Ett magasin från optikbranschen Mido-presidenten Cirillo Marcolin: Ett besök på Mido ett måste för branschen! Specsavers: ny prisstruktur, nytt utseende BBGR ny organisation och ny vd i Norden Succé igen! Optometridagarna utvärderade NR 3.12
3D CA-200 OCT-2000 SD-OCT with Non-Mydriatic, Color Fundus Camera eller historien om hur man tar reda på mer om sin patients synproblem.» Integreted, high resoultion (12.3MP) fundus camera När du använder en modern cornealanalysator i ditt dagliga arbete ökar du väsentligt dina möjligheter att ge din kund en indivi-» FastMap software for dynamic viewing duellt anpassad of 3D and synkvalitet. fundus images Det spelar heller ingen roll om du avser att tillpassa glasögon eller kontaktlinser, eller både och, eftersom informationen som instrumentet mäter upp kommer att innebära att du gör ett helt annat val av såväl glas som linser än vad du kanske skulle ha gjort annars.» Embedded touch-screen for quick and easy navigation» Automated image acquisition process (auto-focus, auto-shoot)» Import, Att tydligt analyze och enkelt and få view en översikt OCT-1000 över and corneas Stratus topografi, dataatt upptäcka perifer keratoconus på ett tidigt stadium eller att kunna skräddarsy en kontaktlins och tillpas-» Seamless integration with EyeRoute Image sa den virtuellt Management i datorn system innan du beställer den via direktlänken till några av Sveriges mest erkända kontaktlinstillverkare, det är modernt, säkert och ett mycket effektivt sätt att göra skillnad. Hör av dig så berättar vi mer! 031-710 92 00 www.topcon.se
START 3 Vårsol över Mido Ute sken solen och magnolian blommade. Våren hade kommit till Milano, även om det inte var så varmt att uteserveringarna hade öppnat på allvar. Det fanns dock en antydan i luften om att den långa vintern är över. Samma positiva anda värmde inne i Fiera Milanos mässhallar. I alla fall i stora drag. Söndagen och måndagen var intensiva dagar med många besökare och många leverantörer bekräftade att det verkar ha vänt: nu köps det åter in glasögonbågar och andra optiska tillbehör i stora mängder. Antalet besökare låg på cirka 42 000, så det är som en mindre svensk stad! Mido är en institution och en branschhändelse som man inte bör missa. Här samlas hela världen till en stor fest för det optiska. Framförallt är det platsen för att spana in de senaste glasögontrenderna. Men det är inte bara i Italien det händer. Faktum är att det händer saker i optiksverige hela tiden just nu. Konferenser, visningar och utbildningstillfällen avlöser varandra. Det är glädjande och innebär att det finns mycket att bevaka för oss på tidningen. 4 Tillbaka till mido Vad tycker du att vi ska bevaka mer? Mejla oss och tipsa om vilka intressanta artikeluppslag du har! Vi lovar att göra vårt bästa för att tillgodose just dina önskningar. 10 trendspaning Trevlig läsning och en skön vår, MATS ALMEGÅRD redaktör mats@radicalpr.se 12konceptbyte omslagsbild: mats almegård REDAKTION 08-410 114 20 optik@radicalpr.se Mats Almegård, redaktör Micke Jaresand Wilhelm Jaresand Curt Lundberg, AD ANSVARIG UTGIVARE Fredrik Thunell ANNONS och DISTRIBUTION Bokning och annonsförsäljning: Renée Lindén 08-601 25 20 info@conmedia.se Annonsmaterial: Gunilla Dagerman 08-612 89 60 kansli@optikbranschen.se Prenumerationsärenden Gunilla Dagerman 08-612 89 60 kansli@optikbranschen.se Tryck: Exaktaprinting AB, Malmö 2012... och mer ur innehållet: Multifokalt 14 Nordisk samling med ny vd 16 Ojämlikt glasögonbidrag 18 Beröm för optometridagar 22 Ny version av kvalitetsnorm 23 Appar med kundnytta 24 Uppgraderad gemyt 28 Branschplock 30 Krönika 32 Vetenskap 35
4 MIDO 2012 Text och foto Mats Almegård Mido är ett vårtecken lika säkert som tussilagon. Varje år reser optiker, optikleverantörer, agenter, distributörer och press till Milano för att ta del av den viktigaste optikmässan i världen. Årets mässa var något mindre än förra året, men stämningen var god. Sportiga innovationer och t Mässområdet Rho Fiera Milano är enormt. Att bara ta sig från tunnelbanan till själva mässområdet tar cirka en kvart om man går raskt. Mido äger rum i sex av mässans paviljonger. Totalt innebär det cirka 40 000 kvadratmeter av allt som har med optik att göra: glas, teknik, kontaktlinser, vätskor, putsdukar, skyltar, glasögonbågar, solglasögon, inredning, etuier, senilsnören, möbler och så vidare. På Mido finns allt och lite till. Årets mässa omfattade dryga 1 000 antal utställare från mer än 40 olika länder. Vilket väl får sägas vara själva sinnebilden av en internationell mässa. Självklart är det inte lätt att göra alla besökare glada. Men det var ändå rätt många som undrade varför årets Mido drog igång på en söndag. Italienska optikbutiker är stängda söndagar och halva måndagar. Det gör att det är lämpligt att lägga mässan då. Samtidigt tror vi att de internationella utställarna hellre ställer ut under veckodagar, svarade Mido-ordföranden Cirillo Marcolin när jag frågade honom om detta. Detta svar känns dock lite tillrättalagt, med tanke på att nästa års mässa faktiskt äger rum en fredag till en söndag (8 10 mars) i vanlig ordning. Förmodligen krockade Mido med någon annan stor mässhändelse. Nu verkade heller inte dagarna ha så stor betydelse. I vanlig ordning var det fullt med besökare under mässans första båda dagar, medan tisdagen var lugnare. Många utställare sålde bäst under måndagen och hävdade till och med att de aldrig sålt mer någonsin under en mässdag. Kanske börjar det vända i ekonomin? Andra nyheter som hälsades med större entusiasm från besökarna var att indelningen efter tema blev något tydligare och att det har lagts till en sportavdelning. Runt denna hade företag med sportinriktning placerats, så att de besökare som var intresserade verkligen kunde få en bra överblick kring vad som erbjöds. Annars kan ju själva storleken på Mido vara rätt förvirrande ibland. På sportavdelningen fanns bland annat det svenska företaget POC. I sin snyggt vita och avskalade monter erbjöd de hjälmar och goggles men givetvis främst: sol- och oftalmiska glasögon. Vi gör en stor relansering på glasögonsidan nu. Efterfrågan på våra glasögon har varit stor, men den producent vi arbetade med förut var rena mardrömmen. De kunde aldrig leverera. Vi gör nu ett omtag med en italiensk producent och satsar hårdare mot optiker, säger Stefan Ytterborn, vd och grundare på POC Sweden AB. Redan nu finns de etablerade ute i sportbutikerna, men på glasögonsidan är det inte helt perfekt menar Stefan: Det är kanske 10 procent av alla skidbutiker som kan sälja våra glasögon. De andra satsar bara på lågpris och vi går istället inför innovation, kvalitet och smart design. Vi ser det som nästa viktiga steg att etablera hos optiker. En bit bort från sportområdet, närmare bestämt på glasområdet, ställde en betydlig mer optikeretablerad leverantör ut: Transitions. Fokus låg här på senaste produkten Xtractive som tagits fram efter input från kunder som vill ha mörkare fotokromatisk glas. I ett cirkelformat rum kunde besökarna se film. På hela 360 graders filmduk visade Transitions upp fördelarna med den nya produkten. Vi har valt att öka konsumentfokus och pratar nu mindre om teknik och siffror. Snarare handlar vår kampanj om att man ska kunna leva sitt liv, Det är kanske 10 procent av alla skidbutiker som kan sälja våra glasögon. De andra satsar bara på lågpris och vi går istället inför innovation, kvalitet och smart design. Vi ser det som nästa viktiga steg att etablera hos optiker.
