Komplett Kommunikation för alla: delaktighet för e-kommunikation. Gunilla Karlsson, Välfärdsingenjör Lidol Göteborg 22 maj 2019

Relevanta dokument
Delaktighet ett stöd för en inkluderande lärmiljö

Vad händer när man börjar se dåligt?

Cecilia Olsson, Susanne Rydberg-Lif, Lars Thorsell,

Kommunikativ delaktighet Formativ bedömning

Byggnadsinformation invigning och öppet hus Ny IT plattform i Stockholms stad Föranmälda frågor Skolutveckling THG - årshjulet

Inkludering och delaktighet

TERA Touch (version 1.2)

Cecilia Olsson, Susanne Rydberg-Lif, Lars Thorsell,

1 Utbildningsgruppens mål

Gemensam utbildningsplan för teckenspråksutbildning för vissa föräldrar (TUFF)

Politikerna ska se till att FNs regler för personer med funktionshinder följs. Politiker i Sverige vill arbeta för samma sak som FN.

Att göra-lappar för digital tillgänglighet

Tydlighet och struktur i skolmiljö

Strategi för digitalisering

Myndigheten för delaktighet

enspr k h tec Barn oc

Protokoll från Dövteamets brukarråd , Göteborg

Delaktighet utforskande samtal lyfter elevers perspektiv

Manual och instruktioner Workshop DigIT. Stöd och instruktioner för tillhörande Powerpoint ESF PROJEKT DIGIT

Välfärdsteknologi inom funktionshinderområdet

Tjänster& försök för personer med funktionsnedsättning

Lika Unikas skolplattform

Tips till dig som är förälder till ett barn med hörselskada

Har Du eller Ditt barn både en syn- och hörselnedsättning?

PROGRAM FÖR TILLGÄNGLIGHET OCH DELAKTIGHET

Linköpings Handikapp-politiska handlings-program

Det här gör Myndigheten för delaktighet

Inflytande och delaktighet från 2 projekt

Välfärdsteknologi inom funktionshinderområdet

Hur kan de som har LSS-stöd bestämma mer?

VÄLFÄRDSTEKNIK IDAG OCH I FRAMTIDEN

En förskolechefs tankar och reflektioner kring att arbeta utifrån en idéburen verksamhet

Leda Birgitta Bisholt Karlstads universitet

Kurs: Specialpedagogik 1, 100p Bedömningsunderlag APL

Attentions Skolplattform

Etik och välfärdsteknik - vad säger forskningen och hur kan det användas som stöd för omsorgen?

HANDLEDNING Värderingsverktyg för tillgänglig utbildning FÖRSKOLA OCH SKOLA

NUH Nordiska Utvecklingscentret för Handikapphjälpmedel

Välkomna! & Tack för att vi fick komma hit!

Hjälpmedelsutredningen

Framtid med välfärdsteknologi

Ringsignals-, linjetons- och svarsindikatorer. Anslutningsenheter till telenätet. Programvara för telekommunikation

HANDLEDNING Värderingsverktyg för tillgänglig utbildning FÖRSKOLA OCH SKOLA

Delaktighet. ett arbetssätt i skolan

Kognitivt stöd och hjälpmedel

teckenspråk gynnar därför varandra i en språkligt kommunikativ utveckling.

AKK i skolan. Britt Claesson. Innehåll föreläsning

Läroplan för förskolan

SPECIALPEDAGOGIK. Ämnets syfte

Har alla något att berätta? med fokus på alternativ kommunikation

HÖRHJÄLPMEDEL KROPPSBURNA HÖRAPPARATER I - ÖRAT - APPARATER BAKOM - ÖRAT - APPARATER TAKTILA HÖRHJÄLPMEDEL

Synvändan. Handikapplan för Göteborgs Stad en sammanfattning LÄTTLÄST

IKT-hjälpmedel i landstingen

a. Fysiska: Syn och hörselnedsättningar, eller andra som gör att du har svårt att röra dig obehindrat i samhället, tex om du är rullstolsburen.

Kurs: Specialpedagogik 2, 100p Bedömningsunderlag APL

Mål- och handlingsplan. LSS Svalövs kommun

Användarkraft! SUSANNE GUSTAVSSON

Identifierade och prioriterade utmaningar från workshops den 6 och 16 november 2017

Nu börjar vi! Välkomna! Välkommen till Tecken som alternativ och kompletterande kommunikation (TAKK), grundkurs Tillfälle 1. Jag heter (persontecken?

