Dagens Medias och Netigates Q2 2013 För mycket och för dålig reklam? Minskad tilltro på köpt marknadskommunikation bland svenska marknadschefer En temperaturmätare bland Sveriges marknadschefer 2013 Lars Lindberg, Marknadschef Netigate AB 28 Augusti 2013
Sammanfattning Fortsatt positiv tro på framtiden Det blåser positiva vindar kring utvecklingen av konjunkturen i Europa. Nu i dagarna publicerade många länder sina inköpschefsindex som var bättre än väntat, speciellt i Europa. I EMU landade indexnoteringen för augusti på 51,3, som är den högsta noteringen sedan juni månad 2011.* Den positiva utvecklingen är också något som denna undersöknings resultat speglar. Undersökningen visar på en ökning av företag som påverkades bättre än förväntat av den allmänna konjukturen under andra kvartalet jämfört med det första. Samtidigt påverkades majoriteten av företagen som de hade förväntat sig av den allmänna konjunkturen. Siffrorna liknar på många sätt resultatet från första kvartalets undersökning. En slutsats vi kan dra av detta är att de svenska företagen har realistiska förväntningar på marknaden och den allmänna konjukturen. Ytterligare en likhet mellan mätningarna är en positiv framtidsbild av hur påverkan av den allmänna konjunkturen kommer att vara under pågående kvartal. De svenska företagen är optimistiska men har realistiska förväntningar på den allmänna konjukturen. Försäljningen fortsätter att öka När det kommer till försäljningen så uppger mer än hälften av företagen en ökad omsättning under Q2. Här syns en ökning från den första mätningen för Q1. Även andelen företag som minskade sin försäljning under årets andra kvartal är mindre jämfört med andelen kvartalet innan. När företagen skall kommentera nuvarande kvartal och uppge vad de tror om försäljningen tror varannan på fortsatt ökning. En positiv trend med ökande försäljning alltså. Köpt marknadskommunikationen spås minska Framtidsprognosen för reklam i köpta medier ser dystrare ut. Hälften av företagen tror att köpt marknadskommunikation i tv, tidningar etc kommer att minska eller minska avsevärt i betydelse de kommande 10 åren. En intressant iaktagelse är att hälften av de svarande tycker att det för mycket, eller alldeles för mycket reklam i samhället samtidigt som det paradoxalt nog är de som i hög utsträckning är beställare av reklamen. En annan iakttagelse är att bland de företag som tror att betydelsen av reklamen kommer att öka är den yngre åldersgruppen i en majoritet. De yngre respondenterna är samtidigt mest kritiska till kvaliteten på reklam i Sverige. *Källa: Reuters
Färre funderar på att byta byrå - med undantag för reklambyrån Under Q2 funderar färre på att byta ut sin mediebyrå, webbyrå eller PR-byrå jämfört med Q1. Ett undantag är reklambyrån som tvärtom 10 % fler under Q2 än Q1 funderar på att byta. Varför just reklambyrå sticker ut är svårt att säga, men en slutsats kan vara att det hör ihop med den höga andel som tycker att kvaliteten på reklam i Sverige inte är mer än godkänd. Häften av de svarande anser också att det är för mycket eller alldeles för mycket reklam i samhället. Fortsatt ljus framtid för personalen på marknadsavdelningarna I majoriteten av de svarande företagen har personalstyrkan varit oförändrad eller ökat under andra kvartalet. Anmärkningsvärt är att nästan var femte företag har ökat sin personalstyrka under Q2 och lika många planerar att öka antalet anställda under Q3. Mindre än var tionde företag minskade på personal under andra kvartalet och endast 5 % av företagen planerar att göra nedskärningar på personal under nuvarande kvartal. Detta är något som även flera finansiella institut påpekar. Exempelvis kommenterade Nordeas chefanalytiker Torbjörn Isaksson nyligen den positiva trenden på arbetsmarknaden; Trenden på arbetsmarknaden har varit mycket starkare än väntat de senaste månaderna. Mycket tyder på att arbetslösheten har peakat.
