Offentliga toaletter anses obehagliga - vilken möjlighet! Prata i telefon eller byta blöjor? Folk använder toaletten som om det vore deras eget rum



Relevanta dokument
Resultat från Folkhälsans. amningsenkät 2012

BILSEMESTERRAPPORTEN 2012

Gruppenkät. Lycka till! Kommun: Stadsdel: (Gäller endast Göteborg)

1 Är du flicka eller pojke? Flicka. Vilken månad är du född? 3 Vilket år är du född? 1993 eller tidigare. 4 I vilket land är du född?

Antal svarande i kommunen 32 Andel svarande i kommunen, procent 43 Kategorier ångest? Mycket dåligt Totalt Nej. Någorlunda. Mycket gott.

Spara energi i köket En stor del av hushållselen används för kyl och frys. Hur mycket el som kyl och frys drar beror på deras ålder och storlek.

S U A S. Självskattningsformulär

Kådiskollen 2010 RFSU Januari 2010

Prisad färg tävlingsbidrag av Eva Sundman

6-stegsguide för hur du tänker positivt och förblir positiv.

Övningar till avsnitt 3 - Leva inifrån och ut

ZA5222. Flash Eurobarometer 287 (Influenza H1N1) Country Specific Questionnaire Sweden

Utvärdering av föräldrakurs hösten 2013

Vi vill veta vad tycker du om skolan

Verktyg för Achievers

Dethär tycker vi är viktigt! De ungas röst Ann Backman

VAD ÄR KÄRLEK? I mitt arbete med par har jag märkt att många får konflikter. för att de uppfattar kärlek på olika sätt. Det är vanligt att tro att

Personal Strategerna. Anställningsintervjun. Hur du gör ett första gott intryck

TIPSLISTAN om trans på lajv

För alla En undersökning om barns och ungas hälsa av Landstinget Sörmland. För alla.indd :01:53

Min försvunna lillebror

Sammanställning av ungdomsdialog om psykisk hälsa Hur mår du?

BILSEMESTERRAPPORTEN 2015

Städmoment som inte görs av städorganisationen i det ordinarie städarbetet.

En vanlig dag på jobbet

Förlossningsberättelse

Service med känsla. Experter på Hygienservice

Illustrationer: Hugo Karlsson, Ateljé Inuti Projektledare: Elinor Brunnberg. Mälardalens högskola Text: Kim Talman, Jeanette Åkerström Kördel, Elinor

JAG LÅG BREDVID DIG EN NATT OCH SÅG DIG ANDAS

KiVa Skola situationskartläggningen 2016 sidan 1/31. KiVa Skola situationskartläggningen 2016 sidan 2/31

Har du funderat något på ditt möte...

Enkätsvar Fler kvinnor. Enkätsvar 2013 Kyrkans Familjerådgivning Stockholm

Tygblöjor. Olika typer av tygblöjor

Sammanställning av ungdomsdialog II om psykisk hälsa Hur mår du?

Pressmeddelande 18 maj. Kvinnor visar mer stressymptom än män: Var fjärde kvinna i Stockholms län lider av orolig mage

Sammanställning av ungdomsdialog I & II om psykisk hälsa Hur mår du?

Dosera rätt. Genom att inte använda fyllnadsmedel förlängs livslängden. kläder.

Enhet: Datum: Starttid: Sluttid: [ ] N/A ( ) Ja (1) ( ) Nej (0) [ ] N/A ( ) Ja (1) ( ) Nej (0) [ ] N/A ( ) Ja (1) ( ) Nej (0)

Toalett- rapporten 2016

VAD TYCKER DE ÄLDRE OM ÄLDREOMSORGEN? - SÄRSKILT BOENDE I HÖGANÄS KOMMUN 2013

ELEVHJÄLP. Diskussion s. 2 Åsikter s. 3. Källkritik s. 11. Fördelar och nackdelar s. 4. Samarbete s. 10. Slutsatser s. 9. Konsekvenser s.

