Välkommen till MÖTESPLATS GOLF 2012. Golfbranschens alla aktörer träffas och utvecklas! 12 13 mars 2012, Svenska Mässan, Göteborg

Relevanta dokument
Under några innehållsrika dagar i september har

VERKSAMHETSSEMINARIER

GOLFENS KLUBBCHEFS UTBILDNING

I Kundens Huvud Berghs School of Communication

Tre viktiga dagar om banan, spelet och klubben Elmia Park & Golf september 2009

Bandrift. Möjligheter och fördelar med extern entreprenad. Proffs på gröna sportytor

Golfens klubbchefsutbildning I SAMARBETE MED IHM BUSINESS SCHOOL

Bandrift. Möjligheter och fördelar med extern entreprenad. Proffs på gröna sportytor

Utvärderingar från deltagande företag (17 av 19 företag har svarat) April-November 2014

Djursjukvården en bransch i utveckling

Utställarinformation ÄR DU på plats när Sveriges offentliga beslutsfattare MÖTS?

Fakta och praktisk info Plats: Tid: Pris 1: Pris 2: I priset ingår: InneBAndyKonvenT april Boende Anmälan och betalning

Mässan med allt fokus på lätta arbetsfordon!

Ett helt nytt affärsutvecklingsprogram för företag som: Vill utveckla Ledning och Styrning Vill sticka ut på marknaden Vågar Vilja Växa

92% Barnens Vän. Möt en köpstark. Barnvagnstestbana. Sveriges mest tongivande barnmässa april 2011, Svenska Mässan Göteborg

LINKÖPINGS GOLFKLUBB Vi älskar golf

Hör och se oss på Stora Aktie- och Fonddagen

Fyra gånger Nolia. Mässor Konferens Event Uthyrning

4 5 februari Svenska Mässan, Göteborg

Energideklarationer och effektiva åtgärder hur hänger det ihop? Inbjudan till EnergiRådgivarnas 31:a kongress. Kongress i Uppsala 3 november 2010

GAF Golf Administratörernas Förening, Sverige

Verksamhetsseminarierna Ledningspasset

SKÄL ATT BLI EN PARTNER TILL OSS

Sveriges största. e-förvaltning och

ÄR DU PÅ PLATS när Sveriges offentliga beslutsfattare MÖTS?

14 16 mars 2011, Svenska Mässan, Göteborg

Glasdagarna 2011 Seminarier, information, diskussion, vision!

Program. styrelse. seminarier

Plats: Hotell Skansen, Båstad oktober 2010

Inbjudan. Säkerhetsdagarna 2010 Grand Hôtel november

21 aug Billingen

Verksamhetsplan

Sida 1 av 10. Alla priser är exkl. moms Ev reklamskatt tillkommer Version 4. Uppdaterat:

Kalendarium RFSL Örebro 2012

28-29 september 2017 på Kistamässan, Stockholm MÖTESPLATSEN FÖR EKONOMER OCH FÖRETAGARE

OKTOBER 2014 SÅ ENKELT MEN ÄNDÅ SÅ SVÅRT

Total flexibilitet i produktionen EG Infor M3 inspirationsdag

Professionellt har det gett nya kontakter och framförallt kunskaper i de ämnen som avhandlas.

Virtual for real 24 september 2007 Borlänge

Robert Martin Timrå GK Ledamot Dick Fröberg Storsjöbygdens GK Ledamot Christian Lundin regolf Design Suppleant 2015

Högre Mekanikerutbildning

HR-dag Företagsuniversitetets. torsdagen den 9 oktober hos Företagsuniversitetet i Globen City, Stockholm. Några av dagens inslag

CRM i molnet. Nätverket för dig inom Marknad, Sälj & Kundservice Bli medlem kostnadsfritt på

Stolthet& företagande

Utställarpaket Microsoft TechDays

Professional Golfers Association of Sweden

Norra Europas största fackmässor för hotell, restaurang, storkök, fast food, vin, öl, sprit och cider.