Förslag till beslut - handlingsplan för tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning

Föräldrakurs april 2018 Sånga-Säby Hotell & Konferens

Vår medarbetaridé Antagen av kommunstyrelsen, februari 2012

LÄTTLÄST SVENSKA. Plan för att göra Uppsala bättre för personer med funktionsnedsättning

HANDLINGSPLAN Värderingsverktyg för tillgänglig utbildning FÖRSKOLA

NYA LÄRMILJÖER SKAPAR EN SKOLA FÖR ALLA

Hjälpmedelsinstitutet

Välfärdsteknik i Nacka kommun

Samverkan Malmö stad och Idéburna sektorn - Principer och avsiktsförklaring

Har ni CODA i er verksamhet?

Rätten till kommunikation Kommunikation med och utan IT-stöd FUB Billingehus okt 2013

MÅL OCH HANDLINGSPLAN OMRÅDE STÖD OCH SERVICE OMSORGSFÖRVALTNINGEN

Specialpedagogik i förskolan möjlighet till förändring

INFORMATION TILL PEDAGOGER

DIGITALISERING FÖR MERVÄRDE EN ILLUSTRERAD GUIDE FÖR SOCIALTJÄNSTEN I SUNDSVALL

Varmt välkomna till konferensen Läsa, skriva, räkna en garanti för tidiga stödinsatser Stockholm den 25 mars 2019 Wifi-lösenord:

Datum att bevilja Kulturföreningen Parken kr i bidrag för 2012, kr för 2013 och kr för 2014.

Definitioner. IT och funktionshindrade. Hur uppstår ett handikapp? Olika typer av funktionshinder. Synskador. Synskador och IT

Kommunikationskompisar med pekprat på papper och paddor och KomPismodellen som stöd för att skapa en tillgänglig särskola.

Ur behovsanalys Mina sidor: De gemensamma behoven kan till stor del mötas med gemensamma tjänstemoduler enhetligare möten

Matematikutvecklingsprogram Vingåkers kommuns förskolor

för att göra informationen tillgänglig Den här checklistan är ett verktyg då du och dina kollegor ska se över er kommunikation och information.

Granskningsrapport. Brukarrevision 2016 Båtsman Hisingsgata 2 Norra Hisingen

Seminarieuppgift 2 appar Utvärderings modell

Hjälpmedelsfunktioner i ios för ipad och iphone

Att skapa förutsättningar för delaktighet i undervisningen

Vi ger råd, stöd och behandling. Det här är en lättläst broschyr från Handikapp och Habilitering

Stöd till elever: Då, nu och i framtiden Stockholm 16/5 Göteborg 30/5 Malmö 31/5

Kommunicera Mera Om kommunikation, rättigheter och kommunikativ miljö. Gunilla Thunberg Leg logoped, Fil Dr

Information om Specialpedagogiska skolmyndighetens särskilda satsning kring neuropsykiatriska funktionsnedsättningar, NPF

Välkommen till Det digitala Malmö

Välfärdsteknik. Ett verktyg för att hantera vardagslivet

Beslut. efter kvalitetsgranskning av förutsättningar för delaktighet i undervisningen vid Vidingsjöskolan i Linköpings kommun.

Att vara delaktig i känslan

Välfärdsteknik och Stockholm Digital Care. Tillväxt för företag livskvalitet för äldre

Brukarråd Hörselverksamhetens regionala team: Dövteamet, Dövblindteamet och Text- och Bildtelefoni

KARTLÄGGNING Värderingsverktyg för tillgänglig utbildning FÖRSKOLA

Delaktighet observera och reflektera i elevers lärmiljö

Att stärka rättighetsperspektivet för barn och elever med funktionsnedsättning. Jenny Nilsson Tove Söderqvist Dunkers

Full delaktighet för alla, oavsett funktionsförmåga. Malin Ekman-Ahldén Monica Rydén

2 (6) Inledning. Skolinspektionen. Skolinspektionens observationer. 1 Se bilaga 2, "Definition av delaktighet".

