16 Människa Mänskligare kundfilosofi När hjulen snurrar allt snabbare så blir det än viktigare att vi stannar upp emellanåt, hämtar andan och reflekterar över vad som händer oss och vår omvärld. För trots allt, bakom alla vackra ord, organisationer, marknader och fasader så döljer sig ändå fortfarande människor. Människor som har både bra och dåliga dagar. Att utveckla, producera och erbjuda kontorsmöbler handlar därför om så mycket mer än bara möbler. Det handlar om att våra möbler är verktyg för våra användare i sina verksamheter. Verktyg som skall göra dem till ännu bättre medarbetare med ännu bättre förutsättningar att stärka sig och sina verksamheter. Våra användares trivsel. Våra möbler skall inbjuda till trivsel och arbetsglädje genom en trivsam formgivning som ger utrymme för medarbetarna i grupp såväl som individuellt. Med rätt val av material och funktioner så skapar man naturliga miljöer för olika syften. Våra användares ergonomi. Våra möbler skall vara anpassade för användarnas egna behov och ibland unika förutsättningar. De skall inbjuda till att variera sig under arbetsdagen användarna ska se och känna nyttan av att prova nya arbetssätt, allt för att undvika repetitiva rörelser med efterföljande belastningsskador. Våra användares effektivitet. Alla våra möbler skall ha minst ett syfte, fylla ett behov hos verksamheter som användare. Vilket gör att vi vid en korrekt sammansättning efter användarnas förutsättningar och behov kan erbjuda så funktionsoptimerade arbetsplatser och kringmiljöer som möjligt. Vår interiörs betydelse för rekrytering. En väl avvägd interiör signalerar professionalism och insikt. Som i sig visar att arbetsmiljöfrågor är av vikt för organisationen vilket i sin tur öppnar för en dialog kring vilka mervärlden man erbjuder utöver lön och ledighet. Kanske istället arbetsglädje, utvecklande arbetsuppgifter, inspirerade och inspirerande medarbetare med mera.
17 Människa Arbetsmiljö Våra medarbetare är vår viktigaste resurs och för att vi skall kunna leverera bra produkter och tjänster krävs det att våra medarbetare är inspirerade och engagerade vilket i sin tur kräver att de skall vara vid god hälsa. Sedan är det en fråga om normal hyfs, sunt förnuft och vanlig medmänsklighet klart att vi bryr oss om varandra. Vår arbetsmiljö berör hela vår verksamhet och alla våra medarbetare där vi arbetar aktivt med att minimera risker och bereda utrymme för alla att utvecklas och trivas. Vi arbetar med ett systematiskt arbetsmiljöarbete som skall vara certifieringsbart enligt AFS 2001:1. Företaget Bedriver ett systematiskt och förebyggande arbete där vi identifierar risker och tillför åtgärder, planerar ett långsiktigt, dokumenterat förbättringsarbete. Arbetsmiljöfrågorna skall behandlas faktamässigt, öppet och berörda medarbetare skall få utrymme att komma till tals, information och delaktighet är avgörande för framgång. Medarbetarna Våra medarbetare förväntas följa regler, instruktioner och delta i de utbildningstillfällen som ställs till förfogande. De skall också ta ett personligt ansvar för miljö och hälsa i vardagens arbete och aktivt medverka till att minimera risker, kontinuerligt förbättra vardagen för såväl medarbetare som organisation. Samtidigt bereda utrymme för att trivas under tiden som man arbetar professionellt. Ledningen De medarbetare som har någon form av ledningsuppdrag förväntas också att arbeta övergripande med arbetsmiljöfrågor och finnas till hands för de anställda vid behov. Tillse att medarbetarna får utrymme att utvecklas inom sina arbetsområden, att deras ansvar matchas av deras befogenheter.
