BUTIKS CHEFS INDEX INFÖR EN HET SOMMAR BCI #2 2016 Årets andra undersökning bland elektronikbranschens butikschefer visar bland annat att; det finns förväntningarna på ökad TV-försäljning under sommaren inför EM-fotbollen och OS, TV, balansscooter och smartphone blir sommarens produkter, balansscooter och drönare blir sommarens överraskningar actionkameror fortsatt säljer bra, men hälften tror att peaken för actionkameror är nådd, 82 procent av butikscheferna upplever ett positivt försäljningsläge i sin butik just nu, 83 procent av butikscheferna är positiva till försäljningsutvecklingen kommande halvår. TV, balansscooter och drönare - där har ni sommarens produkter. Klas Elm VD, ElektronikBranschen
Peter Fastén, butikschef Audio Videobutiken Lidingö centrum SKA SOMMARENS IDROTTSTOPPAR TOPPA TV-FÖRSÄLJNINGEN? Traditionellt har stora idrottsevenemang haft en positiv effekt på TV-försäljningen. I juni stundar nu fotbolls-em med svenska landslaget och Zlatan i spetsen och senare i augusti väntar höjdpunkterna från OS i Rio de Janeiro i Brasilien. Är det dags för nya försäljningstoppar? En som hoppas på det är Peter Fastén, butikschef för Audio Videobutiken vid Lidingö centrum. Vi träffar Peter en mycket varm eftermiddag i slutet av maj när grönskan och blomningen är påtaglig och de första studentavgångarna står på tröskeln. - Vi har en ganska stor bildproduktion inför studenten, som bidrar till försäljningen. Det är kanske inte den vanligaste produkten, men för oss är det en viktig produkt. Försäljningsläget just nu i butiken väljer Peter att beteckna som försiktigt positiv. Den här tiden av året ska försäljningsmässigt vara ganska bra. När det gäller hur försäljningsläget kommer att utvecklas under det kommande halvåret, i jämförelse med fjolåret, så säger Peter att det hänger lite på hur TV-marknaden utvecklas och hur det nya sortimentet tas emot av kunderna. - Det känns som om vi har tappat lite av marknaden när det gäller TV hittills i år. Nu kommer det stora evenemang under sommaren. Slår de väl ut så ska de kunna bidra till att öka på försäljningen. Det kan vara så att konsumenterna har väntat in fotbolls-em och OS inför inköpet av en ny TV. Det är i alla fall Peters erfarenheter av tidigare OS och från fotbolls-vm. - Framför allt vid senaste fotbolls-vm kom det en ökning för TV-försäljningen. Många som sitter med mindre skärmstorlekar kanske nu tar chansen att uppgradera till större. Fotbolls-EM i spelas under tiden 10 juni till 10 juli. - Det borde ge effekt på försäljningen från nu (sista veckan i maj) och fram till starten. Alla kedjor och TV-leverantörerna börjar rikta in sin marknadsföring emot i första hand fotbolls-em nu. - För vår del är Samsung ett viktigt TV-märke och de kommer med sin HDR-standard och allt vad den innebär med högre upplösning och bättre bild. För butikens del gäller det att ha ett bra exempel på den förbättrade bildkvaliteten, som fångar kundernas intresse och som visar konkret hur pass mycket bättre bilden är i jämförelse. Audio Video-butiken på Lidingö lyfter därför fram de bästa skärmarna till en central plats. 2 BUTIKSCHEFSINDEX #2-2016
När det gäller sommarens storsäljare så står det annars mellan telekom och ljudsegmentet. - Som det ser ut just nu så är telekom ett ånglok för vår del. Det hoppas jag förstås kommer att hålla i sig. Generellt så är sommarmånaderna bra telekommånader för oss. - Men även allt som har med ljud att göra är också en viktig del, allt från portabla högtalare till multirumssystem. Att intresset för telekom ökat tror Peter beror på att många har betat av sina första generationer av iphone och Android och haft dem i ett par år. Eftersom det hänt så pass