5 radition Vi har valt att öka konsumentfokus och pratar nu mindre om teknik och siffror. Snarare handlar vår kampanj om att man ska kunna leva sitt liv, oavsett ljusförhållanden. oavsett ljusförhållanden, berättade Lucia Grimaldi-Ohlander. I den långa raden utställare gäller det att hitta på extra upptåg om man verkligen vill vara säker på att synas. Polaroid fortsatte att fira sin Best under the sun -retrokampanj och bjöd på både kakor och bubbel. IC! Berlin odlade myten om sig själva som ett av de unga kaxiga företagen med hög techno och tysk öl. Men Mido handlar inte bara om utställare och köpande besökare. Det är också en samlingsplats för branschmingel, skvaller och kontaktknytande. Samtidigt pågår det en lång rad möten och utbildningstillfällen. Självklart finns också Mido digitalt. Det twittrades och facebookades bland annat från de GfK-sponsrade gratis-wifi-platserna där mobiltelefonanvändarna flockades som törstiga djur runt en oas i öknen. GfK presenterade också sin stora marknadsundersökning av europeiska optikbranschen. Glädjande nog är siffrorna på plus. Optikindustrin i Europa hade en total försäljning på 15 miljarder euro under 2011. Det är en svag ökning på 1,9 procent jämfört med föregående år. Bäst gick den tyska marknaden som var upp med 4,5 procent. Så även om Mido var något mindre än tidigare år och kanske hade en större tonvikt på glasögon och solglasögon än tidigare kan man nog konstatera att det är en heltäckande mässa och ett kärt vårtecken.
6 Text MIDO 2012 och foto Mats Almegård Presidenten har ordet Mido är viktigaste mässan Som vice presidente för Marcolin är han redan ett av glasögonvärldens allra tyngsta namn. I egenskap av presidente för Mido kanske han är det tyngsta över huvud taget. OPTIK fick en pratstund med Cirillo Marcolin mannen med ett överbokat Mido-schema. Alla vill säga något, skaka hand, eller ta en bild. Man skulle kunna tro att det handlar om en pop- eller Hollywood-stjärna. Men det gör det inte. Mannen som kryssar från handslag till handslag är Cirillo Marcolin. Tillsammans med hans två pressekreterare har jag väntat en stund. Marcolin har varit på väg, men blivit stoppad ideligen. Han slår sig ner och frågar om jag fått kaffe. Hans brunbrända hy, vita tänder och oklanderliga kostym gör att han faktiskt ser ut som en stilig filmstjärna. Och med tanke på att glasögon är en smärre religion i Italien är det inte så konstigt att Cirillo Marcolin har mässans mest fullbokade kalender. Han är vd på egna företaget Marcolin som är ett av de största i Italien, och därmed världen. Han är också ordförande (presidente) för Anfao och Mido, för andra gången. Ordförandeskapet gäller för fyra år åt gången. Cirillo Marcolin har under de fyra år som gått sedan han senast var ordförande varit vice ordförande. När jag blev tillfrågad igen accepterade jag. Jag har mycket branschkunskap och kunnande som är nyttigt för Anfao och Mido. Anfao är den italienska motsvarigheten till SOLF. Det är alltså en organisation för optikleverantörerna. Det är också den organisation som står bakom Midomässan. Är Mido fortfarande betydande för den italienska branschen? Mido är världens viktigaste mässa för den internationella industrin, inte bara för Italien. Här samlas alla sektorer inom optik: bågar, solglasögon, glas, teknik och så vidare. Vi är ledande och har varit det länge. Årets mässgolv hade krympt något, men det handlar fortfarande om en optikmässa på smått ofattbara 40 000 kvadratmeter. Jämför man med mässor i andra branscher, är det uppenbart att de har problem. Mässbesökandet går ner. Men vi gör bra ifrån oss. Vad beror det på? Speglar det marknaden? Det finns ett ordspråk som säger att ingen är profet i eget land. Så kan man beskriva italiensk optik under 2011. Visst ökade vi produktionen med 8,2 procent. Men exporten gick upp med 10,9 procent. Det innebär att vi gick framåt och att exporten är viktig. Det innebär också att den italienska marknaden backar något. Hur möter ni det? Italien är ett land i recession. Regeringen är utbytt, men det tar ett tag att vända trenden. Men rent konkret med Mido så har vi i år valt att transportera hit optikerna gratis från de olika regionerna. Det låter som en stor satsning. Det är det. Vi gör det tillsammans med fackförbunden och liknande. Det är viktigt för branschen att de kommer. Och kom gjorde de. Åtminstone under söndagen och måndagen då det var knökfullt bland montrarna. Huruvida Cirillo Marcolins kalender var lika fulltecknad under måndag och tisdag lämnar vi osagt. Men hans söndag var minst sagt hektisk. Cirillo Marcolin ständigt på språng.
Bättre syn på jobbet med ZEISS nya arbetsplatsglas. ZEISS arbetsplatsglas finns i tre olika varianter och utformningar. För att hitta den bästa lösningen för varje användare har vi valt ett individuellt tillvägagångssätt vi fastställer det maximala mellanavståndet eller M.I.D. (Maximum Intermediate Distance) som ger bäst syn både på nära håll och mellanavstånd. Med den nya M.I.D.-tekniken kan vi utforma allt från förstärkta läsglas upp till progressiva inomhusglas helt efter kundens behov. Finns nu för beställning. Vi ses! See more. Live more. ZEISS precision lenses.
8 MIDO 2012 Text Mats Almegård Nummer ett inom acetat Mazzucchelli 1849 tillverkar acetatet som (nästan) alla andra gör acetatglasögon av. Företaget har funnits i över 160 år och är ett av optikbranschens absolut viktigaste företag. Detta familjeföretag dominerar och driver utvecklingen framåt. Oavsett om det är i den lilla montern där en entusiastisk nykomling i branschen visar upp sina egenhändigt ihopskruvade modebrillor, eller om det är en av många säljare i det gigantiska företaget som går igenom det lika gigantiska utbudet av licensvarumärkesglasögon: båda har en sak gemensamt. Vid någon punkt i samtalet kommer de att stryka med tummen över glasögonskalmen och säga: acetatet kommer från Mazzucchelli. Möjligen kommer någon av dem att tilllägga att de har ensamrätt på just det där acetatet från Mazzucchelli. Detta gäller i hög grad på Mido. Men det gäller också på andra mässor och ute i optikbutikerna. När branschfolk pratar om acetatglasögon upprepas det italienska företagets namn som ett mantra. Det står för kvalitet, innovation och unicitet. Det är lätt att tro att företaget faktiskt är helt ensamma om att tillverka acetat för glasögon i hela världen! Men det håller inte riktigt företagets vd, Giovanni Orsi Mazzucchelli, med om. Vi har monopol på kreativitet och kvalitet brukar jag säga. Men egentligen har vi inte monopol på något, säger han och skrattar gott. Med fabriker världen över och en trygg marknadsledande ställning till konkurrenterna i de flesta länder går det kanske inte att tala om monopol. Men oligopol är det inte långt till. Detta håller han med om. Vi har inga riktiga konkurrenter, vilket är trist. Det är stimulerande med konkurrens. Då tvingas man vara på tårna. Men som det är nu så leder vi utvecklingen och andra följer. Vi måste tävla med oss själva. Varför har Mazzucchelli 1849 lyckats så oerhört bra? Detta familjeföretag har funnits i över 160 år. Men hemligheten tror jag ligger i att vi har samarbetat med andra företag i väldigt hög grad. Sedan 1927 samarbetar vi med andra. Det året, 1927, skrev Mazzucchelli 1849 och Du Pont på ett avtal kring samarbetet i celluloidproduktionen. Efter det har många andra samarbeten inletts eller så har företag köpts upp. Mazzucchelli 1849 har idag 2 fabriker i Italien, 3 i Asien och 1 i Polen. Sedan är de närvarande i andra fabriker, just genom samarbeten med andra företag. Vi uppgraderar ständigt vårt utbud med de bästa samarbetspartnerna på marknaden. Vi har olika behov och behöver då också olika partner. Vi utvecklar mycket plastmaterial och acetater. Den stora lanseringen under Mido 2012 var M49 Bioplastics. Som namnet antyder handlar det om ett miljövänligt alternativ. Materialet är nedbrytbart. Vi har byggt vidare på celluloidacetat som ju är en naturprodukt från bomull. Förutsättningarna fanns där. M49 är också vårt sätt att visa att vi leder utvecklingen. Många som handlar acetat av oss vet inte att de har behov av ett ekologiskt material, men om några år kommer det att vara stort. Förutom M49 lanserade Mazzucchelli 1849 i vanlig ordning en lång rad nya acetat med färger och mönster som kommer att synas på glasögonbågarna om något år. I utvecklingen av ett nytt acetat deltar ett fyrtiotal personer, både de-
Nyhet för astigmatiker signers som har koll på modet och kemister som vet allt om materialet. Designen finns också inuti materialet så att det ska kunna fräsas fram. På så sätt kan man leka med materialet. Det är upp till glasögondesignerna att göra vad de vill. Ibland gör de det och ibland är de lite förutsägbart tråkiga. Hur menar du då? Alain Mikli är duktig och har en bra allroundförståelse för glasögondesign. Med honom kan man också prata material. Men en glasögondesigner på något av de stora italienska glasögonhusen kanske inte är lika heltäckande. Då behöver de mer hjälp av oss och då bistår vi. Giovanni Orsi Mazzucchelli lanserade miljövänligare acetat på Mido. Mazzucchelli 1849 levererar som sagt acetat till i stort sett hela branschen. Från de minsta till de största företagen. Vi trivs med både stora och små. De små har ofta mer sensibilitet och vill ta fram nya mönster och former hela tiden. Det är mycket intressant för oss. Samtidigt behöver vi också sälja och skapa volym. Där är de stora aktörerna duktigare. Drygt hälften av de acetat som Mazzucchelli 1849 utvecklar är exklusiva för en kund. Vi tillåter exklusivitet så länge volymerna inte är alldeles för små. Antingen kommer de till oss med en klar vision, då gäller det för oss att omsätta den i acetat. Eller så visar vi vad de kan få. Vi har väldigt duktiga mönsterdesigner hos oss. Vad fascinerar dig mest med acetat som material? Det är många som inte vet att det kommer från bomull ursprungligen. Detta faktum gör det levande. Andra plastmaterial är mycket mer monokroma. Acetat har en mängd möjligheter. Ursprungligen utvecklades det ju för att imitera elfenben och sköldpaddskal. Idag handlar det mycket mer om mode och mönster. För att se filmen - ladda ner QR-scanner på App Store eller Android Market
10 Text Färg MIDOTRENDER Mats Almegård Trenderna går åt olika håll för tillfället. Det gäller för färger, material och former. De allra mest nedtonade färgerna som vitt, hudfärgat, beige och blekrosa utgör en stark trend. Samtidigt sprakar en annan trendriktning av färger som knallgult, signalorange och pepparmintsgrönt. Marint med blått och blågrönt är också starkt just nu. MATERIAL På materialsidan är acetat fortfarande oöverträffat. De allra flesta leverantörer har nu en god uppsättning acetatglasögon i mer eller mindre retrostil. Men samtidigt har vissa trendkänsliga företag börjat smyga in mer och mer metallbågar i kollektionerna. Kombinationer av olika material är också hett. Antingen acetat och metall, eller så lägger man till något mer oväntat som trä eller läder. Carlotta s Village danskt och färgstarkt. Penguin transparent acetat gör kraftiga bågar mindre Eye Candy Optics glittrande marina färger från Australien. Moscot tidigare bara acetat. Nu även i metall. Fleye vitt och nedtonat är en sval och samtidigt het trend. Burberry Whipstitch - läderrem genom acetatet. Frency & Mercury japanskt ton-i-ton från ungt och trendigt märke. Lanvin franska modehuset flätar i läder. Kilsgaard riktigt läcker blå från danska trendföretaget. Oliver Peoples snygg, sparsmakad blandning av metall och acetat.
