Öppna jämförelser Vård och omsorg om äldre 2013 resultat för Tjörns kommun, inrapporterat 2012 Om öppna jämförelser Årets rapport om vård och omsorg om äldre innehåller 52 indikatorer som tillsammans ska visa hur äldreomsorgen i kommunerna fungerar. erna belyser kvalitet, hälsa och effektivitet utifrån olika perspektiv och områden. På flera av indikatorerna går det inte att jämföra årets resultat med tidigare år. Nya indikatorer har tillkommit och några är borttagna. I den jämförande tabellen med resultat för samtliga kommuner har resultaten färgats med grönt, gult och rött. Grönt betyder att kommunens värde hör till de 25 % av kommunerna med bäst värde i förhållande till andra kommuner. Rött får de 24 % av kommunerna med sämst värde och gult är de 50 % av kommunerna som ligger mitt emellan. Det finns inga målnivåer på nationell nivå vilket innebär att ett grönt resultat inte nödvändigtvis är bra och inte går att förbättra. Det betyder också att ett rött resultat faktiskt kan vara bra utifrån de mål som respektive kommun satt upp. Vitt fält anger att indikatorn är borttagen eller saknar färgat resultat utifrån underlaget. Kommentar till redovisningen av resultaten för Tjörns del Öppna jämförelser presenterar en delmängd av de frågor som ingår i Socialstyrelsens undersökning Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?. Den fullständiga rapporten finns att hämta på Socialstyrelsens webbplats.
Sammanfattning Tjörns resultat Resultaten för Tjörns kommun ser bra ut. Många av indikatorerna är helt nya för i år varför det inte går att se hur vårt resultat förändrats över tid. De indikatorer som vi får sämst resultat på handlar om tillräckligt med tid inom särskilt boende, bemötandet inom hemtjänsten. Även åtgärder vid risk för fall, undernäring och trycksår behöver utvecklas samt läkemedelshanteringen till de äldre. Detta är processer som kommunen inte äger fullt ut och där vi behöver utveckla en bättre samverkan med regionen. I sammanställningen över de olika indikatorerna finns Tjörns resultat jämfört med andra kommuners resultat. När man funderar över vilka områden förvaltningen behöver arbeta vidare med och förbättra måste den bedömningen göras utifrån de mål som politiken satt upp i budgeten 2013. Personalkontinuitet hemtjänst Antal personer en hemtjänsttagare möter i genomsnitt under 14 dagar. 11 14 6-26 24 Tillräckligt med tid, hemtjänst Andel som uppger att personalen alltid eller oftast har tillräckligt med tid för att utföra arbetet 83 82 60-100 162 Tillräckligt med tid, särskilt boende Andel som uppger att personalen alltid eller oftast har tillräckligt med tid för att utföra arbetet 66 72 46-91 225 Möjlighet att påverka tider, hemtjänst Andel som anger att de alltid eller oftast kan påverka vilka tider de får hjälp av personalen. 60 61 34-80 132 Möjlighet att påverka tider, särskilt boende Andel som anger att de alltid eller oftast kan påverka vilka tider de får hjälp av personalen. 61 59 34-83 101 Hänsyn till åsikter och önskemål, hemtjänst Andel som uppger att personalen alltid eller oftast tar hänsyn till åsikter och önskemål. 84 86 64-98 212 Hänsyn till åsikter och önskemål, särskilt boende Andel som uppger att personalen alltid eller oftast tar hänsyn till åsikter och önskemål. 84 79 58-94 52 Möjlighet att framföra synpunkter och klagomål, hemtjänst Andel som vet vart de ska vända sig med synpunkter och klagomål 54 62 49-78 49 Information om förändringar, hemtjänst Andel som uppger att personalen alltid eller oftast informerar om tillfälliga förändringar 71 68 35-85 255 Kommunens information på hemsidan Informationsindex för kommuens webbinformation om äldreomsorg. Andel av 91 83 48-100 53
maxpoäng Bemötande, hemtjänst Andel som uppger att personalen alltid bemöter dem på ett bra sätt 69 76 61-94 274 Bemötande, särskilt boende Andel som uppger att personalen alltid bemöter dem på ett bra sätt 70 58 33-84 15 Trygghet, hemtjänst Andel som uppger att det känns mycket tryggt att bo kvar hemma med stöd från hemtjänsten 47 46 28-64 155 Trygghet, Särskilt boende Andel som uppger att det känns mycket tryggt att bo i särskilt boende 55 51 28-77 83 Trivsamma gemensamma utrymmen, särskilt boende Andel som uppger att det är trivsamt i de gemensamma utrymmena på boendet 72 66 29-87 62 Trivsamt utomhus, särskilt boende Andel som uppger att det är trivsamt utomhus runt boendet 76 67 32-89 41 Maten, särskilt boende Andel som tycker att maten smakar mycket eller ganska