En bransch i förändring

Seminarieprogram EXPOdagen Stockholmsmässan

FRAMTIDENS SPONSRING SPONSRINGSUTBILDNING FÖR FÖRETAG INBJUDAN VÅREN 2018

Fiskenytt Sommaren 2010 Nyhetsbrev från SMAB Sälj & Marknadsutveckling AB

Framtidens begravningsplatser utveckling samspel bevarande

Vattenstämman 2015, maj, Hotell Södra Berget, Sundsvall

INBJUDAN TILL ÅRSKONFERENSEN 2014

Välkommen till SKNT:s konferens i Ronneby maj 2011! Tema: Varumärkesbyggande i kommuner och regioner

Kommunikativt ledarskap i praktiken En diplomerad chefsutbildning Att leda med kommunikation

Sveriges största. e-förvaltning och

Examensarbete HGU 2011

Kursinnehåll Revenue Management SGF Fredrik Kocon

Årets. event! Viktigaste. Välkommen till. 7 februari Maria Möller Sångerska, komiker och imitatör. Erik Haara VD, Glasbranschföreningen

Nordens viktigaste mötesplats om hållbar affärsutveckling

EG Tacticus. Inspirationsdag 2014 Hur kan Du skapa värden i din verksamhet?

Program. 8-9 september. FRAMGÅNG I KRISTIDER Utnyttja lågkonjunkturen och ta. nya vägar. MOTIVERA DIN PERSONAL Inspirera till utveckling

Hej studerandemedlem i FUF

SWEDISH GREENKEEPERS ASSOCIATION

INBJUDAN TILL MITTIA SKOGS TRANSPORT LJUSDAL AUGUSTI 2015 NORDENS STÖRSTA FACKMÄSSA INOM SKOGSTRANSPORT

Framgång i värdskapsarbetet

Går det att mäta effekten av ditt företags sponsring?

Upsala Golfklubb Styrelsens verksamhetsplan 2018

SPECIALINBJUDAN - MÖTESINDUSTRINS TILLVÄXTDAG

KOSTNADSFRITT FÖR DIG & DINA KOLLEGOR BORÅS VÄLKOMMEN TILL QUALITY HOTEL GRAND GRAND HOTEL FREDAG 23 FEBRUARI

STORA SERVICEDAGEN 2018

Slöjdfokus i Kävlinge Slöjdfokus i Kävlinge. Jan-Peter Göransson. Fortbildning för slöjdlärare

INBJUDAN TILL BRANSCHDAGEN 10 FEBRUARI 2016

Diplomerad chefsutbildning Att leda med kommunikation

Välkommen till Sturup Park Golf

Du borde bli ombud! Riksmöte november - Stockholm. Fyra bra anledningar: - Du får lära känna massor av intressanta

KUNSKAPS- SEMINARIUM. Missa inte årets upplaga av Sveriges största branschseminarium!

Stockholm 20 februari 2013

TRAVEL&TASTE. Conventum Arena, Örebro 13 februari En mässa med resor och världens kök

Business & Pleasure. Landskrona Golfklubbs företagsnätverk

ScaleUp Academy. Är du redo att ta ditt företag till nästa nivå? I partnerskap med

AKTIVITETSUTVÄRDERING HELDAG I EN KOMMUN ARVIKA

Almedalsopinion. Maj 2013

Utvärdering SKNT:s årskonferens i Umeå 27-29/5 2015

Mötesplatsen för lösningsorienterat hållbarhetsarbete i Sveriges kommuner

Välkomna till Rädda Barnens framtids- och kunskapsdagar 2014!

Attraktiv Näringslivskommun

Upsala golfklubb styrelsens verksamhetsplan 2017

Följ med EG Retail m.fl. till NRF. Retail s BIG Show, januari 2013 i New York (vi åker den 10:e)

KOSTNADSFRITT FÖR DIG OCH DINA KOLLEGOR MALMÖ SCANDIC TRIANGELN FREDAG 19 JANUARI

PROGRAM INBJUDAN SEPTEMBER SUNDSVALL GÖTEBORG STOCKHOLM

Almedalsopinion. Maj 2012

Tips för en lyckad Golfens dag

SKÄL ATT BLI EN PARTNER TILL OSS

Laholmsmässan 31/8 1/ en god affär!

DISTANSHANDELSDAGEN Etabl Svenska Mässan Göteborg 2015

Välkommen som medlem!

Specsavers Recruitment Services (SRS)

Smart affärsutveckling. Just do it!

