CITROËN INFO DIAG DIAGNOSINSTRUMENT LEXIA PROXIA CD 31 SERVICE- AVDELNINGEN ENDAST INTERN INFORMATION Nr 211 21/02/2005 DETTA MEDDELANDE BÖR ÖVERLÄMNAS, LÄSAS OCH KOMMENTERAS AV ALLA MEDARBETARE SOM DIREKT ELLER INDIREKT ANVÄNDER DIAGNOSINSTRUMENT LEXIA / PROXIA RUBRIK: Hjälp vid diagnosarbete på BSI-enheten: Låsning av dörrar och luckor. GÄLLER: CITROËN C4 och C5 med face-lift. Sida 1 / 24
Hjälp vid diagnostik på BSI-enheten (G05) Låsning av dörrar och luckor Gäller följande Citroënfordon: C4 C5 med face-lift Felbeskrivningar som behandlas - Låsning/upplåsning av fordonet med HFfjärrkontrollen eller med låset fungerar inte. - Fällningen av backspeglarna fungerar inte. - Signalerna fungerar inte. - Tryckknappen för låsning/upplåsning av fordonet fungerar inte. - Nyckelprogrammeringen och synkroniseringen av HF-fjärrkontrollerna fungerar inte. Sida 2 / 24
Innehåll 1 Verktyg som behövs 4 2 Garanti 4 3 Kontakt med assistanstekniker 4 3.1 INLEDNING 4 3.2 EXEMPEL PÅ UPPLYSNINGAR SOM SKA LÄMNAS 4 4 Rekommendationer - försiktighetsåtgärder 4 5 Repetition av funktioner 5 5.1 LÅSNING AV BAKLUCKAN: 5 5.2 LÅSNING AV DÖRRAR OCH LUCKOR UNDER KÖRNING: 5 5.3 LÅSENS ÖVERHETTNINGSSKYDD: 5 5.4 FUNKTIONENS PÅVERKAN PÅ BSI-ENHETEN 6 5.4.1 Fjärrkodning 6 5.4.2 Parametermätning 6 5.5 LOKALISERING AV ANVÄNDBARA SIGNALER UNDER ARBETET 7 6 [G05][S00] Förkontroll av BSI-enheten 8 7 [G05] [S01] Låsning/upplåsning av fordonet med HF-fjärrkontrollen eller med låset fungerar inte. 12 8 [G05][S02]: Funktionsfel i backspeglarna (fällning) 22 9 [G03][S03]: Signaler - varningsblinkers 22 10 [G05][S04]: Tryckknapp för centrallås 23 11 [G05][S05]: Problem med programmering och synkronisering av HFfjärrkontroller 24 Sida 3 / 24
1 Verktyg som behövs Ett diagnosinstrument. 2 Garanti OBS! Garantibyten av BSI-enheter erfordrar ett förhandsgodkännande från assistansteknikern. 3 Kontakt med assistanstekniker 3.1 Inledning Innan du kontaktar assistansteknikern ber vi dig att ta fram följande uppgifter: numret eller numren på de aktuella arbetsbeskrivningarna (G01 - G11), sekvensen som används (S0x), den etapp som du har kommit till (eventuellt, beror på vilken arbetsbeskrivning som används). 3.2 Exempel på upplysningar som ska lämnas Du använder arbetsbeskrivning G10 (torkare), sekvens S06, som handlar om "Diagnostik på bakrutetorkaren" och du har kommit till punkt 2.1 i översikten. Du uppger G10 - S06-2.1 för din kontaktperson. 4 Rekommendationer - försiktighetsåtgärder Före allt efterföljande arbete ska följande kontrolleras: batterispänningen, säkringarna, att shunten placerats korrekt på BSI-enheten. (Shunten ska stå i "kundläge"), kontrollera att BSI-enheten inte står i nedsatt funktionsläge (se arbetsbeskrivningen för preliminär kontroll av BSI-enheten). Sida 4 / 24
5 Repetition av funktioner 5.1 Låsning av bakluckan: På vissa fordon går det inte att öppna bakluckan efter körning, innan dörren på förarsidan har öppnats. 5.2 Låsning av dörrar och luckor under körning: Om funktionen för att låsa dörrar och luckor under körning finns i fordonet, kan denna aktiveras genom en fjärrkodningsparameter. I diagnosinstrumentet: menyn "BSI", "FJÄRRKODNING", "INSTÄLLNINGAR", "LÅSNING DÖRRAR OCH LUCKOR STARTSPÄRR LARM", parametern: "TILLVAL, LÅSNING UNDER FÄRD". 5.3 Låsens överhettningsskydd: När låsen har aktiverats flera gånger i rad aktiveras överhettningsskyddet och låsen slutar fungera under en viss tid. Med diagnosinstrumentet går det att kontrollera om skyddet har aktiverats: menyn "BSI", "PARAMETERMÄTNING", "LÅSNING", parametern "LÅSENS ÖVERHETTNINGSSKYDD AKTIVT". Sida 5 / 24
