Hela denna bilaga är en annons från Hudiksvalls Sparbank Nära För våra kunder Nummer 3 2008 Oroliga tider vad ska man tänka på? Thony och Siw Larsson kunder i 30 år Så firades vårt 160-årsjubileum
vd & innehåll Hur blir man 160 år gammal? Sparbanken tar av tradition låga risker Detta beror på att vi är starkt lokalt förankrade och att syftet med att finnas till är större än att bara tjäna maximalt med pengar. Vi är helt enkelt en viktig del av det samhälle vi verkar i och försiktiga med våra kunders medel. Sparbanken finns till för sina kunder och deras hembygd Det kapital vi lånar ut, är det kapital vi lånar in av våra insättare. Och idag, liksom alltid, har vi god balans mellan vår inlåning och utlåning. Därför drabbas vi heller inte av brist på kapital, det bekymmer de stora svenska affärsbankerna brottas med för dagen. I Sparbanken finns heller inga individuella bonusavtal för styrelse, vd, chefer eller medarbetare. Bonusavtal som skulle kunna bidra till att skapa personlig girighet på våra kunders eller bankens bekostnad. Dessutom är Sparbankens huvudmän, styrelse, ledning och övriga medarbetare bosatta i de regioner där banken är verksam. De är vanliga människor som du möter på stan. Människor som du både kan påverka och ställa direkta frågor till. Sparbanken har alltså inga ägare som kräver ökande aktieutdelning. Istället delar vi ut delar av vår vinst till samhället. För att skapa utveckling och för att öka livskvaliteten i de regioner där vi är verksamma. Sparbanken har alltid stått stadigt i oroliga tider Under 160 år har konjunkturer gått upp och ned, kriser har kommit och gått och vi har under alla tider stått stadigt med båda fötterna i myllan och fortsatt vårt värv. Nämligen att vara bygdens bank, den bank där du som kund alltid kan räkna med den service, de priser och den uppmärksamhet du vill få av din egen bank. Sparbanken är en helt egen och fristående bank En bank med en alldeles egen och mycket stark balansräkning. Vår styrelse och ledning agerar lokalt och snabbt samt fattar de beslut som med tiden gett banken dess styrka och stabilitet. Vi samverkar med Swedbank när det gäller bland annat IT-system och produktutbud. Du som ändå känner oro över dagens turbulenta marknadssituation ska naturligtvis komma in till oss för att göra en översyn av just din ekonomi. Välkommen till Sparbanken som står pall när det blåser och som i alla väder jobbar för våra kunders och för bygdens bästa. Anders Thorson, vd Hudiksvalls Sparbank Innehåll i detta nummer sid 3 Thony och Siw Larsson, välkända Hudiksvallsprofiler med Bilfirma Thony Larsson AB, har varit kunder i Hudiksvalls Sparbank i trettio år. sid 4-5 I slutet av oktober firades bankens 160-årsjubileum med både tårtkalas och tävlingar på stan. sid 6-7 Olle Skoglund tipsar om hur du optimerar ditt sparande. SKI-mätningen visar hur bra det går i Hudik. sid 8 På ny tjänst: Margot Nord i Delsbo. 2 På omslaget: Viggo Dahlbom Foto: Philippe Rendu
kund i fokus Bilhandlarna som älskar Hudik De äkta makarna Siw och Thony Larsson träffades som riktigt unga, när båda jobbade på Ford, som telefonist respektive försäljare. Några år senare var de både småbarnsföräldrar och egenföretagare. I oktober 1978 startade de sin egen firma. Jag hörde av mig till ett par banker, men Sparbanken var den som snabbast ville träffa mig, den dåvarande bankdirektören Uno Romö trodde på vår idé, och vi fick besked direkt. Lånet var vårt. Från början ägnade sig paret åt enbart bilförsäljning, men utökade till även service och reservdelar. Vi byggde en ny stor lokal och hade som mest nio anställda. De senaste åren har vi dock trappat ner litegrann, så för tre år sedan sålde vi lokalen och hyr nu det här stället. Thony och Siw Larsson på