Om Dagens Medias och Netigates Det är allmänt känt att marknadskommunikation kan göra skillnaden mellan succé eller fiasko, vinst eller förlust för ett företag. Idag investeras årligen över 50 miljarder i marknadskommunikation i Sverige* och sysselsätter folk i alla branscher och i alla typer av företag och organisationer. En av de viktigaste uppgifterna för en branschtidning som Dagens Media är att ta tempen på branschen löpande. Vart är svensk media och reklamindustri på väg och hur går det? Vilka kanaler växer och varför? Därför genomför Dagens Media en kvartalsvis undersökning, n, tillsammans med Netigate som levererar tjänster och lösningar för undersökningar online. n är ett stående redaktionellt uppslag i Dagens Media och syftet är att få en indikation på vad svenska marknadschefer anser om det ekonomiska klimatet. Netigate står för analys och kommentarer. Urvalet för undersökningen är 173 marknadschefer bland landets största annonsörer. Den sammanlagda annonsbudgeten hos de medverkande företagen överstiger 4 miljarder SEK, vilket motsvarar en knapp tiondel av de ca 53 miljarder som årligen investeras i marknadskommunikation i Sverige*. Många av företagen är verksamma inom detaljhandel, telekom- och IT-branschen. Hälften (49%) av de svarande är mellan 40-49 år. 58% av de tillfrågade är män och 42% kvinnor. Undersökningen har genomförts via en webbenkät i verktyget Netigate under juni, juli och augusti 2013. Vill du vara med? Känner du att du tillhör målgruppen och vill vara med och göra din röst hörd? Kontakta Lars Lindberg, Marknadschef på Netigate via mail lars.lindberg@ netigate.se så kommer du med i frågerundan inför nästa kvartals. Vi värdesätter din åsikt högt! *Källa: Sveriges Annonsörer
Syn på det allmänna ekonomiska läget 58 % anser att den allmänna konjunkturen har haft förväntad påverkan på deras företag under andra kvartalet. Var fjärde företag anser att deras företag haft en bättre påverkan under Q2 än vad de förväntat sig. Förväntningarna på hur den allmänna konjukturen kommer påverka deras företag under tredje kvartalet visar på att sex av tio företag tror att utvecklingen kommer att vara samma som tidigare medan 32 % tror på en positiv utveckling. 9 % förutser en negativ utveckling under årets tredje kvartal.
Försäljnings- och marknadsbudget Över hälften (53 %) av de tillfrågade företagen svarade att de ökade sin försäljning under Q2 2013 jämfört med samma period förra året. För var fjärde företag minskade försäljningen under samma period och jämförelse. På frågan om förändring av försäljningen under Q3 i år jämfört med 2012 så tror 49 % på en ökning och nästan fyra av tio på en oförändrad försäljning. Få (10 %) tror på en minskad omsättning.
Ett av fyra företag uppger att de ökat sin marknadsbudget för året 2013 jämfört med föregående år. Här uppger nästan hälften att budgeten är densamma som under 2012. 21 % uppger att de stramat åt budgeten i år.
Personal på marknadsavdelningarna Personalstyrkan har varit oförändrad eller ökat under andra kvartalet i en stor majoritet, 88 %, av företagen. Anmärkningsvärt är att nästan var femte företag har ökat sin personalstyrka under Q2 och lika många planerar att öka antalet anställda under Q3. Mindre än var tionde företag minskade på personal under andra kvartalet och endast 5 % av företagen planerar att göra nedskärningar på personal under nuvarande kvartal.
Frågor om investeringar i byråer Mediebyrå När företagen svarar på om de avser att göra investeringsförändringar i sin mediebyrå under resterande delen av året svarar nästan varannan, 48 %, att de inte avser göra några förändringar i sina investeringar. Få företag kommer att öka eller dra ned sina investeringar. Endast 8 % av företagen uppgav något av dessa alternativ. Reklambyrå En majoritet av företagen, sex av tio, kommer inte göra förändringar i sina investeringar gällande reklambyrå under 2013. Även här är grupperna som antingen kommer att öka eller minska investeringarna små, 9 respektive 6 %. Ett av fem företag har ingen mediebyrå.
Webbyrå När frågan kommer till webbyrå ser vi att ytterst få företag kommer att minska sina investeringar samtidigt som mer än var tionde kommer öka investeringarna i sin webbyrå under de resterande månaderna av året. PR-byrå Nästan varannat företag (46 %) uppger att de inte har någon mediabyrå anlitad. Av de företag som har en mediabyrå säger 36 % att de kommer att ligga kvar på oförändrade investeringar under resten av året medan 10 % ökar investeringen i sin PR-byrå.
Eventbyrå Väldigt få av de tillfrågade företagen kommer att göra förändringar av investeringar i sin eventbyrå under resterande delan av året. Endast 5 % uppger att de kommer att öka eller minska invetseringen i detta byråval. Ett av tre företag kommer inte ändra sin investeringen medan majoriteten inte har en eventbyrå. 58 % svarade att de inte arbetar tillsammans med någon eventbyrå.