BAKÅT&FRAMÅT Samtidigt som klassiska retroglasögon som tyska Cazal känns hetare än någonsin börjar också de mer futuristiska skapelserna åter ta plats i kollektionerna. När supertrendiga Stone Island introducerar sin första solglasögonkollektion någonsin är det racerbrillor i carbon. FORM 11 När det handlar om form blir det mer och mer runt i kollektionerna. De helrunda Lennonbrillorna har blivit större och täcker snart hela ansiktet. Pantobågarna fortsätter också sitt segertåg, tillsammans med kattformade 50-talspastischer. Cazal Run DMC bar dem på 80-talet. Nu är de hipsterbrillan nummer 1. Epos kattformade, klassiskt feminina bågar. Stone Island en av Midos mest hypade lanseringar i år. Barton Perreira stilsäkert från erfarna designer. Graz en av årets snyggaste tillbakablickar stod Graz för. Kunoqvist stilrent och elegant. Ørgreen både form och material är retro. Acetatet i dessa bågar är vintage. Missoni runt Och färgglatt. Red Bull racingkänsla med carbon. Vera Wang läckra kattformer och snygga färgval. Kuboraum överdimensionerat och kraftigt. Tyska Kuboraum är inget för blyger. Diesel färgglatt, runt och helrätt.
12 BRANSCHNYTT TEXT MATS ALMEGÅRD FOTO WILHELM JARESAND Mycket har hänt sedan Specsavers etablerade sig på den svenska marknaden 2005. Efter sju framgångsrika år förändras nu inriktningen något. Enligt vd Neil Hamilton har det blivit dags att ta konceptet till nästa nivå. Specsavers förändrar Den 27 februari lanserade Specsavers en helt ny prisstruktur som syftar till att ge kunderna skarpare erbjudanden, som Specsavers vd Neil Hamilton uttrycker det. Vi strävar hela tiden efter att erbjuda prisvärda glasögon till våra kunder och vi ser nu att tiden blivit mogen för rejäla ändringar, säger Neil Hamilton. Det som ändras är bland annat att Specsavers nu ändrar sina tilläggspriser för två vanliga kundtyper: de som attraheras av erbjudandet om 2 för 1 och de som inte gör det, utan nöjer sig med ett par glasögon. De kunder som väljer 2 för 1 får nu lägre pris på tillläggsbehandlingar och liknande på det andra paret med upp till femtio procent. De kunder som däremot bara vill ha ett par glasögon erbjuds istället en prisvärd meny som börjar på 795 kronor och där vi erbjuder fritt 1,6-index och andra tilllägg gratis. I båda fallen handlar det om att Specsavers kapar priserna rejält. Förutsättningen för att kunna genomföra dessa är att de är en internationell kedja med stora volymer som har möjlighet att subventionera inköpspriser till franchisetagarna. Det krävs givetvis en motsvarande kundtillströmning för att ekvationen ska gå ihop. Vi sänker priserna för att skaffa mer volym helt enkelt. Extravolymen som vi förväntar oss i form av antal kunder kommer att kompensera det förväntade lägre priset i de faktiska transaktionerna. Detta initiativ gäller enbart i Norden, inte på någon annan marknad där Specsavers är verksamma. Det är rätt tajming nu. Specsavers har funnits i Sverige sedan 2005 och nu är det läge att ta vårt koncept till nästa nivå. Vi har etablerat vårt varumärke och vi vill nu distansera oss från våra konkurrenter ytterligare. Det ekonomiska läget och handelns situation i stort i Sverige är också gynnsamma. Kunderna har blivit mer försiktiga och vet att de kan komma till oss för att få mer för mindre pengar. Smarteyes har varit framgångsrika. Hur mycket handlar detta om att svara upp mot dem? Jag vill inte tala om specifika konkurrenter. Marknaden präglas av kraftigare konkurrens och det välkomnar vi, eftersom konkurrens håller oss på tårna. Vi är etta i Sverige räknat i volym och det tänker vi försvara. Hur märker era kunder detta, förutom att priserna går ner? Konkurrensen får allt att bli bättre: vårt produktutbud, butikslokalisering, antal butiker, professionalism, service. Kunden är kung och vi måste svara upp mot det. Samtidigt som den nya prisstrukturen lanserades, fräschades också butikerna runt om i landet upp. Den gröna Specsaversfärgen består, men butikerna har nu också en rejäl dos orange. Den färgen står ut och skiljer sig från det övriga. Vi signalerar med denna och det kommer att ha stor genomslagskraft. Dessutom har vi nya trycksaker som reflekterar våra nya erbjudanden. Vi har också introducerat frasen: skulle gått till Specsavers som vi haft länge på andra marknader, framförallt i England. Ni satsar mycket på marknadsföring i både tv och tidningar. Lönar det sig? Tv och tidningar är helt avgörande för oss. Både nationellt och lokalt. Via vårt koncept äg din stad uppmuntrar vi franchisetagarna att investera kraftigt lokalt och se till att de är störst på marknadsföring, oavsett om det handlar om reklamblad, annonser i lokalpress eller om att sponsra evenemang i staden. Marknadsföring är avgörande. Givetvis lönar det sig, annars hade vi ju inte gjort investeringarna. I nuläget har Specsavers 112 butiker runt om i landet. Neil Hamilton menar att det finns utrymme för några till, men inte alltför många.
13 i Norden Vi har etablerat vårt varumärke och vi vill nu distansera oss från våra konkurrenter ytterligare. Det ekonomiska läget och handelns situation i stort i Sverige är också gynnsamma. Huvudfokus är alltid tillväxt. Vi tror på fyra till fem nya butiker under detta år. Men samtidigt är det viktigare för oss att våra befintliga butiker växer, än att vi skaffar fler i nuläget. För närvarande är vi välrepresenterade i Sverige och finns i princip i alla städer vi vill vara i. Det är viktigare att se över vilka butiker som behöver byggas ut och göras rymligare. Vi lägger på fler undersökningsrum och behöver större butiker. Att butikerna behöver byggas ut är också en del i ledet av det nya priskonceptet som kräver stora volymer. Vi vill skapa ett utrymme mellan oss och våra konkurrenter. Vi vill ha mer volym. Det får vi genom att ta ner kostnaderna. Vår uppfattning är att detta är vägen att gå till en klarare marknadsdominans, liknande den vi har i andra länder. Det är utmanande och roligt. Vi vilar inte på lagrarna och har aldrig gjort. Snarare är det vi som sätter agendan för optikmarknaden i Sverige. Neil Hamiltons fokus är tillväxt.