Transkript:

Välkommen till MÖTESPLATS GOLF 2012 Golfbranschens alla aktörer träffas och utvecklas! 12 13 mars 2012, Svenska Mässan, Göteborg

GOLFBRANSCHEN ÄR I FÖRÄNDRING nya tider och fler lösningar! För andra året genomför vi nu vår stora viktiga mötesplats. Det första året blev succé i antalet besökare, över 600 personer deltog på olika seminarier. Det har aldrig tidigare hänt i Sverige. Fantastiskt! Vi som verkligen vill utveckla golfen samlas återigen under ett och samma tak för att gemensamt ta ytterligare ett steg in i framtiden. Vi kommer att fokusera möjligheter till förbättringar som ibland även leder in oss på förändringar. Det handlar ju om att agera och våga göra det som erfarenhet, nya idéer och tekniker ger oss. På MÖTESPLATSEN får vi ta del av en mängd olika seminarier, möta branschens leverantörer och inte minst kollegerna på andra anläggningar. Därför är seminarieprogrammet utökat och samlar ett antal experter och erfarna föredragshållare från Sverige, England och USA. Vi har därför mycket stark övertygelse om att anställda och förtroendevalda kommer att få till sig mycket värdefull kunskap och kontakter. Arrangemanget kommer i år att arbeta för att samla deltagare från våra nordiska grannländer och även anställda på fotbollsanläggningar. Evenemanget arrangeras av SGA (Swedish Greenkeepers Association) och GAF (Golf Administratörernas Förening). I denna presentation hittar du information om seminarierna och om hur du anmäler dig. Vi ser verkligen fram emot att träffa dig och dina kolleger den 12 13 mars i Göteborg! Välkommen till två spännande dagar i Göteborg! Göran Näslund Ordförande GAF Pär Himberg Ordförande SGA Håll utkik efter information som kommer från Mötesplatsen på www.sgariks.se / www.gafsverige.se / www.motesplatsgolf.se

INNEHÅLLSFÖRTECKNINg Schema... 4 Seminarier... 6 Banketten...16 Anmälan...17 Kontaktuppgifter...18

MÅNDAG SCHEMA TISDAG MÅNDAG 09.00 9 MÖTESPLATS GOLF 2012 STARTAR 09.00 9.15 9.15 9.30 9.30 9.45 9.45 10.00 10 10.15 Klimatutveckling i Sverige 10.15 10.00-10.45 10.30 Kostnadseffektiv drift av 10.30 10.45 konstgräsanläggning 10.15-11.15 10.45 11.00 11 11.15 11.15 11.30 Bli din egen meteorolog Varumärke i 11.30 11.45 11.15-12.15 upplevelseindustrin 11.45 12.00 11.15-12.30 12 12.15 12.15 12.30 12.30 12.45 12.45 13.00 13 13.15 Ullevi och FIBERTURF 13.15 tillsammans med STRI 13.30 13.30 12.00-15.00 13.45 Trendspaning Sponsring 13.45 13.30-14.15 14.00 Hållbar utveckling av banan 14 14.15 13.15-15.15 14.15 14.30 14.30 14.45 Restaurangkoncept för golf 14.45 14.30-15.15 15.00 15 15.15 15.15 15.30 Ljusriggars drift och funktion 15.30 15.45 15.30-16.00 15.45 16.00 Bra verksamhet på golfklubbar Omtorvning och turfkvalité 16 15.45-16.30 16.00-16.30 Arbetstidsförläggning 09.00-09.30 Hydraulik och Elektronik 10.15-10.45 Rekrytering - The Do s or Dont s 13.00-13.45 Merförsäljning - Inte bara att ta emot köpare 15.00-15.45 Kli av 09 So 10 VÅ 11 14 VÅ 11 14 AVSLUT 16. UTSTÄLLARMINGEL 16.00-18.00 BANKETT 19.00

SCHEMA R 09.00 Varumärke i upplevelseindustrin 11.15-12.30 Trendspaning Sponsring 13.30-14.15 Restaurangkoncept för golf 14.30-15.15 Bra verksamhet på golfklubbar 15.45-16.30 TISDAG 9.00 Arbetstidsförläggning 9.15 09.00-09.30 9.30 9.45 10.00 10.15 10.30 10.45 11.00 11.15 11.30 11.45 12.00 12.15 12.30 12.45 13.00 13.15 13.30 13.45 14.00 14.15 14.30 14.45 15.00 15.15 15.30 15.45 16.00 Hydraulik och Elektronik 10.15-10.45 Rekrytering - The Do s or Dont s 13.00-13.45 Merförsäljning - Inte bara att ta emot köpare 15.00-15.45 Klippaggregatets kvalité är avgörande 09.15-10.00 Sociala Medier Greenkeeper 10.15-10.45 VÅRSTART 11.30-12.30 14.00-15.30 VÅRSTART 11.30-12.30 14.00-15.30 START 09.00 AVSLUT 16.00 / Nedmontering av utställningen Detta händer i Sverige 09.30-10.15 Sociala Medier på golfanläggningar 10.45-11.30 Vinstmaximering på golfklubbar 11.45-12.30 Detta händer i Europa 14.00-14.45 0-18.00

