Författningssamling Antagen av kommunfullmäktige: 2011-04-28, 87 Reviderad: Diarienummer: KS 2011-87 Turismstrategi för Nässjö kommun 1. Bakgrund/uppdrag Kommunledningskontoret har fått i uppdrag att ta fram ett förslag till en turismstrategi för Nässjö kommun. Turistchefen har varit ansvarig för framtagandet av strategin. Förslaget grundar sig på intervjuer med 25 turistföretagare och samtal med representanter från bl.a. Nässjö Näringsliv, Träcentrum, Smålands Turism samt turistbyråerna i Eksjö och Vetlanda. Dessutom intervjuade personal från turistbyrån 300 turister under sommaren 2010. Undersökningens syfte var att kartlägga besökarna i Nässjö kommun vad gäller demografiska variabler och resmönster samt att utvärdera Nässjö som besöksmål. Syftet med en turismstrategi En viktig förutsättning, för att bäst ta tillvara möjligheterna att skapa nya arbetstillfällen och tillväxt inom turismbranschen, är att vi har ett bra samarbete mellan kommun, politiker och näring. Genom att fastställa en strategi för turismutvecklingen ökar förutsättningarna för att bedriva ett effektivt och långsiktigt arbete. En ökad turism kan hjälpa till att göra vår kommun attraktivare både för besökare, kommuninvånare och samtidigt locka fler att bosätta sig och söka jobb här. Är alla i kommunen delaktiga i arbetet med att öka attraktiviteten, och ser turismen som en viktig näring, kommer fler att våga satsa på att utveckla sina verksamheter och fler kommer att etablera företag. När kommunstyrelse och kommunfullmäktige har behandlat strategin kommer den att vara underlag för en årlig handlingsplan. 2. Turismen en allt viktigare näring Grunddefinitionen av turism: Aktiviteter som görs av en person som reser från ordinarie bostadsort för övernattning eller dagbesök. Avsikten kan vara såväl arbete som fritid.
Turismen i Sverige Turismen är en av världens snabbast växande näringar. Den omsätter knappt 252 miljarder kronor och sysselsätter drygt 159 000 personer (årsverken). Turismens exportvärde, det vill säga utländsk konsumtion i Sverige, är 94 miljarder kronor. Turismens andel av Sveriges totala BNP är 3,1 procent. De viktigaste faktorerna som påverkar resandet är vädret, ekonomin och olika typer av omvärldshändelser. Trender och tendenser Dagens resenär är resvan och ställer höga krav på upplevelser, tillgänglighet, service och kvalitet. Sveriges och övriga västvärldens befolkningssammansättning innebär att äldre turister med god hälsa och ekonomi kommer att öka kraftigt i antal framöver. Intresset för cykel-, fiske- och vandringsturism växer, liksom efterfrågan på unika kulturupplevelser, genuina naturupplevelser, måltidsupplevelser och avkoppling på landsbygden. Vi reser allt längre bort på fritiden samtidigt som efterfrågan på weekendresor och kortare resor, 2-5 dagar, ökar. Säsongerna luckras upp alltmer och resandet sker i högre utsträckning året runt. Utbudet av resmål och aktiviteter tilltar snabbt och det blir allt viktigare att kunna visa sitt varumärke och vad det står för. Konsumentmedvetenheten när det gäller miljöfaktorer ökar och produkter och besöksmål som uppfyller kriterierna för en hållbar utveckling prioriteras. De ekonomiska faktorerna, valutakurser, ekonomiskt välstånd, priser, skatter m.m., påverkar resandet liksom antal lediga dagar och tillgänglig tid. Evenemang/events är ett tydligt stigande intresseområde som lockar stora besöksgrupper. Shopping är också ett upplevelseområde som innebär mer än själva inköpet. Atmosfären och utbudet runt omkring är minst lika viktigt för val av inköpsställe. Internet har förändrat mönstret för hur vi väljer att resa. Bokning sker alltmer direkt på nätet vilket innebär krav på ökad tillgänglighet hos besöksnäringens företag. 3. Turism på regional och lokal nivå Turismen i Jönköpings län Smålands Turism AB har i uppdrag att utveckla och marknadsföra besöksnäringen i Jönköpings län genom insatser på nationell, regional och internationell nivå. Ägare till bolaget är till 50 % Landstinget i Jönköpings län och länets kommuner i samverkan med 50 %. Bolaget finansierar sin verksamhet genom anslag från ägarna och via egna intäkter. År 2009 konsumerade övernattande och dagbesökare i Jönköpings län för drygt 2,2 miljarder kronor och detta gav en sysselsättning för 2 040 personer. Antalet gästnätter på hotell, stugbyar, vandrarhem och camping var 1 305 604. Turismen i Nässjö Turismnäringen i Nässjö är småskalig och anonym och finns inte med i kommunens övergripande planering. Ett fåtal aktörer är stora och mer synliga men de flesta är
