Företagsekonomi B Ekonomi- och Verksamhetsstyrning Skriftligt prov, 17 april 2010 Skrivtid: Tillåtna hjälpmedel: kl 9-12 (3 timmar) Miniräknare (dock inte i mobiltelefon) Detta skriftliga prov omfattar 14 frågor och kan maximalt ge 40 studieenheter (SE). För godkänt krävs 20 SE. Maximalt antal studieenheter du kan erhålla för dina svar framgår vid respektive fråga. Besvara frågorna på den särskilda svarsblanketten (sidorna 5-12). Dessa sidor ska lämnas in. Vid rättningen beaktas enbart dina svar på svarsblanketten. När resultatet anslagits kan du åberopa bifogade "kladdlösningar om du anser att rena slarvfel påverkat din lösning. För att kunna åberopa kladdlösningarna måste dessa ha en strukturerad uppställning så att din tankegång klart framgår och det svar du kommit fram till vara detsamma som det du angivit på svarsblanketten. Kom ihåg att skriva namn och personnummer på alla sidor av den kladdlösning du eventuellt lämnar in. Preliminärt facit anslås på kurshemsidan i Studentportalen senast lördag 17 april kl 14.00. Resultaten anslås senast måndag 3 maj kl 13.00. Tid och plats för utkvittering av skrivningen meddelas via kurshemsidan i anslutning till att resultaten anslås. Du får behålla tentamensdelen med frågor (sidan 1-4) Lycka till! 1
Fråga 1 (4 SE) Som framgått av kursens innehåll kan ekonomi- och verksamhetsstyrning uppfattas på olika sätt. Med hjälp av innehållet i artiklarna av Dermer och Lucas, Hines och Tengblad har vi tillsammans diskuterat hur ekonomi- och verksamhetsstyrning kan förstås och beskrivas. Använd dig av innehållet i de nämnda artiklarna för att beskriva hur ekonomistyrning kan uppfattas på olika sätt. Du får gärna exemplifiera din beskrivning med hjälp av egna erfarenheter som kan hämtas från familjeliv, sommarjobb, tillfälliga eller längre anställningar eller från skönlitteraturen. Fråga 2 (4 SE) I kursen har vi tillsammans diskuterat modern verksamhetsstyrning och jämfört den med de sk klassikerna, dvs Fayol och Taylor. Beskriv skillnader och likheter mellan Fayol och Taylors sätt att se på ekonomi- och verksamhetsstyrning. Komplettera denna jämförelse med hur Fayol och Taylor avspeglas i den moderna verksamhetsstyrningen. Fråga 3 (4 SE) Anta att du sitter i ledningsgruppen för ett tjänsteföretag, t.ex. en reklambyrå eller ett revisionsföretag. Dessvärre har efterfrågan på era tjänster minskat de senaste två åren. Använd de olika perspektiven i ett balanserat styrkort för att beskriva kring hur företaget åter ska kunna bli framgångsrikt. I denna beskrivning ska inkluderas information om vilka problem som kan förknippas med användningen av balanserade styrkort baserat på innehållet i Nørreklits artikel. Av svaret ska även framgå vilka nyckelfaktorer och mål som du anser är viktiga för tjänsteföretaget i två av de perspektiv som du presenterar. Fråga 4 (4 SE) Med hjälp av bland annat Ekonomistyrningsverkets basbok i statlig redovisning har du fått inblick i likheter och skillnader mellan privat och offentlig verksamhet. Redogör för vilka skillnader som existerar mellan dessa verksamheter avseende ekonomi- och verksamhetsstyrning. Belys ditt resonemang genom att använda styrningen av en privat finansierad verksamhet respektive offentligt finansierad verksamhet som exempel. Fråga 5 (5 SE) Inom ekonomistyrningen finns det många begrepp. Förklara precist innebörden av följande begrepp. 1. Värdekedja 2. Processtyrning 3. Intellektuellt kapital 4. Internredovisning 5. Kapitalkostnad Fråga 6 (5 SE) I boken Den Nya Ekonomistyrningen nämns att ekonomistyrningens styrmedel kan klassificeras i tre grupper: formella styrmedel, organisationsstruktur och mindre formaliserad styrning. Förklara vad som skiljer dessa tre klassificeringar åt och ge exempel på minst två av de styrmedel som ingår i en av dessa tre grupper. Du får välja grupp själv. 2
