KRISPLAN för Förskolorna i skolområde Norra Djupt, djupt inne i sorgens mörker, glimtar en annan sorts glädje fram, en allvarligare glädje, i grunden besläktad med sorg. Se magnolian! Den blommar nu! av Barbro Lindgren 2015-10-02
Innehåll Inledning... 4 2. Krisgruppens medlemmar... 5 3. Telefon och adresslista... 7 4. Frivilligorganisationer... 7 5. Rutiner om olycka inträffar på förskolan eller vid utflykt... 8 Förskolechef... 8 Larm... 8 Utfärder... 8 Första hjälpen... 8 6. Handlingsplaner... 9 6.1 Handlingsplan vid barns dödsfall... 9 6.2 Handlingsplan när ett barn mister nära anhörig... 11 6.3 Handlingsplan medarbetares bortgång... 12 6.4 Handlingsplan om ett barn försvinner... 14 6.5 Handlingsplan allvarlig sjukdom/olycka/händelse... 15 7. Övriga handlingsplaner... 17 7.1 Handlingsplan då nära anhörig råkat ut för en allvarlig sjukdom eller olyckhändelse... 17 7.2 Handlingsplan då man får kännedom om att medarbetare råkat ut för en allvarlig sjukdom... 17 7.3 Handlingsplan självmord - anställd/barn... 18 7.4 Handlingsplan barn som inte hämtas... 18 7.5 Handlingsplan drogpåverkad förälder/vuxen... 18 7.6 Handlingsplan obehöriga i förskolan... 18 7.7 Handlingsplan brand... 19 7.8 Handlingsplan hot och våld på arbetsplatsen... 19 7.9 Inrymningsplan... 19 7.10 Handlingsplan bombhot eller hot mot förskolan... 19 7.11 Handlingsplan övergrepp på barn i kommunen... 20 8. Några råd till dig som personal inför mötet med barnen... 21 Vid olycka, dödsfall eller annan traumatisk händelse... 21 Inledning... 21 OBS: alla kamrater hade kanske inte goda relationer till den som dött.... 21 Faktadel... 21 Tankar... 21 Känslor... 21 Avslutning... 21 Samla ihop intrycken. Påpeka likheterna i känslor och reaktioner. Betona det normala i reaktionerna. Man måste inte reagera på ett särskilt sätt för att vara normal. Ge barnen ytterligare en chans att komma med egna frågor och funderingar.... 21 Slutligen... 22 2
9. Reaktioner vid chock och kris... 23 10. Krislåda... 24 11. Litteraturlista... 25 Bilaga 1 förslag till brev.... 28 3
Inledning Instruktionerna i krisplanen är mycket korta och kan betraktas som ett slags första hjälpen i olika situationer. Allmänna förhållningsregler Vid en allvarlig händelse är det endast skolchefen som är språkrör för information och till massmedia. Man skall tidigt avgöra vilken information kring händelsen som är relevant. När man kommit till slutet av krisbearbetningen skall detta markeras tydligt, så att en återgång till normalt liv kan börja. Den gemensamma krisgruppen träffas två gånger/ läsår. Kriser är något som alla upplever i olika livsskeden som alla skolor och förskolor drabbas någon gång av. Denna handlingsplan är tänkt att vara till hjälp om/när det inträffar allvarliga krissituationer. Vi är olika rustade för att klara av en krissituation och har med oss olika erfarenheter och upplevelser. Alla i förskolan måste känna till krisplanen, vad den innehåller och var den finns. Mål Målsättningen med denna krisplan är att ha beredskap för händelser som utlöser kris. Det skall finnas en gemensam övergripande krisgrupp på förskolan som ska finnas till hands för alla berörda vid svåra händelser. Krisgruppen Krisgruppen ansvarar för att det finns en aktuell krisplan vilken uppdateras årligen att förankra innehållet hos all personal att med kort varsel i ett akut läge infinna sig till krisgruppen 4
2. Krisgruppens medlemmar Gamlegården, Albogården och Änglagårdens förskola Krisgrupp Anna Niklasson Förskolechef 0733-13 62 34 Lotta Lövkvist 0733-13 48 05 Näsbygårdens förskola Krisgrupp _ Ylva Fast Förskolechef 0733-13 49 90 Lena Kjellberg 0733-13 49 93 Näsbyvillan och Lingenäsets förskola Krisgrupp Maria Werngren Förskolechef 0733-13 60 04 Anna Trulsson Lingenäsets förskola 0738-53 20 25 Eva Olsson Näsbyvillans förskola 0733-13 61 47 Carola Björk Näsbyvillans förskola 0733-13 61 27 Tvedegårds förskola Krisgrupp Annika Ericsson Förskolechef 0733-13 49 77 Susanne Svensson 0728-85 81 93 Lena Hansson 0733-13 49 83 Arkelstorp och Vångas förskola Krisgrupp Marie Sundström Förskolechef 0733-13 43 65 Agneta Wulff Vånga förskola 0733-13 45 79 Ann Nilsson Arkelstorp förskola 0733 13 43 82 Kämpaställets förskola Emma Lindell Förskolechef 0733-13 43 46 Vid behov Anders Månsson Skolchef 0733-13 54 74 5