2(5) Fula armaturer (d.v.s. belysningsanordningar) Bländande dagsljus eller armaturer 22% 26% 18% 20% 24% 24%

Om nikotintuggummin och betydelsen av smak och konsistens för att sluta röka

Utvärdering 2015 deltagare Voice Camp

2007 Alna Sverige AB Alna Riks Alna-rådet


Lägerutvärdering 2012

Kryssa för de svarsalternativ som stämmer bäst överens med din uppfattning.

5 vanliga misstag som chefer gör

KAPITEL 6. Verb: preteritum. *imperativ som slutar på p, k, s, t eller x +te. Special (it-verb och oregelbundna verb) T ex: gå-gick, drick-drack

NKI - Särskilt boende 2012

Besöksnöjdhetsenkät, avdelningen för Områdesutveckling vt 2016, SoF Innerstaden, vuxen

Mina beteenden, del 1

Kartläggning av psykisk hälsa hos elever i åk 6 & åk 9

Till Pappor/Partner I samband med att barnet är tolv månader korrigerad ålder

Så bidrar du till en inkluderande arbetsmiljö Checklistor för diskrimineringslagens sju diskrimineringsgrunder

Håbo kommun Brukarundersökning inom äldreboenden

För valpköpare. Prägel. Valpen

Min bok. När mamma, pappa eller ett syskon är sjuk

Enkät till föräldrar och elever i årskurs 3, 5, 8 och Olsboskolan, vt 2015

Definition av indikatorer i Barn-ULF 2013

Att leva med Parkinsons sjukdom

Tema: 24-timmarsdygnet

Skogsindustriernas. Trendrapport 08

Kulturell vistelse i BERLIN Presentation och utvärdering

Likabehandling och trygghet 2015

Brogårdsbladet. Skanska etablerar sig. På Gång. Nr 3, februari Februari: Planeringen av mini-tvåorna i hus 35 blir klar.

Sveriges villaägare om grannar och grannskap. Rapport september 2009

Grunder Medialitet !!!

Skall jag stanna eller ska jag gå? D

Resultat från levnadsvaneundersökningen 2004

Ladda för fotboll i Södertälje FK

Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande

Rent spel är bäst. Antidopingverksamhet är rent spel

Skolelevers drogvanor 2007

När något går sönder

Riskfaktorer. Normalflora. Hur förebygger vi smitta?

Om mig Snabbrapport år 8

Klass 6B Guldhedsskolan

Arbetsliv. Rapport: Lyckliga arbetsplatser. Maj 2007, Markör Marknad och Kommunikation AB. Rapport Lyckliga arbetsplatser 2007

Grönt båtliv? EN ATTITYDUNDERSÖKNING BLAND FINSKA, DANSKA OCH SVENSKA BÅTÄGARE OM ÖSTERSJÖN, BÅTLIV OCH MILJÖ

KREATIVA BÖNESÄTT. en praktisk hjälp till dig som är ledare! Initiativtagare till materialet: Maria Melin

om detta talar man endast med kaniner Text och bild: Anna Höglund

Barns och ungdomars åsikter om akuten, barnakuten och avdelning 11

Välkommen till YFUs värdfamiljrekrytering 2012

Självkänsla. Här beskriver jag skillnaden på några begrepp som ofta blandas ihop.

Kapitel 4: Sjukhuset. fn:s barnkonvention artikel 24 Hälsa och sjukvård 4:1

Liv & Hälsa ung 2011

Om mig Snabbrapport gymnasiet åk 2. Norrköpings kommun. Detta är en automatiserad rapport baserad på ogranskad data.

SkövdeNät Nöjd Kund Analys

Asylboende Malmö Enkätnamn: Asylboende Malmö Antal respondenter: 66

Framtidstro bland unga i Linköping

- Checklista för Gula huset -

Gästenkät Skolor. Fazer Food Services. Hösten 2013 Oktober Restaurangen Igelbodaskolan (bas:158 svar) Restaurangen Igelbodaskolan Sid 1

MI Motiverande Samtal i UP Arbetsmaterial

2013:2. Jobbhälsobarometern. Delrapport 2013:2 Sveriges Företagshälsor

Barns och ungdomars informationskanaler kring hälsofrågor

Lägerutvärdering FLATÖN 14

Transkript:

Offentliga toaletter anses obehagliga - vilken möjlighet! Svininfluensan På jobbet: toaletten förändrade påverkar världen effektiviteten! Prata i telefon eller byta blöjor? Folk använder toaletten som om det vore deras eget rum

Toalettrapporten 2010 En undersökning om offentliga toaletter i Europa

3 500 medverkande i sju länder 1032 1354 853 274 1851 1662 3517 Totalt 140 212 116 32 307 193 500 Storbritannien 184 183 106 28 252 249 505 Sverige 157 189 104 53 244 259 503 Norge 168 193 102 37 252 248 500 Tyskland 69 172 194 69 262 242 504 Polen 130 198 137 36 263 238 501 Finland 184 207 94 19 271 233 504 Danmark 56+ 36 55 23 35 18 22 Kvinnor Män Totalt

På offentliga toaletter sprids bakterier och sjukdomar Liksom i vår förra toalettstudie (2006) tror många (52 %) att man kan bli sjuk av att använda offentliga toaletter. Skillnaden mellan de medverkande länderna är ganska stor. I vissa länder är man till och med mer rädd för att besöka offentliga toaletter nu än man var för fyra år sedan. 2005 2006 2010 Sverige 31 % 32 % Finland 54 % 33 % Norge Danmark 43 % 56 % 33 % 42 % Storbritannien 48 % 57 % Polen Tyskland 72 % 66 % 73 % 82 % Rädslan för offentliga toaletter har ökat i Tyskland och minskat i Finland. Fråga: Hur väl motsvarar följande påstående din åsikt? Man kan bli sjuk av att använda offentliga toaletter. Väldigt väl, väl, inte särskilt väl, inte alls

Svininfluensan förändrade världen Svininfluensan har fått människor att förändra sina hygienvanor. 52 % säger att de tvättar händerna mer noggrant på grund av svininfluensan I Finland säger fler att de tvättar händerna mer noggrant efter svininfluensan.. 61 % av finländarna har förändrat sitt beteende, jämfört med endast 39 % av svenskarna Svenskarna har förändrat sitt beteende i mindre utsträckning än i de övriga länderna Svininfluensan påverkade också hur människor torkar sina händer 42 % föredrar att torka händerna med papper i större utsträckning efter svininfluensan Hela 57 % av finländarna säger att de föredrar papper i större utsträckning nu Fråga: Hur väl motsvarar följande påståenden din åsikt? Svininfluensan har fått mig att tvätta mina händer mer noggrant. Svininfluensan har fått mig att föredra att torka händerna med papper i större utsträckning. Väldigt väl, väl, inte särskilt väl, inte alls

Varmluftstorkar är inte hygieniska Diskussionen om varmluftstorkar kan åter ha aktualiserats över hela Europa. Attityden till varmluftstorkar är i princip den samma i alla länder 32 % anser att varmluftstorkar är ohygieniska Svenskarna (46 %) och tyskarna (40 %) tycker sämst om varmluftstorken, medan endast 25 % av britterna finner den ohygienisk

Varmluftstorkar är inte hygieniska 2005 2006 2010 Sverige 43 % 46 % Finland 22 % 29 % Norge Danmark 28 % 24 % 38 % 28 % Storbritannien Polen Tyskland 29 % 9 % 33 % 29 % 29 % 40 %

Vilka tre av följande saker blir du mest irriterad av när du besöker en offentlig toalett? Det finns bara tyghanddukar att torka hnderna med Toalettpappret r fuktigt Toalettpappret r svrt att komma t Toalettpappret r av dlig kvalitet Det gr inte att spola Det finns ingen toalettsits Papperskorgen svmmar ver Vggarna till toaletten gr inte hela vgen ner till golvet, och man hr personen i nsta bs Det finns ingen kldkrok Det finns bara en varmlufttork att torka hnderna med Det ligger toalettpapper p golvet Toaletten r blockerad Det finns ingen tvl Det finns inga pappershanddukar Det kostar pengar Det saknas toalettpapper Den luktar illa Toaletten r smutsig 3% 3% 6% 7% 8% 9% 9% 10% 11% 14% 14% 14% 14% 14% 19% 34% 45% 58% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Folk använder toaletten som om det vore deras eget rum Rädslan för smitta och vad andra människor kan ha gjort på den offentliga toaletten kan bero på egna vanor. Nästan en tredjedel har pratat i telefon eller bytt kläder på en offentlig toalett. Dricka vatten, ha sex, till och med sova