Bilfirma Thony Larsson AB har varit kunder hos Hudiksvalls Sparbank i 30 år. Nu är det renodlad bilförsäljning som gäller igen. Det roligaste med det här jobbet är kundkontakterna, och vår filosofi har redan från början varit att behandla alla lika. Den kund som köper sin första bil för några tusenlappar är lika viktig som den som köper en helt ny bil, säger Thony Larsson. Det paret Larsson gillar mest med Sparbanken är själva grundtanken, att man bidrar till samhället. Vi är själva väldigt förtjusta i vår hembygd och tycker om att banken bidrar till bygden, genom att dela med sig till ungdomar och till idrottsrörelsen. Sen är det också alltid lätt att få kontakt med banken, personalen har alltid varit bra. Att det tas snabba beslut är smidigt, inget dras i långbänk, säger Thony Larsson. Paret bidrar på sitt eget sätt till Hudiksvall. Vi har stöttat idrottsföreningarna 3 FAKTA Thony och Siw Larsson Ålder: 55 och 56 Bor: Hudiksvall Yrke: Ägare till Bilfirma Thony Larsson AB Kund hos Sparbanken: 30 år mycket, och vi är även med och bidrar till Glada Hudik-teatern. Som företagare i trettio år har Thony och Siw Larsson naturligtvis sett både upp- och nedgångar i ekonomin. Men jag kan säga att jag aldrig har sett det gå så här snabbt som nu. Det gick ner så fort, blixtsnabbt, berättar Siw. Men har man ett företag måste man tänka långsiktigt, det kommer tider då allt går ner. Man måste ha en buffert och inte tömma alla depåer. Text och foto: Catrin Brolin
160-årsjubiléet Lördagen den 25 oktober ställde Hudiksvalls Sparbank till med födelsedagskalas för att fira att banken fyller 160 år i år. Det kändes som om hela Hudiksvall hade gått man ur huse för att delta i festligheterna. Stämningen var hög och trängseln stor kring de aktiviteter som banken arrangerade. Firandet inleddes redan några dagar tidigare med kaffe och tårta på bankkontoren runt om i kommunen. Något som verkade uppskattas av bankkunderna som kom långväga ifrån för att träffa bekanta och njuta av lite gott fika. De barn som kom fick ballonger och godis och dessutom ett bra sparerbjudande om de tog med och tömde sin spargris. I Hudiksvall bjöds det under lördagen på varierande underhållning inne på gallerian Fyren. Elsa från Forsa som har blivit Rockrings- Elsa med hela svenska folket efter tv-programmet Talang visade upp sina färdigheter med rockringen. De som ville fick efter uppträdandet prova på att rocka med Elsa. Julle United uppträdde med tre duktiga en pigg Festen i slutet av oktober blev en succé. Julle United uppträdde inne på Fyren. cheerleading-gäng och därefter sjöng Hudiksvalls stolthet Teresia Widarsson från Glada Hudik-teatern några omtyckta låtar från den aktuella Elvis-föreställningen. Sist ut var Många passade på att prata med bankens personal, här är det Gunilla Andersson som träffar en besökare. Dansklubben Glada Hudik som bjöd på en svängig show som gjorde det svårt för publiken att stå still. Inne på Guldsmeden hade banken 4
160-årsjubiléet 160-åring en monter med personal från Hudiksvallskontoret. Många besökare passade på att byta några ord med sin bankkontakt och delta i de tävlingar som anordnades. En av de mest populära var bildtävlingen där fotograf Philippe Rendu fotograferade över sjuttio personer på temat Jag och min spargris. På bankkontoret på Storgatan bjöds det på tårta och kaffe hela dagen. Bankens VD Anders Thorson hade det hektiskt och fick springa runt hela Hudiksvall för att få tag på tårtor så att det skulle räcka till alla. Det bjöds på kaffe- och tårtkalas inne på banken. Närmare 1 000 personer passade på att besöka banken denna lördag. Stort tack till alla ni som firade med oss! Text: Åsa Lönnberg Foto: Philippe Rendu 5 Rockrings-Elsa showade loss inne på Fyren.