6
3. Telefon och adresslista Myndigheter och andra resurser Resurs Tfn SOS alarm 112 Larmnummer- försvunna barn 116 000 Polisen ej akut 114 14 Räddningstjänsten 200 400 Centralsjukhuset gäller även akutmottagningen 044-309 10 00 Sjukvårdsrådgivningen 1177 Giftinformation 08-33 12 31 Läkemedelsupplysningen 0771-467010 Apotekets läkemedelsupplysning dygnet runt 020-667766 BUP (Barn- och ungdomspsykiatriska kliniken) 044-309 23 00 Arbete och Välfärd 13 50 00 Arbete och välfärd, Receptionen 13 55 58 Jour efter kontorstid 200 400 Jourhavande präst 112 Kristianstadsbladet 18 55 00 Radio Kristianstad 10 01 30 Felanmälan C4 teknik 13 44 44 Barn & Utbildningsförvaltningen 13 50 00 Kommunens Posom-grupp 13 60 68 (psykiskt och socialt omhändertagande) 4. Frivilligorganisationer BRIS Barnens Hjälptelefon upp till 18 år, vardag 15-21, helg 15-18, ingen avgift http://www.bris.se/ BRIS BRIS vuxentelefon, vardagar 10-13, en samtalsmarkering 0200-230 230 077-150 50 50 Röda korsets telefonjour, 14-22, en samtalsmarkering http://www.redcross.se/ Svenska Röda Korset 0771-900 800 Jourhavande kompis (Röda korset) www.rkuf.se vardag 18-22, helg 14-18, ingen avgift Rädda Barnen, kontorstid Rädda Barnens föräldratelefon mån 12-20, tis-fre 18-21, helg 13-16, en markering. www.rb.se Barnombudsmannen, kontorstid www.barnombudsmannen.se/ Jourhavande medmänniska, alla dagar www.jourhavande-medmanniska.com Brottsofferjouren, kontorstid http://www.boj.se/ 020-222 444 08-698 90 00 020-786 786 08-692 29 50 08-702 16 80 (kl. 21.00-06.00) 0200-21 20 19 7
5. Rutiner om olycka inträffar på förskolan eller vid utflykt Förskolechef Om man anser att situationen kräver ett agerande av kris/stödgruppen kontaktas förskolechef omedelbart. Larm 1. Lämna aldrig den skadade ensam. 2. Larma 112, sänd ut vägvisare. 3. Meddela förskolechef 4. Om det är aktuellt ansvarar förskolechef för att hemmet meddelas 5. Töm lokalen/olycksplatsen på åskådare. Pedagog tar hand om sin barngrupp. 6. Se till att någon följer med till sjukhus. 7. Låt ingen gå hem utan föräldrakontakt först. Gäller även vid sjukdom. Utfärder Vid utflykter gäller de administrativa riktlinjerna för resor som antagits inom Barn och utbildningsförvaltningen. Första hjälpen 1. Överblicka. Skilj ut dem som behöver livräddande första hjälp. Undersök genom att: Tala med A nsikte (le osv) Ta på K roppsdel (Håll armarna åt sidan) Se på U ttal (upprepa enkel mening) Lyssna T id (om svårighet kontakt direkt 112) 2. Fria luftvägar 3. Stabilt sidoläge 4. Larma (tele 112) 5. Vid andningsstopp omedelbar konstgjord andning 6. Vid andnings- och hjärtstopp starta omedelbart hjärt- lung- räddning 7. Cirkulationssvikt: stoppa blödningen, stabilt sidoläge 8. Fortsätt hjälpen 8
6. Handlingsplaner 6.1 Handlingsplan vid barns dödsfall Åtgärd Ansvarig Medhjälpare Krisgruppen sammankallas Förskolechef Övriga i krisgruppen Vid olyckshändelse vid behov: Kontrollera hos polisen att anhöriga blivit underrättade. Kontakta berörda vårdnadshavare Informera personalen om dödsfallet. Kontakt med barngruppens vårdnadshavare Minnesstund med förskolans personal Minnesstund med barngruppen Närvara vid begravning Förskolechef Förskolechef Medlem i krisgruppen Avdelningspersonal Förskolechef Avdelningspersonal Avdelningspersonal och/eller förskolechef Medlem i krisgruppen De åtgärder som vidtas måste naturligtvis anpassas till barnen och om det är ett väntat dödsfall efter lång tids sjukdom eller om det är ett plötsligt dödsfall, t ex genom olyckshändelse. Vid kännedom om dödsfall kontaktas förskolechef. Ledning tar sig till arbetsplatsen. Kontakt upprättas med vårdnadshavarna. Krisgruppen o Förskolechef sammankallar krisgruppen skolområde Norra. o Om det är ett barn med utländsk härkomst är det viktigt att ta reda på vilka traditioner som gäller. Kontakt med anhöriga o Krisgruppen utser en person som har kontakt med den drabbade familjen. o Kontrollera om eleven har syskon eller nära släktingar i andra barngrupper. 9