5.4 Funktionens påverkan på BSI-enheten 5.4.1 Fjärrkodning Ett visst antal fjärrkodningsparametrar lagras i BSI-enhetens minne: "Låsning under färd" (finns inte / finns) "Tillval, oberoende upplåsning av förardörr" (finns inte / finns) "Tillval, invändig låstryckknapp" (finns inte / finns) "Tillval, HF-mottagning (låsning)" (finns inte / finns) "Tillval, superlåsning" (finns inte / finns) "Tillval, automatisk låsning efter upplåsning med HF-fjärrkontroll" (finns inte / finns) "Upplåsningsknapp finns" (ja / nej) "Automatisk återlåsning" (ja / nej) "Typ av låsning" (ingen låsning / enkel låsning / superlåsning) "Tillval, permanent låsning av baklucka" (finns inte / finns) OBS! Bland parametrarna ovan visar instrumentet enbart de som verkligen finns i BSI-enheten. Därför visas enbart en del av parametrarna ovan av diagnosinstrumentet, beroende på programversionen i BSI-enheten. Dessa parametrar kan nås från menyn "MANUELL FJÄRRKODNING", "INSTÄLLNINGAR", "LÅSNING - DÖRRAR OCH LUCKOR - STARTSPÄRR - LARM", efter att kontakt har upprättats mellan BSI-enheten och ett diagnosinstrument. 5.4.2 Parametermätning Ett visst antal parametrar kan nås i BSI-enheterna. De kan nås genom undermenyn "låsning" i menyn "parametermätning". Sida 6 / 24
5.5 Lokalisering av användbara signaler under arbetet BSM-enheten Matningslinje +CAN Grått kontaktstycke med 28 stift - stift 23 BSI-enheten Grönt kontaktstycke med 16 stift Mellan stiften 3 och 6 (jord) Sida 7 / 24
6 [G05][S00] Förkontroll av BSI-enheten Etapp 1 Identifiering av en BSI-enhet med nedsatt funktionsläge: - Första fallet: När tändningen är tillslagen och belysningsreglaget står i läge 0, tänds fordonets positionsljus (fram eller bak eller både och). - Andra fallet: När motorn går tänds halvljuset och vindrutetorkaren går med intervallfunktion eller låg hastighet. Etapp 2 BSI-enheten Uppvisar den symptom på ett nedsatt funktionsläge? Etapp 4 Kontrollera säkringar och driftspänningar som rör BSI-enheten reparera vid behov Etapp 3 Slut på arbetsbeskrivning Etapp 5 Med hjälp av ett diagnosinstrument, upprättas kontakt med BSI-enheten, välj sedan menyn "IDENTIFIERING" Går det att få fram BSI-enhetens programversion? Stämmer denna med de vanliga programversionerna (alltid över 01.00)? BSI-enheten svarar inte diagnosinstrumentet Gå till etapp 6 Etapp 5.1 Slut på arbetsbeskrivning Kontrollera förbindelsen mellan diagnosinstrumentet och diagnosuttaget, skicket på de olika anslutningarna samt funktionen hos diagnosinstrumentets kommunikationsinterface. Om allt är i gott skick medges byte av BSIenheten Gå till etapp 10 Sida 8 / 24
Etapp 6 Är BSI-enheten ny? (Kommer från reservdelsavdelningen) Etapp 7 Slut på arbetsbeskrivning Demontering av BSIenheten medges Etapp 8 Har programfiler laddats ned i BSI-enheten tidigare? Etapp 9 Gör om nedladdningen i BSI-enheten minst tre gånger. Gå till etapp 10 Efter det tredje nedladdningsförsöket medges demontering av BSI-enheten. Sida 9 / 24
