Kontaktperson på SSR: Stina Andersson (070-618 44 87) Undersökning bland socialsekreterare i Stockholms stad Novus Group 2008-11-20 1
INLEDNING METOD & UTFÖRANDE FAKTARUTA Novus Group Novus Group International AB (publ) genomför marknadsundersökningar, opinionsundersökningar, samhällsmätningar och värderings- och livsstilsundersökningar. Novus sätter fokus på att genomföra undersökningar där modern undersökningsteknik som Internet och SMS ersätter eller kompletterar traditionella metoder. Novus kan därmed erbjuda undersökningar som är kostnadseffektiva, snabba och precisa. Novus är i dagsläget i huvudsak verksamt på den svenska marknaden med huvudkontor på Sveavägen i Stockholm. Företaget har idag cirka 10 anställda. Novus onlinepanel Novus Opinions onlinepanel består idag av c:a 15 000 aktiva respondenter, spridda över hela landet. Främst rekryterar vi genom slumpmässiga telefonintervjuer. För att en webbundersökning ska bli representativ dras först ett representativt urval ur den totala panelen i åldersgruppen 18-74år. Resultatet efterstratifierades sedan med hänsyn till bortfall på kön, ålder, geografi och ibland politisk preferens. Våra panelundersökningar levererar riksrepresentativa och tillförlitliga resultat. SSR Akademikerförbundet SSR är det fackliga yrkesförbundet för akademiker. Medlemmarna har examen från olika beteendeetenskapliga och samhällsvetenskapliga utbildningar och arbetar exempelvis inom ekonomi, administration, HR/personalutveckling, socialt arbete och hälsovård. Många medlemmar är chefer och egenföretagare. Akademikerförbundet SSR är partipolitiskt obundet men tar tveklöst ställning i de frågor som rör medlemmarnas anställning, utbildning, arbetsmarknad och möjligheter till professionell yrkesutövning. Med cirka 53 000 medlemmar är förbundet det fjärde största inom SACO. Medlemsnyttan präglar hela förbundets verksamhet. Ansvarig på SSR har Press- och kommunikationschef Stina Andersson varit. 2
EXECUTIVE SUMMARY Om undersökningen till socialsekreterare i Stockholms stad Fältperiod: 14/10-19/11 Antal genomförda intervjuer: 217 st. Urval: Urval av socialsekreterare från SSR:s medlemsregister. Datainsamling: CAWI, dvs webbintervjuer 3
EXECUTIVE SUMMARY Sammanfattning Socialsekreterare i Stockholms stad 7 av 10 tycker att antalet arbetsuppgifter har ökat de senaste 2 åren 2 av 3 tycker att tyngden i sina ärenden har ökat de senaste 2 åren 6 av 10 tycker att stressen i jobbet har ökat de senaste 2 åren Nästan 1 av 4 tycker att antalet hotfulla situationer har ökat de senaste 2 åren Varannan socialsekreterare tror att sin arbetsbelastning kommer bli sämre om 5 år Endast 17% av socialsekreterarna tycker att det förkommer en socialpolitisk debatt i kommunen i stor grad 3 av 10 socialsekreterare är missnöjd med sin nuvarande arbetssituation Två tredjedelar har de senaste två åren övervägt att söka jobb utanför socialtjänsten En tredjedel tycker att kommunen sköter socialpolitiken dåligt Få tror att kommunens möjligheter till att arbeta med olika sociala frågor kommer bli bättre de närmaste åren Varannan uppger att antalet individärenden i kommunen har ökat de sista 5 åren 4 av 5 tycker att kommunen ska anställa fler socialsekreterare de närmaste 5 åren 7 av 10 socialsekreterare uppger att de har en tung arbetsbelastning Drygt 3 av 4 av socialsekreterarna har endast delvis, knappast eller ingen möjlighet alls att leva upp till socialtjänstlagen intentioner Endast 1 av 5 tycker att ledande politiker visar respekt för det jobb socialsekreterare gör 4
