Smart sökannonsering - En bra affär! Webbdagarna 2010 i Göteborg

Smart sökannonsering - En bra affär! Webbdagarna 2010 i Göteborg Anna Eriksson, CSO September 2010 www.keybroker.com Keybroker 2010 1

Google är shoppinggatan www.keybroker.com Keybroker 2010 2

Google är shoppinggatan www.keybroker.com Keybroker 2010 3

Google är shoppinggatan 190 miljoner européer kommer att shoppa online 2014 Källa: Forrester www.keybroker.com Keybroker 2010 4

Google är shoppinggatan 53% av all retailshopping kommer att föregås av research på nätet Källa: Forrester www.keybroker.com Keybroker 2010 5

Google är shoppinggatan Antal Googlesökningar +35% Antal Adwordsklick +33% Sökmarknadsföring +34% Siffror för Q2 2010. Källa: Google Agency Team September 2010 www.keybroker.com Keybroker 2010 6

Antal sökningar Sökningar i köpprocessen Från research till avslut Varumärkessökningar Dustin, Tretti, Samsung, Sony Generella sökningar Köpa tvättmaskin, Plasma tv, Billig laptop Longtail -sökningar Samsung XJDOY67 Sökord www.keybroker.com Keybroker 2010 7

Longtailsökningar Marknadsför det som kunden redan vet att den vill ha» Exempel» Sökningar på produktnummer» Specifika resor www.keybroker.com Keybroker 2010 8

Relevans skapar försäljning Ökad annonsrelevans» Fler relevanta besökare till sajten» Ökad försäljning Var kan jag köpa en Acer AS5741G Köp din laptop online Massor av bra laptops till låga webbpriser! Hemelektronik.se Acer as5741g Erbjudande - Laptop Bra priser. Alltid på lager. Fem års garanti hos oss. Hemelektronik.se Laptop Låga priser Upplev en laptop. Bländande design. Hemelektronik.se/laptop www.keybroker.com Keybroker 2010 9

Relevans skapar försäljning Rätt sökord, uppdaterad annons och djuplänk för varje produkt. Alltid. Var kan jag köpa en Acer AS5741G Acer as5741g Acer AS5741G, 6990 kr 500 GB hårddisk. 19 stycken i lager. Just nu med fri frakt. Beställ här! Hemelektronik.se/Acer-AS5741G Hemelektronik.se Acer AS5741G 6990 kr Beställ www.keybroker.com Keybroker 2010 10

www.keybroker.com Keybroker 2010 11

Utmaningen med relevans www.keybroker.com Keybroker 2010 13

Automatisering Alltid uppdaterade annonser och sökord för varje enskild produkt Hemelektronik.se Exempel på filter: Publicera annonser för alla produkter som finns i lager och kostar över 500 SEK. Koppling till Google (API) Filter Plattform för automatiserad sökannonsering Dynamiska mallar Produktfeed med E-Handlarens sortiment <Produktnamn>, <Pris ink frakt> kr <antal i lager> stycken i lager. Snabb leverans, beställ <Produktnamn> www.tretti.se/<länk till produkten> www.keybroker.com Keybroker 2010 14

Generella sökningar Marknadsför det du vill sälja» Exempel» Högmarginalprodukter» Erbjudanden» Hyllvärmare» Bästsäljare» Varumärkesförstärkare www.keybroker.com Keybroker 2010 15

Addera affärsregler Marknadsför det som du helst vill sälja vid varje givet tillfälle plasma tv 40 tum www.keybroker.com Keybroker 2010 16

Automatisering Alltid uppdaterade erbjudanden på varje generell sökning Hemelektronik.se Affärsregel: Annonsera den billigaste 40-tummaren. Minst 10 stycken i lager. Koppling till Google (API) Filter Plattform för automatiserad sökannonsering Dynamiska mallar Produktfeed med E-Handlarens sortiment <Produktnamn>, <Pris ink frakt> kr <antal i lager> stycken i lager. Snabb leverans, beställ <Produktnamn> www.tretti.se/<länk nu! till produkten> www.keybroker.com Keybroker 2010 17

