Mottagare: Socialdepartementet Faktaägare: Regional projektledare, RCC Syd Anna Unné Anna.unne@skane.se ÖVERGRIPANDE DEL TILL LANDSTINGENS HANDLINGSPLANER FÖR INFÖRANDE AV STANDARDISERADE VA RDFÖRLOPP I CANCERVÅRDEN - SÖDRA SJUKVÅRDSREGIONEN, 2016 Region Kronoberg, Region Halland, Landstinget Blekinge samt Region Skåne INGRESS Inledningsvis presenteras RCC Syds arbete gällande kortare väntetider i cancervården samt regionövergripande rutiner och arbetssätt. I slutet av aktuell rapport beskrivs de enskilda landstingen/regionernas handlingsplaner som bilagor 1-4. Bifogas som separata dokument i aktuellt gemensamt mail till Socialdepartementet. RCC SYDs ARBETE KRING KORTARE VÄNTETIDER I CANCERVÅRDEN RCC Syds regionala projektledare har ansvar för samordning av aktiviteter kopplat till SVF. Utvecklingssjuksköterskor, medicinska rådgivare, kommunikatör och andra medarbetare medverkar på olika sätt i aktiviteterna. Därutöver sker ett kontinuerligt och intensivt arbete inom respektive landsting/region med implementering av SVF. Det är glädjande att notera att arbetet fört RCC Syd och linjeorganisationen närmre varandra, att SVF ytterligare stimulerar processorientering och att arbetet med SVF om än utmanande också tillför stor energi i linjeorganisationen. Samtliga fyra landsting/regioner i syd har infört de fem första pilot SVF och patienter tar nu del av det nya arbetssättet. Ständigt förbättringsarbete, ökad samverkan och dialog sker fortlöpande kopplat till pilot SVF men även gällande patientprocessarbetet avseende införandet av SVF förloppen 2016. Fem ytterligare förlopp har införts under februari månad i södra regionen. Gällande resterande förlopps starttid hänvisas till respektive landsting/region handlingsplaner. 1
Erfarenhetsutbyte och samverkan mellan landsting/regioner inom södra sjukvårdsregionen Nätverket cancersamordnare södra sjukvårdsregionen: I södra sjukvårdsregionen har landstingens cancersamordnare en central och viktig roll då dessa har i uppdrag att ansvara för införandet av SVF. Ett nätverk för regionens cancersamordnare har bildats och hålls samman av RCC Syds regionala projektledare. Nätverket inkluderar två personer från Halland, en person från Kronoberg, en person från Bleking, fyra personer från Skåne samt regional projektledare. RCC syds samtliga insatser sker i nära samarbete och dialog med cancersamordnarna. Vidare sker behovsinventering kring gemensamma aktiviteter kontinuerligt. Regelbundna möten och avstämningar planeras även för år 2016 inom nätverket cancersamordnare södra sjukvårdsregionen för dialog, lärande, utbildningsinsatser etc. kopplat till SVF och patientprocessarbetet. Kommunikation sker dels via fysiska möten, lync alt. telefon möten samt mail och telefon. Vidare finns en nära dialog och kunskapsutbyte gällande kodriktlinjer/rutiner med tillgänglighetsnätverket i södra sjukvårdsregionen samt ovan nämnt nätverk och RCC Syd. Tillgänglighetsnätverket har direktkontakt med respektive landsting/region för spridning av information avseende kodrutiner etc. En gemensam rutin för rapportering mellan landsting av patient i standardiserade vårdförlopp (SVF) har utarbetats och gäller för hela södra sjukvårdsregionen (bilaga 1). Nätverk för koordinatorer i södra sjukvårdsregionen: Nätverket för koordinatorer inom södra sjukvårdsregionen initierades med ett internat för alla koordinatorer under hösten 2015 med fokus lärande, samverkan och erfarenhetsutbyte. Nätverket hålls samman av regional projektledare RCC Syd. Möten arrangeras 1ggr/termin. Innehåll formas bl.a. utifrån gruppens behov. Kompetensutveckling planeras och sker i samverkan med cancersamordnarna och tillgänglighetsnätverket. Nätverk för kommunikatörer i södra sjukvårdsregionen: Ett regionalt kommunikatörsnätverk har etablerats i syfte att samverka kring informationsinsatser samt sprida information mellan RCC Syd och aktuella landsting/regioner. Nationellt informationsmaterial sprids via RCC Syd kommunikatör till det regionala nätverket vidare ut i respektive landsting/region. Stöd för utvecklingsarbete Samverkan med berörda specialiteter kring flaskhalsar i SVF, t.ex. patologi, bild- och funktion, anestesi har skett. Vidare har och kommer flertalet av de regionala patientprocessledarna (RPPL) medverkat vid de nationella internaten med framtagning av diagnosspecifikt SVF. RPPL tjänsteköps på deltid av RCC Syd. RPPL har nära dialog inom sin diagnosspecifika process för hela södra sjukvårdsregionen via möten med ex. lokala patientprocessledare (LPPL), kontaktsjuksköterskor (KSSK), koordinatorer samt till de stödfunktioner som kopplas till aktuell diagnos och SVF. Även privata vårdaktörerna har/ kommer kontaktats av RPPL behov ses. RCC Syds utvecklingssjuksköterskor deltar i samband med de diagnosspecifika regionala patientprocessmötena och har fortlöpande dialog kring ex. SVF rutiner. 2