måndag HELDAGSSEMINARIUM FÖR FOTBOLLSANLÄGGNINGAR Mötesplatsen växer till att samla yrkesverksamma inom både golf och fotboll i samma lokal. Skötsel av gröna spelytor har mycket gemensamt. Nu ges möjlighet att utbyta erfarenheter, förbereda inköp och sondera marknaden för vad som är nytt inom grönytebranschen. Därför utökas arrangemanget till att nu även samla fotbollens anläggningsansvariga och planskötare. För dig som vill ta del av det senaste inom planskötsel genomförs ett heldagsseminarium som startar på Ullevi för att sedan fortsätta på Svenska Mässan. Under tisdagen finns sedan möjlighet att delta på något eller flera av de seminarier som ges. Branschens leverantörer finns på plats för att visa sina erbjudanden och på måndag eftermiddag bjuder de på lite enklare förtäring och trevliga samtal. Dagens moderator är Stefan Cårebo. Seminarierna 10.15-11.15 Kostnadseffektiv drift av en konstgräsanläggning. Bosse Wedlund, Södertälje Fotbollsarena, och Ove Näslund, Idrottsparken Sundsvall, berättar om sina erfarenheter. Klas Kempe från SMHI berättar om hur man med deras hjälp kan spara stora belopp genom att prognosstyra uppvärmning. 12.00 15.00 Studiebesök på Ullevi där vi får en presentation på plats av Jonas Georgsson om hur deras ombyggnadsprojekt gått till och erfarenheter från säsongen som gått. Planen är uppbyggd med Fiberturf som presenteras. Även STRI, som varit engagerade i projektet, kommer att vara på plats för att berätta om varför planen ser ut som den gör. 15.30 16.00 MLR berättar om ljusriggars funktion och utfallet av de studier som gjorts tillsammans med Norsk Planteforsk (Svenning Messmer). 16.00 16.30 Phil Blackwell från SIS berättar om omtorvningar och turfkvalité. När byter man gräs och hur kan det gå till? Olika omständigheter ger olika kvalitet. Stefan Cårebo Bosse Wedlund Phil Blackwell

måndag KLIMATUTVECKLING I SVERIGE Claes Kempe från SMHI ger en beskrivning av klimat- och väderförhållandena i Sverige. En liten tillbakablick hur det har varit, men fokus kommer att vara på en beskrivning av nuläget och möjliga scenarier för vädret i framtiden. Passa på att skaffa dig allmänbildning och en större förståelse för olika väderfenomen så att du kan fatta mer medvetna och långsiktiga beslut om anläggningens behov av skötsel, renovering och utveckling. BLI DIN EGEN METEOROLOG Claes Kempe ger en beskrivning av innehållet i väderprognoser och hur jag kan tolka dem för att få en uppskattning om vilket lokalt väder jag kan förvänta mig. Beskrivning av olika faktorer som avgör lokalt väder. Vi tar del av olika lokala förutsättningar som skapar det mikroklimat och de väderfenomen som kan vara typiska på vissa anläggningar. Paneldebatt Under den sista delen av seminariet diskuteras klimatets påverkan på skötsel och utveckling av golfbanor. Exempel på redan vidtagna åtgärder och vad som kan bli aktuellt att göra framöver. Moderator Claes Kempe. Deltagare, Christian Lundin, REGOLF, Kim Sintorn, SGF med flera. Claes Kempe HÅLLBAR UTVECKLING OCH DRIFT Alla vet att kraven på oss greenkeepers kommer att bli större. Att användandet av kemikalier och vatten kommer vi bli tvungna att minska ner på. Är detta golfens undergång eller möjlighet? Hur möter vi kraven som ställs på anläggningarna? Steve Isaac som är director of Golf Course Management på R&A kommer att berätta om hur utvecklingen kan kommer att se ut. R&A har de senaste åren lagt mycket kraft och pengar på denna fråga. Steve kommer att visa på praktiska exempel hur klubbar runt om i världen har gått till väga, även R&A:s arbetssätt för att underlätta för oss greenkeepers. Steve har under många år turnerat runt om i världen för att sprida kunskapen om hållbar utveckling. Detta seminarium kommer vara ett ovärderligt tillfälle för golfklubbar, greenkeepers och klubbchefer att se var framtiden är på väg. Du får även följa exempel från Sverige där nya sätt att sköta en golfbana presenteras. Allt från fårskötsel till olika grässorter. Steve Isaac