Information till förskolans personal o Förskolechef ansvarar för att övrig personal på förskolan informeras. Information till barngruppen o Efter överenskommelse med familjen om hur meddelandet om dödsfallet skall framföras, berättar pedagogerna för barngruppen. Massmedia o Ansvarig skolchef har kontakt med pressen. Information till vårdnadshavare o Förskolechef ansvarar för att samtliga vårdnadshavare i den drabbade gruppen underrättas. ( förslag på brev se bilaga 1). Övrigt o Samråd sker alltid med familjen om förskolans vidare agerande, ev. minnesstund o Kondoleansblomma skickas eventuellt till anhöriga. Med beaktning av religiösa skillnader. Sorgbord o Iordningställ ett bord med vit duk, levande ljus, foto, penna, minnesbok, nalle och musik i ett avskilt rum. o Material finns i krislådan som finns på vardera förskola. Minnesstund o Tala med de anhöriga om hur minnesstunden skall utformas. Inför begravningen o Förskolechef bestämmer om blommor vid begravningen. Efterarbete o Krisgruppen ansvarar för att det vid behov finns möjlighet att bearbeta frågor hos både barn och personal. o Vid behov tillkallas hjälp t.ex. från AME. o Förskolechef utser en person som ansvarar för att den avlidnes tillhörigheter samlas ihop och överlämnas till de anhöriga. o Återkoppla till hemmet en tid efteråt. 10
6.2 Handlingsplan när ett barn mister nära anhörig Åtgärd Ansvarig Medhjälpare Berörd personal meddelas Förskolechef Krisgruppen sammankallas vid behov. Sök vårdnadshavares tillstånd till följande: - Övrig personal meddelas Vid behov: Övrig personal meddelas Förskolechef Förskolechef Förskolechef Krisgruppen Kontakt med vårdnadshavare o I samband med att förskolan får kännedom om dödsfallet tillfrågar förskolechef, om andra vårdnadshavare bör underrättas. o Familjen avgör vem som skall informeras och hur det skall gå till. Information till övrig personal o Förskolechef informerar övrig berörd personal. Krisgruppen o Sammankallas vid behov. När information får lämnas: o Kända pedagoger för barnen berättar för den berörda barngruppen. Tala öppet med barnen om det som hänt och låt barnen berätta om sina tankar och funderingar. Information till övriga vårdnadshavare o Sker efter samråd med den berörda familjen. 11
6.3 Handlingsplan medarbetares bortgång Åtgärd Ansvarig Medhjälpare Krisgruppen sammankallas Förskolechef Sök anhörigs tillstånd till följande: Sök anhörigs tillstånd till följande: - Övrig personal meddelas - Personalen meddelas - Barngruppen informeras - Minnesstund - Närvara vid begravning Förskolechef Förskolechef Krisgruppen Pedagoger Förskolechef/personal Det ska finnas uppdaterade personal- och anhöriglistor via Heroma. Krisgruppen o Direkt efter att förskolan fått kännedom om dödsfallet sammankallar förskolechef krisgruppen med förstärkning av nära arbetskamrat/er. o Krisgruppen beslutar vem som skall ta kontakt med de anhöriga och ta reda på vilken information de vill lämna ut. o Viktigt att ta reda på vilka traditioner som gäller om det gäller en anställd med annan religion. Information till personal o Förskolechef ansvarar för att all personal på förskolan får kännedom om vad som hänt. o Förskolechef ansvarar även för att kollegor som inte finns på förskolan informeras. o Förskolechef bedömer vilka av övrig personal ska informeras. Information till barn o Barngrupper som är direkt berörda av dödsfallet skall meddelas av en personal som är känd i barngruppen samt ges möjlighet att samtala öppet och konkret om det som hänt. o Förskolans övriga barn underrättas av sin personal vid behov vid samma tidpunkt. Information till vårdnadshavare o Förskolechef eller person utsedd av denne ansvarar för att vårdnadshavare i den berörda barngruppen underrättas. 12
Information till vårdnadshavare med annat modersmål än svenska o Vid behov ansvarar förskolechef för att modersmålslärare/tolk delger informationen till vårdnadshavare. Minnesstund o Minnesstund bör äga rum dagen efter meddelandet om dödsfallet. o Minnesbord. Inför begravningen o Förskolechef tillfrågar de anhöriga om de önskar att arbetskamrater skall delta i begravningen. (Exempel, Upplösning vid kyrkan? Blommor eller gåva till fond? Ljus/mörk klädsel?) o Personal som berörs om t.ex. kollegor går bort kontaktas samtliga om det sker under semester. Övrigt o Kondoleansblomma till anhöriga, efter medgivande från denne. o Beställ blommor till begravningen, ordna gåva till fond o Beställ handbuketter till alla som vill vara med på begravningen o Kontakta HR angående bl.a. försäkringar mm likaså facket o Avsluta alla datakonton, se över hemsidor mm. o Mobiltelefon? Annan telefon? Meddela växeln så att de som söker den anställde blir hänvisade till någon annan som kan ta samtalet på ett bra sätt. 13