RCC Syd kommer under första delen av år 2016 utvärdera stödet från RCC syd till RPPL och patientprocessarbetet inom södra sjukvårdsregionen kopplat till SVF arbetet avseende att förbättra stödet kopplat till utvecklingsarbetet. Samtliga landsting/regioner erbjuds år 2016, av RCC Syd, stöd kopplat till förbättringsarbete och införande av SVF i patientprocesserna i form av förbättringsprogram. Målgrupp tvärprofessionella team inom södra sjukvårdsregionen inkl. patientföreträdare/patienter samt chefer. Information, kommunikation och förankring Erfarenhetsutbyte avseende arbetet med införande av standardiserade vårdförlopp sker på flera nivåer inom södra sjukvårdsregionen. Genom RCC Syd sker fortlöpande erfarenhetsbyte på tjänstemannaledningsnivå - via RCC styrelse, kvalitetsdatadialoger, förvaltningarnas cancerråd och möten med södra regionvårdsnämnden. Lärandetillfällen: RCC Syd planerar för två lärandetillfällen under 2016 gemensamt för södra sjukvårdsregionen. Patientprocessteam, cancersamordnare, tillgänglighetsnätverk i södrasjukvårsregionen bjuds in att medverka för att delge erfarenheter och lärdomar kopplat till införandet av SVF. Medverkar gör även chefer, lokala tvärprofessionella patientprocessteam, patientföreträdare/patientorganisationer, primärvårdsrepresentanter etc. Utöver detta kommer respektive landsting/region arrangera informationsträffar/lärandetillfällen/kickoff kopplat till SVF där RCC Syd medverkar. Mötena genomförts i samverkan med RCC, respektive landstings cancersamordnare samt LPPL alt RPPL för fördjupad info om den nationella satsningen samt lokalt arbete och info kring varje SVF. Förankring RPPL patientprocessteam: Inför uppstart av nya SVF kallar regional projektledare tillsammans med landstingens cancersamordnare aktuella RPPL för dialogmöte. Syfte inhämta RPPL s bild av framtida behov, hinder, möjligheter, stöd för patientprocessarbete, dialog kring remissförfarande etc. Patient/närstående: Kontinuerlig dialog sker kontinuerligt med RCC Syds patient/närståenderåd kring SVF satsningen. Informations och dialogtillfälle kopplat till SVF och patientmedverkan kommer arrangeras av RCC Syd. Målgrupp patientföreningar, patientföreträdare, patient och närstående inom södra sjukvårdsregionen. RCC Syd planerar även inhämta samt studera patientupplevelse, dels övergripande kring patientprocessarbete men även mer specifikt SVF. Studenter: RCC Syd har riktad informations och dialoginsats avseende SVF till distrikts- och sjuksköterskeutbildning på via högskolor och universitet. Målgruppen kommer under 2016 även att riktas mot läkarutbildning. Primärvård: Riktade kommunikationstillfällen och dialogmöten sker fortlöpande under 2016 till primärvårdens verksamhetschefer, läkare samt övrig personal, privata som offentliga allt eftersom fler SVF fastställts. Ex. på aktivitet är informations och dialogmöte riktat till verksamhetschefer inom privat och offentlig vårdcentral vilken RCC Syd i samverkan med cancersamordnare och allmänläkarkonsulter primärvård (AKO) arrangerar. Vidare medverkar 3