14 BRANSCHNYTT TEXT MATS ALMEGÅRD Multifokalt med Coopervision Under tre kvällar i februari och mars föreläste Coopervision om tillpassning av multifokala linser. Optometrist Martin Iversen ser en ny trend. Det var knappast första gången som Martin Iversen gjorde sin presentation om multifokala linser.han skojar lite om att han ibland vaknar på natten och märker att han är i färd med att föreläsa om multifokala linser. Skämt åsido. Jag har hållit i denna presentation cirka 30 gånger, men den har förändrats och utvecklats under tiden, säger Martin Iversen som är optometrist och Nordic Martin Iversen Professional Service Manager på Cooper Vision. I utbildningen går Martin igenom allmänt om multifokala linser och tillpassning av dessa, samt mer specifikt om Coopervisions egen multifokala kontaktlins Biofinity Multifocal. Utbildningen berättigar till 2 utbildningspoäng och det var god uppslutning i alla tre städer (Kristianstad, Kalmar och Växjö). Jag märker ett stort intresse. Hade du frågat mig för två-tre år sedan hade jag svarat Sminkföretaget Face Stockholm har i samarbete med Scandinavian Eyewear släppt sin första kollektion oftalmiska glasögon. Den består av 16 modeller fördelade på 2 linjer: Parlour och Tomboy. Kollektionen riktar sig endast till kvinnor, men tillgodoser både de mer sötfeminina med Parlour-linjen och pojkflickorna med Tomboybågarna, säger kollektionens designer Eva-Lena Bäckström. Det som lockat Face Stockholms vd Gun Nowak med glasögon är helheten. Att göra glasögon är nytt och jätteroligt, det tillför en ny dimension. Man vill fixa håret, köpa nytt smink och nya glasögon, kanske till och med nya kläder, säger Gun. Coopervisions roadshow drog fulla hus. att många drar sig för att tillpassa multifokala kontaktlinser. Men så är det verkligen inte idag. Det visar ju även Philip Morgans prescribing trends. Fenomenet är alltså inte enbart svenskt. Stockholmssmink med glasögon Bäckström och Nowak firar nya kollektionen. Attitydförändringen beror, enligt Martin, förmodligen på att kvaliteten på de multifokala kontaktlinserna har ökat kraftigt under senare år. Dessutom har leverantörerna informerat och arbetat för en ökad tillpassning. Det är viktigt att se att detta är ett bra komplement till progressiva glasögon. Synskärpan kanske inte blir helt perfekt rakt över. Men kontaktlinser ger en annan frihet och det är viktigt att väga fördelarna mot nackdelarna. År 2010 var andelen multifokala linser endast fyra procent av alla mjuka linser som tillpassades. 2011 var siffran det dubbla: åtta procent. En enorm utveckling bara på ett år. Det började egentligen för flera år sedan när Face Stockholm gjorde sina första solglasögon. Många av Guns vänner lät sätta in slipade glas i solglasögonbågarna. Enligt Gun är glasögonkollektionen bara en naturlig utveckling. Det var inget större planeringsarbete bakom beslutet att börja göra glasögon. Det kändes helt enkelt kul, så vi gjorde det. Jag gillar inte långa processer. De är urtrista, säger hon. Vad ser du för utmaningar med glasögonbranschen? Inga. Nej, så långt har jag inte tänkt. Man måste vara övertygad och gå på magkänsla. Dessutom har de redan sålt ganska bra i New York. Eller förresten, en utmaning ser jag. Jag måste övertyga alla om att vi ska göra herrbågar. Vi har alldeles för lite män runt oss.
UV-STRÅLNINGEN KAN BLI UPP TILL HUNDRA GÅNGER HÖGRE NÄR DEN REFLEKTERAS AV SNÖ 1 REKOMMENDERA DINA PATIENTER ATT SKYDDA SINA ÖGON ÅRET RUNT MED HJÄLP AV ACUVUE - KONTAKTLINSER MED UV-FILTER!* UV-strålning kan leda både till tillfälliga ögonproblem och bestående ögonskador. 2 De flesta solglasögon ger inte tillräckligt skydd mot strålning från sidorna eller reflekterad strålning. 3* Dina patienter litar på dina råd se till att de känner till fördelarna med det effektiva UV-filtret i ACUVUE -serien. 1 En promenad över snötäckt mark kan innebära nästan hundra gånger högre dos ultraviolett strålning än när man går över en grön gräsmatta. Sliney, David H. Intraocular and Crystalline Lens Protection From Ultraviolet Damage, Eye & Contact Lens July 2011;37: 250-258. 2 Coroneo, M. Ultraviolet Radiation and the Anterior Eye. Eye & Contact Lens July 2011;37: 214-224. 3 Cullen, Anthony P. Ozone Depletion and Solar Ultraviolet Radiation: Ocular Effects, a United Nations Environment Programme Perspective. Eye & Contact Lens July 2011;37: 185-190. * Kontaktlinser med UV-skydd ersätter inte solglasögon med UV-skydd, eftersom linserna inte täcker ögonen och områdena runt ögonen helt och hållet. ACUVUE optik, 3-2012 1-DAY ACUVUE TruEye, 1-DAY ACUVUE MOIST, ACUVUE OASYS, HYDRACLEAR, LACREON och SEE WHAT COULD BE är varumärken som tillhör Johnson & Johnson Vision Care. JJVC 2012. Mer information finns på www.jnjvisioncare.se/uv_blocking
16 BRANSCHNYTT TEXT MATS ALMEGÅRD Mia Hogenius och Tom Winger är nöjda med nya organisationen. Norden samarbetar under ny vd Den nordiska marknaden slås samman mer och området får en ny vd i Tom Winger. Målet är att kunderna ska märka att BBGR blir ännu bättre, eller bäst-i-klassen som de kallar det: inte bara på snabba leveranser, utan även en vidare satsning på kundtjänst och inslipsservice. För att möta en ökad efterfrågan och stå bättre rustad för en alltmer Nordiskt organiserad marknad har BBGR sedan ett antal år tillbaka påbörjat en förändring för ökat samarbete i de Nordiska länderna. Det är mycket som händer på den nordiska optikmarknaden. Kedjorna samarbetar eller går över gränserna och Norden blir mer samlat. Då är det viktigt för oss att ha en gränsöverskridande struktur, säger Tom Winger, nytillträdd vd för BBGR Skandinaviska AB. Tom Winger var tidigare vd på Sentralslip AS i Oslo. I och med den nya organisationen blir han nordisk vd och har därmed det övergripande ansvaret för all verksamhet i Norden. Sentralslip grundades 1969 och var privatägt fram till 2007 då det köptes av BBGR. Mia Hogenius som tidigare var marknadsansvarig på BBGR Skandinaviska AB tar över ansvaret för all försäljning i Danmark och Sverige. BBGR i Sverige har sitt ursprung i malmöföretaget Optimal Optik som grundades i slutet av 1980-talet och som distribuerade BB- GR-produkter. Detta gjordes så bra att företaget köptes upp av BBGR International i slutet av 1990-talet. 