Möllegårdens skola 2012-11-30 Handlingsplan vid våld eller hot om våld Rektor ansvarar för att vid terminsstart informera samtlig personal om att ta del av dokumentet. Identifierade risker Konflikt elev elev, skolpersonal elev, elev-skolpersonal Besök av obehöriga på skolans område När situationen med hot eller våld uppstår Lugna en hot och våldsituation Försök behålla lugnet. Angreppet gäller oftast inte dig personligen. Lyssna aktivt. Den aggressive blir positivt överraskad av att möte någon som är intresserad av hans/hennes problem och är villig att lyssna. Respektera revir. Den aggressive behöver ett större revir. Gå inte för nära och avvakta med fysisk kontakt tills du känner dig säker på att du är accepterad. Skapa andrum. Det kan du t ex göra genom att ni flyttar er till en lämplig plats där ni kan prata ostört. Ta den andre på allvar. Visa respekt för känsloyttringar. Använd din yrkeskunskap. Lita på din egen kompetens och intuition. Hota inte, ljug inte, värdera inte. Håll dig till sakfrågan. Karlshamns kommun Utbildningsförvaltningen Rådhuset 374 81 Karlshamn Tel +46 454-813 00 Fax +46 454-813 20 E-post: utbildning@utb.karlshamn.se Hemsida: http://www.karlshamn.se
Elev som hotar eller misshandlar annan elev Alla vuxna ska vara beredda att ingripa vid behov. Bedöm situationen. Kan jag lösa situationen själv? Om inte, hämta klassföreståndare eller annan vuxen som känner eleven. Alternativt tillkalla polis. Sära på de inblandade eleverna och ta dem till enskilda rum. Diskutera aldrig offentligt. Hjälp eleverna att lugna ner sig. Hämta klassföreståndare och/eller annan vuxen person som känner eleverna, om det inte gjorts tidigare. Vid skador ge första hjälpen, hämta skolsköterska. Om sjukhus behöver uppsökas ska någon skolpersonal följa med. Klassföreståndare informerar de inblandade elevernas vårdnadshavare samt rektor. Skriv en tillbudsrapport samma dag och lämna omgående till rektor. Rektor är ansvarig för eventuell polisanmälan. Vid eventuellt polisförhör ska i första hand vårdnadshavare delta. Vid föräldrar samtal bör den vuxne som blev vittne till händelsen delta tillsammans med klassföreståndare samt rektor. Personal och elever som får kännedom om att hot eller våld förekommit ska informera rektor. Rektor informerar klassföreståndare, och dessa kommer överens om vem/vilka som ska samtala med elever och vårdnadshavare. Elev, eller vuxen som hotar eller misshandlar någon i personalen Bedöm situationen. Kan jag lösa den själv? Om inte, försök om möjligt att uppmärksamma andra på situationen. Utlöses hotet till handling, försök fly samtidigt som du ropar på hjälp. Eleven tas om hand av personal. Det är viktigt att man är två, inte ensam, när man ingriper. (Om man bedömer att eleven är ohanterbar kontaktar man polis.) Om sjukhus behöver uppsökas ska någon skolpersonal följa med. Kontakta rektor och gå igenom det som hänt. Rektor informerar skyddsombud, vårdnadshavare och arbetslag. Skriv en tillbudsrapport samma dag och lämna omgående till rektor. Rektor ansvarar för att eventuell polisanmälan och/eller anmälan till socialtjänst görs i skolans/rektorns namn. Den som utsatts ska få första hjälpen och krisstöd. Rektor ansvarar för att kontakta företagshälsovård och boka tid för obligatoriskt samtal. Elevvårdsteamet bör omgående tala med barn som blivit vittne till vad som hänt. Hot kan vara direkta eller indirekta. Hot är en subjektiv upplevelse. Ingen får ifrågasättas! Försök att hjälpa arbetskamrat som är utsatt för hotsituation på alla sätt. Då du uppmärksammat att kollega är hotad, ta kontakt med rektor. Vänder sig hotet mot dig, försök fly om hotet är allvarligt.
Någon utomstående hotar eller misshandlar någon elev i skolan Bedöm situationen. Kan jag lösa situationen själv? Om inte kontakta annan personal och rektor, alternativt tillkalla polis. Klassföreståndare ansvarar för att se till att den som blivit hotad eller utsatt tas omhand. Ta kontakt med skolsköterska vid behov. Om sjukhus behöver uppsökas ska någon skolpersonal följa med. Om det är en elev som blivit utsatt tar klassföreståndare kontakt med vårdnadshavare och lämnar information. Skriv en tillbudsrapport samma dag och lämna omgående till rektor. Rektor ansvarar för eventuell polisanmälan. Agerande vid telefonhot Lyssna aktivt, avbryt inte. Om möjligt ställ öppna frågor. Anteckna. Vem? Rösten? Man/kvinna? Gammal/ung? Dialekt/brytning? Berusad/förvirrad? Bakgrundsljud? Osv. Tidpunkt för samtalet. Rektor ansvarar för polisanmälan. Gäller alla hot Stötta varandra i arbetslaget för att bearbeta händelsen efteråt. Finns det elever som vittnen? Ska andra vårdnadshavare informeras om händelsen? Ta hjälp av elevhälsa och rektor vid behov. Om ett möte är planerat där man bedömer att det finns en viss risk för hot eller våld ska man alltid vara minst två från skolans personal och lägga mötet under en tid då även rektor finns på skolan. Rektor ska vara informerad om mötet. Efter något hänt En person som blivit utsatt för hot eller våld kan hamna i kris. Vid ett sådant tillstånd fyller den närmsta arbetsgruppen en stor funktion, för att kunna tillfredsställa det första akuta behovet av stöd och hjälp. Behovet av kontakt är ofta stort hos den drabbade. Rektor ansvarar för beredskapen vid hot och våldsituationer, men även för att stöd och hjälp sätts in för den som blivit drabbad. All personal som utsatts för någon form av hot eller våld ska medverka vid ett obligatoriskt samtal med företagshälsovård. Rektor ansvarar för att boka tid för samtal. Om elev vid upprepade tillfällen visar aggressivt eller oacceptabelt beteende som personalen bedömer kan orsaka skada för eleven själv, för andra elever, för personalen, eller materiella skador, skall åtgärdsprogram upprättas.
