Affärsplan/Projektplan
Datorconfig UF http://www.datorconfig.se Bankgiro: 456-5354 info@datorconfig.se VD/Ekonomiansvarig/Säljare Thomas Palmqvist thomas@datorconfig.se 073-041 62 03 Marknadsansvarig/Säljare Robin Lantz robin@datorconfig.se 073-098 66 81 Rådgivare Niklas Andersson nian70@hotmail.com 0526-107 55 Tidsplan Vecka 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 Projektplanen klar Redovisning Rapportten klar Opponera Flygblad Visitkort Bloggen Marknadsföring Monter UF Mässa Årsredovisning Avveckla företaget
Affärsidé Datorconfig UF skall tillhandahålla datorrelaterade tjänster av hög kvalité till rimliga priser. Vi vill nå ut till både privatpersonen och företag men främst studerande som på något sätt behöver en lösning med sin dator eller kringutrustning. Vi tar hand om problemet vare sig det är stort eller liten, om det är en skrivare som krånglar eller om det är internet som inte fungerar. Datorconfig UF skall tack vara sin stora kompetens och kunnande tillsammans med rimliga priser ge ut en service av vad kunden förväntar sig plus lite till. Våra tjänster kommer vara av ett normalt utbud av datortjänster, dock så vill vi tillägga att vi alltid vill få kunden att förstå vad vi gör, hur vi löser problemet. Vi vill att kunden ska få en inblick i vad som har gått fel vilket kan leda till att våra kunder för förhoppningsvis inte kommer att råka ut för det igen. Vi har även till skillnad från andra konkurrenter en fri telefon suport där konsumenter kan ringa till oss för rådgivning och suport vilket vi hoppas skall bli mycket uppskattad. Och till våra kunder säger vi Oavsett vad ni har för problem, så har vi en lösning. Marknad och Kunder Idag ås växer samhället och IT-branschen tar fart och expanderas kraftigt. Det finns idag ca 5,6 miljoner privatpersoner som äger en dator idag vilket ger en tydlig siffra på vart vi är på väg. Datorer är och kommer bara bli mer och mer en stor del av samhället. Detta ger en stor möjlighet för Datorconfig UF då kunskapen om datorer och dess kringutrustning är relativt låg i dagens läge. Till dem som äger en dator och även har problem med den eller sitt nätverk som exempel så skall vi under året nåt ut till dem genom olika sorters medier. Datorconfig UF kommer satsa stort i att synas och höras då vi vet att marknadsföring är viktigt för att få sig ett namn. Vi skall bland annat marknadsföra oss via tidningar och radio, men även som så enkla medel som flygblad och affischer. Vi kommer även ha en hemsida där man kan se våra aktuella priser samt nyheter om företaget. Förutom att marknadsföra sig genom direkt reklam så vill vi även kunna marknadsföra oss när vi är hemma hos våra kunder genom att ge en toppservice och inte bara kunna leverera en lösning, utan även kunna leverera ett förtroende. Ett förtroende som vi hoppas skall göra så att vårt namn sprider sig från mun till mun. Något som vi tror kunder kommer att välja oss för är att vi inte bara löser ett datorproblem utan att vi även skapar en personlig relation till våra kunder som gör att dem gärna återkommer eller förmedlar oss vidare. Vårt mål är inte alltid att tjäna på det vi gör, utan oftast så är vårt mål att få en nöjd kund som vi vet kommer att återkomma och berätta för andra om oss. Konkurrenter Datorconfig UF s konkurrenter är alla dem som på något sätt har en datorrelaterad tjänst att erbjuda. Våra farligaste konkurrenter är Datastudion som är belägen i Strömstad. En annan stark konkurrent som inte har tjänster att erbjuda på den mån som vi har utan mer riktar sig på försäljning av produkt är Kjell & Company. Anledningen till att vi vill se dem som en konkurrent är att dem ger helt fri suport på nätverk och andra datorproblem, dock så har dem aldrig hembesök utan kunden måste ta med sin dator till dem för att få problemet löst. Dem löser heller inte problem av mjukvara på plats utan enbart hårdvaran. Det som ger oss ett försprång mot dessa konkurrenter är att vi försöker skapa en kombination av både service och tjänster i hemmet på plats och även i verkstaden tillsammans med en service i toppklass och fri rådgivning vilket är väldigt ovanligt att man ger idag. Det som kommer göra våra konkurrenter iakttar oss är att vi kommer hålla priserna väldigt långa för