Vad gör folk på toaletten egentligen? Pratat i telefon och/eller bytt kläder Druckit vatten Sminkat sig Bytt blöjor Vilat Haft sex Sovit Ätit Bråkat med partner 32 % 22 % 21 % 19 % 11 % 9 % 2 % 2 % 2 %

Män påstår sig ha sex oftare än kvinnor på offentliga toaletter Sexvanor på offentliga toaletter Sverige Storbritannien Polen Norge Danmark Tyskland Finland Män 15 % 10 % 15 % 15 % 14 % 9 % 14 % Kvinnor 8 % 5 % 4 % 9 % 9 % 2 % 5 % Fråga: Vilka av följande saker har du gjort på en offentlig toalett?

Prata i telefon en ganska vanlig sysselsättning på toaletten 32 % Kvinnor: 31 % Män: 32 % 19 % Kvinnor: 24 % Män: 12 % 2 % Kvinnor: 1 % Män: 2 % Prata i telefon Byta blöjor Äta

MT16 Vilka av följande saker har du gjort på en offentlig toalett? Brkat med partner 2% tit 2% Sovit 2% Haft sex 9% Vilat/dragit sig undan fr att f en lugn stund 11% Bytit bljor 19% Sminkat sig 21% Druckit vatten 22% Bytit klder 32% Pratat i telefon 32% Inget av ovanstende 35% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

Slide 13 MT16 OBS! I varje tabell har å,ä,ö bytts ut mon en fyrkant i texten när jag läser dokumentet. Metsa Tissue; 19.10.2010

Män torkar av sitsen, kvinnor hukar sig 51 % Kvinnor: 43 % Män: 59 % 27 % Kvinnor: 28 % Män: 26 % 12 % Kvinnor: 13 % Män: 11 % Torkar av sitsen innan man sätter sig Undviker att ta i handtaget Använder armbåge för att vrida på vattnet

Vilka av följande saker gör du när du besöker en offentlig toalett? Lyfter sitsen och sitter p porslinringen 2% Anvnder armbgen fr att vrida p vatten 12% Undviker att rra tvldispensern 12% Lyfter upp barn fr att undvika att de sitter p sitsen 13% Inget av det ovanstende 16% Anvnder toalettpapper/pappershanddukar nr man behver rra vid ngot (t ex vrida p vattnet, spola, vrida om lset) 24% Undviker att rra vid drrhandtaget 27% Hukar sig fr att slippa rra vid sitsen 31% Lgger papper p sitsen 39% Torkar av sitsen innan man stter sig 51% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Hur ofta gör du följande efter ett besök på en offentlig toalett? Rengr hnderna med desinfektionsmedel 20% 16% Nstan alltid Alltid Torkar hnderna med annat n pappershanddukar 24% 15% Torkar hnderna med pappershanddukar 35% 47% Tvttar hnderna med varmt vatten 23% 68% Tvttar hnderna med tvl 21% 71% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Vad värderar du högst på en offentlig toalett? Det finns en handdusch i anslutning till toaletten Det finns textilhanddukar Det finns en varmluftstork Det finns vlparfymerad tvl Trevlig inredningsdesign Toaletten knns mysig, till exempel genom musik eller blommor Den r sjlvrengrande Att jag kan rengra toaletten sjlv med desinfektionsmedel 1% 2% 6% 7% 7% 8% 11% 11% Det finns pappershanddukar Det finns nytt toalettpapper (extrarullar) Det r gratis Det luktar frscht 27% 27% 34% 41% Hela toaletten r ren 73% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Vilka av följande saker skulle du vilja ha tillgång till på en offentlig toalett? Smink 1% Bomullstussar 2% Hrspray 2% Hrtork 3% Parfym 3% Bljor 5% Dagstidning 6% vrigt 7% Kondomer 8% Plastmuggar 9% Tamponger 9% Bomull fr ansiktsrengring 12% Bindor 13% Handkrm/lotion 24% Vtservetter 39% Handdesinfektionsmedel 67% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Pappershanddukar favoriten för handtorkning 67 % Sverige: 83 % 25 % Storbritannien: 52 % 9 % Finland: 23 %