Etapp 10 1) Upprätta kontakt med BSI-enheten med hjälp av ett diagnosinstrument. Välj menyn "FJÄRRKODNING" och sedan "Kundtillval". Ställ parametern "Typ av varselljus" till "inga varselljus". 2) Avaktivera varselljusen och den automatiska tändningen av lyktor med hjälp av kundanpassningsmenyn (knappen MENU på ratten eller på bilradion). 3) Slå till tändningen (+APC). Läs av funktionsläget hos positionsljusen fram och bak, samt vindrutetorkarens funktion. Positionsljusen fram och bak är tända och vindrutetorkaren går med låg hastighet eller med låg intervallhastighet. Ett av följande båda villkor uppfylls inte: tända positionsljus fram och bak vindrutetorkaren går med låg hastighet eller med låg intervallhastighet. Gå till etapp 14 Etapp 11 Tryck på knappen som tänder varningsblinkersen. Tänds lysdioden på tryckknappen? Etapp 13 Upprätta kontakt med krockkuddsdatorn med hjälp av ett diagnosinstrument. Välj menyn "Identifiering" Etapp 12 Felet ligger i BSI-enheten Demontering av BSIenheten medges Går det att läsa av uppgifterna på ID-skärmbilden i krockkuddsdatorn? Etapp 13.2 Sök efter felet i rattreglagemodulen (eller i den fasta rattnavpanelen) och i multiplexnätet "CAN karosseri". Om CAN karosseri-nätet är felfritt medges byte av BSIenheten. Etapp 13.1 Om förbindelsen mellan rattreglagemodulen och BSI-enheten fungerar utan problem ska rattreglagemodulen eller den fasta rattnavpanelen bytas (reglageblock under ratten). BSI-enheten har inte med saken att göra, demontering medges inte. Sida 10 / 24
Etapp 14 Slå till tändningen. Läs av funktionsläget hos positionsljusen fram och bak, samt vindrutetorkarens funktion. Positionsljusen fram och bak är släckta och vindrutetorkaren går med låg hastighet eller med låg intervallhastighet. Ett av följande båda villkor uppfylls inte: positionsljusen fram och bak är släckta vindrutetorkaren går med låg hastighet eller med låg intervallhastighet. Etapp 14.1 BSM-enheten är felaktig. Sök efter felet i denna dator. OBS! Fjärrkoda parametern "Typ av varselljus" i BSI-enheten som det var från början. Etapp 16 Slå till tändningen Är positionsljusen tända fram och släckta bak? Etapp 17.2 Demontering av BSIenheten medges Etapp 15.2 Sök efter felet i förbindelsen mellan rattreglagemodulen (eller den fasta rattnavpanelen) och BSM-enheten och sök även i BSM-enheten. OBS! Fjärrkoda parametern "Typ av varselljus" i BSI-enheten som det var från början. Sida 11 / 24
7 [G05] [S01] Låsning/upplåsning av fordonet med HF-fjärrkontrollen eller med låset fungerar inte. ETAPP 1 Kontrollera batterispänningen. Kontrollera om +APC är bruten när tändningen är avstängd Försök att låsa upp med HF-fjärrkontrollen när du står på förarsidan, 1 meter från och något bakom fordonet: om minst ett av låsen fungerar: BSI-enheten har inte med saken att göra, demontering medges inte. Rekommendation för BSI-enheten I diagnosinstrumentet: menyn "BSI", "FJÄRRKODNING", "INSTÄLLNINGAR", "LÅSNING DÖRRAR OCH LUCKOR STARTSPÄRR LARM". Kontrollera status för följande fjärrkodningsparametrar (i förekommande fall): "tillval, HF-mottagning "centralstängning med HF-fjärrkontroll" "typ av låsning" "typ av sändare i HF-fjärrkontrollen" ETAPP 2 Kontroll av batteriet i HF-fjärrkontrollen (det finns tre kontrollmetoder) : - Använd verktyget för kontroll av HF-fjärrkontroller - I diagnosinstrumentet: menyn «BSI», «Parametermätning», «HF-fjärrkontroll» kontrollera parametern «Förbrukat batteri i HFfjärrkontroll». - Ta ut batteriet från HF-fjärrkontrollen, vänta i 10 sekunder och mät sedan batteriets spänning. Batteriet är i gott skick Batteriet är slut Till etapp 3 2.1 Slut på arbetsbeskrivning BSI-enheten har inte med saken att göra och demontering medges inte. Byt batteri i fjärrkontrollen Sida 12 / 24
ETAPP 3 Fungerar låsningen med HF-fjärrkontrollen? Superlåsningen fungerar inte Låsningen fungerar inte. Låser inte alla lås. ETAPP 4 Är fjärrkodningarna "Tillval, superlåsning" och "Tillval, barnlås" ställda till "finns"? ETAPP 6 Slut på arbetsbeskrivning BSI-enheten har inte med saken att göra, demontering medges inte. Kontrollera att det inte finns några brott i kabelhärvorna mellan BSIenheten och låsen. Om kabelhärvorna är felfria ska låset eller låsen bytas. Till etapp 7 ETAPP 4.1 Slut på arbetsbeskrivning BSI-enheten har inte med saken att göra, demontering medges inte. Korrigera fjärrkodningen. ETAPP 5 Fungerar låsningen med nyckel i låset? Låser dörren förarsidan inte på Låser enbart dörren på förarsidan Låser förarsidans dörr plus ytterligare en dörr Till etapp 16 ETAPP 5.1 Slut på arbetsbeskrivning BSI-enheten har inte med saken att göra, demontering medges inte. Kontrollera låset på förarsidans dörr och dess kablage. Till etapp 8 Sida 13 / 24
ETAPP 7 Utför manöverdonstestet "Superlåsning av alla lås". Inget lås varken fram ELLER bak låses med superlåsning Minst ett lås fram och ett lås bak låses med superlåsning ETAPP 7.1 Kontrollera att det inte finns några brott i kabelhärvorna mellan BSIenheten och låsen. BSI-enheten kan ha med saken att göra, demontering medges. ETAPP 6 Slut på arbetsbeskrivning BSI-enheten har inte med saken att göra, demontering medges inte. Kontrollera att det inte finns några brott i kabelhärvorna mellan BSI-enheten och låsen. Om kabelhärvorna är felfria ska låset eller låsen bytas. Sida 14 / 24
ETAPP 8 Kontroll av fjärrkontrollens räckvidd: Lås och lås upp bilen flera gånger med HFfjärrkontrollen, samtidigt som du går runt bilen på ett konstant avstånd. OBS! Om flera låsningar/upplåsningar görs under kort tid, kan ett överhettningsskydd utlösas vilket tillfälligt sätter låsningen ur funktion. Går det att låsa fordonet med HF-fjärrkontrollen?.. Till ETAPP 9 8.1 Slut på arbetsbeskrivning BSI-enheten har inte med saken att göra, demontering medges inte. Fordonet har ett område utan täckning. Problemet håller på att korrigeras. Sida 15 / 24
ETAPP 9 Koppla ur batteriet i enlighet med rekommendationerna för fordonet. ETAPP 10 Koppla in batteriet igen. Koppla ur diagnosinstrumentet. Utför en synkronisering av HF-fjärrkontrollen enligt följande synkroniseringsprocedur: 1) Slå ifrån tändningen och ta ut nyckeln, 2) Vänta i en minut utan att trycka på någon fjärrkontrollknapp, 3) Sätt en nyckel i tändlåset och vrid den till +APC-läget, 4) Tryck på låsknappen inom 10 sekunder och håll den nedtryckt i 5 sekunder, 5) Slå ifrån tändningen och ta ut