2006 tillkom Danmark. Sentralslip AS i Norge, och BBGR Skandinaviska AB i Malmö är båda helägda dotterbolag till BBGR International. Dessa båda företag formar nu en gemensam organisation för att kunna dra större fördelar av varandras kompetenser och skapa positiva synergier för sina kunder i Norden. Våra säljare kommer också att ge mer information och understöd till våra kunder, så att de kan utvecklas ytterligare. Vi ser att detta kommer att vara fördelaktigt inte bara för våra företag, utan även för våra kunder och deras konsumenter, säger Tom. Enligt Tom Winger och Mia Hogenius kommer båda verksamheterna i Oslo och Malmö att vidareutvecklas för att erbjuda ännu bättre lokal service. Vår Premier -leveransservice har blivit en enorm succé. Det är inte enbart snabba leveranser, utan innehåller också andra kringtjänster. Det är ett mycket uppskattat erbjudande som ger de mest avancerade glasen, Anateo Mio, med de bästa ytbehandlingarna på väldigt snabb leveranstid. De är inslipade och klara efter tre arbetsdagar, säger Mia. en del av A2B Education Sweden Endagskurser i maj: Ögontorrhet, evidensbaserade råd Kursen ger dig flera viktiga verktyg att använda i din vardag Grundkurs i näthinnans anatomi, fysiologi Att förstå näthinnans utseende och funktion blir allt mer viktigt för optiker. Din kunskap kan göra skillnad för dina kunder Ämnesansvarig föreläsare för dessa kurser: Fredrik Källmark, Med dr, ass prof. KI info@efterutbildning.se, Göran 0707-572259
Kontaktlinsen för ett hälsosamt användande och en aktiv livsstil 1 - DAY ACUVUE TruEye ÖGONHÄLSA SOM SYNS Syreförbrukning* (100%) likvärdig det naturliga ögat. 1 4 DIMENSIONER AV ÖGONHÄLSA ÖGONHÄLSA VARJE DAG Hygieniskt och bekvämt med nya fräscha linser varje dag. SKYDDANDE ÖGONHÄLSA Endagslinsen med den högsta nivån av UV-skydd, klass 1. 1 ÖGONHÄLSA SOM KÄNNS HYDRACLEAR 1-teknologin ger extra mjuka och fuktiga kontaktlinser. 1 *Korneal syreförbrukning beräknades med Brennan-metoden. Denna nya metod ger ett index för korneal syreomsättning och därmed cellulär energiproduktion. Brennan NA. Beyond flux: Total corneal oxygen consumption as an index of corneal oxygenation during contact lens wear. Optometry and Vision Science 2005. UV absorberande kontaktlinser ersätter inte solglasögon med UV-skydd, eftersom de inte fullständigt täcker ögat eller det intilliggande området. Högsta UV-skydd jämfört med andra endagslinser. 1. JJVC, data on file 2009. 1-DAY ACUVUE TruEye, HYDRACLEAR och SEE WHAT COULD BE är registrerade varumärken som tillhör Johnson & Johnson Vision Care, JJVC 2009, 2012.
18 AKTUELLT Text wilhelm jaresand Landstingens glasögonbidrag till barn upphör när de fyllt åtta år och innan dess varierar bidragens storlek kraftigt beroende på var du bor, visar en rapport från Majblomman. Ojämlikt glasögonbidrag de barn som har turen att bo i Gävleborg eller Kronoberg får full ersättning för glasen och även ett mindre bidrag till bågarna. Bor barnen däremot i Stockholm får de ingen hjälp över huvud taget, oberoende ålder. Det är helt tokigt, landstingen följer inte Hälso- och sjukvårdslagen, säger Lena Holm, Majblommans generalsekreterare. Hon påpekar att barn med nedsatt hörsel får hörapparater av landstingen, och att de står för tandvården. Helt rätt, anser hon, men varför inte även glasögon? Problemet grundar sig i att synnedsättning är en ickefråga. Det har inte drivits opinion kring det och därför helt missats i debatten. Det är helt tokigt, landstingen följer inte Hälso- och sjukvårdslagen. Antalet familjer som sökte bidrag till glasögon hos Majblomman ökade år 2006. De började då undersöka vad landstingen gav för hjälp till barn med behov av synkorrigering, och blev förvånade. Vi undrade lite varför så många sökte pengar till glasögon hos oss. Det fick man väl av landstingen? Men när vi tittade närmre på saken visade det sig att det inte var så. Lena Holm ser gärna att landstingens tolkning av Hälsooch sjukvårdslagen omprövas. Hon vill att glasögon för barn får samma status som till exempel hörapparater och då måste tillhandahållas av landstingen. Vi jobbar med det här genom att ta fram olika rapporter, prata med experter och förse politiker med underlag. Klassisk opinionsbildning, helt enkelt. Sämst i undersökningen är Stockholms landsting, som sedan år 2004 inte skjuter till några pengar alls. Den dåvarande socialdemokratiska ledningen slopade bidraget med hänvisning till för höga administrationskostnader. När alliansen tog över makten år 2006 utsågs Kristdemokraten Stig Nyman till landstingsråd. Han satt även i landstinget när bidraget slopades år 2004 och har sedan dess återkommit till frågan regelbundet. En gång per år har jag försökt föra upp den här frågan på agendan. Det handlar om mer än att många barnfamiljer inte har råd med glasögon, det är en principiell välfärdsfråga. Det finns inget landsting som förvägrar en behövande sin rullstol eller hörselapparat, och synintrycken är minst Lena Holm på Majblomman bedriver klassisk opinionsbildning i glasögonfrågan.
