Apoteksombud Delredovisning från Läkemedelsverket 2013-11-29 Postadress/Postal address: P.O. Box 26, SE-751 03 Uppsala, SWEDEN Besöksadress/Visiting address: Dag Hammarskjölds väg 42, Uppsala Telefon/Phone: +46 (0)18 17 46 00 Fax: +46 (0)18 54 85 66 Internet: www.lakemedelsverket.se E-mail: registrator@mpa.se
Innehållsförteckning 1. Sammanfattning... 3 2. Uppdraget... 4 2.1. Projektmål... 4 2.2. Avgränsningar... 5 3. Samverkan och samråd... 5 4. Referenser... 5 Mallversion 2009-05-12 2(15)
1. Sammanfattning Läkemedelsverket har fått regeringens uppdrag att göra en översyn av nuvarande ordning för apoteksombud i syfte att åstadkomma en konkurrensneutral ordning som bidrar till att säkerställa läkemedelsförsörjningen i hela landet. Apoteksombuden regleras för närvarande i statens ägaranvisning för Apoteket AB. Enligt denna ska Apoteket AB till och med den 30 juni 2015 behålla befintliga apoteksombud i den utsträckning som behövs för att upprätthålla en god läkemedelsförsörjning på den ort ombudet är verksamt. Drygt halva projekttiden har förlöpt och Läkemedelsverkets kartläggning och analys pågår. Leverans av slutrapport med bland annat Läkemedelsverkets förslag till eventuell ny reglering etcetera kommer att avläggas senast den 30 april 2014. I denna lägesrapport har fokus lagts på att kort redogöra för vad projektet har genomfört hittills. Som ett led i uppdragets kartläggning har Läkemedelsverket: Arrangerat ett informations- och diskussionsmöte med Apoteket AB den 19 juni 2013 Apoteket AB hade vid tidpunkten för omregleringen cirka 840 apoteksombud. Mellan åren 2009 och 2013 har antalet apoteksombud minskats med cirka 135 stycken. Den huvudsakliga förklaringen till minskningen är att de butiker som agerat apoteksombud har lagt ner sin verksamhet. Det senaste året har cirka 100 apoteksombud valt att sälja receptfria läkemedel i egen regi och är därmed bara avhämtningsställe för beställda läkemedel (receptfria och receptbelagda) från Apoteket AB. Arbetsgruppen har gjort studiebesök hos ett apoteksombud den 26 juni 2013 med syfte att se hur ett apoteksombud fungerar i praktiken Genomfört en enkätundersökning under oktober/november 2013 Syftet för enkätundersökningen var att samla in kommentarer på nuvarande ordning och förslag till framtida ordning för läkemedelsförsörjning, speciellt i områden med litet befolkningsunderlag. Mottagare av frågorna var aktörer med olika roller i läkemedelshantering och användning: Apoteksaktörer, transportörer, dagligvaru- och servicehandel, hälso- och sjukvårdspersonal, olika intresseorganisationer, patientgrupper, alla Sveriges landsting och de i uppdraget tilldelade samverkans- och samrådsparterna. Enkätfrågorna och undersökningens upplägg beviljades i samråd av Näringslivets Regelnämnd den 30 september 2013. Ett generiskt följebrev och sex olika versioner med frågor (enkätfrågor samt följebrev, se bilaga 1) sändes ut till totalt 62 aktörer (sändlista, se bilaga 2). Uppdragets samverkans- och samrådsparter fick samtliga enkätfrågor för kännedom och en uppmuntran om att besvara, de för dem relevanta frågor, eller att ge sina sammanfattande synpunkter på/förslag till hur Mallversion 2009-05-12 3(15)