18 Människa - Arbetsplatsergonomi Din nästa arbetsställning är din bästa, människan mår som bäst när kroppen tvingas till variation under arbetsdagen. Genom att omväxlande belasta respektive låta muskelgrupperna slappna av i olika omfattningar minimerar du riskerna för förslitningsskador. Men det är variation inom rimliga gränser, man måste fortfarande tänka på att kroppen har vissa grundförutsättningar med sig för sitt eget välbefinnande. Position och rörelse Rak rygg. Svankstöd. Rak nacke. Axlar sänkta. Huvudet ovanför axlarna (undvik gamnacke). Underarmar och handleder skall ha stöd hela vägen från och med armbågen. Fötterna stadigt placerade. Bordshöjd ställs så att vinkel mellan över och underarm är ca 90 grader. Variera dig genom att båda sitta och stå under dagen. Rör på dig. Skärmens överdel bör vara strax under ögonhöjd. Optimalt placerad skärm är ca 70cm från ögonen men beror också på skärmstorlek. Musen skall hanteras med inåtvinklad arm. Tangentbordet bör vara lågt. Variera arbetet mellan mus och tangentbord, kanske med kortkommandon. Ljus En arbetsplatsbelysning, gärna justerbar. Flimmerfri belysning. Minimerat reflektioner. Uppiggande ljus vid arbetssituationer. Lugnande ljussättning i paus och rekreationsmiljöer. Undvik dagsljus direkt på bildskärm. Ljud Att daglig bullerexponeringsnivå ej överstiger 85 decibel. Att förebyggande insatser i lokal är gjorda, exempelvis dämpande material/lösningar används. Att förebyggande insatser vid inköp av möbler görs, exempelvis olika ljudabsorberande avskärmningar/bord. Planerat lokalen med hänsyn till potentiella ljudbilder. Färg
19 Rätt kontraster i bildskärmen, varken för starkt eller för svagt. Färg påverkar människor positivt och negativt, rätt färg kan förstärka egenskaper eller budskap. Exempelvis sägs blått stå för lugn och produktivitet, orange för välkomnande och värme. Luft En bra luftväxling som minimerar tillväxt av kvalster och mikroorganismer. En bra luftväxling som skapar en fräschare och därmed hälsosammare arbetsmiljö. En god luftmiljö höjer medarbetarnas prestationsförmåga. Arbeta förebyggande, använd ditt sunda förnuft och kom ihåg att kroppen säger till om någonting inte är rätt, eller hur? Läs mer hos: Arbetsmiljöverket www.av.se Arbetsmiljöupplysningen www.arbetsmiljoupplysningen.se
20 Människa Arbetsmiljöpolicy Ambition: Vårt företag ska kännetecknas av trivsel och social gemenskap bland de anställda. Arbetsförhållandena ska utformas med hänsyn till medarbetarnas individuella förutsättningar och möjlighet till personlig utveckling ska erbjudas. Det är viktigt att alla medarbetare känner sig delaktiga i verksamheten så att våra produkter alltid håller en jämn och bra kvalitet och att våra kunder alltid blir nöjda. Mål: Vi strävar efter att minska antalet sjukskrivningsdagar med 50 % under kommande 5-årsperiod. Därtill vill vi utveckla personalgemenskapen och stärka samhörigheten än mer. Samt utveckla egenansvaret, alla måste inse konsekvenser av olika beslut och handlingar. Detta ska uppfyllas genom: - Minskat antal belastningsskador, inom en 3-årsperiod skall vi ha infört arbetsrotation där så är genomförbart. - Personalen ska erbjudas än mer friskvård eller sjukgymnastik efter behov. - Ökad trivsel och samhörighet hos personalen genom sponsring (efter de för stunden föreliggande ekonomiska förutsättningarna) av gemensamma ej arbetsrelaterade aktiviteter där alla erbjöds möjligheter att deltaga på likvärdiga villkor och där den faktiska uppslutningen är relativt bred. Förbättrat informationsflöde och samverkan mellan ledning och personal genom fler och tätare informationsmöten eller system. - Test av faddersystem för nyanställda. - Om lämpliga möjligheter uppstår skall studiebesök göras hos kollegor, Erbjudande om kompetensutbildning till samtliga anställda där behov föreligger. - Att repetera handhavandeinstruktioner för skyddssystem/utrustning kring maskin som människa och därtill koppla ett varningssystem för de medarbetare som väljer att avstå från de skydd som de blivit ålagda att använda. SA Möbler AB Kjell Hammar Verkställande direktör
21 Människa Personalpolicy Vårt mål är att vårt företag skall präglas av trivsel och medarbetare som tillsammans för inte bara verksamheten utan också varandra framåt Man vinner tillsammans. Men också att du som medarbetare skall känna stolthet och glädje över verksamheten och kamraterna. Som delaktig inom vår verksamhet förväntas man som chef att inte bara leda utan också inspirera sina medarbetare genom att vara det goda exemplet, till ord som handling. Därtill förväntas det av varje medarbetare att inom sitt gebit visa initiativförmåga och ta ansvar för sina arbetsuppgifters genomförande. Bistå varandra med faktiskt arbete såväl som råd och tips under arbetsdagen. Genom delaktighet och dialog i en så nära organisation som möjligt är medarbetarna företagets väg till framgång.