MMS TV-tittarpanel Danielle Ohlsson & Martin Hehrne 1
Agenda Om MMS MMS uppdrag Om valutan MMS TV-tittarpanel Basundersökningen Panelen Kvalitetskontroller TV-tittandet 2
MMS Oberoende part för leverans av kvalitetssäkrade tittarsiffror sedan 1993 ISO-certifierade sedan 2001 Ägarstruktur 2% 2% Kundstruktur 5% 24% 24% SVT MTG 15% Kanalerna TV4 Kanal 5 Mediebyråerna 24% 24% Sveriges mediebyråer Sveriges annonsörer 80% Övriga 3
MMS 4
MMS uppdrag mäta konsumtion av rörliga bilder förbereda framtida mätningar vara branschens främsta experter erbjuda rapporter och sammanställningar 5
Branschens egna valuta Förvalta och definiera valutan (mått och begrepp i tv-världen) Jämförbarhet mellan leverantörer, program, kanaler m.m. Utvärderingar av program Kampanjuppföljning leveranskontroll TV-reklamen omsätter 5 miljarder MMS Gyllene regler Frekvens Räckvidd Rating KO Timeshift GRP/TRP Dagsräckvidd Programräckvidd Share/Tittarandel Veckoräckvidd Overnight Genomsnittlig tittartid 6
MMS TV-tittarpanel Basundersökning Panel Kvalitetskontroll Tittarsiffror 7
Basundersökningen Basundersökning Syfte Kartläggning av befolkningen Underlag för framräkning av tittarsiffror (universumtal) Rekrytering av panelhushåll. Genomförande OSU Obundet Slumpmässigt Urval 4500 telefonintervjuer per halvår Output Rapport Universumtal (TV-universum) 8
Vägning/Post stratifiering Basundersökning Syfte Få basundersökningen så representativ för befolkningen som möjligt. Process Hämta källdata från andra undersökningar Beräkna universum för hushåll och individer Tilldela vikter till hushåll och individer RIM-vägning en process som justerar variabler från ett urval så att dessa får samma fördelning som i befolkningen. 9
Parametrar som anpassas Basundersökning Hushåll Hushållsstorlek Bostadstyp Geografi Individer Ålder Kön Geografi 10
Panel Metoden Panel People Meter Mäter faktiskt beteende Säkrare, snabbare och mer kostnadseffektiv Nielsen Audience Measurement 1 350 hushåll med ca 2 600 individer 11
Panelmatrisen Panel Primära variabler (hushåll) Pay / Non-pay Utbildningsnivå Uppskattat TV-konsumtion Familjesituation Sekundära variabler (individ) Kön och ålder Familjesituation (på individnivå) Urbaniseringsgrad 12
Rekrytering & installation Panel Rekrytering Vid behov av hushåll med vissa egenskaper Kontakt med aktuellt hushåll Frågeformulär samt intresseformulär Tekniker kontaktar Installation Tekniker installerar utrustning och utbildar Tekniker får ej påverka hushållet 13
Hushållens åtagande Panel Sköta loggning Hushållen meddelar Nielsen om: De köper ny TV De ändrar kanalutbud De ändrar mottagningssätt De kopplar bort basenheten för mätaren som är kopplad till telefonjacket De har fel på TV:n eller annan tekniskt utrustning Familjeförhållanden ändras Omkoppling av telefonen sker De ska ha semester De ska flytta 14
Avinstallation av hushåll Panel Sker om: Det finns för många hushåll med vissa egenskaper. Hushållets egenskaper ändras. Hushållet inte sköter sig 25% omsättning 15
Kvalitetskontroll Kvalitetskontroll Panelhushållen får information och utbildning i flera steg Basundersökning Rekrytering Information med post Teknikern ringer Teknikern besöker hushållet Handbok Mail och telefon Regelbundna kontroller 16
Kvalitetsundersökningar Kvalitetskontroll Genomförs per telefon 2 gånger per år med samtliga hushåll i panelen Syfte Mäta panelriktighet Verifiera faktiskt tittande Uppdatera information Komplettera med nya bakgrundsvariabler 17
