- Utvärdering av enkätsvar från intressenter 2013.02.07
Bakgrund Mölndalsbostäder planerar att uppföra ett s.k. trygghetsboende i Mölndal, för hyresgäster där åtminstone en person i hushållet är över 70 år. Den huvudsakliga tanken med trygghetsboende är att det ska utformas som ett gängse boende, men det präglas av en särskilt trygg atmosfär tack vare byggnadens utformning och de möjligheter till gemenskap som denna ger. Detta innebär att lägenheterna utformas utan minsta institutionell prägel, men ändå ska möjligheten att bo i sitt eget hem längre öka då riskfaktorer byggs bort i möjligaste mån, och många val är gjorda med tanken att det ska fungera för de som använder rullatorer, rullstolar och andra hjälpmedel. Dessutom ska utformningen möjliggöra en god arbetsmiljö för hemtjänsten ifall de kommer att behövs senare. Den tänkta platsen för Mölndalsbostäders första trygghetsboende är ängen bakom Fässbergshemmet. I stort sett är Mölndalsbostäder redo för att initiera projekteringen, så snart de politiska processerna haft sin gång. Så snart kommunens beslut är taget hoppas Mölndalsbostäder kunna förse projekterande konsulter med underlag som ger dem möjlighet att utforma boendet så att det blir i enlighet med de önskemål som majoriteten av målgruppen har. Syfte För att kunna utröna målgruppens preferenser har en enkät skickats ut till samtliga som anmält sig till Mölndalsbostäders intressentlista. Förståelse för vad de värdesätter bör öka sannolikheten att det satsas på de saker som verkligen skapar värde för de boende, och det som inte listas som lika attraktivt bortprioriteras för att skapa ett prisvärt och attraktivt boende. Metodik Enkäten utformades internt och baserades på frågor och funderingar som uppkommit vid de workshops som tidigare hållits med arkitekter, verksamhetssamordnare på kommunen och även internt på Mölndalsbostäder. Enkäten innehåller huvudsakligen kryssfrågor, med vissa möjligheter att specificera intressen och vad den som svarar värderar högt i sitt boende. Dessutom gavs möjligheten att fritt skriva några rader. Kryssfrågorna delades in i grupper; Nuläge, Kommunikationer och resande, Service och tjänster, Byggnaden, Lägenheten, Livsstil och ekonomi. Enkäten skickades ut per post (14/12 2012) till samtliga på intresselistan tillsammans med ett kort brev som beskrev ärendet. Förfrankerade svarskuvert bifogades. Inget sista svarsdatum angavs. Sammanställningen av svaren har gjorts internt. I en excelfil följs enkätens svarsalternativ metodiskt och svaren räknas samman. Där 1
kvadratmeteryta anges har denna sammanräknats till ett medelvärde. Kryssfrågor med möjlighet till ett alternativt svar (ex. annat, berätta gärna ) har angivits i en ny flik i excelbladet, och asterisker anger vilken kryssfråga från flik 1 som utvecklats. Dessa svar har fyllts på allt eftersom och liknande svar klumpas ej samman. Ytterligare en flik listar det som uppkommit där de svarande kan skriva fria kommentarer till Mölndalsbostäder. Numren anger antalet gånger liknande kommentar tagits upp. Resultat Efter knappt två månader har 95 besvarade enkäter inkommit, vilket ger en svarsfrekvens på nära 68% då ett fåtal enkäter haft okänd adressat. Av dessa har 80% ett kvarstående intresse efter den information som framgått i enkäten. Respondenternas nuläge Fördelningen vad gäller respondenternas nuvarande boendeform är relativt jämt fördelat, med viss underrepresentation bland de som nu bor i hyresrätt (23% jämte 35% & 36% för bostadsrätts &- villaägare). Samtliga svarande som angett antal lever i ett hushåll med en eller två medlemmar; 55% av de som svarat är ensamboende och 41% bor med en partner, resterande har inte uppgett antal. 13% respektive 19% uppger att de har hemtjänst och/eller trygghetslarm i dagsläget, och ungefär var sjätte köper RUT-tjänster. Majoriteten är bilägare, dock är det mycket få som har mer än en bil. Drygt hälften uppger att de också äger en cykel. och val vid flytt till Trygghetsboende En betydande andel, 28%, avser att göra sig av med bilen då de flyttar in i trygghetsboendet, och mer än hälften av de som svarat säger att de kan tänka sig att avstå från att äga bil ifall det finns en bilpool. Vid flytten till Trygghetsboendet tänker de också i högre grad utnyttja valbara tjänster (72%). 2 Många kan tänka sig att avstå från att äga bil ifall det finns en bilpool.