Fråga 7 (3 SE) Nedan återfinns 6 påståenden. Markera med kryss om påståendet är Sant eller Falskt. Varje korrekt besvarad fråga ger 0,5 SE, varje felaktigt ett avdrag på 0,5 SE. Obesvarat påstående ger 0 SE. Lägsta antal SE på frågan är dock 0. A Ett exempel på en irreversibel halvfast kostnad är hyreskontrakt som tecknas halvårsvis. B Antal producerade enheter och antal serverade gäster är olika sätt att mäta verksamhetsvolym. C Den kritiska punkten i ett resultatdiagram återfinns där linjen för rörliga kostnader och linjen för intäkter skär varandra. D Säkerhetsmarginalen uttryckt i procent visar hur mycket mer man måste sälja utöver den kritiska volymen för att nå budgeterad försäljning. E Täckningsgraden visar hur stor procentandel av varje försäljningskrona som blir över för att i först hand täcka fasta kostnader. F Den kritiska volymen kan erhållas genom att dividera totala fasta kostnader med täckningsbidraget (TB) per styck. sant falskt Fråga 8 (1 SE) Vad är innebörden av yttre respektive inre effektivitet? Fråga 9 (1 SE) Visa med ett kort exempel att du förstår skillnaden mellan utgift, kostnad och utbetalning. Gemensam text fråga 10-12 AB Biofrid tillverkar ljudisoleringsprodukterna Silencium och Tranquil av organiska restprodukter. Budgeten inför det kommande året innehåller nedanstående produktkalkyler. Silencium Tranquil Direkt materialkostnad 250 kr/m 3 100 kr/m 3 Direkt lönekostnader 80 kr/m 3 120 kr/m 3 Pålägg för fasta tillverkningsomkostnader 500 kr/m 3 750 kr/m 3 Tillverkningskostnad 830 kr/m 3 970 kr/m 3 Tillverkningsvolym 1 600 m 3 3 200 m 3 Fråga 10 (1 SE) Visa med en enkel uträkning vilken påläggsbas/fördelningsnyckel företaget använt sig av i produktkalkylerna ovan. 3
Fråga 11 (2 SE) Välj en annan lämplig påläggsbas/fördelningsnyckel och tala om hur mycket tillverkningskostnaden för en kubikmeter Silencium ökar eller minskar jämfört med den ursprungliga kalkylen. Avrunda påläggssatserna till två decimalar och svaret till helt antal kronor. Fråga 12 (2 SE) Produkterna tillverkas till övervägande del i en enda typ av maskin. En kubikmeter Silencium kräver 2 timmar i maskinen medan en kubikmeter Tranquil kräver hela fyra timmar. Antag nu att företaget upplever en trång sektion i antal maskintimmar vilket medför att budgeterat antal kubikmeter inte kan produceras då endast 12 000 timmar står till företagets förfogande. Antag vidare att Silencium kan säljas för 970 kronor och Tranquil för 1 500 kronor per kubikmeter. Vilken blir under dessa förutsättningar den optimala produktmixen? Av svaret ska framgå respektive produkts volym i kubikmeter. Gemensam text fråga 13-14 Enitro AB tillverkar två produkter, Nitrolette och Pyrobelle. Enitro har upprättat följande budget för de båda produkterna: Nitrolette Pyrobelle Täckningsbidrag 500 kr/st 800 kr/st Fördelade fasta kostnader - 400 kr/st - 400kr/st Resultat per styck 100 kr/st 400 kr/st Tillverknings- och försäljningsvolym 500 st 2 500 st Fråga 13 (2 SE) Det visar sig att förutsättningarna för budgeten varit felaktiga och att företaget endast kan räkna med att sälja - och därmed tillverka - 1 500 enheter av Pyrobelle. Volymen för Nitrolette anses dock korrekt bedömd. Revidera företagets budget och ange vilket företagets budgeterade resultat blir enligt den reviderade budgeten. Fråga 14 (2 SE) Antag även i denna fråga att förutsättningarna varit felaktiga med avseende på försäljningsvolym av Pyrobelle. Man tror följaktligen i företaget att man endast kan sälja 1 500 enheter men man tror att detta är en tillfällig svacka och tänker därför tillverka enligt den ursprungliga budgeten för att ha ett lager när efterfrågan (förhoppningsvis snart) vänder. Vilket blir under dessa förutsättningar det reviderade resultatet? 4
B-kurs: Ekonomi- och verksamhetsstyrning Skriftligt prov, 17 april 2010 Preliminärt lösningsförslag Fråga 1 (4 SE) Av svaret ska framgå hur ekonomi- och verksamhetsstyrning kan förstås och beskrivas. I svaret ska innehållet i artiklarna av Dermer och Lucas, Hines och Tengblad användas. Fråga 2 (4 SE) Av svaret ska fram vilka skillnader och likheter som finns mellan Fayol och Taylors sätt att se på ekonomi- och verksamhetsstyrning samt hur Fayol och Taylor avspeglas i den moderna verksamhetsstyrningen. Fråga 3 (4 SE) Av svaret ska framgå hur de olika perspektiven i ett balanserat styrkort kan användas för att beskriva kring hur företaget ska kunna bli framgångsrikt, inklusive