Panelriktighet Kvalitetskontroll De individer som tittat på TV och varit registrerade (A) De individer som tittat på TV utan att vara registrerade (B) De individer som inte tittat på TV men ändå varit registrerade (C) De individer som inte tittat på TV och inte heller varit registrerade (D) Individer A Tittat & tryckt B Tittat & ej tryckt C Ej tittat & tryckt D Ej tittat & ej tryckt Totalt Alla 886 128 125 1403 2542 Endast IP 654 82 36 380 1152 90 % gör helt rätt (resultat från hösten 2010) 18
Boxarna Tittarsiffror TVM5 mätaren via banner Klarar endast live-tv. Utgör ca: 60% av hushållen i panelen. Unitam mätaren via ljud Klarar både live-tv och timeshift. Utgör ca: 40% av hushållen i panelen. 19
Dataöverföring Tittarsiffror Varje natt töms boxarna 20
Vikter på hushållsnivå (primära) Tittarsiffror Hushållen får vikter baserat på vilken cell man tillhör 21
Vikter på individnivå (sekundära) Tittarsiffror Alla individer har samma ingångsvikt (hushållsvikten) Varje individ får egen vikt baserat på sekundära variabler Kön Ålder Urbaniseringsgrad Familjesituation Hushåll 20-44 år, utan barn Hushåll 45+, utan barn Småbarnshushåll. Barn 0-6 år Skolbarnshushåll, barn 7-19 år 22
Vikter på individnivå (sekundära) Tittarsiffror 23
Vikter på individnivå (sekundära) Tittarsiffror 24
Validering av data Tittarsiffror Innan beräkningarna av tittandet kan rapporteras sker en validering och kvalitetskontroll av data Både på hushålls- och individnivå. Sker dagligen men kontrolleras även över längre perioder. Kontroller Oregistrerat tittande (utan någon tittare registrerad) Okalibrerat tittande (tittande på okänd kanal) Om någon i panelen inte tittat på TV under längre period 25
Övergripande datainsamlingsprocess Kanalerna Nielsen MMS 26
Innehåll på data Data på programnivå och på tidsslott Spotar, billboards och trailer 100 kanaler som mäts på tidsslottar 25 kanaler som rapporterar på program- och spotnivå 27
Leveranser En snabb process som pågår varje dag hela året TV-dygn 02:00-25:59 11:00 Programdata 9:00 Tittarsiffror 14:00 Spotdata 2:00-6:00 Mätarna töms 7.30-8:30 MMS får data 28
Tittartid i olika målgrupper Tittartid i minuter en genomsnittlig dag 2010 236 2h & 46 min 166 158 174 146 180 101 99 29
Tittartid månadsvis Tittartid i minuter månad för månad för en genomsnittlig dag 195 198 180 167 157 148 125 138 157 167 174 191 30
TV-tittandet timme för timme 45 Rating i procent timme för timme 40 35 30 % 25 20 15 10 5 0 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 Må-Sön Må-To Fre Lör Sön 31
Rapporter om TV-tittandet På MMS hemsida; www.mms.se under Publicerade rapporter kan man löpande läsa om TV-tittandet. Veckorapport Månadsrapport Halvårsrapport Årsrapport Event/specialrapporter 32
MMS uppdrag mäta konsumtion av rörliga bilder förbereda framtida mätningar vara branschens främsta experter erbjuda rapporter och sammanställningar 33
Nästa tillfälle Hur vi räknar Valuta MMS Golden Rules Definitioner Variabler Mått Räkneexempel Nästa tillfälle: 6 april kl. 8:00 34
Tack för idag! MMS hemsida www.mms.se där finns till exempel tidigare presentationer, gratis vecko-, månads och årsrapporter, gratis tjänsten HotTop och mycket mer. Nästa tillfälle: 6 april kl. 8:00 Danielle Ohlsson Martin Hehrne danielle@mms.se martin@mms.se 08-736 10 07 08-736 10 06 35