läkemedelsförsörjningen i områden med litet befolkningsunderlag kan tillförsäkras i framtiden. Mottagarnas deltagande var frivilligt. Fyrtiotre aktörer har besvarat enkäten. Enkätsvaren ger stöd för utgångspunkten att apoteksombud bör finnas kvar, med möjlighet för samtliga apoteksaktörer att etablera ombud under samma förutsättningar. Påbörjat en kartläggning och analys av nuvarande ordning och förslag till förutsättningar för apoteksombud efter den 30 juni 2015 Tillgänglighet till läkemedel i områden med litet befolkningsunderlag borde enligt Läkemedelsverket kunna lösas genom att marknadsaktörerna har möjlighet att erbjuda tjänsten på kostnadseffektiva sätt. Utredningen arbetar därför med att hitta möjliga lösningar för detta samt att identifiera åtgärder som kan vidtas för att förenkla verksamheten, utan att nödvändiga krav för bibehållande av läkemedlens kvalitet eftersätts eller att patientsäkerheten utsätts för risker. Läkemedelsverket tittar därför på öppenvårdsapotekens möjligheter att bedriva verksamhet med apoteksombud, med apoteksfilial, distanshandel med läkemedel samt kommuners och landstings möjlighet att i vissa fall bidra till läkemedelsförsörjningen. 2. Uppdraget Regeringen har den 4 april 2013, i ändring av regleringsbrev för 2013 (S2013/2702/FS) 1:3 (ref. 1), uppdragit åt Läkemedelsverket att göra en översyn av nuvarande ordning för apoteksombud i syfte att åstadkomma en konkurrensneutral ordning som bidrar till att säkerställa läkemedelsförsörjningen i hela landet. Läkemedelsverket ska redovisa uppdraget till regeringskansliet (Socialdepartementet) senast den 30 april 2014. En delredovisning, i form av en lägesrapport, ska lämnas senast den 30 november 2013. 2.1. Projektmål Projektets mål är att ta fram en rapport till Socialdepartementet vars innehåll motsvarar departementets beskrivning av uppdraget: göra en kartläggning och analys av nuvarande ordning för apoteksombud analysera hur denna verksamhet förhåller sig till gällande regelverk vid behov lämna förslag till en ny reglering av denna verksamhet analysera vilken roll som apoteksombudsverksamheten har för läkemedelsförsörjningen i landet analysera vilka utmaningar denna verksamhet står inför och hur den kan utvecklas analysera hur denna verksamhet bör förhålla sig till det regelverk som gäller för apotek, OTC-försäljning och distanshandel med läkemedel och vid behov lämna förslag på förtydliganden Mallversion 2009-05-12 4(15)
ta fram en vägledning för apoteksbranschen i frågor som gäller förutsättningarna att kombinera apoteksverksamhet med apoteksombudsverksamhet och försäljning vid så kallade apoteksfilialer. 2.2. Avgränsningar Såsom Läkemedelsverket tolkar uppdraget ska en bred översyn göras och utvecklingsmöjligheter analyseras och möjliggöras genom, vid behov, ny reglering eller justeringar i gällande regelverk. 3. Samverkan och samråd Läkemedelsverket samverkar i enlighet med uppdraget med Tandvårds- och läkemedelsförmånsverket (TLV), Tillväxtverket och Tillväxtanalys. Samrådsparter är Konkurrensverket (KKV), Sveriges Kommuner och Landsting (SKL), Sveriges Apoteksförening, Apoteket AB och Svensk Dagligvaruhandel. 4. Referenser 1. Ändring av regleringsbrev för 2013 (S2013/2702/FS) 1:3 http://www.esv.se/sv/verktyg--stod/statsliggaren/regleringsbrev/?rbid=15126 Bilagor 1. Läkemedelsverkets enkätfrågor samt följebrev 2. Läkemedelsverkets sändlista Mallversion 2009-05-12 5(15)