att dem skall kunna passa en studerandes ekonomi. Det som även kommer att göra oss intressanta för våra konkurrenter är kunskapen. Vi vet vad deras kapacitet men dem har inte lika stor koll på våran vilken kan vara väldigt svårt att avgöra på rak arm. Tjänster och Utbud Vi kommer att ge ett stor utbud av olika tjänster. Vi kommer gör allt från att byta en kabel till att skapa en hemsida. Datorconfig UF vill tillhandahålla ett så brett utbud av tjänster som möjligt. Allt för att kunder skall kunna hitta sina lösningar hos oss. Vi kommer främst att lägga mycket energi på vardagliga problem så som långsamma datorer, virus och andra irriterande och störande problem och moment som försakar privata personer och företags användning av datorer. Ekonomi Vi kommer under året att ha en del utgifter, bland annat så kommer vi ha utgifter för registrering av företag, hemsida, marknadsföring och eventuella övriga utgifter. Datorconfig UF s mål är att vid årets slut kunna ha allt betalt genom förtjänster. Resultatbudget Registrering av företa 300 :- Hyra av webbhotell 500:- Kontorsmaterial 250:- Reklam 2500:- Övrigt 400:- Totalt 3950:- Detta är uppskattade utgifter och kostnader som vi kommer att ha under året. Likviditetsbudget Period Utgift September 439:- Oktober 439:- November 439:- December 439:- Januari 439:- Februari 439:- Mars 439:- April 439:- Maj 439:- Ovan har vi angivit den kostnaden per månad som vi har som totalkostnad i våran resultatbudget för detta året. Målet är att för varje månad kunna få inkomster som ger ett överskott vilket resulterar till att företaget går plus i slutet av året. Finansiering Datorconfig UF kommer finansieras genom bland annat riskkapital samt även sponsring. Riskkapital kommer att komma från vänner, familj och släktingar medan sponsringen kommer att vara från ett annan större företag, vilket är oklart men vi kommer att skicka ut våran affärsplan till
olika företag för att sedan förhoppningsvis få ett svar. Skulle inte detta gå vägen så kommer vi att satsa mycket på marknadsföring vilket vi hoppas skall kunna generera kunder och därmed inkomst för företaget. Personliga kvalifikationer Vi på Datorconfig UF anser att våra personliga erfarenheter är av vad som krävs för detta företaget. Robin Lantz har en lång bakgrund inom datorer och har under hela sitt liv både byggt och gjort systeminställningar. Han har hög kunskap om marknadsföring och reklam vilket ger honom den givande tjänsten som marknadschef. Robin Lantz går för övrigt Media på gymnasienivå där han kommer att stor nytta när det handlar om reklam och medier. Thomas Palmqvist som har gått två år på det tekniska programmet med inriktning datorer och avslutar sitt sista år på media programmet har under en lång tid arbetat med datorer både på hobby och yrkesnivå. Han har ett väldigt logiskt tänkande och stor kunskap inom mjukvara, system och nätverk. För utom det så har han en stor kunskap inom att bemöta nya människor och kunder tack vare sin professionalitet inom säljaryrket. Tillsammans skall vi på Datorconfig UF driva detta företaget och vi vet att med våra kunskaper och erfarenheter så kommer vi tillsammans att lyckas. Hot och Möjligheter Datorconfig UF ser väldigt få hot mot företaget och marknaden då antalet datoranvändare bara ökar. Vi ser endast ett litet problem när det handlar om marknadsföring och att kunder ska få upp ögonen för oss. Vi ser även ett hot i tillit av anledning till våran ålder. Dock så tror vi att detta inte skall bli ett större problem då vi kommer att uppträda och utge ett professionellt intryck. Något som är mycket positivt är att vi ser ännu fler möjligheter. Vi ser möjligheter i att det finns en stor marknad för oss. Att det finns många ungdomar som äldre som behöver hjälp med sina datorer men tyvärr inte kan ta hand om det själva. Vi ser det även positivt att våra priser kommer vara målinriktade mot studerande vilket vi tror är en stor möjlighet då det är mer ekonomiskt för studerande att välja oss före andra företag. Vi ser en möjlighet i vårat sätt att hjälpa våra kunder i, när vi möter en ny kund så skall vi se till att kunden blir nöjd. Vårat mål är att få nöjda kunder för det ger resultat i längden. Målsättning Våran målsättning med Datorconfig UF är att lära oss hur man driver ett eget företag i praktiken samt hur man möter kunder på bästa sätt och kanske ger dem en extra erfarenhet eller två. Få insyn och lärdom om marknadsföring och ekonomi för senare företags projekt i livet.