EXECUTIVE SUMMARY Sammanfattning Socialsekreterare i Stockholms stad 4 av 10 uppger att villkoren för socialtjänstens verksamhet har försvagats de senaste två åren Arbetsbelastningen är vanligaste orsaken till missnöje när det gäller arbetssituationen Socialsekreterarna uppger att socialtjänsten samarbetar mest med skolan och minst med frivilligorganisationer 2 av 3 tycker att kommunerna ska utjämna inkomstskillnader Nästan 6 av 10 anser att en mindre del av socialtjänsten bör privatiseras, medan mindre än 1 av 10 anser att en större del bör privatiseras Det är fler som tror att privata behandlingshem har bättre kvalitet på behandlingen än kommunala behandlingshem 1 av 4 uppger att delegationsordningen har förändrats till det sämre de senaste två åren 4 av 10 socialsekreterare tycker att politikerna i sin kommun har begränsat socialsekreterarnas möjlighet att göra ett bra jobb 5
7 av 10 tycker att antalet arbetsuppgifter har ökat de senaste 2 åren Tycker du att... har ökat eller minskat under de senaste 2 åren? antalet arbetsuppgifter 15% 38% 33% 11% tyngden i dina ärenden 21% 35% 30% 12% stressen i jobbet 23% 30% 31% 11% hotfulla situationer 49% 18% 5% 20% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 5 Minskat mycket 4 Minskat något 3 Varken eller 2 Ökat något 1 Ökat mycket Vet ej 6
Varannan socialsekreterare tror att sin arbetsbelastning kommer bli sämre om 5 år Om du ser framåt 5 år i tiden, tror du att det kommer att bli bättre eller sämre när det gäller socialsekreterarnas arbetsbelastning i din kommun? 100% 80% 60% 40% 20% 0% 0% 3% 3% 32% 32% 53% 21% 5 Mycket bättre 4 Något bättre 3 Varken eller 2 Något sämre 1 Mycket sämre 12% Vet ej 7
Endast 17% av socialsekreterarna tycker att det förkommer en socialpolitisk debatt i kommunen i stor grad I vilken grad tycker du att det förekommer en socialpolitisk debatt i din kommun? 100% 80% 60% 17% 47% 40% 30% 20% 17% 19% 17% 17% 0% 0% 5 I mycket stor grad 4 I ganska stor grad 3 I varken stor eller liten grad 2 I ganska liten grad 1 I mycket liten grad Vet ej 8
3 av 10 socialsekreterare är missnöjd med sin nuvarande arbetssituation Om du gör en helhetsbedömning, hur nöjd är du med din nuvarande arbetssituation? 100% 80% 61% 60% 40% 46% 29% 20% 0% 15% 9% 23% 5 Mycket nöjd 4 Ganska nöjd 3 Varken eller 2 Inte särskilt nöjd 6% 1% 1 Inte alls nöjd Vet ej 9
Två tredjedelar har de senaste två åren övervägt att söka jobb utanför socialtjänsten Har du under de senaste två åren någon gång allvarligt övervägt att söka jobb utanför socialtjänsten? Ja 65% Nej 32% Vet ej 3% 0 20 40 60 80 100 10
En tredjedel tycker att kommunen sköter socialpolitiken dåligt Hur tycker du att din kommun sköter socialpolitiken idag? 100 80 60 40 16% 39% 34% 24% 20 16% 10% 11% 0 0% 5 Mycket bra 4 Ganska bra 3 Varken eller 2 Ganska dåligt 1 Mycket dåligt Vet ej 11
Få tror att kommunens möjligheter till att arbeta med olika sociala frågor kommer bli bättre de närmaste åren Om du ser framåt 5 år i tiden, tror du att det kommer att bli bättre eller sämre när det gäller din kommuns möjlighet att jobba med förebyggande arbete 0% 17% 25% 21% 19% 17% möjlighet att jobba med missbrukarvård 0% 14% 30% 22% 6% 27% möjlighet att jobba med barn i ekonomiskt utsatta familjer 1% 16% 29% 22% 9% 24% möjlighet att jobba med psykiskt funktionshindrade 1% 20% 23% 18% 6% 32% Socialsekteretarnas arbetsbelastning i din0% 3% kommun 32% 32% 21% 12% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 5 Mycket bättre 4 Något bättre 3 Varken eller 2 Något sämre 1 Mycket sämre Vet ej 12
Varannan uppger att antalet individärenden i kommunen har ökat de sista 5 åren Hur har antalet individärenden i din kommun ökat eller minskat de sista 5 åren? 100 80 50% 60 40 20 0 23% 27% 9% 5 Ökat mycket 4 Ökat något 3 Ungefär samma 7% 9% 2% 2 Minska något 1 Minskat mycket 32% Vet ej 13
4 av 5 tycker att kommunen ska anställa fler socialsekreterare de närmaste 5 åren Tycker du att din kommun ska anställa fler eller färre socialsekreterare de närmaste 5 åren? 100 80 83% 60 40 48% 35% 1% 20 0 5 Anställa klart fler 4 Anställa något fler 9% 3 Varken eller 2 Anställa något färre 1% 0% 1 Anställa klart färre 7% Vet ej 14
7 av 10 socialsekreterare uppger att de har en tung arbetsbelastning Har du som socialsekreterare i kommunen en lätt eller tung arbetsbelastning för tillfället? 100 80 60 40 6% 49% 72% 20 19% 23% 0 1% 5% 3% 5 Mycket lätt 4 Ganska lätt 3 Varken eller 2 Ganska tung 1 Mycket tung Vet ej 15