Bilaga 1 Läkemedelsverkets enkätfrågor samt följebrev Följebrev till Läkemedelsverkets Enkätfrågor, sändlista (D) - Apoteksombud Uppsala 3 oktober 2013 Regeringsuppdrag och utredning om apoteksombud Läkemedelsverket har i år fått ett uppdrag av regeringen att göra en översyn av nuvarande ordning för apoteksombud. Syftet är att åstadkomma en konkurrensneutral ordning som bidrar till att säkerställa läkemedelsförsörjningen av humanläkemedel och veterinärmedicinska läkemedel i hela Sverige. Bilagda enkäter har skickats till aktörer som utgör en del i läkemedelsförsörjningen, se separata sändlistor. Ni får frågorna för kännedom, men har samtidigt möjlighet att ge era eventuella förslag till, eller synpunkter på, hur läkemedelsförsörjningen i områden med litet befolkningsunderlag kan tillförsäkras i framtiden. Enkätfrågorna finns den 3-23 oktober 2013 även på Läkemedelsverkets hemsida www.lakemedelsverket.se/overgripande/om-lakemedelsverket/roll-och-uppdrag/roll-ochuppdrag/ Klicka er sedan vidare under rubriken Uppdrag gällande apoteksombud. Tack på förhand för er medverkan. På Läkemedelsverkets vägnar, Projektgruppen för regeringsuppdraget Apoteksombud via Kristina Rissler Maier Kristina Rissler Maier Projektledare Enheten för Omvärld och Innovationsstöd, OIS Box 26, 751 03 Uppsala Besöksadress: Dag Hammarskjöldsväg 42 Telefon: + 46 (0) 18 17 49 68, växel: + 46 (0) 18 17 46 00 Mobil: 072-726 87 00 Fax: + 46 (0) 18 54 85 66 kristina.rissler.maier@mpa.se www.lakemedelsverket.se Mallversion 2009-05-12 6(15)
Följebrev till Läkemedelsverkets Enkätfrågor A, B, C, E, F, G - Apoteksombud Regeringsuppdrag och utredning om apoteksombud Datum: 2013-10-03 Dnr: 1.1-2013-086176 Läkemedelsverket har i år fått ett uppdrag av regeringen att göra en översyn av nuvarande ordning för apoteksombud. Syftet är att åstadkomma en konkurrensneutral ordning som bidrar till att säkerställa läkemedelsförsörjningen av humanläkemedel och veterinärmedicinska läkemedel i hela Sverige. Som en del i vår kartläggning och analys av hur verksamheten kring apoteksombud fungerar idag hoppas vi att ni har möjlighet att svara på några frågor. Några av frågorna tar även upp förslag på hur nuvarande ordning kan komma att utvecklas när Apoteket AB:s skyldighet att behålla befintliga apoteksombud upphör den 30 juni 2015. Kartläggningen ger er möjligheter att tycka till om och påverka framtida läkemedelsförsörjning, speciellt i områden med litet befolkningsunderlag. Beroende på olika aktörers infallsvinklar och ansvarsområden, riktar vi inte samma frågor till alla mottagare. Av sändlistan framgår vilka aktörer som fått samma frågor som ni. Er medverkan är frivillig. Hos Läkemedelsverket gäller sekretess för uppgifter som rör bland annat ett företags affärs- och driftsförhållanden, om det kan antas att företaget kan skadas ekonomiskt om uppgifterna lämnas ut. Det råder också sekretess för uppgifter om ekonomiska och personliga förhållanden för andra som företaget har affärsavtal och liknande förbindelser med. Läkemedelsverket har, enligt Samrådsförordningen (1982:668), inhämtat samråd med Näringslivets regelnämnd (NNR) (30 september 2013) för enkätfrågorna och ovan upplägg. Enkätfrågorna finns den 3-23 oktober 2013 även på Läkemedelsverkets hemsida www.lakemedelsverket.se/overgripande/om-lakemedelsverket/roll-och-uppdrag/roll-ochuppdrag/ Klicka er sedan vidare under rubriken Uppdrag gällande apoteksombud. Tack på förhand för er medverkan. På Läkemedelsverkets vägnar, Projektgruppen för regeringsuppdraget Apoteksombud, via Kristina Rissler Maier, projektledare Mallversion 2009-05-12 7(15)