4990:- 4590:- 5590:- 5990:- 50 st på lager 20 st på lager 200 st på lager 300 st på lager 6590:- 6990:- 7590:- 7990:- 25 st på lager 100 st på lager 75 st på lager 50 st på lager Vecka 1 Vecka 2 Vecka 3 www.keybroker.com Keybroker 2010 18

Köp ny plasma-tv 40 från Samsung, nu 4590 kr. Finns i lager. Frakt ingår, köp! Hemelektronik.se/Samsung-tv Affärsregel: Billigaste 40-tummaren. Minst 10 stycken i lager. 4990:- 4590:- 5590:- 5990:- 50 st på lager 20 st på lager 200 st på lager 300 st på lager 6590:- 6990:- 7590:- 7990:- 25 st på lager 50 st på lager 75 st på lager 100 st på lager Vecka 1 Vecka 2 Vecka 3 www.keybroker.com Keybroker 2010 19

Köp ny plasma-tv 40 från Sony, nu 5590 kr. Finns i lager. Frakt ingår, köp! Hemelektronik.se/Sony-tv Affärsregel: Billigaste 40-tummaren. Minst 10 stycken i lager. 4990:- 4590:- 5590:- 5990:- 50 st på lager SLUT 200 st på lager 300 st på lager 6590:- 6990:- 7590:- 7990:- 25 st på lager 50 st på lager 75 st på lager 100 st på lager Vecka 1 Vecka 2 Vecka 3 www.keybroker.com Keybroker 2010 20

Köp ny plasma-tv 40 från Philips, nu 5990 kr. Finns i lager. Frakt ingår, köp! Hemelektronik.se/Sony-tv Affärsregel: Billigaste 40-tummaren. Minst 10 stycken i lager. 3990:- 4590:- 5590:- 5990:- 8 st på lager SLUT 3 st på lager 300 st på lager 6590:- 6990:- 7590:- 7990:- 25 st på lager 50 st på lager 75 st på lager 100 st på lager Vecka 1 Vecka 2 Vecka 3 www.keybroker.com Keybroker 2010 21

Utmaningen med affärsregler Inte bara produkterna, även affärsreglerna www.keybroker.com Keybroker 2010 23

Utmaningen med relevans Exempel» 5 000 produkter» 10 000 annonser» 15 000 sökord» 5% av produkterna uppdateras en gång i veckan» T ex prisändringar» 50 nya produkter läggs till i veckan» Ska börja säljas direkt» 50 produkter tas bort varje vecka» Sökningar ska styras om eller så ska sökord och annonser tas bort www.keybroker.com Keybroker 2010 24

Utmaningen i praktiken» Relevans kräver många annonsuppdateringar» 164 uppdateringar om dagen»1148 uppdateringar i veckan» 58 548 uppdateringar om året!» plus sökord och budoptimering! www.keybroker.com Keybroker 2010 25

Fler lönsamma avslut En av Sveriges största vitvaruhandlare på nätet» Utmaning» Bad Keybroker öka volymen av lönsamma avslut, till en lägre kundanskaffningskostnad» Lösning» Keybroker implementerade RealTime Ads för att täcka longtailsökningar på varje specifik produkt» Resultat» Varje produkt uppdaterad automatiskt med rätt priser och lagerstatus, kundens målsättning har uppnåtts Resultat (index - 100) Manuell RealTime Ads Impressions per SEK 100 324 Conversion Rate 100 148 Avg. CPC 100 49 Position 100 100 Cost per Order (index) 100 38 ROAS 100 329 Ökat ordervärde med RealTime Ads 21% Source: CampaignControl April 2010 www.keybroker.com Keybroker 2010 26

Smart sökannonsering Några råd på vägen!» Var kvalitétsmedveten» Besvara frågan från den som googlar» Täck upp longtailen» En annons och sökord för varje produkt, konkurera med prisjämförelsesajterna» Använd affärsregler i annonseringen» Marknadsför rätt produkt» Automatisering är ett måste» Se till att du kan koncentrera dig på affärslogiken! www.keybroker.com Keybroker 2010 27

Tack! anna.eriksson@keybroker.com www.keybroker.com Keybroker 2010 28