6.4 Handlingsplan om ett barn försvinner Åtgärd Ansvarig Medhjälpare Meddela vårdnadshavare Förskolechef Pedagoger och enas om fortsatta åtgärder Ringa polisen Förskolechef Pedagoger Krisgruppen sammankallas Informera personalen Förskolechef Krisgruppen Krisgruppen Informera barnen Förebyggande åtgärder vid utflykter eller liknande o Ha alltid med mobiltelefon, närvarolista och vårdnadshavares telefonnummer. o Lämna uppgifter om utflykten och deltagarlista till förskolechef. Är förskolechef frånvarande lämnas listan på en bestämd plats på förskolan. Åtgärder vid barns försvinnande o Personalen söker i området där barnet försvunnit under tiden kontaktas polisen 112 och Larmnummer- försvunna barn 116 000 o Kontakta skolledning och vårdnadshavare. o Lämna om möjligt övriga barn till annan personal. o Ha uppföljningssamtal efter att barnet kommit till rätta 14
6.5 Handlingsplan allvarlig sjukdom/olycka/händelse Åtgärd Ansvarig Medhjälpare Krisgruppen sammankallas Förskolechef Informera personalen Förskolechef Medlem krisgrupp Informera barnen Förskolechef Personal Beroende på händelse: - informera vårdnadshavare Personal Krisgruppen o Tillkalla ambulans/polis/brandkår - ring 112 o Ge ev. medicin och första hjälpen. Lämna inte den skadade ensam. o Håll obehöriga borta från olycksplatsen o Trösta och lugna o Någon vuxen som barnet känner följer med till sjukhuset. o Ansvarig förskolechef meddelas omedelbart och ansvarar därefter för att vid behov sammankalla krisgruppen. o Förskolechef ansvarar för att samla personalgruppen för information och diskussion om ytterligare åtgärder. o Skolchef ansvarar för ev. mediekontakt. Information till anhöriga o Förskolechef informerar vårdnadshavare om vad som hänt samt vart barnet befinner sig och hur de får kontakt med varandra. o Kom överens med vårdnadshavare om information till eventuella syskon. Information till barnen o Om den skadade barnets vårdnadshavare inte kunnat nås, får information om barnets tillstånd inte lämnas ut. Information till övriga vårdnadshavare o Personalen ansvarar för att övriga barns vårdnadshavare får den information de behöver för att kunna möta sitt barn och prata kring händelse i hemmet. o Vid behov kan det vara bra med ett föräldramöte någon av de närmaste dagarna. 15
Information till anhörig med annat modersmål än svenska o Förskolechef ansvarar för att modersmålslärare/tolk i berört språk delger informationen. 16
7. Övriga handlingsplaner 7.1 Handlingsplan då nära anhörig råkat ut för en allvarlig sjukdom eller olyckshändelse Då man fått kännedom om att vårdnadshavare eller syskon till ett barn råkat ut för en allvarlig sjukdom eller olyckshändelse: Ta kontakt med barnets familj, o I samråd med familjen kommer man överens om på vilket sätt vi i förskolan kan stötta barnet och avgör hur mycket information som skall gå ut till övriga i barngruppen och berörd personal. 7.2 Handlingsplan då man får kännedom om att medarbetare råkat ut för en allvarlig sjukdom o Förskolechef informeras och ev. sammankallas krisgruppen och informeras. o Kontakt tas med den sjukes familj eller nära anhöriga. Om det är lämpligt kan någon ur krisgruppen samt någon kollega göra ett hembesök och/ eller sjukhusbesök för att planera hur och vad som skall informeras till: kollegorna, barngruppen och vårdnadshavarna antingen genom brev eller föräldramöte. o Någon ur krisgruppen eller nära kollega samt den sjuke planerar hur kontakten mellan barngruppen och den sjuke ska se ut. t ex besök, brev, teckningar, rapporter via anhöriga mm. o När besök eller personlig kontakt inte längre är möjlig bör kollegorna få fortlöpande information om hur den sjukes hälsotillstånd förändras så att ett eventuellt dödsbesked ej kommer som en chock. o Det är viktigt att fånga upp och ta hand om barngruppens reaktioner. 17