De mest omtyckta hållarna 90% 80% 79% 70% 60% 50% 60% 57% 55% 53% 50% 42% 40% 32% 30% 20% 10% 0% A D E C G H B F

Har restauranger råd med en ofräsch toalett? Liksom i den förra studien visar sig toaletten vara väldigt viktig för helhetsintrycket och restaurangens rykte Om restaurangtoaletterna inte är fräscha: - 79 % kommer att berätta det för sina vänner och bekanta - 76 % kommer att tro att köket också är smutsigt och ohygieniskt - 72 % kommer inte att återvända De svarande i Polen är känsligast när det gäller restaurangtoaletter, liksom i den förra studien. - 81 % av polackerna återvänder aldrig till en restaurang med en ofräsch toalett (85 %, 2006)

Papperet skapar atmosfären Papperet och papperskvalitén inverkar på helhetsintrycket av en restaurang. Papperets kvalité påverkar de flesta: - Intrycket blir bättre om det finns bra papper att torka händerna med 72 % - Bra toalettpapper påverkar helhetsintrycket av restaurangen 69 % Papper är bland det viktigaste på en restaurangtoalett - Det finns toalettpapper 98 % - Det finns pappershanddukar 90 % - Det luktar fräscht 91 % - Man får vara ifred 89 % - Nytt toalettpapper (extrarullar) 89 % Det är enkelt att skapa ett bra intryck av en restaurang om man fokuserar på detaljer som ofta underskattas.

På jobbet: toaletten påverkar effektiviteten! På arbetsplatsen är toaletten viktig för helhetsintrycket - 85 % säger att en välskött toalett visar att man bryr sig om sina anställda - 71 % tycker att toaletterna på arbetsplatsen är viktigare än andra offentliga toaletter Toaletterna påverkar också hur människor sköter sitt jobb och hur de trivs - 82 % säger att en välskött toalett ökar välbefinnandet på arbetet Situationen idag: - 27 % tycker inte om toaletterna där de arbetar - 45 % irriterar sig på kollegor som inte gör rent efter sig på toaletten

Hur väl motsvarar följande påståenden dina åsikter om toaletter på jobbet? Jag tycker inte om toaletterna p mitt jobb 18% 9% Håller med delvis Hllare fr toalettpapper, pappershanddukar och tvl ska passa in i toalettens inredning 22% 13% Håller med En toalett med bra toalettpapper pverkar mitt helhetsintryck av arbetsplatsen Mitt helhetsintryck av arbetsplatsen frbttras om det finns bra papper att torka hnderna med Det r viktigare att toaletterna p jobbet r vlsktta n andra offentliga toaletter 35% 31% 36% 30% 30% 40% En vlsktt toalett kar mitt vlbefinnande p arbetet 35% 48% En vlsktt toalett p jobbet visar att man bryr sig om sin anstllda 30% 55% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Toaletten - ett måste för en lyckad shoppingtur Majoriteten (75 %) tycker att en toalett i köpcentrumet är en viktig service till kunderna Mer än hälften säger till och med att de uppmuntras att shoppa mer om det finns en välskött toalett (56 %) Vissa (25 %) väljer till och med köpcentrum eller galleria på grund av dess toalett Särskilt britterna köper mer på grund av toaletterna - 70 % säger att de köper mer om det finns en välskött toalett - Britterna och tyskarna är de som troligast avbryter shoppingen om det inte finns någon toalett (47 % & 49 %, T38 %) Fråga: Hur väl motsvarar följande påståenden din åsikt om oaletter i affärer/köpcentrum? (Håller med, håller med delvis)