Val vid kryssfrågor Intresset för ett utbud av valbara tjänster är stort, 72%. Några få har specificerat vad de tycker skulle vara bra; teknisk support, fixartjänst, fotvård och massage. Ungefär lika många som önskar tvättutrustning i lägenheten vill också ha inglasad balkong (79 resp. 77%). Störst efterfrågan (56%) är det på lägenheter om två rum och kök, och den genomsnittliga ytan som önskas är drygt 60 m 2. 47% önskar sig en trea om knappa 80 m 2, medan endast 7% är intresserade av fyror runt 95 m 2. De fem typer av gemensamhetsutrymmen som föreslagits verkar vara mycket eftertraktade, och de är dessutom nästan likvärdiga i attraktionsvärde. Mellan 70-80% fick de fyra alternativen Gemensamhetsytor utan specifikation (typ hotellobby, plats att sitta och läsa och ta en kopp kaffe, umgås), gemensamt kök som går att skilja av från andra ytor, gym och bastu samt ytor för integration av icke-boende. På frågan om gym och bastu hade ett flertal respondenter markerat att gym är mer intressant än bastu. Gästlägenhet hamnade lägre; ungefär hälften av de tillfrågade anser sig ha ett behov av detta. Gemensamhetsutrymmen uppskattas av en stark majoritet. Vinterträdgård och inbjudande lobby är två exempel. 3
4 Respondenternas syn på sitt nuvarande boende För att förstå vad de uppskattar i sitt nuvarande boende ombads respondenterna att kryssa i vad de tror att de skulle kunna sakna av följande; Trädgården, granngemenskapen, självständigheten, estetiska värden. Dessutom fanns två alternativ att själv utveckla; närheten till och Annat Minst saknat blir estetiska värden (8%), mest tror de sig komma att sakna självständigheten (34%), sedan granngemenskapen och trädgården. Därefter (23%) listar de närheten till affärer, centrum, apotek, utbud av butiker, kommunikationer, bibliotek, natur och grönska. Under rubriken Annat nämndes liknande saker; tillgänglighet till naturen, närhet till butiker, stadsliv, min altan, markkontakt men även låg månadsavgift och gemensam städdag. Många vill bo centralt, men samtidigt med grönska runt knuten. Respondenternas livsstil För att få ytterligare insikt i vilken målgruppen är innehåller enkäten flera påståenden om hur fritiden spenderas. Respondenterna svarade enligt följande ranking: Socialt umgänge (86%) Vara ute i naturen (76%) Musik (47%) Bio och film (46%) Laga mat och baka (46%) Något aktivt * (45%) Annat** (38%) Sport, sportevenemang (38%) Något kreativt *** (36%) Trädgårdsarbete (34%) Konstutställningar (27%) * Bridge, boule och promenader dominerar när respondenterna utvecklar vilken typ av aktiviteter de gärna utövar. Skötsel av sommarhus och hundsport-/passning nämndes av ett par av de som svarat.