Läkemedelsverkets Enkätfrågor (A) - Apoteksombud 1. Hur ser ni att läkemedelsförsörjningen ska säkerställas i områden där apoteksombud idag fyller en del av den funktionen, när Apoteket AB:s skyldighet att behålla befintliga apoteksombud upphör? 2 a. Vilka åtgärder/möjligheter behövs för att ni skulle överväga att etablera verksamhet för läkemedelsförsörjning i områden med litet befolkningsunderlag? 2 b. Vilken verksamhet för läkemedelsförsörjning ser ni att ni skulle kunna etablera i sådana fall? 3 a. Ser ni möjlighet till sådan etablering inom ramen för gällande lagstiftning eller ser ni behov av ändrade eller nya bestämmelser? 3 b. Om ni ser ett behov av regeländringar, vad är det som behöver ändras eller regleras? 4. Övriga synpunkter/förslag gällande verksamhet för läkemedelsförsörjning: Tack för er medverkan! Mallversion 2009-05-12 8(15)
Läkemedelsverkets Enkätfrågor (B) - Apoteksombud 1. Skulle ni vilja ändra på något i hur apoteksombudsverksamheten fungerar idag? I så fall vad? 2. Ser ni behov av ändrade bestämmelser på området? I så fall vilka? 3. Hur ser ni på er framtida roll som en del i läkemedelsförsörjningen när Apoteket AB:s skyldighet att behålla befintliga apoteksombud upphör? 4. Övriga synpunkter/förslag gällande verksamhet för läkemedelsförsörjning: Tack för er medverkan! Mallversion 2009-05-12 9(15)
Läkemedelsverkets Enkätfrågor (C) - Apoteksombud 1. Vilka, om några, särskilda utmaningar ser ni vad gäller er hantering av försändelser som innehåller läkemedel? 2. Om distanshandel med läkemedel skulle öka, vad skulle det ha för betydelse för er verksamhet (fördelar/risker)? 3. Övriga synpunkter/förslag gällande hantering av försändelser som innehåller läkemedel: Tack för er medverkan! Mallversion 2009-05-12 10(15)
Läkemedelsverkets Enkätfrågor (E) - Apoteksombud 1. Hur anser ni att dagens system med apoteksombud fungerar (dvs. att någon som bedriver annan näringsverksamhet än apotek tillhandahåller ett antal receptfria läkemedel samt förmedlar receptbelagda läkemedel)? a. Det fungerar bra, därför att: b. Det fingerar mindre bra, därför att: c. Det fungerar dåligt, därför att: 2. Hur skulle ni vilja se att allmänheten får tillgång till läkemedel (såväl receptbelagda som receptfria), när Apoteket AB:s skyldighet att behålla befintliga apoteksombud upphör? 3. Övriga synpunkter/förslag angående framtida läkemedelsförsörjning: Tack för er medverkan! Mallversion 2009-05-12 11(15)
Läkemedelsverkets Enkätfrågor (F) - Apoteksombud 1a. Om det saknas öppenvårdsapotek på orten/i närområdet; hur ofta händer det att patienten/djurägaren frågar er som förskrivare var denne kan hämta ut förskrivna läkemedel? 1b. Vilken typ av frågor ställs? 1c. Upplever ni att ni har svar på frågorna? 1d. Vad är er uppfattning om tillgängligheten till läkemedel i dessa områden? 2. Hur ser ni att läkemedelsförsörjningen ska säkerställas i områden där apoteksombud idag fyller en del av den funktionen, när Apoteket AB:s skyldighet att behålla befintliga apoteksombud upphör? 3. Övriga synpunkter/förslag angående framtida läkemedelsförsörjning: Tack för er medverkan! Mallversion 2009-05-12 12(15)