små och drivs inte kommersiellt. Dessa saknar fasta branschnätverk och aktörer som driver deras frågor vilket gör att denna grupp ofta hamnar mellan stolarna. Nässjö kommuns turismverksamhet Nässjö turistbyrå har öppet året om och är en auktoriserad blå-gul turistbyrå enligt FörTurs (Föreningen Turism i Sverige) auktorisationskrav. Turistbyrån är en redovisningsenhet med kommunalt budgetanslag och har tre helårsanställningar (2,5 tjänst) samt två säsongsanställda. Verksamheten ska tillhandahålla en väl fungerande mottagningsservice för kommuninvånare, turister och företag. Därutöver arbetar personalen med marknadsföring, produktutveckling, kompetensutveckling och nätverksbyggande. En annan viktigt uppgift är att arbeta med lokal turismutveckling och stärka entreprenörerna inom branschen. En förutsättning för detta är ett nära och aktivt samarbete med företagen, närliggande kommuner, Smålands Turism, m.fl. Turismomsättning och sysselsättning År 2009 omsatte besöksnäringen i Nässjö kommun 191 miljoner kronor och gav arbete åt 160 personer. Omsättningen ökade med 20 miljoner kronor eller nära 12 % jämfört med 2008. Den kommersiella delen av turismomsättningen, den del som påverkas med traditionell marknadsföring, ökade med totalt 14 miljoner eller nästan 16 % jämfört med 2008. Hotell är den omsättningsmässigt största övernattningsformen och svarar för 42 % av omsättningen för samtliga övernattningar och 66 % av omsättningen för samtliga kommersiella övernattningar 2009. Camping (inkl campingstugor) är den vanligaste kommersiella övernattningskategorin med 49 % av samtliga kommersiella övernattningar 2009. Dagbesöken svarar för 15 % av den totala turismomsättningen 2009. De icke kommersiella övernattningarna i fritidshus och hos släkt/vänner svarar för 72 % av samtliga övernattningar och 36 % i motsvarande del av turismomsättningen 2009. Genomfartsresenärerna är betydande med 23 % av den totala turismomsättningen 2009. Gästnätter Det totala antalet övernattningar i Nässjö är 281 488, varav de kommersiella övernattningarna (hotell, camping, vandrarhem och grupplogi) är 78 432och de icke kommersiella (fritidshus och släkt/vänner) är 203 056. Ca 80 % av besökarna kommer från Sverige. Tyskland och Danmark är de största utlandsmarknaderna. Kapacitet på logianläggningar Idag finns 264 bäddar (kommersiellt boende) fördelat på ett hotell, ett bed and breakfast, ett vandrarhem och stugor på två campingplatser.
Jämförelse mellan närliggande kommuner (TEM-rapporter 2009) Kommun Sysselsättning Omsättning i tkr Övernattningar Dagbesök Nässjö 160 191 000 281 488 72 445 Eksjö 180 216 000 301 746 342 962 Vetlanda 145 166 000 270 388 87 126 Jönköping 1 465 1 661 000 1 477 959 1 031 115 TEM-rapporten är sammanställd av företaget Resurs AB och används av de flesta kommuner och regioner i Sverige. Faktabaser är främst SCB:s inkvarteringsstatistik och handelsstatistik, Reseoch turistdatabasen, SCR:s campingstatistik samt resestatistik från Vägverket m.m. Styrkor Nässjö kommuns styrkor, ur ett turistiskt perspektiv, kan sammanfattas enligt följande: Bra geografiskt läge, mitt emellan de tre storstadsregionerna Goda kommunikationer till och från Nässjö (bil, tåg, flyg Jönköping och Växjö) Närheten till attraktiva besöksmål, exempelvis Glasriket, Astrid Lindgrens värld och High Chaparral Naturen - den småländska naturen det främsta resmotivet för många utländska besökare - orörd, vildmarksliknande natur - bra förutsättningar för vandring, cykling, fiske - Lövhult - goda möjligheter