** Under rubriken Annat togs en mängd olika aktiviteter upp; (pensionärs-)föreningar, studiecirklar, språkstudier, läsecirklar, föreläsningar och resor. Intresse för vetenskap och samhällsfrågor, släktforskning och opera- & teaterbesök nämndes också ett flertal gånger. Internethandel med aktier, u-landshjälp, researrangemang och visningsträdgård med föredrag och klematis var något ovanligare intressen. *** Där respondenterna kunde beskriva närmare vad för typ av kreativa aktiviteter de gärna ägnar sig åt så svarar en majoritet handarbete i olika former; sy, sticka, väva och virka. Många uppgav också att de läser och skriver. Utöver detta nämnde flertalet måleri, någon ägnar sig åt keramik och slöjdande. Ett par personer sjunger och spelar gärna. Många respondenter har en aktiv livsstil och skulle uppskatta faciliteter för detta. Den avslutande kryssfrågan rör ekonomin; respondenterna kan välja ifall hyresnivån är acceptabel eller ej. Trots många kommentarer om att hyran är hög svarar över 80% att de fortfarande är intresserade. Fria kommentarer Då enkäten skickades ut bifogades också att blad att skriva fritt på ifall det fanns ytterligare saker respondenterna vill upplysa Mölndalsbostäder om. Det blev en brokig skara av idéer och tankar, men något som var genomgående och som minst femtontalet respondenter svarat är att hyran är väldigt hög. De har kommit med egna förslag hur hyran skulle kunna hållas på en lägre nivå; insatslägenheter, intäkter från externa verksamheter i markplan, volontärarbete i huset och närmiljön, undvik alltför mycket gemensamhetsutrymmen, välj basmaterial i största möjliga utsträckning och bygg mindre lägenheter många äldre skulle uppskatta trygghetskonceptet men vara nöjda med en etta med kokvrå. Särskilt om det finns fina gemensamhetsutrymmen. Flertalet kommenterade och sa att val av lägenhetsstorlek är avhängigt planlösningen och ytorna i huset. Lindome som kommande lokalisering för trygghetboende var ännu mer 5
intressant än Bifrostområdet för ett par, tre respondenter. En del ansåg också att den tilltänkta placeringen i Bifrost blir för mörk. I tre enkäter har det nämnts att balkong är ett måste, men inte en inglasad sådan. Värt att notera är också att några respondenter har påpekat vikten av bra förvaringsutrymmen, och många hoppas att uppförandet av trygghetsboendet kommer igång snarast! Analys Intresset för konceptet är utan tvekan stort och lägen som är ännu mer centrala än det aktuella, samt Lindome har flera gånger nämnts som önskemål. Det är att troligen värt att driva frågan med ytterligare boenden på andra platser vidare. Svaren som inkommit, både vad gäller intressen och geografisk placering, tyder på att det ingalunda är duvmatning som står på dagordningen för våra respondenter. De är aktiva på många sätt och goda kommunikationer är viktigt, särskilt sedan många kan tänka sig att avstå från att äga bil. Många är positiva till bilpool, men att enkelt kunna ta en buss eller flexlinje/färdtjänst underlättar spontana utflykter. Deras aktiva livsstil bör också tas hänsyn till då ytorna planeras; dock är intressena skiftande så det är eftersträvansvärt att göra gemensamhetsutrymmena så flexibla som möjligt. Ytor som tillåter läsning, studier, föredrag, handarbete, filmvisning och musik kan kanske samsas om rummet kan skärmas av. Många uppgav sociala aktiveteter samt att laga mat och baka som intressen, så det vore att föredra att gemensamhetsköket har kapacitet nog att göra vissa måltider till ett enkelt socialt evenemang. Gemensamhetsytornas utformning och omfattning bör noga övervägas, då det är troligt att vetskapen om att det kan komma att bli gemensamhetsutrymmen och gästlägenhet har flyttat tyngdspunkten mot mindre lägenheter, vilket även nämns explicit av ett par respondenter. Det är värt att tänka på att respondenterna svarat med utgångspunkt i dagsläget, om ett antal år kanske de inte alls är lika aktiva. Enkätens utformning kan bidra till oklarheten kring respondenternas preferenser; utan en tydlig koppling till ekonomin så har många svarat ja på allt. 6 Slutsats Överväg ytterligare alternativ för att hålla hyrorna nere, då den upplevs som mycket hög av många; - med intäkter från externa verksamheter (öppna för allmänheten ) i bottenplan; gym, frisör, kafé? - Enkla materialval, men av god kvalité - Erbjud även ettor
- Eftersträva maximal flexibilitet i gemensamhetsutrymmen - Volontärarbete, om det går att få en fungerande modell Trots att hyran upplevs som hög är det få som tackat nej, dock mycket få som är intresserade av något större än treor. Det är högst troligt att gemensamhetsutrymmenas utformning och användbarhet påverkar val av lägenhetsstorlek. Överväg noga och eventuellt kan det vara givande att beräkna ekonomisk nytta av fler små lägenheter, vilket flertalet respondenter uttryckt intresse för. Gästlägenhet var lägst prioriterat av föreslagna utrymmen, för vilka intresset annars är väldigt jämnt fördelat (lobby, kök som kan avskiljas, extern verksamhet, bastu & gym varav gym prioriteras över bastu). Värna om närheten till grönområden, men även enkelheten i att nå stadslivet goda kommunikationer (eller ännu centralare placering i kommande projekt) Ytterligare utredning kan behövas för att säkerställa respondenternas prioriteringar, då tendensen är att alla svarat ja på allt vad gäller gemensamma utrymmen, inglasad balkong och tvättmöjligheter. Det sociala och självständigheten värderas högt i det nuvarande boendet utforma för att uppnå detsamma i trygghetsboendet. 7