter Tidning och annat (kalendrar, historiker) Utsatta mål och målgrupper, definierade resurser SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 8

ÖPPET HUS OCH MEDIA Öppet hus Målet är att förstärke den positva bilden av föreningen En gång per år, kl 14-19 Informera stort, bjud in Officiellt program + tidsfördriv (lotteri, knep&knåp) Medier (press, radio, TV, internet) Nyhetskriterier aktuellt, nära, viktigt, rörande, överraskande Medielista nationella, landskapsorienterade, lokala Tänk också över gränserna, viktigt att hålla kontakten till journalister och redaktioner SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 9

PRESSTILLFÄLLE Presstillfälle om nyhetsvärdet är högt bör övervägas med omsorg Förutsättningar för ett lyckat presstillfälle: Ti, ons eller to, mellan kl.11 och 15, platsen lätt astt nå, ca 1 timme Bjud endast in massmedia (chefredaktören eller redasktionschefen) Inbjudan 5-8 dagar innan tillfället Nämn: anledning, plats, tid, varaktighet, servering, färdkarta, kontakpersiner och - uppgifter På plats ordf, sådana som vet (inte flere än inbjudna) Bra förberett (teknik, servering, en lugn hörna för insplening och fotografering Skicka väsentligt material till de inbjudna som inte kunde komma SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 10

OLIKA TEXTER; MEDDELANDE Att skriva ett meddelande hör till informatörens grundkunskaper och skall göras så bra att det kan användas som sådant Innehåller endast fakta Max. längd en A4, minst 1,5 radavstånd, luft kring rubriken Rubriken berättar hela saken med 2-3 ord, datum och avsändare Vad, vem, var, när, varför, vad leder det till, vem ger tilläggssinformation Noggrannhet! Skriv i textfältet, nämn i rubriken vad saken gäller (e-post) Till alla massmedia på samma gång SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 11

OLIKA TEXTER Annonsering (marknadsföring) Kostar, siktar på framtiden Vad händer, när och var Kort och koncis, hemsidans adress Insändare Uppfyller inte nyhetskriterier (åsikt om kommunens beslut, samhälleliga frågor) Vad vill du säga, vad berör saken, vet du tillräckligt, lönar det sig att ta en ståndpunkt, vem kan skriva i föreningens namn Kort och koncis, undvig att kriticera personer, skriv fakta SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 12

FÖRENINGENS UTSEENDEU/UTTRYCK Logotypen Utrymmen, bilar oa. och skicket på dem Personalens och medlemmarnas uppträdande Layouten på trycksaker Hemsidor, fb, sociala medier i allmänhet PowerPoint presentationer, visitkort mm. Layouten på produkter som är till försäljning T-skjortot, nyckelringar, vykort, kalendrar SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 13

FÖRENINGENS HEMSIDA Hemsidans utmaningar Kort text, rubrikerna är viktiga, vilka ord används ( hakukoneoptimointi ) Bilder livar upp (lätthet, image) Evenemangskalender Videos/animationer/ljudfiler Forum/blogg Det lönar sig att marknadsföra hemsidan Annonser, broschyrer, visitkort, facebook, tejpningar, produkter Alltid när det finns en möjlighet! SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 14

FÖRENINGENS HEMSIDA Vad kan man ha på hemsidan? Vad vill man berätta för medlemmar, potentiella medlemmar och samarbetsparter? Presentation av föreningen: vad, varför, varför det lönar sig att bli medlem Aktuellt nyhetssida eller blogg Länkar till takorganisation/samrbetsparters hemsidor Alla väsentliga kontaktuppgifter! Länk till föreningens Facebook sida eller andra sociala medier Kontakt- eller feedback formulär Sidöversikt och/eller sökfunktion SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 15

NÄTKOMMUNIKATION; SOCIALA MEDIER Sociala medier Information kan spridas ändlöst, snabb, gratis Grovt i två grupper: spridning av information eller diskussion Text, bilder, video, ljud... Bra och högklassigt innehåll delas vidare Fördelar; växelverkan och meningsbyte Man kan inte vara med i alla, fundera noga på vilken tjänst är bäst Krävande att upprätthålla Facebook, bloggar, Twitter, YouTube, Wiki SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 16

NÄTKOMMUNIKATION; E-POST E-post (mejl, e-brev) Snabb, bekväm och billig Olika listor för olika mottagare Överlägg, enklare saker (ibland är ett telefonsamtal bättre) Vem skriver, varför, ärendet och kontaktuppgifter Kort och koncist på skriftspråk, svara på meddelanden snabbt En berättande rubrik Bilagor som pdf eller rtf Inte stora filer Hur ofta? (faran finns att klassificeras som spam (skräppost) SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 17

NYTTIGA LÄNKAR http://msl.fi/wp-content/uploads/2015/09/kyla-tiedottaa-opas.pdf Maaseudun sivistysliitto Kylä tiedottaa opas http://www.kotiseutuliitto.fi/tietopankki/jarjestoosaamisen-tietopankki/tiedottaminen-ja-viestinta Kotiseutuliitto järjestöosaamisen tietopankki http://www.kansio.fi/jarjestotoiminnan-kasikirja/yhdistysjohdon-opas/viestinta/viestinnansuunnittelu/ Kansallinen sivistysliitto viestinnän suunnittelu https://www.ok-sivis.fi/ Opintokeskus Sivis materiaalia ja koulutusta http://www.viestintapiritta.fi/ Viestintä Piritta some ja verkkoviestintä https://prezi.com/lib37ejmxvw8/kuva-ois-kiva/ Kuva ois kiva video http://www.foreningsresursen.fi/foreningsarbete/information/ SFV Föreningsresursen, kommunikation SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 18

KOMMUNIKATÖRENS KOM IHÅG Ett beslut om vem som sköter kommunikationen Gör upp en tidtabell (vad och när) Använd gamla konster och nya knep Kommunikationsmedlen väljs med tanke på målgrupp och ämne Satsa på mängd och kvalitet En bild är bra Berätta öppet om verksamheten Vad Vem Hur När Var - Varför SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 19

KOMMUNICERA MERA! Li-Marie Santala kyläasiamies byaombud 040 158 8038 li-marie.santala@silmu.info SILMU-kylät / SILMU-byar www.itukylat.fi SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 20