till åretruntturism (skidor, vandring, rullskidor, mountainbike m.m.) - naturreservat Bra konferensmöjligheter - Beläget mitt emellan de tre storstadsregionerna - Konferenslokaler både i tätorten och på landsbygden, t.ex. Kulturhuset Pigalle, Träcentrum, Hotell Högland, Sandsjöbadens wärdshus och konferens, Besekull, Havsjö Fiske och Konferens, Emåns Ekomuseum Unik industri- och möbelhistoria Hantverk, konst design Flera unika utställningar, t.ex. Pinnstolen, Kontorsmuseet och Pelargonmuseet Nässjös höga läge, 377 meter över havet (Tomtabacken) - god tillgång på snö Många återbesökare Besökarna ger högt betyg för bemötande och service Svagheter Nässjö kommuns svagheter, ur ett turistiskt perspektiv, kan sammanfattas enligt följande:
Obefintlig marknadsföring - små resurser Ingen samordnad marknadsföring mellan exempelvis handel (och övriga näringslivet) kultur och turism Avsaknad av ett turistiskt varumärke Litet utbud av boende - inget centralt beläget vandrarhem/pensionat - ingen stugby Få evenemang under sommartid Få bokningsbara produkter, exempelvis vandring, fiske, golf Skyltning och turistisk information bristfällig Dåligt utbud av småländsk och lokalproducerad mat på restaurangerna Inget attraktivt centrum Nässjöbornas attityd till sin egen stad/kommun Få besöksmål med åretruntverksamhet 4. Utvecklingsområden 1. Naturupplevelser Lövhult - Vinter: skidåkning, ridning - Vår, höst och sommar: vandring, orientering, mountainbike, rullskidor, ridning - Naturupplevelser året runt, på egen hand eller med guidade upplägg: vistas, upptäcka, lära, prova på, bygga och leka i naturmiljöer - Järnåldersbyn - Naturreservatet - Utvecklingsfrågor: boendet, en gångtunnel för att binda ihop Lövhults- området med Bråna/Gisshult Vandring - Höglandsleden: Lövhult som utgångspunkt, nya kartor för leden, långsiktig plan för upprustning av leden - Stadsnära turer - Temavandringar (exempelvis mat, pilgrimsvandringar) Cykling - Höglandstrampen; nya kartor för leden, långsiktig plan för översyn av leden - Mountainbike (Lövhult) Fiske - Höja utbudet av fiskeupplevelser, ta fram turistfiskekort där flera av kommunens sjöar ingår, öka tillgänglighet och information via gemensam hemsida för fiske, www.svenska fiskevatten.se Kommunens naturreservat och naturmiljöer/trädgårdar innebär potential för kvalitativ turism.
- Lövhult, Knutstorp, Bäckafall och Barkerydssjön (naturreservat) - Hattsjöhult ekologisk trädgård, Mattarps bokskog, Vikskvarn m.fl. Målgrupper Privatresande - den aktiva familjen - WHOPs (Wealthy Healthy Older People) - naturintresserade - vasaloppsåkare - idrottsföreningar - tågresande (från storstäderna, Danmark m.m.) 2. Affärsmöten Stad och landsbygd i förening - Konferenser och möten, både i tätorten och på landsbygden, t.ex. Kulturhuset Pigalle, Träcentrum, Hotell Högland, Sandsjöbadens wärdshus och konferens, Besekull, Havsjö Fiske och Konferens, Emåns Ekomuseum - Skapa annorlunda och unika upplevelser/paket: måltidsupplevelser, aktiviteter, platser etc. Målgrupper: Affärsresande - Konferens/möten 3. Stadsnära turism Shopping - upplevelsebaserad shopping, fler butiker En levande och attraktiv stadskärna Fler och större evenemang, framförallt sommartid Stadsparken - bygga en större scen - fler aktiviteter som passar olika målgrupper Promenadstråk kring alla tre sjöar Småländska matupplevelser och lokalproducerat utbud på caféer och restauranger Lyfta besöksmål som Nässjö Hembygdspark, Kulturhuset Pigalle, Nässjö Järnvägsmuseum, Kontorsmuseet och Pinnstolens Industriutställning Målgrupper: Privatresande - den aktiva familjen - WHOPs (Wealthy Healthy Older People) - DINKs (Double Income No Kids) - Buss- och tågresande från närregionen (exempelvis mor- och farföräldrar som reser med sina barnbarn) - Kulturintresserade