19 kan ge allt eller inget LANDSTING BIDRAG ÅLDER BELOPP Blekinge Ja Till och med 7 år 500-1 000 kronor som beviljas av syncentralen. Även barn och unga (8-19år) kan få ett glasögonbidrag på 300 kronor. Dalarna Ja Till och med 7 år 800 kronor. Gotland Ja Till och med 7 år 600 kronor för enstyrkeglas, 900 kronor till för flerstyrke. Gävleborg Ja Till och med 7 år Gratis glas. 100 kronor i bidrag till bågen. Halland Ja Till och med 7 år 500-770 kronor för enstyrkeglas. 1100-1250 för mer avancerade glas. Barn och unga 8-19 år kan få ett schablonbidrag på högst 450 kronor. Jämtland Ja Till och med 7 år 500 kronor. Jönköping Ja Till och med 7 år Högst 700 kronor. Kalmar Ja Till och med 7 år 725-1250 kronor för enstyrkeglas. 1800 för progressiva. Kronoberg Ja Till och med 7 år Full ersättning för glasen och högst 100 kronor till bågar. Norbotten Ja Till och med 7 år Gratis glas. Skåne Ja Till och med 7 år 250 kronor för ett glas, 500 för ett par. Dubbla beloppet för progressiva. Stockholm Nej Södermanland Ja Till och med 7 år 250-600 kronor beroende på glas. Barn 8-12 år får bidrag med 500 kronor. Uppsala Ja Till och med 7 år Oftast 550 kronor. Vissa undantag om speciella glas behövs. Värmland Ja Till och med 7 år Grundbidrag utgår alltid med 500:- Detta kompletteras med ytterligare 300:- om glasen är starkare än +/- 6 dioptrier och vid behov av multifokala glas utgår ytterligare 400:- i bidrag. Västerbotten Ja Till och med 7 år 200-700 kronor beroende på grad av synfel och om det gäller ena eller båda ögonen. Västernorrland Ja Till och med 7 år Mellan 450 och 900 kronor beroende på glas. Västmanland Ja Till och med 7 år Gratis glas. V. Götaland Ja Till och med 7 år Från 250-1 000 beroende på glas. Högsta nivån 500-1000 gäller vid behov av flerstyrkeglas. Örebro Ja Till och med 7 år 300-450 kronor beroende på glas. Max 300 kronor i bidrag för bågen. Östergötland Ja Till och med 7 år 450-900 kronor. lika viktiga. Men jag har misslyckats i överläggningarna med mina allianskompisar. Moderaterna, Folkpartiet och Centern har alla sagt nej hittills, säger han. Men än har Stig inte gett upp. Förhoppningarna inför nästa budgetförhandling är högre än någonsin. Jag har tagit till mig av de gånger jag inte lyckats och kommit på en plan. Mina argument är så laddade att de omöjligt kan säga nej den här gången. Mer än så kan jag tyvärr inte säga i nuläget. Socialdemokraten Conny Fogelström är ledamot i landstingsfullmäktige i Stockholms län. Han fick upp ögonen för de här problemen i och med Majblommans rapport. Även han tycker det är märkligt att behov av synkorrigering inte likställs med hörselproblem, och att Stockholms landsting är ensamt om att inte ge barn bidrag gjorde honom upprörd. Att hushållets ekonomi avgör om ett barn får adekvat vård eller inte är förjävligt. Speciellt när landstinget har ett,
20 AKTUELLT, överskott på flera hundra miljoner kronor, säger Conny Fogelström. Kort efter att ha läst rapporten la han, tillsammans med två kollegor, fram en motion till landstinget. I den kräver de en utredning av hur många barn som på grund av sin familjs dåliga ekonomi inte får tillräcklig synhjälp. Att det var hans partikamrater som år 2004 tog bort bidraget är han medveten om. Jag vet om att det är så, men det spelar mindre roll. Man borde tillsätta en utredning oberoende av ledningens politiska färg. Landstingsrådet Stig Nyman (KD) tycker som du att det här är en viktig fråga. Skulle du kunna tänka dig ett samarbete? Inga som helst problem. Som förtroendevald måste man vara pragmatisk för att uppnå resultat. Jag skulle inte tveka att ta Stigs hand i frågan. Västra GöTAlands landsting har gått steget längre. Där har den rödgröna majoriteten redan avsatt fem miljoner kronor i 2012 års budget till problemet. Det långsiktiga målet är att subventionera barnens glasögon genom hela skolgången. Landstingets tjänstemän håller på att arbeta fram ett regelverk för att använda de fem miljonerna så effektivt som möjligt. Om föräldrar inte har råd att köpa glasögon till sina barn måste vi självklart gå in och subventionera, säger Helén Eliasson (S), ordförande för hälso- och sjukvårdsutskottet i regionstyrelsen i Västra Götaland, och fortsätter, men det handlar inte bara om glasögon, det här är en generell välfärdsfråga. Vill man verkligen komma åt problemet måste man jobba med sysselsättningen så att de familjer som i dag lever på väldigt små marginaler har råd med glasögon till sina barn. Det känns egentligen som en självklarhet. Majblommans rapport blev en ögonöppnare Majblommans rapport om landstingens bidrag till barn som behöver glasögon är inte någon munter läsning. För Smarteyes vd, Fredrik Wistrand, var rapporten en ögonöppnare. Efter att ha läst rapporten bestämde sig Smarteyes ledning för att göra vad en optikerkedja gör bäst: Förse folk med glasögon. Vi tycker det är märkligt att landstingen inte tar sitt ansvar. Så vi har beslutat att ge gratis glasögon till alla barn upp till åtta år som behöver synkorrigering, säger Fredrik. Men att ge bort glasögon är inte gratis. Exakt hur mycket det kommer att kosta vet han inte, men Fredrik är övertygad om att det handlar om miljonbelopp. Självklart kostar det, men det är för en bra sak. De egoistiska skälen är att personalen mår bra av det. Att jobba på ett företag som bidrar och gör nytta gör en stolt. Trots allt är grundidén med Smarteyes att förse folk med glasögon till ett vettigt pris. Och det tänker vi göra. Faktum är att vi i flera år jobbat med lokala hjälporganisationer och genom dem delat ut gratis glasögon till hemlösa och andra socialt utsatta. Att barn som behöver glasögon ska få hjälp ser Fredrik Wistrand som en självklarhet. Precis som att de med ned nedsatt hörsel eller dåliga tänder får hjälp. Egentligen är det konstigt att det här behövs. Politikerna borde löst problemet för länge sedan. För att nå målet har Smarteyes bland annat varit i kontakt med politiker. Men helst överlåter de den biten till organisationer som Majblomman. Vi bistår Majblomman med information och branschkompetens, men eftersom vi är ett kommersiellt företag ser vi helst att de pratar med politikerna så att det inte uppfattas som lobbyism. Det är inte vad vi är ute efter. Dessutom vill Fredrik gärna se en effektivisering av landstingens arbete. Då skulle de enligt Fredrik Wistrand och Smarteyes skänker glasögon till barn. Vi har beslutat att ge gratis glasögon till alla barn upp till åtta år som behöver synkorrigering. honom kunna höja bidragen och samtidigt spara pengar. I dag har landstingen ett system som skapar så mycket administration att bidragen blir för dyra att dela ut. Pengarna finns, men försvinner på vägen mellan landstinget och de som behöver. Hade man lagt upp det smartare, till exempel betalat ut ett fast belopp till alla som kvalificerar sig, skulle landstingen spara pengar samtidigt som bidragen blir högre.