information om vilka problem som kan förknippas med användningen av balanserade styrkort (Nørreklit). Av svaret ska även framgå vilka nyckelfaktorer och mål som kan anses vara viktiga för ett tjänsteföretag i två av de perspektiv som presenteras. Fråga 4 (4 SE) Av svaret ska framgå vilka skillnader som existerar mellan privat och offentlig verksamheter avseende ekonomi- och verksamhetsstyrning inklusive ett exempel rörande styrningen av en privat finansierad verksamhet respektive offentligt finansierad verksamhet som exempel. Fråga 5 (5 SE) Av svaret ska framgå vad följande begrepp innebär (sidhänvisningar till DNE-boken i parantes):. 1. Värdekedja (se DNE-boken kapitel 3 och 24) 2. Processtyrning (se DNE-boken kapitel 24) 3. Intellektuellt kapital (se DNE-boken kapitel 23) 4. Internredovisning (se DNE-boken kapitel 15-16) 5. Kapitalkostnad (se DNE-boken kapitel 6) Fråga 6 (5 SE) Av svaret ska framgå vilka skillnader som finns rörande formella styrmedel, organisationsstruktur och mindre formaliserad styrning samt exempel på minst två av de styrmedel som ingår i en av dessa tre grupper. Lämpligt underlag för att besvara frågan finns på sid 42-52 i boken Den Nya Ekonomistyringen. 5
Fråga 7 (3 SE) Ett exempel på en irreversibel halvfast kostnad är hyreskontrakt som tecknas halvårsvis. Antal producerade enheter och antal serverade gäster är olika sätt att mäta verksamhetsvolym. Den kritiska punkten i ett resultatdiagram återfinns där linjen för rörliga kostnader och linjen för intäkter skär varandra. Säkerhetsmarginalen uttryckt i procent visar hur mycket mer man måste sälja utöver den kritiska volymen för att nå budgeterad försäljning. Täckningsgraden visar hur stor procentandel av varje försäljningskrona som blir över för att i först hand täcka fasta kostnader. Den kritiska volymen kan erhållas genom att dividera totala fasta kostnader med täckningsbidraget (TB) per styck. sant s 70 s 61 s 89 s 91 falskt s 79 s 82 Fråga 8 (1 SE) Att göra rätt saker och att göra dem på rätt sätt. Se Ax et al s 33. Fråga 9 (1 SE) Se Ax et al s 37f. Fråga 10 (1 SE) Direkt lön. Enkel uträkning: 500/80=6.25 och 750/120=6.25 Fråga 11 (2 SE) Omkostnader: 500 x 1 600 + 750 x 3 200 = 3 200 kkr DM: Summa DM: 250 x 1 600 + 100 x 3 200 = 720 kkr Påläggssats: 3 200 / 720 = 4,45 4,45 x 250 = 1 112.5 vilket innebär en ökning med 612,5 = 613 kronor Antal tillverkade: Antal tillverkade: 1 600 + 3 200 = 4 800 kubikmeter Påläggssats: 3 200 kkr / 4 800 kbm = 667 kr/kubikmeter. Detta innebär att tillverkningskostnaden för en kubikmeter Silencium ökar jämfört med den ursprungliga kalkylen med 167 kronor. 6
Fråga 12 (2 SE) Silencium Tranquil Särintäkter 970 kr/kbm 1 500 kr/kbm - Särkostnader - 330 kr/kbm - 220 kr/kbm = Täckningsbidrag = 640 kr/kbm = 1 280 kr/kbm Trång sektion 2 tim/kbm 4 tim/kbm Täckningsbidrag/ Trång sektion 320 kr/tim 320 kr/tim Rangordning 1 1 Båda svaren nedan är korrekta. Endast ett svar krävs för att erhålla SE. 1. Silencium tillverkas i första hand ger 1 600 x 2 = 3 200 timmar Kvar blir då 8 800 timmar vilket räcker för att tillverka 2 200 kubikmeter Tranquil 2. Tranquil tillverkas i första hand: 12 000 / 4 ger 3 000 kubikmeter Fråga 13 (2 SE) Nitrolette Pyrobelle Summa Täckningsbidrag 500 kr/st 800 kr/st Fördelade fasta kostnader - 600 kr/st - 600 kr/st Resultat per styck - 100 kr/st 200 kr/st Tillverknings- och försäljningsvolym 500 st 1 500 st Resultat - 50 000 kr 300 000 kr 250 000 kr Totala fasta kostnader: 400 x 500 + 400 x 2 500 = 1 200 kkr Dessa ska fördelas ut på 2 000 enheter vilket ger 600 kronor per enhet. Varje såld Nitrolette ger då en förlust på 100 kronor och varje såld Pyrobelle en vinst på 200 kronor. Det totala resultatet blir: 500 x -100 + 1 500 x 200 = 250 kkr Fråga 14 (2 SE) Nitrolette Pyrobelle Summa Täckningsbidrag 500 kr/st 800 kr/st Fördelade fasta kostnader - 400 kr/st - 400 kr/st Resultat per styck 100 kr/st 400 kr/st Tillverknings- och försäljningsvolym 500 st 1 500 st Resultat 50 000 kr 600 000 kr 650 000 kr 500 x 100 + 1 500 x 400 = 650 kkr De fasta nedlagda kostnader som inte påverkar resultatet ligger i lager som en tillgång. 7