SKI-mätningen Bäst i Hudiksvall SKI-mätningen klar Hudiksvalls Sparbank har stans nöjdaste kunder SKI, Svenskt Kvalitets Index, genomför varje år en omfattande bankundersökning, och nu är årets resultat klart. På företagssidan ligger sparbankerna i Sverige högst med 73,5 NKI (Nöjd Kund-Index) och över 80 NKI går det i praktiken inte att nå. Bland de 56 fristående sparbanker och de 9 sparbanksaktiebolag som finns tillhör Hudiksvalls Sparbank de fyra banker som har de allra nöjdaste kunderna. I Hudiksvall har Sparbanken de allra nöjdaste kunderna, jämfört med de andra bankerna. Jag tror att vår popularitet bland annat beror på att vi har korta beslutsvägar. Det är snabba beslut och allt sker inom våra egna väggar. Det är fördelen med att vara en fristående bank, som vi är. Tillhör man en större bank, så tas många beslut på annan ort. Vi har all vår personal och den kompetens som behövs här, säger Anders Thorson, vd på Hudiksvalls sparbank. Tillgängligheten är också viktig och de utökade öppettiderna till klockan 17 är ett steg mot att ytterligare förbättra den. Redan efter kort tid vet över hälften av företagarna om att vi har utökade öppettider, och många av dessa har använt sig av detta. Det är en bit kvar till målet att alla kunder ska både känna till och nyttja Hudiksvalls öppnaste bank. I och med att fler kunder hittar till oss motiverar det oss att fundera över om vi kan utöka tillgängligheten ytterligare. På privatsidan har Hudiksvalls Sparbank också bra resultat i mätningarna. Värt att påtala är att Hudiksvalls Sparbank och ytterligare en bank är de sparbanker som förra året höjde sin andel nöjda kunder. Sen vet man att kunder som kan samla tjänster hos en och samma aktör generellt är nöjdare och nästa år kommer vi att erbjuda våra kunder sakförsäkringar. Det är ett samarbete med Tre Kronor, som är det försäkringsbolag som har de biloch hemförsäkringar som har bäst villkor och är enklast att förstå. Hudiksvalls Sparbank skiljer sig från affärsbanker och kan liknas vid en stiftelse. Huvudsyftet är större än att tjäna maximalt med pengar och en stor del av tanken är att bidra till 6 Anders Thorson samhällsnyttan. Vi har bidragit med över 45 miljoner kronor till kultur, idrott, utbildning och sysselsättning de senaste tio åren, säger Anders Thorson. Bankens ledord är omtanke, tillgänglighet och enkelhet. Det betyder bland annat att det är viktigt för oss att behandla alla kunder rättvist och lika oavsett etniskt ursprung, religion, kön eller annat. Kanske detta är en av anledningarna till att vi har så nöjda kunder, avslutar Anders Thorson. Text och foto: Catrin Brolin Fotnot: SKI är den enda undersökning som hela bankbranschen gemensamt använder sig av. En enkät går ut till 20 000 bankkunder i hela landet. SKI undersöker alla branscher och finns även i utlandet.