mycket med telekom sedan dess, inte minst genom 4G, så händer det nu verkligen något konkret när kunden byter telefon. - Man märker att folk tittar extremt mycket på film och lyssnar på musik i mobilen och blir därmed mer beroende av bra datahastighet. När det gäller frågan om vad Peter tror blir sommarens överraskning så dröjer svaret. - Ja, vad är det som kan tänkas överraska? Jag har funderat på det och har svårt att sätta tummen på vad som kan tänkas bli en överraskning. Just det allt stigande intresset för multirumslösningar när det gäller ljudsidan kanske inte är någon överraskning, men som ändå kan komma att överraska genom en större försäljning. - Det är en mycket populär varugrupp. Ljud har generellt för vår del haft ett rejält uppsving under de senaste två åren. Ljud över lag intresserar och vi kanske kan kalla intresset för multirumssystem för överraskningen. Årets andra ButiksChefsIndex visar vad butikscheferna tror om försäljningen under sommaren 2016. Fotbolls-EM är just avslutat och senare i sommar kommer OS. Butikscheferna ger också sin syn på försäljningsraketen actionkameran. Kommer försäljningen att fortsätta öka eller är peaken nådd och marknaden mättad? I denna ButiksChefsIndex redovisar vi också siffrorna av försäljningen under de senaste månaderna. I juni ökade försäljningen av stora TV-skärmar med 16% - en tydlig EM-effekt. Sist vill jag rikta ett tack till alla medverkande butikschefer. Snabbt och bra svarat - TACK! Klas Elm VD, ElektronikBranschen När det gäller frågan om vad Peter tror blir sommarens överraskning så dröjer svaret. - Ja, vad är det som kan tänkas överraska? Jag har funderat på det och har svårt att sätta tummen på vad som kan tänkas bli en överraskning. Just det allt stigande intresset för multirumslösningar när det gäller ljudsidan kanske inte är någon överraskning, men som ändå kan komma att överraska genom en större försäljning. - Det är en mycket populär varugrupp. Ljud har generellt för vår del haft ett rejält uppsving under de senaste två åren. Ljud över lag intresserar och vi kanske kan kalla intresset för multirumssystem för överraskningen. Det är inte bara hela hemmet-lösningen som drar störst intresse till sig utan de mindre systemen som lockar över generationsgränserna. Högtalare som man lätt kan flytta ut på altanen hemma vid grillfesten. - Det är verkligen alla åldersgrupper som visar det här intresset. Det sprider sig väldigt brett. Det märker vi inte minst när vi är ute och gör prospekteringar. Det är alla åldrar som vill ha det. När det till sist handlar om actionkameror så tror Peter att toppen är nådd för segmentet. - Jag vågar nog tro det om det inte händer något verkligt revolutionerande från exempelvis GoPro. Marknaden kanske inte är mättad till hundra procent, men närmar sig nog toppen i alla fall när det gäller vår försäljning. Det känns som om de som var intresserade har köpt och nu är det istället tillbehör som tickar. Men för själva kamerorna har nog toppen nåtts. Intervju av Jan Bjerkesjö 3 BUTIKSCHEFSINDEX #2-2016
BUTIKSCHEFSINDEX #2 2016 1. Hur upplever du försäljningsläget i butiken just nu? Mycket god försäljning 82 procent av butikscheferna uppger att de upplever ett positivt försäljningsläge i sin butik. 