måndag VARUMÄRKE I UPPLEVELSEINDUSTRIN Mikael Ahlerup, vd Astrid Lindgrens Värld, ger oss sin erfarenhet av varumärkets betydelse för upplevelseindustrin. Mikael Ahlerup (Årets chef i Sverige 2011) berättar om resan från tre miljoner i förlust till drygt 460.000 årliga besökare (varav cirka 150.000 från utlandet) och god lönsamhet. Dessutom utmärkelsen Årets nöjespark i Norden 2011, framröstad av barnfamiljerna. Det handlar om att ha en röd tråd i verksamheten. Upplevelsen börjar redan med papperskorgar på parkeringsplatsen, som jag kan slänga skräp från bilen i, till en bra restaurang och ett vänligt bemötande där du ser och bekräftar gästen. En bra bana är positivt, men verkligen inte allt. TRENDSPANING SPONSRING - Sponsringens historik och rådande trender inom sponsring - Vad söker dagens sponsorer? Hur värderas ett sponsringsförslag? - Kreativa lösningar på sponsringscase Sverige/internationellt Som Sponsorship Doctors in residence ger Tango personliga råd om: - Hur attraherar man sponsorer i dagens konkurrens? - Hur värderar och paketerar man sitt sponsringsförlag? - Vilka kreativa idéer kan du använda för just din golfanläggning? Mikael Ahlerup Anders Lindén Anders Lindén, civilekonom från Stockholms Universitet. Började arbeta med sponsring 1991 som VD för undersökningsföretaget Sponsor Statistik i Stockholm/Oslo/Helsingfors. Startade 1998 konsultbyrån Tango Sponsring. Tango är en strategisk rådgivningsbyrå som verkar inom sponsring, events, passion branding och närliggande kommunikationsformer. Uppdragen omfattar bl a sponsorstrategier, konceptutveckling, förhandling/upprättande av sponsoravtal, samt aktivering/vitalisering/projektledning av löpande sponsorprojekt Bland kunderna finns t ex Ernst & Young, Fortum, Lantmännen, GP, Philips, SAS, Skandia, Riksidrottsförbundet, Sv Skidförbundet, Sv Turistföreningen, Swedbank och Unicef Styrelseledamot i branschorganisationen Sponsrings- & Eventföreningen mellan 1996-2011

MÅNDAG tisdag RESTAURANGKONCEPTET FÖR GOLF En möjlig modell för golfklubbar som vill köra restaurangen i egen regi. Svenska Golfrestauranger summering: Startades 2004, då vi (jag och min kollega Daniel) drev Kungsängens Golfrestaurang. Under åren så har verksamheten växt både inom golf och andra branscher samt länder. I dag är det över 1.000 olika restauranger som är medlemmar i vår organisation. Golfen är vår absolut största del med lite över 300 medlemmar i Sverige och nästan 400 i USA. Utbildning: Diplomerad marknadsekonom Yrke: Säljare/försäljnigschef/vice vd för ett stort nordiskt mediabolag. Ägare/vd för golfsäljbolag (kläder, klubbor, events). Ägare/krögare i ett antal olika restaurangverksamheter. Ordförande i Svenska Golfrestauranger. BRA VERKSAMHET Seminariet belyser olika delar av verksamheten som för många av oss kan ses som mönsterexempel. Vi får ta del av tre exempel: Masterplan ett strategiskt dokument för såväl arkitekt, som banchef och klubbchef En presentation av Jörgen Kjellgren, tidigare klubbchef Rya Golfklubb, ordförande Club Manager Association Europe tillsammans med Caspar Grauballe, dansk banarkitekt. Driva restaurang i egen regi fördelar och nackdelar. En presentation av Göran Näslund, klubbchef Viksjö Golfklubb, ordförande GAF. Miljöcertifiering Därför ska man överväga att certifiera sig? En presentation av Nacka Golfklubb. Patrik Waxin Jörgen Kjellgren Göran Näslund