4. Kulturupplevelser historia, konst och design Kulturhuset Pigalle och Träcentrum mötesplatser/arenor för kultur och design Unik industri- och möbelhistoria: Svenska Möbelfabrikerna AB och Nässjö Stolfabrik - Utställningar och riksintressanta arkiv på Emåns Ekomuseum, Radiomuseet i Bodafors och Pinnstolens Industriutställning Hantverk, konst och gallerier - Småländska höglandet är porten till Glasriket och i kommunen finns det gott om duktiga hantverkare och konstnärer. - Nässjö konsthall en arena för utställningar och föreläsningar om konst - Utveckla ett samarbete med fastighetsägare för att visa upp konst och hantverk i Nässjö centrum, exempelvis i samband med större evenemang. Lyfta kommunens unika kulturevenemang, exempelvis Poesifestivalen Lyfta utbudet av kulturmiljöer/museer och fornminnen (Torsa stenar, Järnåldersbyn i Lövhult m.m.) och kyrkor Målgrupper: Privatresande - WHOPs (Wealthy Healthy Older People) - DINKs (Double Income No Kids) - Specialintressen: kultur/konst/design - Tågresande - Bussresande (bussgrupper) Affärsresande - Konferenser/möten 4. Vision, mål och strategier Vision övergripande mål Turismen drivs i nära samverkan mellan kommun, näringsliv, närliggande kommuner, Smålands Turism m.fl. och ses som en viktig näring för tillväxt. Tillsammans verkar vi för att besöksnäringens företag växer och blir fler. Vi arbetar aktivt för en hållbar turismutveckling tillgänglig för alla. Vi erbjuder ett gott värdskap och upplevelser av hög kvalitet året runt. Vi är småländska höglandets bästa område för naturbaserad turism. Mål Öka Nässjös marknadsandel av Jönköpings läns totala turismomsättning. Öka antalet gästnätter med 10 % till år 2015 Öka turismens omsättning 10 % till år 2015 Skapa minst 25 nya arbetstillfällen till år 2015
Strategier Skapa bra förutsättningar för åretruntturism vilket i sin tur gör att fler småföretagare inom turismbranschen kan leva på sin verksamhet. Verka för att redan befintliga företag inom besöksnäringen växer och utvecklas samt arbeta för att locka nya entreprenörer till kommunen. Definiera vilken turistisk profil Nässjö ska ha och utveckla de områden vi är bäst på (se definierade utvecklingsområden). Skapa nätverk kopplade till respektive utvecklingsområde. Paket (bokningsbara produkter) tas fram i samarbete med aktörer i dessa nätverk. Skapa förutsättningar för att öka utbudet av tillgängliga och paketerade produkter, exempelvis kring vandra och cykla, för såväl privatresande som affärsresande. Utveckla tågcharter i samarbete med Smålands Turism. För närvarande pågår diskussioner på nationell nivå. Genomföra marknadsaktiviteter som präglas av nytänkande och som är anpassade till våra prioriterade marknader och målgrupper. Det innebär att vi följer vad som händer inom turismnäringen på regional, nationell och internationell nivå. Arbeta aktivt för att dra nytta av de stora satsningar som görs mot den danska och tyska marknaden (Smålands Turism, Visit Seden). Delta aktivt i de utvecklingsprojekt som drivs, bland annat inom fiske, vandring och cykling. Arbeta för att förbättra möjligheten till goda kommunikationer till kommunens alla delar. Utveckla kvalitetskriterier i samarbete med Smålands Turism. Tillväxtverket tillsammans med Västsvenska Turistrådet leder ett pilotarbete kring hållbarhet och kvalitet och Smålands Turism kommer att prioritera delaktighet i detta projekt. Turismen ska, i samverkan med andra, bidra till att stadens och kommunens attraktionskraft ökar. Ökad attraktionskraft innebär fler boende, fler besökare, mer investeringar och tillväxt i näringslivet. Turismnäringen i Nässjö ska utvecklas som en hållbar destination med miljö och uthållighet som självklara begrepp. Öka kunskapen om näringens och dess betydelse. Knyta icke-turistiska företag starkare till turismnäringen genom ett förtydligande av nyttan med turismnäringen. Turismen ska, i samverkan med andra, arbeta för ett gott ambassadörskap bland olika aktörer, opinionsbildare och invånare. Nässjös invånare ska stimuleras att upptäcka vad som finns att se och göra i kommunen. Uppföljning och utvärdering Pilen används för att mäta, följa upp och utvärdera arbetet. Uppföljning sker även genom SCB-statistik, TEM - Turistekonomiska modellen, projektutvärderingar, besöksundersökningar m.m.