Drygt 3 av 4 av socialsekreterarna har endast delvis, knappast eller ingen möjlighet alls att leva upp till socialtjänstlagen intentioner Anser du att din kommun idag har möjlighet att leva upp till socialtjänstlagen intentioner eller anser du inte det? 100 80 60 40 20 0 20% 77% 43% 26% 19% 8% 1% 3% Ja, helt o hållet Ja, i stort sett Ja, delvis Nej, knappast Nej, inte alls Vet ej 16
Endast 1 av 5 tycker att ledande politiker visar respekt för det jobb socialsekreterare gör Tycker du att ledande politiker inom din kommun visar respekt för det jobb du som socialsekreterare gör? 100 80 60 40 13% 46% 26% 20 0 1% 5 Mycket stor respekt 12% 20% 4 Stor respekt 3 Varken eller 2 Liten respekt 1 Ingen respekt alls 6% 15% Vet ej 17
4 av 10 uppger att villkoren för socialtjänstens verksamhet har försvagats de senaste två åren Om du ser tillbaka på de två senaste åren, har villkoren för socialtjänstens verksamhet förstärkts eller försvagats? 100 80 60 40 8% 25% 33% 43% 24% 20 0 0% 5 Förstärkts mycket 8% 4 Förstärkts något 3 Varken eller 2 Försvagats något 10% 1 Försvagats mycket Vet ej 18
Arbetsbelastningen är vanligaste orsaken till missnöje när det gäller arbetssituationen Vilket av följande är du mest missnöjd med när det gäller din arbetssituation? Arbetsbelastnineng 26% Lönen 23% Bristande organisation 16% Bristande resurser 8% Bristande samordning 6% Status och omvärldens bild 5% Svåra möten och klienter 2% Annat 11% Vet ej 4% 0 20 40 60 80 100 19
Socialsekreterarna uppger att socialtjänsten samarbetar mest med skolan och minst med frivilligorganisationer I vilken grad samarbetar socialtjänsten i din hemkommun med Skolan 8% 33% 16% 8% 5% 30% Polisen 6% 33% 20% 15% 5% 21% Arbetsförmedlingen 6% 27% 18% 11% 9% 29% Försäkringskassan 5% 18% 18% 16% 14% 29% Frivilligeorganisationer 2% 13% 15% 18% 19% 33% 0% 20% 40% 60% 80% 100% I mycket stor grad I ganska stor grad Varken eller I ganska liten grad I mycket liten grad Vet ej 20
2 av 3 tycker att kommunerna ska utjämna inkomstskillnader Nedan finns ett antal förslag som man kan tycka bra eller dåligt om. Vilken är din åsikt om var och ett av dem? Utjämna inkomstskillander 29% 37% 19% 9% 3% 3% Kommunerna ska garantera alla kommuninvånare en bostad 30% 29% 17% 10% 7% 6% Strama åt försörjningsstöden 1% 10% 15% 39% 31% 4% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 5 Mycket bra förslag 4 Ganska bra förslag 3 Varken eller 2 Ganska dåligt förslag 1 Mycket dåligt förslag Vet ej 21
Nästan 6 av 10 anser att en mindre del av socialtjänsten bör privatiseras, medan mindre än 1 av 10 anser att en större del bör privatiseras Anser du att mer eller mindre av din kommuns socialtjänst bör privatiseras? 100 80 60 40 7% 57% 46% 20 0 1% 6% 20% 5 Klart mer 4 Något mer 3 Lika mycket som idag 11% 16% 2 Något mindre 1 Klart mindre Vet ej 22
Det är fler som tror att privata behandlingshem har bättre kvalitet på behandlingen än kommunala behandlingshem Tror du att det är någon skillnad på kommunala respektive privata behandlingshem vad gäller.? kvalitet på behandlingen? 6% 32% 10% 21% 31% kostnadseffektiva/ekonomiska behandlingar 10% 24% 10% 19% 37% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Kommunala behandlingshem bättre Ser ingen skillnad Privata behandlingshem bättre Ingen erfarenhet Vet ej 23
1 av 4 uppger att delegationsordningen har förändrats till det sämre de senaste två åren Om du ser tillbaka på de två senaste åren, har delegationsordningen förändrats? 100 80 60 40 24% 32% 30% 20 13% 0 Ja, till det bättre Ja, till det sämre Nej, ingen förändring Vet ej 24
4 av 10 socialsekreterare tycker att politikerna i sin kommun har begränsat socialsekreterarnas möjlighet att göra ett bra jobb Om du ser tillbaka på de två senaste åren, tycker du att politikerna i din kommun har begränsat dina möjligheter att göra ett bra jobb? Ja 41% Nej 25% Vet ej 34% 0 20 40 60 80 100 25