Hur väl motsvarar följande påståenden dina åsikter om toaletter i affärer/köpcentrum? Jag vljer alltid affr med tanke p toaletterna 15% 9% Hller med delvis Hllare fr toalettpapper, handdukar och tv br passa in i toalettens inredning 20% 12% Hller med Finns det ingen toalett avbryter jag shoppingen och ker hem 22% 16% Jag frsker undvika att g p toaletten i kpcentrum och affrer 27% 18% Jag vntar hellre tills jag kommer till en affr med en bra toalett, n att g varsomhelst 24% 24% Jag uppmuntras att shoppa mer om affren/kpcentrumet har en vlsktt toalett 28% 28% Jag kommer terkomma till affren/kpcentrumet om den har en bra toalett 30% 31% Mitt helhetsintryck av affren/kpcentrumet kommer frbttras om det finns bra papper att torka hnderna med 34% 30% En toalett med bra toalettpapper pverkar mitt helhetsintryck av en affr eller ett kpcentrum 33% 31% En toalett i affren eller kpcenrumet r en viktig service till kunderna 25% 60% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Om toaletten i olika länder Storbritannien - Gillar varmluftstorken mest av alla - Minst förtjusta i att använda papper för att torka händerna, inte ens svininfluensan har fått dem att ändra sig Polen - Har i allmänhet starkare åsikter i de flesta frågor - Polackerna är de som oftast hukar sig och/eller lägger papper på toalettsitsen, men de torkar inte av sitsen - Återkommer inte till en restaurang om toaletterna var dåliga Finland - Uppskattar textilhanddukar mer än andra - Svininfluensan har påverkat finländarna mest Sverige - De största pappersentusiasterna - Vitt toalettpapper betraktas inte som miljövänligt. Svenskarna föredrar oblekt toalettpapper framför vitt. Tillsammans med danskarna är svenskarna de som tycker att det är viktigt att toalettpapper är miljövänligt. - Har inte påverkats av svininfluensan lika mycket som andra länder - Dricker vatten på offentliga toaletter Svenskarna är de största pappersentusiasterna

Om toaletten i olika länder Tyskland - Tyskarna är de som oroar sig est för sin säkerhet när de använder offentliga toaletter. - De tror att man kan bli sjuk av att använda offentliga toaletter, men har inte ändrat sitt beteende på grund av svininfluensan. De vill inte heller ha handdesinfektionsmedel på toaletten i större utsträckning än andra. Danmark - En absolut majoritet av danskarna föredrar touch-freelösningar (95 %, Norge 50 %) - Miljövänligt papper är viktigast i Danmark och Sverige Norge - Fler norrmän tvättar alltid händerna med tvål än i andra länder - Föredrar touch-freelösningar i mindre utsträckning än i andra länder, men undviker oftare att röra vid dörrhandtaget Miljövänligt papper är viktigast i Danmark och Sverige

Slutsats Det behövs någon som står upp för den offentliga toaletten - och för dem som använder den.

Insikter att ta med sig Offentliga toaletter är ett ämne som påverkar alla, men inget man vanligen diskuterar - Utseendet, känslan och skötseln av toaletten påverkar intrycket av hela verksamheten, oavsett verksamhet Hygienfrågorna är lika viktiga idag som tidigare, men människor tvättar händerna mer regelbundet än förr Funktionalitet är viktigare än till exempel design, både när det gäller toalettpapper och hållare Många är rädda för att använda offentliga toaletter, både för det okända och för att toaletten ska vara smutsig eller lukta illa Papper används för fler saker än handtorkning., Till exempel tar man ett papper i handen för att inte behöva röra vid saker som dörrhandtag eller spolknapp. Många lägger papper på sittringen

Offentliga toaletter anses obehagliga - vilken möjlighet! Människor tycker att toaletten är ett av de viktigaste offentliga utrymmena och det är genom toaletten man får sitt intryck av verksamheten i stort Ingen står upp för den offentliga toaletten, och vem utbildar den ansvariga om besökstoalettens betydelse? Det är lätt att imponera människor är tacksamma för varje litet initiativ som gör toaletterna bättre Bra toalettpapper Överraskning En bra känsla Känsla av omtänksamhet Bra attityd mot verksamheten i allmänhet