Byte av byrå Andelen företag som funderar på att byta webbyrå har minskat med 12% sedan Q1. Färre funderar också på att byta PR-byrå och mediabyrå, medan däremot funderingar på ett byte av reklambyrå har ökat med 10%. Mer än hälften av företagen, 55 %, funderar på att byta reklambyrå under årets sista månader. Jämförelse mellan Q1 och Q2 Funderar på att byta... Q1 Q2 Mediebyrå 24 % 21 % Reklambyrå 45 % 55 % Webbyrå 42 % 30 % PR-byrå 27 % 21 % Eventbyrå 12 % 15 %
Fördelning av annonsbudget De deltagande företagen i denna undersökning har olika stora budgetar för annonsering. Oavsett dessa skillnader är det intressant att se hur företagen väljer att fördela sina budgetar mellan olika medieval. På frågan om hur företagen fördelade sin annonsbudget på kanalval under Q2 svarade de enligt grafen nedan. För att se om denna fördelning skiljer sig från fördelningen under nuvarande kvartal bad vi företagen fördela sin annonsbudget för Q3. Detta gav i stort sett en identisk fördelning. Om vi tittar på hur budgetfördelningen såg ut i vår mätning under första kvartalet ser vi inga större ändringar. En slutsats vi drar är att företagens fördelning av sina annonsbudgetar ser ut ungefär på detta sätt för hela år 2013.
Fördelning av digital annonsbudget Den digitala delen av företagens totala annonsering har ökat under de senaste åren. Företagen föredrar att lägga sin digitala annonsbudget på sökannonsering. På denna marknadsföringsåtgärd lägger företagen var fjärde krona av sin digitala annonsbudget. Därefter går var femte krona till att marknadsföra sig via sökmotoroptimering. Kollar vi på kvartalets första mätning låg även dessa två poster i topp med liknande andelar av budgeten.
Kvaliteten på reklam Majoriteten på 64 % av företagen anser att kvaliteten på reklamen som visas i Sverige inte är mer än godkänd medan var fjärde anser att kvaliteten är bra. Var tionde tycker att kvaliteten är dålig. En intressant iakttagelse är att den åldersgrupp som tycker att kvaliteten på reklamen i Sverige generellt sett är dålig är de mellan 20-29 år. Där har hälften av de svaranden angett att de tycker att reklamkvaliten är dålig, en stor skillnad gentemot den grupp som är näst mest kritiska, de mellan 50-59 år, där var åttonde (13 %) ger samma betyg. Mycket dålig Dålig Godkänd Bra Mycket bra 20-29 år 50% 25% 25% 30-39 år 4% 62% 31% 4% 40-49 år 10% 67% 22% 50-59 år 13% 59% 28% 60-69 år 83% 17%
Radioreklam är det medieslag som har störst problem med reklamkvalitet enligt en fjärdedel av de svarande. Nästan en av fem anser att TV och DR har störst brist i kvaliteten. Endast en handfull motsvarande 2 % ansåg Tidskrifter och Utomhusreklam har samma problem. Hälften av företagen anser att mängden reklam i samhället är för stor eller alldeles för stor. Samtidigt som nästan lika stor andel (46 %) tycker att reklammängden är på en lagom nivå. Väldigt få anser att det finns för lite reklam i samhället idag. En intressant iaktagelse är att hälften av de svarande tycker att det för mycket, eller alldeles för mycket reklam i samhället samtidigt som det paradoxalt nog är de som i hög utsträckning är beställare av den.
Framtidsprognosen för reklam i köpta medier ser dyster ut. Hälften tror att marknadskommunikation i tv, tidningar etc kommer att minska eller minska avsevärt i betydelse de kommande 10 åren medan ett av fyra företag tror att betydelsen av reklamen kommer att öka. Åter igen kan vi se att den yngre åldersgruppen, 20-29 år, har en åsikt som skiljer sig jämfört med resterande åldersgrupper i undersökningen. Samtliga svaranden inom den yngsta åldersgruppen tror att köpt marknadskommunikation i medier kommer att öka i betydelse eller kommer att öka avsevärt i betydelse de kommande tio åren. Detta medan exempelvis tre av tio mellan 40 och 49 år tror på samma grad av betydelse för köpt reklam i framtiden.
Om Netigate Netigate är en ledande europeisk leverantör av molntjänster för undersökningar online. Tjänsterna används främst för genomförande av kund-, marknadsoch medarbetarundersökningar. Genom Netigates lättanvända gränssnitt kan användarna genomföra undersökningar på ett mycket kraftfullt sätt jämfört med andra alternativ. Netigate startade 2005 och har tilldelats flera svenska och internationella priser för tillväxt och innovation, bland annat Gasellpriset av Dagens Industri fem år i rad. Netigate har huvudkontor i Stockholm och säljkontor i Oslo, Berlin och Wiesbaden. Bland de 1 500 kunderna märks många ledande företag, till exempel Electrolux, Ericsson, Vodafone, E.ON och DB Schenker. Besök gärna Netigates användarcommunity för att få nyheter och inspiration för enkäter på community.netigate.net. Lär dig mer och dela med dig av dina kunskaper om undersökningar online.