nyckeln, 6) Gör om proceduren från punkt 3 med de övriga nycklarna eller fortsätt till punkt 7, 7) Vänta 30 sekunder. Fjärrkontrollerna är nu aktiva. OBS! Om en knapp trycks ned på fjärrkontrollen när denna är osynkroniserad kommer BSI-enheten att ställa sig i antiskanningläget under en minut. Under denna fas är ingen ny synkronisering möjlig. Går det att låsa fordonet med HF-fjärrkontrollen? Går det att låsa fordonet med nyckel? Låsningen fungerar enbart med nyckel. Låsningen fungerar Till ETAPP 11 10.1 Slut på arb.beskr. BSI-enheten har inte med saken att göra, demontering medges inte. Sida 16 / 24
ETAPP 11 I diagnosinstrumentet: menyn "rattreglagemodul" (eller fast rattnavpanel), "avläsning av felkoder". Finns felet "HF-mottagare"? ETAPP 12 Koppla ur diagnosinstrumentet och vänta på att BSIenheten ställer sig i viloläge (ett reläklick hörs). Kontrollera sedan med hjälp av en multimeter att +CAN-spänningen på BSM-enheten stiger till batterispänningsnivån, när en knapp på HFfjärrkontrollen trycks in. Stiger spänningsvärdet på +CAN-linjen till 12 volt? 11.1 Slut på arbetsbeskrivning BSI-enheten har inte med saken att göra, demontering medges inte. Åtgärda felet i rattreglagemodulen eller den fasta rattnavpanelen. 12.1 Slut på arbetsbeskrivning Kontakta din assistanstekniker. Demontering av BSI-enheten medges inte ETAPP 13 Finns det två HFfjärrkontroller? Till ETAPP 14 Till ETAPP 15 Sida 17 / 24
ETAPP 14 Försök med den andra fordonsnyckeln Koppla ur diagnosinstrumentet och vänta på att BSI-enheten ställer sig i viloläge (ett reläklick hörs). Kontrollera sedan med hjälp av en multimeter att +CAN-spänningen på BSM-enheten stiger till batterispänningsnivån, när en knapp på HFfjärrkontrollen trycks in. Stiger spänningsvärdet på +CAN-linjen till 12 volt? 14.2 Rekommendation Byt rattreglagemodulen eller reglageblocket under ratten om bilen har en fast rattnavpanel. 14.1 Rekommendation Fordonets första HFfjärrkontroll har slutat fungera Sida 18 / 24
ETAPP 15 Kontrollera HF-fjärrkontrollen med det särkskilda verktyget för sådana tester. Fungerar fjärrkontrollen? 15.1 Rekommendation HF-fjärrkontrollen fungerar inte 15.2 Rekommendation Byt rattreglagemodulen eller reglageblocket under ratten om bilen har fast rattnavpanel. Sida 19 / 24
ETAPP 16 Kontroll av indata som BSI-enheten tar emot. Välj menyn "parametermätning" och därefter menyn "låsning" i diagnosinstrumentet. Varierar följande parametrar? Reglage för låsning av låsen Reglage för upplåsning av låsen Parametrarna varierar inte. Parametrarna varierar ETAPP 17 - I diagnosinstrumentet: välj menyn "manöverdonstest", " låsning" och utför manöverdonstesterna "låsning av lås" och "upplåsning av lås". - Fungerar centrallåsningen? 16.1 Slut på arbetsbeskrivning BSI-enheten har inte med saken att göra, demontering medges inte. Kontrollera kabelhärvan och låsen. Till ETAPP 18 17.1 Slut på arbetsbeskrivning BSI-enheten har inte med saken att göra, demontering medges inte. Kontrollera och låsen. kabelhärvan Sida 20 / 24
ETAPP 18 Kontrollera att det inte finns några kabelbrott. Kontrollera fordonets lås. Är kabelhärvan och samtliga lås i gott skick? 18.2 Slut på arbetsbeskrivning Demontering av BSI-enheten medges 18.1 Slut på arbetsbeskrivning BSI-enheten har inte med saken att göra, demontering medges inte. Sida 21 / 24