21 ANVÄNDARVÄNLIGT SYSTEM SOM SPAR TID I UNDERSÖKNINGSRUMMET Ring oss gärna på 031-97 79 40, så berättar vi mer. LCD-skärm eller projektor styrs från foropterns panel. En fjärrkontroll mindre! Med EyeCare Card överförs snabbt och enkelt värden från Nidek vertometer och/ eller autorefraktor till Nidek foropter! EssMed Optical AB Metallvägen 20 435 33 Mölnlycke Tel: 031-97 79 40 www.essmed.se info@essmed.se optik 2-2012
22 OPTOMETRIDAGARNA Text Mats Almegård Foto Wilhelm Jaresand Med beröm godkänt Utvärderingen av Optometridagarna 2012 är färdig. Siffrorna visar med all tydlighet att besökarna är mycket nöjda med evenemanget. I förra numret av Optik rapporterade vi från Optometridagarna. Då kunde vi konstatera att det precis som året innan slogs nytt publikrekord. Optometridagarna är med sina 645 anmälda besökare branschens populäraste vidareutbildning. Att besökarna också är oerhört nöjda med utformningen av Optometridagarna visar resultatet av den enkät som delades ut och som nu sammanställts och utvärderats. Det är väldigt positivt att se hur positiva besökarna är. Vi frågade bland annat om vad deras helhetsintryck av Optometridagarna var och 71 procent har svarat att det var lysande. Det är oerhört glädjande, säger Paul Folkesson, ordförande i Optikerförbundet. Ungefär hälften av besökarna, runt 300, har besvarat enkäten. Av de som svarat är 35 procent i åldrarna 20 35, 26 procent i åldrarna 36 45 och resten är över 46 år. 76 procent av de som besvarade enkäten är kvinnor. Vi täcker in kåren väl. Det är bra att se att kåren är positiv till detta evenemang. Ta kvaliteten på föredragen till exempel. Den bedömdes i enkäten på en värdeskala från 1 till 5, där 5 är bäst. Hela 75 procent av de svarande har givit kvaliteten på föredragen en 4 eller 5. Det är mycket högt. Överlag visar enkätsvaren att Optometridagarna är ett mycket lyckat evenemang med nöjda besökare. Logistiken, boendet, föredragen, upplägget, leverantörsutställningen, föredragshållarna och helheten upplevs allt som positivt. Men givetvis har det förekommit en del negativa åsikter. Det har funnits lite åsikter om att poängscanningen tog för lång tid. Vi ser nu över förfaringssättet så att det går snabbare till nästa år. Varför var det långsamt? Det är en annan logistisk utmaning att rikta sig till 650 istället för cirka 300 personer. I takt med att vi vuxit ställs det högre krav. Det är bra att vi får feedback, så att vi kan förbättra till nästkommande år. Att Optometridagarna hölls på Svenska Mässan i Göteborg bidrog till det positiva gensvaret tror Paul. De har en mycket bra logistik och vana av stora konferenser. De leverantörer som ställde ut var också mycket nöjda med ytorna och hur utställningen fungerade. Samtidigt svarar besökarna att det inte är tvunget att Optometridagarna äger rum i Stockholm. 85 procent säger att de kommer att åka oavsett i vilken stad det äger rum. Utvärderingen av enkätsvaren ger viktiga impulser för nästa års Optometridagar. Arbetet med dessa har redan börjat och Paul och resten av Optikerförbundets styrelse letar nu lämpliga lokaler och föredragshållare. Arbetet med dessa har redan börjat. Tema och föredragshållare är överst på agendan framöver. Det var fullt i bänkraderna under Optometridagarna. Paul Folkesson är mycket nöjd med årets Optometridagar. optik 12-2011
23 Ny version ute av kvalitetsnormen Optikbranschens Kvalitetsnorm i synvården uppdateras ständigt. Den nya versionen den fjortonde i raden har just godkänts och tas nu i bruk. För drygt ett år sedan anställde Optikbranschen Patrik Maltborg. Hans uppgift är att kontrollera att kvalitetsnormen är implementerad på rätt sätt och att butikerna som ska certifieras arbetar enligt kvalitetsnormen. Patrik reser land och rike runt och genomför revisioner av butikerna. Han säger att det funnits vissa punkter där det funnits vissa oklarheter kring vad som egentligen gäller. Som svar på detta har nu version nummer 14 tagits i bruk. Tanken med den nya versionen är att bena ut och förtydliga. Kvalitetsnormen i synvården är ett levande dokument som ständigt ses över efter feedback, säger Patrik Maltborg. Framförallt handlar det om fyra punkter som vissa funnit lite svårtolkade. Den första gäller vilka bitar av synundersökningen som går att delegera. Den nya versionen är klar på denna punkt. Den del av synundersökningen som inte är av bedömande karaktär får delegeras. Det innebär att anamnesen inte kan delegeras. Däremot kan saker som pd-mätning, ögonbottenfotografering eller tryckmätning alltså delegeras. Förutsatt att det inte handlar om någon form av bedömning. Den andra punkten som gjorts tydligare gäller ansvarsfrågan. Ansvaret vilar på verksamhetschefen. Det har stått tidigare också, men blir tydligare i den här versionen. Den tredje punkten som varit osäker har att göra med huruvida kontaktlinsförsäljningen ska delegeras till icke legitimerad personal. Här gäller att försäljningen under reell kompetens är tillåten. Det förutsätter en ordination i verksamheten och att denna ordination inte är äldre än 1 år. Är ordinationen äldre ska optiker konsulteras. Tidigare har det varit lite knöligare för då har man inte fått delegera om optikern inte är på plats. Men det behöver alltså inte längre delegeras. Den sista punkten där version 14 av Optikbranschens Kvalitetsnorm i synvården har blivit tydligare gentemot sin föregångare är frågan om vidareutbildning. Det ska finnas en skriftlig 3-årsplan för leg optikers vidareutbildning. Under 3 år ska leg optiker ta 36 CET-poäng och ansvaret för att så sker vilar både på verksamheten och den enskilda optikern. Andra ändringar i version 14 är att det medföljer en bilaga som förtydligar om hur man ska hantera eventuella avvikelser. Det är viktigt med en lokalt förankrad avvikelsehantering så att alla känner sig trygga inför detta. Patrik Maltborg och Optikbranschen har hittills gjort 150 revisioner ute i landets butiker. Fler kommer att genomföras under året. I stort tycker Patrik att kvalitetssäkerhetsarbetet blivit bättre. Men han poängterar att det fortfarande finns en del brister i journalföringen. Det brukar framförallt handla om preliminära tester och att avslutningen i journalen saknas, en bedömning och åtgärd. Som vilken produkt eller lösning som rekommenderats eller liknande. Det är viktigt att man dokumenterar allt, för det som inte är journalfört anses inte vara utfört. Vi leter efter årets optometritekniker! Patrik Maltborg fortsätter revisionerna runt om i landets butiker. Visste du att Linda Lindbeck, BC på Smarteyes i Västerås och tidigare BC på Synoptik i Västerås, gick den allra första intaget till optometritekniker. Har du en kollega eller känner till en duktig optometritekniker som du vill nominera till Årets optometritekniker 2012 skicka in din nominering till info@optometri.se