tisdag ARBETSTIDSFÖRLÄGGNING SLA har tagit fram ett schemaläggningsverktyg för golf. Schemaläggningsprogrammet kan särskilt vara till hjälp för er som exempelvis vill lägga årsarbetstidsschema med varierat antal timmar per vecka under årets säsongvariationer eller vill att personalen skall arbeta vissa helger som ordinarie arbetstid. Kort version av en heldagskurs där Ambjörn Wahlberg, chefsjurist från SLA, bland annat belyser: Arbetstidsförläggningsregler Säsongvarierad arbetstid årsarbetstid Ordinarie arbetstid, övertid, OB Veckovila, dygnsvila Praktisk användning av SLA:s schemaläggningsprogram KLIPPAGGREGATETS KVALITÉ Klippkvalité, vilka mål har vi i för dagens golfbanor? En bransch i förändring, hur påverkas vårt val av såväl maskiner som underhåll? Tävlingsstandard eller lägsta pris per m2? Ser vi med öppna ögon till våra behov? HYDRAULIK OCH ELEKTRONIK Hur påverkas vår vardag av den tekniska maskinutvecklingen. En snabb genomgång om dagens teknik med hybrider där mekanik, el och hydraulik blandas och hur det påverkar såväl klippkvalité, förare som servicepersonal. Karl-Göran Carlsson Startade och har jobbat i branschen sedan 1979 (Ransomes, Jacobsen, bland andra) Jobbar för närvarande för Svenningsens Turf Care AB som produktchef. Ambjörn Wahlberg Karl-Göran Carlsson

tisdag SOCIALA MEDIER GREENKEEPERS John Kaminski är en föreläsare i det nya gardet som väljer att lära ut på ett nytt och modernt sätt. Han använder de senaste kanalerna för att nå fler och unga intresserade av just greenkeeperyrket. John har startat facebookgrupper och en blogg där man kan ställa frågor och få svar. Allt för att sprida kunskap. Vi får exempel på hur man kan få stöd via olika medier i vardagen med våra frågeställningar på anläggningen. John kommer från Penn State University och är Assistant Professor inom Turfgrass Management. VÅRSTART Hur optimerar jag min skötsel för en bra vårstart? En bra vårstart är nyckeln till en fortsatt bra säsong. Vad gör skillnad? Vilka problem kan jag ställas inför? En bra vår start hänger ihop med en bra invintring. Att få den bästa invintringen är inte det lättaste när vi varje år har olika vinterväder. Hur reagerar plantan vid invintringen och nu under våren? Följ med på en intressant föreläsning med John E Kaminski som är en av de mest meriterade föreläsarna i USA. John är även en av föreläsarna på Pennstate University och Assistant Professor inom Turfgrass Management. John är en föreläsare i det nya gardet som väljer att lära ut på ett nytt modernt sätt. Att använda de senaste kanalerna för att nå fler och unga intresserade av just greenkeeperyrket. John har startat facebookgrupper och en blogg där man kan få ställa frågor och svar. Allt för att sprida kunskap. John Kaminski John Kaminski

tisdag REKRYTERING THE DO S OR DONT S Vi välkomnar en internationell gäst med ett fantastiskt CV inom golfen. Loch Lomond Golf Club - PRESIDENT/CEO St Andrews Links Trust DIRECTOR OF OPERATIONS Dubai Golf & Racing Club - GENERAL MANAGER Clubhaus PLC GENERAL MANAGER (Celtic Manor Hotel, Golf & Country Club) DIRECTOR OF GOLF Wentworth Club CLUB ADMINISTRATOR Professional Golfers Association TOURNAMENT DIRECTOR Nu har Niall blivit partner med den stora och erkända rekryterings- och advokatfirman Kopplin & Kuebler i USA och har startat en europeisk byrå. Hör på vad Club Manager Association Americas CEO säger om Niall: How exciting to hear that Niall Flanagan has agreed to open an international office for Kopplin & Kuebler. Niall is one of the finest, most capable individuals with whom I have ever had the pleasure of working. Niall s global experience at the highest level of facility and human resource management make him a very unique asset. Kopplin & Kuebler has now collaborated with one of the most capable individuals I know of in the global golf community. - Jim Singerling, CEO, Club Managers Association of America Niall kommer att prata om: Rekryteringsprocessen från start till mål. Vad man ska göra och inte göra av rekrytering från individen och klubbens synvinkel Stödjande principer och övertygelser Bakgrund till Club Inc rekrytering för klubbar och för din karriär. Club inc hjälper individer på alla nivåer inom golfen och klubbindustrin att uppnå verklig karriärframgång och personlig utveckling genom att erbjuda en unik karriärväg samt rekrytering och vägledning. Niall Flanagan