8 [G05][S02]: Funktionsfel i backspeglarna (fällning) OBS! BSI-enheten har inte med saken att göra, demontering medges inte. (Om inte BSI-enheten orsakat ett fel i multiplexnäten), eftersom den inte har någon direktutgång för styrning av backspeglarna. Punkter som ska kontrolleras: I diagnosinstrumentet: menyn "BSI", "FJÄRRKODNING", "INSTÄLLNINGAR", "BELYSNING SIGNALER SIKT BACKSPEGEL". Kontrollera i förekommande fall fjärrkodningen av följande parametrar: Fällning av backspeglar med HF-fjärrkontroll, Elmanövrerade och multiplexstyrda backspeglar, Multiplexstyrda elektriska backspeglar med fällning, Backspeglar med vinkeljustering vid backning, Multiplexstyrd backspegel med minnesfunktion, Backspeglar med vinkeljustering för backning och blinkers. OBS! Bland parametrarna ovan visar instrumentet enbart de som verkligen finns i BSI-enhetens programvara. Därför visas enbart en del av parametrarna ovan av diagnosinstrumentet, beroende på programversionen i BSI-enheten. Kontrollera och åtgärda eventuella fel i dörrmodulerna. Kontrollera backspeglarna. 9 [G03][S03]: Signaler - varningsblinkers Varningsblinkersen tänds inte vid tryckning på HF-fjärrkontrollen. I diagnosinstrumentet, meny: "BSI", "FJÄRRKODNING", "INSTÄLLNINGAR", "BELYSNING - SIGNALER SIKT BACKSPEGLAR": Kontrollera fjärrkodningen av denna parameter: "lokalisering av fordon med blinkers". Se följande arbetsbeskrivning för övriga signalproblem: G11 "Blinkers och varningsblinkers". Sida 22 / 24
10 [G05][S04]: Tryckknapp för centrallås Förkontroll : testa centrallåsets tryckknapp med motorn igång. Om låsningen fungerar medges ingen demontering av BSI-enheten. Etapp 1 Tryckknappen för centrallåset är trasigt Étapp 2 I diagnosinstrumentet: menyn «BSI», «parametermätning», «låsning», kontrollera att parametern «motiv för låsning/upplåsning av fordonet» övergår till läget «kupéknapp». Varierar parametern? 2.2 Slut på arbetsbeskrivning Om kabelhärvan mellan låstryckknappen och BSIenheten är i gott skick, medges demontering av BSIenheten. 2.1 Slut på arbetsbeskrivning Kontakta din assistanstekniker. Demontering av BSIenheten medges inte. Sida 23 / 24
11 [G05][S05]: Problem med programmering och synkronisering av HFfjärrkontroller Om programmeringen och synkroniseringen av HF-fjärrkontrollerna löper utan problem, men fjärrkontrollerna trots det inte fungerar, ska nyckeln och fjärrkontrollen bytas. Procedur för synkronisering av HF-fjärrkontroller: 1. Slå ifrån tändningen och ta ut nyckeln. 2. Vänta i en minut utan att trycka på någon fjärrkontrollknapp 3. Sätt en nyckel i tändlåset och vrid den till +APC-läget 4. Tryck på låsknappen inom 10 sekunder och håll den nedtryckt i 5 sekunder 5. Slå ifrån tändningen och ta ut nyckeln 6. Gör om proceduren från punkt 3 med de övriga nycklarna eller fortsätt till punkt 7 7. Vänta 30 sekunder. Fjärrkontrollerna är nu aktiva. Detta tillvägagångssätt kan när som helst användas, utan något diagnosinstrument. OBS! Om en knapp trycks ned på fjärrkontrollen när denna är osynkroniserad kommer BSI-enheten att ställa sig i antiskanningläget under en minut. Under denna fas är ingen ny synkronisering möjlig. Sida 24 / 24