7.3 Handlingsplan självmord - anställd/barn Se bortgång barn samt bortgång anställd. sidorna 7 och 10. o Självmord är oerhört ångestladdat och skuldtyngt varvid det måste ges möjlighet till samtal för såväl personal som vårdnadshavare. o Om de anhöriga inte ger sitt tillstånd till att meddela anställda orsaken till dödsfallet, skall man respektera detta. 7.4 Handlingsplan barn som inte hämtas o Ring vårdnadshavare för att få information om var vårdnadshavaren befinner sig. o Kontakta närmast anhörig. o Kontakta förskolechef. o Kontakta Arbete och välfärd. Tel.nr. 044-13 55 58 o Kontakta räddningstjänsten, 200 400 7.5 Handlingsplan drogpåverkad förälder/vuxen Om misstanke föreligger om att den som ska hämta barnet är drogpåverkad o Kontakta den andra vårdnadshavaren eller annan anhörig. o Om inte barnet är omhändertaget via LVU bestämmer vårdnadshavaren över barnet. o Lämnar vårdnadshavaren förskolan i bil, kontakta polis. o Vid upprepade tillfällen, kontakta Arbete- och Välfärdsförvaltningen. Tel.nr. 044-13 55 58 o Vid behov kontaktas polis. 7.6 Handlingsplan obehöriga i förskolan o Om du möter en okänd person i förskolan, fråga vem det är och vilket ärende personen har. Hjälp dem tillrätta. o Obehöriga besökare avvisas. o Kontakta Räddningstjänsten, 200 400 o Olaga intrång polisanmäls av skolledningen. o Vid inbrott, gå inte in i lokalerna. o Informera skolledningen. 18
7.7 Handlingsplan brand Brand på förskolan kan jämföras med en krissituation. Brand är i första hand en uppgift för räddningstjänsten och polisen. Vid brand/brandlarm: o Följ checklista/plan som finns under utrymning i brandpärmen. 7.8 Handlingsplan hot och våld på arbetsplatsen o Se till att ha mobiltelefon tillhands i största möjliga mån o Ta hjälp av kollega om möjligt. o Om hot situation uppstår bemöt den hotfulle på ett lugnt sätt och avbryt mötet snarast. o Kontakta förskolechef o Ring polisen, 112 7.9 Inrymningsplan o Ta barnen inomhus - inrymning Om det är en akut situation som kan innebära omedelbar fara, ta in barnen direkt till varje avdelning och kontrollera att alla barn kommit in genom att pricka av på närvarolistan. Arbeta lugnt och systematiskt. o Ring polis, 11414 o Akuta ärenden: 112. o Ring förskolechef o Samla barnen vid respektive återsamlingsställe. Om tid finns och situationen inte är överhängande samlar ni barnen vid respektive återsamlingsställe och prickar av att alla barnen i närvarolistan. Gå sedan lugnt in till respektive avdelning. Arbeta lugnt och systematiskt. 7.10 Handlingsplan bombhot eller hot mot förskolan o Förskolechef kontaktar genast polisen, 112 o Om förskolan blir hotad är det viktigt att ta hotet på allvar. Polisen avgör äktheten i hotet. o Det är polisen som avgör vad som skall göras, men förskolechef bör förbereda sig på samma sätt som vid en brandövning. 19
7.11 Handlingsplan övergrepp på barn i kommunen o Förskolechef i samråd med skolchef sammankallar personal så fort som möjligt. Personalen får reda på vad och hur informationen ska gå ut till föräldrar. Skriv ner det som ska sägas så att alla föräldrar får samma information. Personalen informerar föräldrar så snabbt som möjligt. Information Övrigt o Förskolechef sammankallar och informerar personalen och ger besked om när information ska ges till föräldrar. o Personalen informerar föräldrar vid bestämd tid t ex på morgonen vid lämning av barnet. Ge en kort information muntligt och ge skriftlig information samtidigt. Personalen hänvisar till förskolechef vid frågor. o Förskolechef ska finnas på plats under dagen då information släpps, för att kunna ta emot frågor och för att stötta personalen. o Förskolechef ansvarar för att kontinuerligt informera personal och föräldrar när ny information släpps. o Förskolechef kallar vid behov till föräldramöte så fort som möjligt för att informera. Förskolechef bör fånga upp tankar och reaktioner hos personalen. Hänvisa till stödtelefon på AME 044-13 55 35. 20