Läkemedelsverkets Enkätfrågor (G) - Apoteksombud 1. Hur anser ni att dagens system med apoteksombud fungerar (dvs. att någon som bedriver annan näringsverksamhet även tillhandahåller ett antal receptfria läkemedel samt förmedlar receptbelagda läkemedel)? a. Det fungerar bra, därför att: b. Det fungerar mindre bra, därför att: c. Det fungerar dåligt, därför att: 2a. Hur ser ni att läkemedelsförsörjningen ska säkerställas i områden där apoteksombud idag fyller en del av den funktionen, när Apoteket AB:s skyldighet att behålla befintliga apoteksombud upphör? 2b. Ser ni möjlighet till sådan verksamhet inom ramen för gällande lagstiftning eller ser ni behov av ändrade eller nya bestämmelser? 2c. Om ni ser ett behov av regeländringar, vad är det som behöver ändras eller regleras? 3. Övriga synpunkter/förslag angående framtida läkemedelsförsörjning: Tack för er medverkan! Mallversion 2009-05-12 13(15)
Bilaga 2 Läkemedelsverkets sändlista Kontaktad aktör: Sveriges Apoteksförening - johan.waller@sverigesapoteksforening.se Sveriges Oberoende Apoteksaktörers Förening (SOAF) - anna.eriksrud@apoteksamariten.se Apoteket AB - ninna.andermo-hallaker@apoteket.se Admenta Sweden AB - post@docmorris.se ApoEx AB - info@apoex.se Apotea AB - info@familjeapoteket.se Apotek Hjärtat Retail AB - helena.calles@apotekhjartat.se Apoteksgruppen i Sverige AB - Birgitta.L.Sjoblom@apoteksgruppen.se Apotekstjänst Sverige AB - info@apotekstjanst.se ICA Sverige AB, Cura apoteket - annika.norden-hagg@ica.se Kronans Droghandel Apotek AB - kvalitet@kronansdroghandel.se Medstop AB - kvalitet@medstop.se Svensk Dos AB - info@svenskdos.se Vårdapoteket Mitt AB - info@vardapoteket.se Vårdapoteket Syd AB - info@vardapoteket.se Svensk Dagligvaruhandel - info@svenskdagligvaruhandel.se Svensk Servicehandel & Fast Food - info@svenskservicehandel.se Svensk Bensinhandel - info@svenskbensinhandel.se PostNord AB - kathe.eklund@postnord.com Green Cargo - info@greencargo.com DHL- niklas.stenman@dhl.com Bring Parcels AB - sales.se@bring.com DB Schenker/Schenker AB - sales.privpak@dbschenker.com Tandvårds- och Läkemedelsförmånsverket (TLV) - eva.finder@tlv.se Tillväxtverket - gunilla.svensson@tillvaxtverket.se Tillväxtanalys - peter.malmsten@tillvaxtanalys.se Konkurrensverket (KKV) - emma.gordh@kkv.se Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) - gunilla.thornwallbergendahl@skl.se Sveriges Pensionärsförbund (SPF) - info@spf.se Pensionärernas Riksorganisation (PRO) - info@pro.se Handikappförbundens organisation (HSO) - hso@hso.se Sveriges Läkarförbund - info@slf.se Svenska Läkaresällskapet - info@sls.se Praktikertjänst AB - info@ptj.se Sveriges Veterinärförbund - office@svf.se Sveriges Tandläkarförbund - kansli@tandlakarforbundet.se Sveriges Tandhygienistförening - info@tandhygienistforening.se Vårdförbundet - info@vardforbundet.se Sveriges farmacevtförbund/sveriges Farmaceuter - post@sverigesfarmaceuter.se Apotekarsocieteten - info@apotekarsocieteten.se Sveriges Farmaciförbund - farmaciforbundet@farmaciforbundet.se Alla Sveriges 21 landsting - jamtlands.lans.landsting@jll.se Enkät: A B C D E F G Mallversion 2009-05-12 14(15)
landstinget.blekinge@ltblekinge.se landstinget.dalarna@ltdalarna.se lg@lg.se landstinget@lj.se landstinget@ltkalmar.se landstinget@lul.se info@liv.se landstinget@ltkronoberg.se landstinget.sormland@dll.se landstinget.vasternorrland@lvn.se landstinget@ltv.se landstinget@lio.se norrbottens.lans.landsting@nll.se regiongotland@gotland.se infomaster@regionhalland.se region@skane.se landstinget@sll.se landstinget@vll.se info@vgregion.se orebroll@orebroll.se Mallversion 2009-05-12 15(15)