RCC tillsammans med cancersamordnare på interna utbildningstillfällen riktat till primärvårdens sekreterare för fördjupad info och dialog kring SVF. Flertalet informations och dialogmöten ordnas också riktat för primärvårdens läkare där bl.a. RPPL och/eller LPPL medverkar för respektive SVF. Fokus är bl.a. primärvårdsversionen, dialog kring remissförfarande, kontakt med koordinator, primärvårdsansvar och specialistsjukvårdens ansvar, samverkan för patientens bästa. Utöver detta sker kontinuerlig dialog och lärandetillfällen inom respektive landsting med primärvård genom olika aktiviteter ex. har Region Halland besökt samtliga sina vårdcentraler för fördjupat information kring varje SVF något som Region Skåne avser göra under 2016. Samtliga fyra landsting/regioner i syd har primärvårdsrepresentanter i nära dialog samt med i arbetet vid processutvecklingen, framtagning av lokal information etc. Kommunikation: RCC Syd har utarbetat en regional kommunikationsplan, vilken revideras utifrån behov. RCC Syds kommunikationsplan utgår från RCC samverkans nationella kommunikationsplan. Varje enskilt landsting/region i syd har utarbetat enskilda kommunikationsplaner där RCC Syds plan utgör grunden. Ett led i informationsspridning är de nyhetsbrev som RCC kommunikatör tillsammans med regional projektledare skriver, där ett återkommande inslag rör kortare väntetider i cancervården för vidare spridning till prenumeranter, chefer etc. Reportageserier planeras under 2016 utifrån patientprocessteamens arbete med SVF under 2016 för spridning inom regionen men även nationellt. Fokus lärande, så gör vi, ökad samverkan, patientmedverkan samt patientnytta etc. En film utarbetades av RCC Syd och lanserades i febr. 2016. Filmen skildrar patientens steg i standardiserat vårdförlopp och symboliserar södra sjukvårdsregionens arbete med införande av SVF. Filmen skildrar patientens olika moment i processen, primärvårdens roll, koordinatorns roll, förbokade tider, aktiva överlämningar etc. Nationell samverkan RCC Syd medverkar i Socialdepartementets expertgrupp och i den nationella projektgruppen för kortare väntetider i cancervården. Vidare ingår regional projektledare i den arbetsgrupp som ansvarar för utformningen av den nationella PREM-enkäten kopplad till SVF. Uppföljning Utifrån ett gemensamt beslut som togs av nätverket cancersamordnare i södra sjukvårdsregionen kommer de fyra landstingen/regionerna i syd gemensamt följa ev. undanträngningseffekt angående väntetid kring regiongemensamma patienter, icke cancer. Inom södra sjukvårdsregionen kommer tillgänglighetsnätverket, nätverket för cancersamordnare, RCC, nätverket för koordinatorer, patientprocessteam lett av RPPL gemensamt samt enskilt arbeta med uppföljning av patientens väntetid kopplat till de nationella mätpunkterna och resultat som ses i den nationella databasen. Detta arbete och analys sker dels på landstingsnivå men även utifrån perspektiv södra sjukvårdsregionen där patienter går mellan landstingen. Utgångspunkt är i syfte att ta lärdom och kunna göra det ännu bättre för patienten i cancervården. Vidare sker återkoppling av väntetider från 4
kvalitetsregister i samband med RCC Syd samlade dialoger i respektive förvaltningar till samtliga landsting/regioner samt förvaltningar. Utdata kan även ses som online data på RCC nationella samt syds regionala hemsida med resultat från kortare väntetider i cancervården, SVF samt nationella kvalitetsregister, se vidare www.cancercentrum.se. Gemensam utarbetad rutin för rapportering mellan landsting av patient i standardiserade vårdförlopp (SVF) södra sjukvårdsregionen, se sid 2, kommer i början av 2016 utvärderas via användarna. Detta i syfte att säkra rutinerna och arbetssättet ytterligare. Resultatet presenteras i redovisning av handlingsplanerna 1nov 2016. LANDSTING/REGIONERS HANDLINGSPLAN Enligt nedan angiven lista sänds handlingsplan som bifogat dokument. Region Skåne Bilaga 1a). Region Skåne, handlingsplan SVF 15mars 2016 Bilaga 1b). 1502566 HSN Beslutsförslag Bilaga 1c). Region Skåne politiskt beslut HSN 186 Region Kronoberg Bilaga 2). Handlingsplan Kronoberg Uppföljning HP kortare väntetider i cancervården Region Kronoberg mars2016 Region Halland Bilaga 3a). Handlingsplan kortare väntetider i cancervården 2016 Region Halland slutlig version Bilaga 3b). Paragraf 21 - Handlingsplan kortare väntetider i cancervården 2016 Landstinget Blekinge Bilaga 4). Handlingsplan kortare väntetider, Landstinget Blekinge 160314 slutgiltig RCC Syd 5 a). RCC Syd Övergripande del till landstingens handlingsplaner för införande av standardiserade vårdförlopp i cancervården -södra sjukvårdsregionen, 2016 Region Kronoberg, Region Halland, Landstinget Blekinge samt Region Skåne 5b). Rutin för rapportering mellan landsting av patient i standardiserade vårdförlopp (SVF). Södra sjukvårdsregionen. 2015-10-28. 5