8. Några råd till dig som personal inför mötet med barnen Vid olycka, dödsfall eller annan traumatisk händelse Det är viktigt att du ger barnen tid att samtala om det som hänt. Om du tycker det är svårt att vara ensam i samtalen bör du försöka ta hjälp av någon kollega som är känd bland barnen. Var inte rädd för symboliska handlingar. Genom att t ex tända ett ljus som minne markeras sorg och saknad på ett fint sätt. Vid samtal med barnen är det bra att ha en viss struktur: Inledning Berätta vad som hänt så konkret som möjligt. Betona att det kommer många reaktioner och intryck när någon dör och att det är naturligt och viktigt att prata om vad som hänt och att ge uttryck för sina känslor. OBS: alla kamrater hade kanske inte goda relationer till den som dött. Faktadel Några är kanske mera drabbade än andra. Om det inträffat en olycka kan de t ex ha varit vittne till den. Det är inte säkert att barnen då spontant talar om sina tankar och känslor, men genom att ställa direkta frågor kan man få fram deras reaktioner. Vid en bussolycka kan man t ex fråga var det någon av er som hörde honom skrika när han blev påkörd av bussen? Tankar Genom att fråga barnen vilka tankar de hade när de fick höra talas om det inträffade får man ofta svar på deras reaktioner och intryck. Känslor Det är viktigt att tänka sig för om vilka frågor man ställer så att man inte bromsar samtalet. Undvik frågor som vad kände du?. Fråga istället vad var värst för dig?. Ta hjälp av gruppen genom att säga är det någon annan som reagerar på samma sätt? i stället för att själv säga det är normalt att reagera så. Det är viktigt för barnen att se att de i många avseenden reagerar på likartat sätt. Låt barnen använda olika uttrycksmedel som ex att teckna och att måla. Avslutning Samla ihop intrycken. Påpeka likheterna i känslor och reaktioner. Betona det normala i reaktionerna. Man måste inte reagera på ett särskilt sätt för att vara normal. Ge barnen ytterligare en chans att komma med egna frågor och funderingar. Uppmana barnen att ta kontakt med dig om de behöver samtala ytterligare om vad som hänt. 21
Slutligen Ge barnen tillräckligt med tid och var observant på deras reaktioner under en tid. När ett barn eller arbetskamrat dör drabbas man även som vuxen av sorg och andra svåra känslor. Det är viktigt att ta detta på allvar och att man talar med varandra om de känslor som väcks. 22
9. Reaktioner vid chock och kris Processen indelas i fyra faser: Chockfasen Reaktionsfasen Bearbetningsfasen Nyorienteringsfasen Chockfasen inleder krisförloppet. Vid kraftig chock pågår fasen från ett kort ögonblick till några dygn. Under denna fas försöker man med all kraft hålla verkligheten ifrån sig. Man har svårt att förstå vad som hänt. En del råkar i affekt och skriker. Andra blir tysta och paralyserade. Några gråter och pratar forcerat. Då behöver man omvårdnad och kroppskontakt. Man är inte mottaglig för information och goda råd. Man skall heller inte lämnas ensam. En människa kan vara chockad utan att det märks något utåt. Andra personer i närheten måste därför utifrån det som inträffat, räkna med att personen kan vara chockad. I sitt handlande måste de agera som om hon vore chockad. Reaktionsfasen inträffar när den drabbade inte längre kan hålla verkligheten ifrån sig eller inte längre kan förneka det som hänt. Hon börjar förstå innebörden av det som inträffat och förtvivlan är total. Hon ser inte hur hon ska kunna uthärda och är rädd för att bli galen. Hon ältar problem och frågor. Varför skulle det här hända? Detta är ett led i att närma sig det som känns svårt. Inslag av ångest, nedstämdhet och sömnsvårigheter förekommer. Bearbetningsfasen innebär att den akuta delen av krissituationen är över. Man börjar känna att man är på väg att klara svårigheterna. Vid svår akut kris infaller bearbetningsfasen efter 4-6 veckor. Den innebär att man på ett djupt plan lyckas acceptera det inträffade. Fasen kan pågå under ett halvt till ett år. Nyorienteringsfasen innebär att har kommit långt i krisförloppet och man börjar se hoppfullt på framtiden. Faserna är tydligast vid stötte krissituationer, vilka sammanlagt varar ett år eller längre. Vid smärre chocker kan chockfasen, reaktionsfasen och delvis bearbetningsfasen gå in i varandra och nästan sammanfalla till en fas, som kan vara över inom några dygn. 23
10. Krislåda Innehåll i krislådan som finns på expeditionen. Förskolechef ansvarar för att det vid varje enhet finns minst en krislåda. 1. Vit duk. 2. Foto ram. 3. Ljusstakar. 4. Vas. 5. Ljus. 6. Tändsticksaskar. 7. En nalle. 8. Näsdukar. 9. En vacker anteckningsbok i A5-format. 10. Pennor. 11. CD-skiva med stilla musik. 12. Ett exemplar Handlingsplan för Krissituationer. 13. Lämpliga texter/dikter att läsa högt 24