tisdag MERFÖRSÄLJNING INTE BARA ATT TA EMOT KÖPARE Leif Nilsson är utvecklingskonsult med över 30 år inom kommunikation, affärsmannaskap och grupp respektive individutveckling. Han är även en mycket efterfrågad föreläsare. Under utbildningen ger han deltagarna verktyg som de kan använda för att genom vidgade perspektiv och medvetenhet få insikt och motivation. Leif är i grunden socionom med vidareutbildning inom beteendevetenskap. Att hitta sina starka sidor i kontakten med kunder Att bli mer effektiv och säljande och öka lönsamheten - Vad innebär det att sälja? - Vad ska vi sälja? - När ska vi sälja? Hur skapa förtroende på kort och lång sikt? - Vad innebär BRA service? - Offensiv mental inställning hjälper DETTA HÄNDER I SVERIGE! Efter Svenska Golfförbundets verksamhetsseminarier kommer Bo Bengtsson och Jan Ekblom att få spännande frågor av journalisten Dan Persson kring vad som kom fram på de tolv platserna runt om i Sverige. Vad som händer nu i närtid med finansieringsfrågorna och golfens framtid. Bo Bengtsson Vice GS på Svenska Golfförbundet Ny chef för Klubbutveckling sedan 1/1 2012. Tidigare advokat. Jan Ekblom Omvärdsanalytiker på Svenska Golfförbundet Tidigare affärschef SGF. Leif Nilsson Dan Persson Dan har arbetat med den kommersiella delen av golfen sedan mitten av nittiotalet. Under perioden 04 09 var han ansvarig för affärsutveckling på förbundet. Dan har under 15 år varit en frekvent föreläsare gentemot upplevelseindustrin. I dag arbetar Dan dels med GolfBookings, som är ett samarbetsprojekt med de nordiska förbunden, och dels med utvecklingen av arenor. Dan spelar mycket golf men förstår inte varför han skall vara med i en idrottsförening.

tisdag SOCIALA MEDIER PÅ GOLFANLÄGGNINGEN Sociala medier med börsaktuella Facebook i täten har de senaste åren tvingat varenda affärsutvecklare, kundservicechef och marknadsmänniska att besvara frågan hur de ska förhålla sig till och dra nytta av sociala medier. Samtidigt vet knappt frälsarna själva, de så kallade sociala medieexperterna, reklambyråmänniskor och annat löst folk, vad sociala medier är för något. Vi bestämde oss för att kalla över en av dem, Ola Mattisson, vd och kreativ chef på digitala byrån 7billion, för att vi tillsammans ska kunna ställa honom mot väggen och be om svaret på frågan: Hur ska vi gå till väga för att dra maximal affärskritisk nytta av sociala medier? Ola Mattisson har arbetat med sociala medier sedan 2006 och var bland annat personlig rådgivare till Thomas Bodström i valet 2010 och arbetar med varumärken som Arbetsförmedlingen, Fortum, SalusAnsvar, Danone och MTG. VINSTMAXIMERING PÅ GOLFKLUBBEN Öka klubbens intäkter med hjälp av Revenue Management Från produktionsorientering till marknadsanpassning! Genom att fokusera på intäkterna istället för kostnaderna kan klubben öka sitt resultat genom att tillämpa principerna från Revenue Management, som handlar om att ta kontroll över efterfrågan och priserna för att maximera intäkterna. Förutsättningarna för att Revenue Management ska fungera är: Relativt fast kapacitet. (Antalet möjliga starttider). Färskvaror, det går inte att lagra tjänsten. (Det går inte att lagra starttiderna). Tjänsten är bokningsbar. (Starttiden går att reserveras i förtid eller bokas på plats). Efterfrågan varierar över tiden, med till exempel säsong eller veckodag. (Synnerligen konkret inom golfen). Kostnadsstrukturen består av en stor andel fasta kostnader. (Vad kostar det att släppa ut ytterligare en boll?) Marknaden kan delas upp i olika kundgrupper eller segment. (Medlemmar, företag, pensionärer etcetera) Fredrik Kocon och Fredrik Önrup går igenom hur Revenue Management kan praktiseras på golfbanan och visar exempel på RM-strategier. Fredrik Kocon Fredrik Önrup

tisdag DETTA HÄNDER I EUROPA På detta seminarium kommer dagsfärsk information och nyheter från den europeiska kongressen i Madrid, samt spännande aktiviteter för 2012. Vd:n för Club Manager Association Europe berättar om trenderna inom europeisk golf och vilka länder som är i framkant. Sedan 2007 är Jerry vd för CMAE. Under hans ledarskap har organisationen växt från en liten grupp till ett nätverk med över 6.500 klubbchefer i 24 länder. Jerry är också vd för UK Golf Course Owners Association samt konsult inom marknadsföring och ledarskap hos klubbar och företag inom idrotten. En av de första klubbcheferna som klarade examen för CCM (CMAE s Certified Club Manager) i november 2008. Har jobbat som General Manager på Nad Al Sheba Club, Dubai. Konsult för förbunden I Malaysia och Hong Kong under fem år för att utveckla deras nationella Open Championships. Tidigare marknadschef på Professional Golfers Association in the UK. Jerry Kilby