Alla elever som utsatts för någon form av hot eller våld ska medverka vid ett obligatoriskt samtal med någon från evg. Klassföreståndare ansvarar för att informera vårdnadshavare och boka tid för samtal. Alla tillbud eller händelse ska dokumenteras och utvärderas. De ur skolans personal som varit inblandade är skyldiga att dokumentera och lämna detta omgående till rektor. Rektor ansvarar för att informera skyddsombud. Rektor gör bedömning om polisanmälan, anmälan till socialtjänst och/eller arbetsmiljöinspektionen ska göras. Rektor gör bedömning om eleven ska stängas av från skolan. Polisanmälan kan göras vid misstanke om brott riktade mot elever och personal, eller mot skolans egen verksamhet. Anmälningsplikt till socialtjänsten gäller vid kännedom om något som kan innebära att socialtjänsten behöver ingripa till ett barns skydd. Vid händelse som inneburit allvarlig fara för liv eller fysisk och/eller psykisk hälsa, samt vid dödsfall, svårare personskada eller då flera samtidigt drabbats, ska rektor utan dröjsmål anmäla detta till arbetsmiljöinspektionen. Detta gäller både elever och personal. Information Rektor samlar snarast in personalen för information. Undervisande lärare informerar i sin tur klasserna. Rektor informerar närmast berörda klass med faktauppgifter om vad som hänt. Vid behöv tas hjälp av polisen. Rektor, eller den som rektor utser, informerar eventuellt andra skolor. Kurator eller skolsköterska kontaktar vid BUP-mottagning. Information till klassen Om anledning finns, informerar och samtalar klassföreståndaren om händelsen med klassen. Klassföreståndaren kan vid behöv ta hjälp av någon annan personal. Motverka ryktesspridning. Återgå till normala rutiner så fort som möjligt. Information till massmedia Skolans talesman gentemot massmedia är rektor eller av rektor utsedd person.
Besök av obehöriga på skolans område Skolan är inte en allmän plats så länge skolverksamhet pågår. Rektor ansvarar för att personalen är informerad om vem/vilka personer som ska avvisas. All personal ska uppmärksamma obehöriga besökare och avvisa dem. Tillkalla hjälp om så behövs. Om problemet kvarstår kontakta rektor. Rektor ansvarar för eventuell polisanmälan. Rektor ska informeras om alla incidenter. Rutiner och beredskap vid risk för våld och hot från utomstående När föreligger risk? 1. Tidigare morgnar och sena kvällar 2. Intrång av utomstående 3. Vårdnadstvister 4. Enskilda samtal som blir aggressiva 5. Besök av drogpåverkade vårdnadshavare och/eller närstående Att vara på sin arbetsplats tidigt eller sent kan innebära en risk. Försök att i så stor utsträckning som möjligt vara flera på arbetsplatsen. Lås så många dörrar som möjligt. Ha en uppladdad mobiltelefon till hands. Välj en lämplig lokal. Den egna arbetsplatsen behöver inte användas om den känns hotfull, väl någon annan. Om ni ska möta någon på kvällstid möt någon som ni har förtroende för och som kan bedömas vara riskfri. Lämna arbetsplatsen tillsammans med den som är där sist. Intrång är olagligt. Gör en bedömning om ni ska polisanmäla. Rapportera snarast till rektor. Ni har inte rätt att bryta mot fattade beslut. Ni får alltså inte lämna ut barn till andra än vårdnadshavare om ni inte kommit överens om annat. Ring och kontrollera om ni är tveksamma. Om ni har samtal med någon som blir aggressiv under samtalet. Avsluta samtalet. Försök få en ny tid till stånd om det ej går att avsluta samtalet direkt. Ta kontakt med närmaste arbetskamrat. Rapportera snarast till rektor. Om ni får besök av vårdnadshavare eller annan närstående som är drogpåverkad så vägrar ni att föra samtal. Om vederbörande ska hämta sitt barn och kör bil så måste ni vägra att lämna ut barnet. Polisanmäl situationen. Kontakta rektor. Om vederbörande ska hämta sitt barn och går till fots är det inte samma fara. Bedöm om vårdnadshavare kan klara sig hem. Informera rektor.