11. Litteraturlista Förslag till Litteratur för vuxna Du är hos mig ändå, Ungdomar och barn om att mista en förälder Sjökvist, Susanne Varje år förlorar fler än 3 000 unga sin mamma eller pappa genom dödsfall. Här berättar ett trettiotal barn och ungdomar själva, rakt och varmt, om sina svåraste stunder, om sina känslor och om hur de får sina liv att gå vidare. Sorg tar mer kraft, mer tid än vad många förskonade tror. Styrkan den kan ge på sikt byggs långsamt upp, och det handlar mycket om hur man blir bemött av sin omgivning. Bokens budskap är enkla: Se mig, säg något, gör något, om än aldrig så lite. Vänd mig inte ryggen. Du är hos mig ändå vänder sig i första hand till andra unga med samma upplevelser, men också till anhöriga och till alla dem som i sitt dagliga värv möter barn i sorg. Livskunskap Magnusson, Nina Kap. 14 Döden Kajsas mamma är död, texten efterföljs av funderingar och frågor som man kan diskutera i klassen och lite fakta kring döden och begravning. Sjuka barn i familjen Hordvik, Elin & Straume, Marianne Hur ska man på allra bästa sätt kunna hjälpa sitt barn om det blir allvarligt sjukt. Vad kan man göra? Hur kan man hjälpa syskonen? Hur ska man själv orka? Utifrån dessa frågor är boken skriven för vårdnadshavare vars barn drabbats av en svår sjukdom. Författarna är båda psykologer och har lång erfarenhet av arbete med sjuka barn. När livet stannar Sävstam, Malin Jag vet nu att man inte dör av sorg, skrev Malin Sävstam i sin dagbok nästan ett år efter flodvågskatastrofen, då hon förlorade två av sina tre barn, sin man och tre nära vänner. Då hade hon gått igenom en tid när hon kände det som ett straff att hon själv hade överlevt. Nu har hon skrivit en oerhört gripande bok om vägen tillbaka till viljan att leva. Där finns oändlig smärta och kaos, men också spirande hopp och okuvlig livskraft. En lång rad privata och professionella vänner har stöttat Malin och sonen Axel under de svarta åren efter katastrofen. Boken om dem kan i sin tur vara till hjälp för människor som drabbas av stor sorg. När det värsta händer om krishantering i förskola och skola skolutveckling Myndigheten för Många förskolechefer och lärare har i svåra krissituationer varit tvungna att klara av situationer som ingen varit förberedd på. Deras erfarenheter och kunskaper har vi valt att utgå ifrån i: När det värsta händer - om krishantering i förskola och skola. Skolans vardag består av både glädje och sorg. Nästan alla lärare kommer någon gång att vara tvungna att hantera händelser som är svåra och oförutsägbara och som för det enskilda barnet innebär sorg, förlust, oro och förtvivlan. När det oväntade sker måste skolans personal vara rustad att ge stöd i sorgearbetet och i undervisningen under en lång tid framåt. Att skapa trygghet och finnas nära barnen och vara förberedd på att möta barns tankar och reaktioner kräver kunskap och förberedelse. Kraven på skolans medarbetare är stora och därför behövs insatser som stärker förskolechefers och lärares förmåga att agera professionellt i svåra situationer. Beredd på det ofattbara Om krisberedskap och krishantering i skolor Skolverket Efter brandkatastrofen i Göteborg fick Skolverket i uppdrag av regeringen att utreda hur skolorna hade hanterat krisen. Rapporten var positiv. Det visade sig att skolorna hade haft en nyckelroll i sorgearbetet. De stod för vardag, kontinuitet och trygghet. Där fanns lärare och andra vuxna som lyssnade och tröstade. Där fanns också kamrater att dela sorgen med. Den här skriften utgår från Skolverkets rapport, men baseras även på annan litteratur om krishantering. Den innehåller också intervjuer med personer på skolor som drabbats. Genom att ta del av andras erfarenheter kan vi förhoppningsvis vara bättre förberedda den dag något händer i vår egen närhet. 25