BANKETTen Plats: Gothia Towers Estrad kl 19.00 Efter en innehållsrik dag där de flesta av oss umgåtts med utställarna på deras mingel 16.00 18.00 samlas vi för festligheter och god mat. Vi kommer att få ta del av nomineringar och diplomeringar ett och annat tal och ett väldigt trevligt sällskap som kommer att göra kvällen oförglömlig. Även i år kommer vi att få njuta av vår bejublade konferencier Lennart Hansson. Välkomstdrinken serveras av Kiviks Musteri, sittande middag och efterföljande mingel avslutas på Heaven 23. Välkomna till en kväll att minnas 2012. Här ser du några av de 315 personer som deltog på 2011 års bankett Konferencier Lennart Hansson shakar loss

Anmäl dig på www.sgariks.se alternativt www.motesplatsgolf.se Markera de seminarier som du önskar delta i! Vill du delta på ett flertal seminarier under en och samma dag rekommenderar vi att du väljer heldagsbokning. Detta ger dig ett lägre pris. OBS!!! Markera då Heldag Måndag eller Heldag Tisdag och markera därefter de seminarier som du önskar delta i under denna dag. MÅNDAG... HELDAG FOTBOLLSANLÄGGNINGAR...500:- MÅNDAG HELDAG...1 390:- 10.00-10.45 Klimatutvecklingen i Sverige...400:- 11.15-12.15 Bli din egen meteorolog...300:- 13.15-15.15 Hållbar utveckling av banan...700:- 11.15-12.30 Varumärke i upplevelseindustrin...400:- 13.30-14.15 Trendspaning Sponsring...400:- 14.30-15.15 Restaurangkoncept för golf...400:- 15.45-16.30 Bra verksamhet på golfklubbar...400:- TISDAG HELDAG...1 390:- 09.00-09.30 Arbetstidsförläggning...300:- 09.15-10.00 Klippaggregatets kvalité är avgörande...400:- 10.15-10.45 Hydraulik o elektronik...300:- 10.15-10.45 Sociala Medier Greenkeepers...300:- 11.30-15.30 Vårstart...800:- 13.00-13.45 Rekrytering The Do s or Don t s...400:- 15.00-15.45 Merförsäljning...400:- 09.30-10.15 Detta händer I Sverige...400:- 10.45-11.30 Sociala Medier på golfanläggningar...400:- 11.45-12.30 Vinstmaximering på golfklubbar...400:- 14.00-14.45 Detta händer I Europa...400:- Lunch måndag...89:- Lunch tisdag...89:- Bankett måndag 19.00...480:- Rabatter De klubbar/organisationer som bokar fem deltagare på heldagsseminarium erhåller gratis lunch för dessa dagar (gäller ej fotbollsseminarierna). Boende Svenska Mässan hjälper dig att boka hotellrum på centralt belägna hotell i Göteborg i olika prisklasser, helt utan extrakostnader. Från 395 kronor och uppåt. Via online-bokning på www.motesplatsgolf.se (Hotellbokning i Göteborg) finner du själv ledig kapacitet och kan direkt boka tillgängliga rum. För personlig service eller om du önskar göra en gruppbokning, kontakta oss gärna via hotelservice@svenskamassan.se eller 031-708 86 90. Det är stor åtgång på rum under mässorna. Passa på att boka snarast. Boka tidigt rabatt gäller fram till 13 februari på Hotel Gothia Towers, pris 1.325 kronor/enkelrum och 1.525 kr/dubbelrum. Därefter är priserna 1.595 kr/enkelrum och 1.795 kr/dubbelrum. OBS! Priserna är exklusive mervärdesskatt. Alla anmälningar är bindande efter den 18 februari. Har du redan anmält dig och vill göra ändringar? Vänligen kontakta SGAs kansli, telefon 044-24 86 60 eller info@sgariks.se så fixar vi justeringarna. Lycka till!

Anmäl dig på www.sgariks.se eller www.motesplatsgolf.se SGA Guldsponsorer GAF Toppsponsorer