bra 89 77 53-95 14 Måltidsmiljö, särskilt boende Andel som tycker att måltiderna alltid eller oftast är en trevlig stund 76 70 52-94 50 Möjlighet att komma utomhus, särskilt boende Andel i särskilt boende som uppger att det är mycket eller ganska bra möjligheter att komma utomhus 72 58 26-87 17 Sociala aktiviteter, särskilt boende Andel i särskilt boende som är mycket eller ganska nöjda med aktiviteterna som erbjuds 69 63 29-86 53 Nöjdhet hemtjänst i sin helhet andel som sammantaget är mycket eller ganska nöjda med hemtjänsten 93 89 73-100 78 Nöjdhet särskilt boende i sin helhet Andel som sammantaget är mycket eller ganska nöjda med särskilt boende 85 83 64-97 113 Väntetid till särskilt boende Antal dagar i snitt från ansökningsdatum till erbjudet inflyttningsdatum 32 51 0-156 58 Andel där åtgärd genomförts utav de som har risk för fall Andel i särskilt boende som har bedömts ha risk för fallskada och där minst en åtgärd mot fallskada har genomförts 19 66 0-100 225 Andel där åtgärd genomförts utav de som har risk för undernäring Andel i särskilt boende som har bedömts ha risk för undernäring och där minst en åtgärd mot undernäring har genomförts 21 65 0-100 222
Andel där åtgärd genomförts utav de som har risk för trycksår Andel i särskilt boende som har bedömts ha risk för trycksår och där minst en åtgärd mot trycksår har genomförts 23 64 3-100 192 Andel där åtgärd genomförts utav de som har risk för nedsatt munhälsa Andel i särskilt boende som har bedömts ha risk för undernäring och där minst en åtgärd mot nedsatt munhälsa har genomförts Saknar värde 48 2-98 Tre eller fler psykofarmaka Andel äldre som behandlades med tre eller flera psykofarmaka 12,5 4,1 1,4 20,5 260 Funktionsförmåga efter stroke Andel äldre som 12 månader efter insjuknandet i stroke var oberoende av hjälp 67 63 40-80 75 Rehabilitering efter utskrivning från sjukhus Andel som 12 månader efter stroke uppgett att deras rehabiliteringsbehov var tillgodosedda 64 56 33-90 45 Andel avlidna som smärtskattades under sista levnadsveckan 18 25 0-95 260 Brytpunktssamtal Andel av avlidna som före döden fått informerande samtal om sin situation 30 50 12-95 215 Eftersamtal Andel av avlidna där anhöriga har erbjudits ett eftersamtal 58 59 0-100 128 Behovsordinerad opioid Andel personer med en behovsordination av opioid i injektionsform mot smärta vid livets slutskede 2012-2013 80 92 63-100 220 Användning av antipsykotiska läkemedel Andel äldre som behandlats med antipsykotiska läkemedel. 2012. 8,7 6,5 2,1 15,5 242 Tio eller flera läkemedel Andel som behandlats med tio eller flera läkemedel samtidigt 27,3 18,5 4,7 31,5 282 Läkemedel som bör undvikas Andel som behandlats med minst ett av fyra olämpliga läkemedel 14,9 13,3 4,7 31,9 216 Fallskador Antal personer med fallskador per 1 000 invånare. 2010-2012 57 61 33-80 119 Avvikelse från standardkostnad Procentuell skillnad mellan nettokostnad och standardkostnaden för äldreomsorgen. 2012. 4 - (-34,4)- 69,2 Hemtjänst, kostnad per inv Kronor per invånare 65 år och äldre. 2012 10 926 16 586 6 006-40 772 Hemtjänst, kostnad per brukare Kronor per brukare 65 år och äldre. 2012 243 203 201 816 77 194-621 735
Särskilt boende, kostnad per invånare Kronor per invånare 65 år och äldre. 2012 24 842 28 649 13 289-60 817 Särskilt boende, kostnad per brukare Kronor per brukare 65 år och äldre. 2012 488 089 625 351 397 972-1 211 690 Andel 80+ Andel 80 år och äldre i kommunen i procent 5,4 6,1 2,2 10,7 Andel personer per handläggare Antal personer 65 år och äldre med beslut om insatser enligt SoL per handläggare. 2012. 112 161 64-360 Andel äldre med hemtjänst Andel av befolkningen 65 år och äldre med insatser inom hemtjänsten. 2012 4,5 8,5 2,1 14,6 Andel äldre i särskilt boende Andel av befolkningen 65 år och äldre som bor i särskilt boende. 2012 5,1 4,7 2,8 8,0 Omfattning av hemtjänst Beviljade timmar hemtjänst per brukare och månad. 2012 19 22 6,8 51,1 Hälsotillstånd hemtjänst Andel i procent som uppger att de har mycket god eller ganska god hälsa. 2013 32 30 19-46 Hälsotillstånd särskilt boende Andel i procent som uppger att de har mycket god eller ganska god hälsa. 2013 21 25 8-44 Ängslan, oro eller ångest, hemtjänst Andel i procent som uppger att de har svåra besvär av ängslan, oro eller ångest. 65 år eller äldre. 2013 6 7 0-13 Ängslan, oro eller ångest, särskilt boende Andel i procent som uppger att de har svåra besvär av ängslan, oro eller ångest. 65 år eller äldre. 2013 13 13 3-23