Förslag till högläsning för barn Sunnanäng (5 år -) Lindgren, Astrid & Törnqvist, Marit Sagan om Mattias, Anna och den röda fågeln, från Sunnanäng är en av de vackraste Astrid Lindgren skrivit. Den kom till 1959 och ges nu ut som bilderbok. Kölden har sällan varit svårare och våren aldrig skirare än här. Marit Törnqvist har gjort en mästerlig iscensättning av berättelsen om de fattiga föräldralösa barnens kamp för sin existens hos bonden i Myra och mötet med den röda fågeln som visar vägen till körsbärsblom och gröna ängar och en mor som ropar "Kom alla mina barn". Astrid Lindgren har komponerat en gnistrande sagoväv av en sann "dokumentär" om barnarbete och fattigdom med en vacker vision av paradiset. Gnistrande snö och körsbärsblom, mot fattiggrå obevekliga vardag också i Marit Törnqvists oförglömliga bilder. Min farfar och lammen (4 år-) Nilsson, Ulf & Ahlbom, Jens Haralds farfar dör plötsligt. Och Harald sörjer. De har några får tillsammans och de första lammen har just fötts. Vad ska hända med lammen nu? Och vad ska hända med farfar? Min Farfar och lammen består av två delar. Den ena är Haralds berättelse om när han som nioåring miste sin farfar. Den andra beskriver med enkla ord vad som händer i samband med en begravning från det ögonblick någon dör, till dess att livet börjar återgå till det vanliga både för barn och vuxna. Adjö, herr Muffin (4 år-) Nilsson, Ulf & Tidholm, Anna-Clara Även den som aldrig klappat ett marsvin kan förstå precis hur sorgligt det är när herr Muffin tar farväl. Berättelsen om det gamla husdjuret skrivs ur marsvinets eget perspektiv en bisarr och poetisk krock mellan djurets och människornas världar. Och herr Muffin kunde ha varit vilken gammal farbror som helst som minns och tvekar. Adjö, herr Muffin innehåller inte många ord, och en starkare läsupplevelse får man leta länge efter. Ulf Nilssons text och Anna-Clara Tidholms bilder har funnit varandra och blivit sorg och saknad i pappersform. Ett marsvin kan vara precis så här viktigt. Vågar vi låta varandra vara det också? Mitt svarta liv (4 år -) Eriksson, Amanda Mitt svarta liv är en bilderbok om livet och döden. Den börjar med en begravning, går via en annan begravning (av en mus) och avslutas med ett dop. På ett enkelt och för ett barn okomplicerat sätt gestaltas livets gång. En dag hittade morfar en död mus i källaren. Vi gjorde en kista av en tändsticksask och jag målade en fin gravsten. Jag bjöd alla på begravningen Emma, José, mamma, pappa, mormor och morfar. Det var vackert och ganska sorgligt. Vet du, sa morfar. Vissa tror att man föds på nytt när man dör. Som en annan människa. Eller ett djur. Då vill jag vara en vildhäst i Mongoliet, sa jag. Vi tänker på dig, farfar! (4 år-) Wagelin-Challis, Sven, Garhamn, Anna-Karin En ljus och lite filosofisk bilderbok som på ett lekfullt sätt ställer frågan "Vad händer när man dör?". En bok som kan läsas när som helst när man funderar på och vill prata om livet och döden ur en filosofisk synvinkel. Skrivet ur barns perspektiv, med deras odramatiska och lekfulla associativa syn, där döden inte är slutet utan bara ett annat tillstånd. Bilderna understryker lättheten och lekfullheten på ett egensinnigt, roligt och färgstarkt sätt. I söt retrostil med starka färger, många detaljer och mönster, gestaltar de textens luftighet och rörelse på ett nonchalant och elegant sätt. 26
Min pappa ville inte leva (4 år -) Runvik, Margaretha J "Min pappa ville inte leva" är en bok om vad Pär, 5 och ett halvt år, tänker efter sin pappas död. Allt är som vanligt - men ändå helt annorlunda. Många tankar far genom hans huvud och många frågor kräver svar. Boken är tänkt som en hjälp för dig som har tankar om döden, och som kanske förlorat någon du tycker om. Det är inte bara när någon begått självmord som man funderar, även om man kanske har fler frågor då, utan när någon dör över huvud taget. Boken kan då vara en hjälp att börja prata om vad man tänker och känner. I efterskriften finns bland annat beskrivet hur sorgearbetet brukar se ut hos människor. Den är skriven med hjälp av leg läk Anne-Marie Pettersson och kan vara till hjälp för oss vuxna, när vi läser boken tillsammans med barnen. 27
Bilaga 1 förslag till brev. BREV Avdelning har idag mottagit det sorgliga beskedet att har avlidit. Detta är något som vi alla barn i barngruppen och all personal på förskolan berörs starkt av. I förskolan har vi ägnat ordentligt med tid åt att samtala om det som har hänt. Om någon i familjen vill tala med någon av oss är ni naturligtvis välkomna att ringa följande telefonnummer Med vänlig hälsning Förskolechef Tel:... 28