Sparande Oroliga tider vad gör man? Vi frågade bankens Olle Skoglund om råd Hur ska jag tänka om jag vill spara på kort sikt respektive lång sikt? Viktigt är att placera pengarna utifrån sig själv och inte bara tänka på hur man tror att marknaden kommer att gå. Oavsett om man sparar på kort sikt eller lång sikt så rekommenderar jag att i dialog med sin rådgivare bestämma vad som är bäst för just dig. Vi gör en profil på dig som som vi sedan parar ihop med vad vi tror om marknaden och får därigenom fram ett förslag. Finns det någon form av placering man helst ska undvika helt och hållet när det är oroliga tider? Nej, men det är viktigt att man förstår hur produkterna som man placerar i fungerar. Vad innebär kapitalförsäkringar och skulle det vara ett bra alternativ till vanligt sparande? Kapitalförsäkringar ger skattemässiga fördelar och är ett bra alternativ för den som ser sin placering på längre sikt och är villig att ta en viss risk. Jag vill lägga undan en slant varje månad till mitt barn. Hur placerar jag bäst? Kapitalförsäkring kan vara ett bra alternativ för månatligt barnsparande. Ofta är det långsiktigt och man kan anpassa risken. Sedan ger det också en flexibilitet i sparandet. Man kan styra det själv och ändra det om man vill rikta det mot fler barn eller barnbarn. Är det dumt att investera i fonder när tiderna är som de är? Är det bättre med ett vanligt sparkonto? Det viktigaste är att bestämma vilken risk man är villig att ta och under hur lång tid. Sedan bestämmer man vilken fördelning som är bäst. Det är sällan en sparform utan en fördelning av flera sparformer som är det rätta. Även i dessa dagar när det är väldigt oroligt på börsen så rekommenderar vi de flesta kunder att spara en viss del i fonder. Det finns fonder som har noll risk och fonder som har väldigt hög risk. Jag vill ha bättre koll på mitt pensionssparande, vad ska jag göra? När det gäller pensionssparande så är det viktigt att man får ett grepp om alla de pensionssparanden man har. Oftast har man sparande som man får från staten, arbetsgivaren och sedan har man också ett eget sparande. Vi kan hjälpa kunden att få greppet om sina pensionssparanden och se till att de placeras rätt. Tips inför årsskiftet? Se över vinster och förluster på dina placeringar. Vilket är ditt bästa spartips? Spara regelbundet och placera pengarna på det sätt som passar dig som person. Det ger dig valfrihet i framtiden och bästa möjliga avkastning utifrån den risk som du är villig att ta. 5 på stan fick frågan Vilket är ditt bästa spartips? Richard Upmark, Bergsjö: Att sluta röka! Och så tycker jag att det är bra att spara i fonder. Estrid Svärd, Forsa: Att ha en personlig bankman som kan hjälpa en att placera rätt. Håkan Jonsson, Delsbo: Premieobligationer är en bra sparform. Och så ska man förstås nagelfara sina utgifter. Ulla Persson, Forsa: Att handla second hand. På Röda Korset finns allt! Pär Engman, Järvsö: Håll koll på ditt saldo och låt bilen stå om du har möjlighet. 7
Sista sidan Bromangymnasiet får 420 000 kronor av utbildningsstiftelsen Nittio ungdomar från Hudiksvalls kommun kommer under tre års tid att delta i ett utbytesprojekt med en skola i Annecy, Frankrike. Satsningen ska ge eleverna möjlighet till intensiv språkundervisning och projektarbeten med internationell prägel. Trettio ungdomar per år kommer att besöka Lycée Charles Baudelaire i Annecy under oktober månad. Dessutom förläggs ett besök i Genève där många världsomspännande organisationer har sina huvudkontor, till exempel Röda Korset och FNs barnfond UNICEF. Projektet startar under 2009 och har beviljats 420 000 kronor av Hudiksvalls Sparbanks Utbildningsstiftelse. Hudiksvalls Sparbank börjar sälja sakförsäkringar I februari 2009 börjar banken att sälja sakförsäkringar. Det är hem-, villa-, fritidshus- och bilförsäkringar som är aktuella, berättar Monica Magnusson på Hudiksvalls Sparbank. Till skillnad från många andra försäkringar är de här väldigt enkla och lättförståeliga, vi har två paket man kan välja mellan, Bas eller Plus. Man behöver inte göra tillägg och koppla till andra saker. Plus-paketet är mer heltäckande, tecknar man den kan man känna sig helt trygg. Försäkringarna kan endast tecknas av kunder i Hudiksvalls Sparbank. Vi tror att det här kommer att bli en jättebra grej för våra kunder, säger Monica Magnusson. Grafisk form: Catrin Brolin/Ohappa Tryck: Gävle Offset Vi har förstärkt vår organisation ytterligare med två nya tjänster Margot Nord Har tillträtt som ny chef för Affärsområde Delsbo Kristina Lybeck Har tillträtt som ny chef för Hudik Privat I Hudiksvall har vi öppet: 10 17 måndag torsdag 10 15 fredag Våra övriga kontor har öppet på varierande tider, dessa finns på www.hudiksvallssparbank.se. Telefonnummer: Hudiksvall, Forsa, Enånger, Iggesund: 0650 371 00 Delsbo: 0653-71 71 50 Järvsö: 0651-760 660