39 procent säger att försäljningen i butiken är mycket god eller god. 8 procent av butikscheferna uppger att de ser en svag eller mycket svag försäljning. God försäljning Försiktigt positiv försäljning Försiktigt negativ försäljning Svag försäljning Mycket svag försäljning 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 2. Hur tror du att försäljningen kommer att gå i din butik de nästkommande sex månaderna, jämfört med i fjol? Ökar kraftigt Ökar 83 procent av butikscheferna är positiva rörande försäljningsutvecklingen i sin butik under kommande halvår. Endast 2 procent av butikscheferna uppger att de ser en minskande eller mycket kraftigt minskande försäljning närmaste halvår. Ökar något Minskar något Minskar Minskar kraftigt 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 3. Sommarens produkter Vilken produkt tror du blir sommarens storsäljare/överraskning i din butik? TV toppade svaren, följt av balansscootern och smartphone. När det gäller vad som kommer att överraska toppade balansscootern följt av drönaren. 4. Actionkameror Actionkameror har sålt bra det senaste året - vad tror du om försäljningen under sommaren i butik? Ökad försäljning Bra/Oförändrad försäljning Minskande försäljning/peaken är passerad Dålig försäljning Säljer inte/vet inte 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 4 BUTIKSCHEFSINDEX #2-2016
SNABBINDEX MAJ OCH JUNI 2016 TV Total TV över 43" Videokameror Audio Mobiltelefoner Surfplattor Laptops Totalt försäljningsvärde 1,3% -3,9% -11,1% -5,5% -8,3% Maj 2016-11,0% -6,2% -31,8% TV Total TV över 43" Videokameror Audio Mobiltelefoner Surfplattor Laptops Totalt försäljningsvärde -1,9% -2,6% -5,3% -7,1% -8,5% -11,6% Juni 2016-11,0% ElektronikBranschens snabbindex redovisar varje månad försäljningen hos föreningens medlemmar och ger därigenom en kontinuerlig bild av marknadsutvecklingen inom elektronikbranschen. Diagrammen ovan visar den ackumulerade försäljningen sedan januari 2016 av sju produktgrupper samt totalt försäljningsvärde. Statistiken avser produkter i antal, utom för audio och totalen som avser värde. Deltagande handlare: Audio Video, Elgiganten, Euronics, Media Markt, NetOnNet och Siba. -31,3% 5 BUTIKSCHEFSINDEX #2-2016
NÄSTA BUTIKSCHEFSINDEX Q3 2016 OM BUTIKSCHEFSINDEX Butikschefsindex (BCI) är den enda återkommande undersökningen som analyserar den verkliga dialogen med kunderna i samband med köpprocessen. Med hjälp av BCI kan vi se bortom försäljningsstatistik och, baserat på butikspersonalens observationer och dialog med kunder, känna av nya trender, kunduppfattningar och marknadsförändringar. BCI fungerar samtidigt som ett viktigt komplement till ElektronikBranschens befintliga försäljningsstatistik. BCI genomförs fyra gånger per år. I urvalet ingår butikscheferna hos detaljhandelsföretag som är medlemmar hos ElektronikBranschen. Dessa är Audio Video, Elgiganten, Euronics, Media Markt, NetOnNet och SIBA. Metod Undersökningen genomfördes som en webbenkät till samtliga butikschefer bland ElektronikBranschens medlemsföretag. Under juni svarade 184 av 308 butikschefer, vilket utgör en svarsfrekvens på 60%. Butikerna finns från Kiruna i norr, via Gävle, Kalmar och Trollhättan till Malmö i söder. Respondenterna fick svara på sju frågor samt fyra bakgrundsfrågor. Enkäten utformades med sexgradig ordinalskala för frågor om försäljning och produkter. Deltagande kedjor: Audio Video Elgiganten Euronics Media Markt NetOnNet SIBA OM ELEKTRONIKBRANSCHEN ElektronikBranschen är en branschorganisation för leverantörer och handlare inom konsumentelektronik, foto och service. Den huvudsakliga uppgiften är att informera om vad som händer i branschen, bevaka den politiska agendan när det gäller branschfrågor, delta i och arrangera seminarier och presskonferenser, bevaka miljöfrågor, ge ut nyhetsbrev samt ta fram relevant statistik om hemelektronikförsäljningen i Sverige. ElektronikBranschen bildades 2001. Kontakt: Klas Elm, vd för ElektronikBranschen mobil: + 46 704 580 108 elm@elektronikbranschen.se ElektronikBranschen Box 22307 104 22 Stockholm Tel: 08-508 938 00 www.elektronikbranschen.se 6 BUTIKSCHEFSINDEX #2-2016