Transkript:

Komplett Kommunikation för alla: delaktighet för e-kommunikation Gunilla Karlsson, Välfärdsingenjör Lidol Göteborg 22 maj 2019

Gunilla Karlsson, Välfärdsingenjör Bro mellan människa-teknik-funktionshinder Civilingenjör, 17+ år inom IT och telekom Lidol: Kommunikationslösningar för döva, dövblinda och hörselskadade och välfärdsinnovation Är en CODA (döva föräldrar) och NPF-mamma Jag brinner för universell design: Ta vara på funktionshindrades och anhörigas erfarenheter för att bygga upp välfärden

Innehåll Elektronisk kommunikation Komplett Kommunikation Delaktighetsmodellen (Stockholms Universitet) Exempel: TERA Next Generation AI Delaktighetsmodellen: behovsbeskrivning och analys Komplett Kommunikation: problembeskrivning Lösningar från T-Meeting som mappar Summering Frågestund

Elektronisk kommunikation Bildtelefoni 1990- Totalkonversation 2000- Komplett Kommunikation 2017- Fax 1980- Texttelefoni 1970-

Komplett Kommunikation för T-Meeting Gör organisationen nåbar Teckenspråk Krypterat, serverkontroll döv lastbilschaufför Eget telefonnummer på visitkortet Tillgängliga videotjänster Sparad text Lyssna på användarna Sänker trösklarna: slipper 3:e parts tolk, Integritet och support Högsta kvalitet, ständiga förbättringar. Ring direkt, tankeledarskap Ring samhällstjänster utan tolk Öppna dörren Samhällstjänster eget telefonnummer banken, porttelefon Engagemang Autonomi Rättvisa Tillhörighet Standarder Nåbarhet T-Meeting-familjen för alla: - Organisationslösningar - Personlösningar Som det passar dig: I hemmet, på jobbet, ute, på väg och med tolken på fickan. HD-ljud och video, Spara text, Telefonsvarare och Push (stör ej. Följer standarder. Telefoniplattform. Totalkonversation-realtidschatt, SIP, EN301 549 Tal-till-text & text-till tal på telefon Designat för tillgänglighet Nåbar/ej nåbar: välj själv

Delaktighetsmodellen Bestämma över mig själv Autonomi Bestämma över sitt handlande Tillhörighet En formell tillhörighet Att höra till Vara med när jag själv vill Engagemang Lust och intresse för att delta i aktiviteten Tillgänglighet Platser och objekt Meningssammanhang Sociokommunikativt samspel Klara av att vara med Jag är okej som jag är Erkännande Att vara accepterad och erkänd av andra Samhandling Att delta och bidra i en gemensam aktivitet Vara en bland andra Ulf Janson, professor i pedagogik, Stockholms Universitet 2005 + K.Szönyi och T.Söderqvist Dunkers, SPSM 2015

Fördelar med Delaktighetsmodellen Inkluderande definition av delaktighet Personcentrerat Ökar förståelsen för användaren Kognitiv informationsutbytesmodell Samla information på ett sätt som bygger kunskap

TERA Next Generation AI Projekts syftet att vässa TERA med hjälp av demokratisk AI. Intervjuer med hörselvarierade kring kommunikation. Antal hörselskadade just nu: 18,5% av 10 246 901= 1 895 677, Källa: SCB (ökar) Gruppen med kombination av hörselskada och synskada ökar på grund av att gruppen äldre ökar Nya grupper intresserade: kognitivt funktionsnedsatta Är ni beredda på detta?

Intervjuresultat Jag är en självständig person och vill att andra ska förstå det Autonomi Tillhörighet Hellre fokus på fungerande interaktion än funktionshindret Jag vill vara en man räknar med på jobbet, fritiden och som studerande Engagemang Tillgänglighet Trygg i min kommunikation - oavsett plats, person, hörsel - någon att tala med på mitt sätt - kognitivt stöd vid behov Kunna använda samhällstjänster som alla andra Erkännande Samhandling Det får inte vara för krångligt för andra som ska prata med oss för då gör de inte det

Analys: Samhällsutmaningar För hög tröskel för att använda/ändra stöd Autonomi Tillhörighet Organisering och finansiering efter leveransorganisation istället för efter patientens/brukarens behov Behov av multifunktionella team. Bredda kompetensen. Engagemang Nåbarhet Otillräckliga krav på tillgänglighet i upphandlingar och organisationer. Okunnighet om behovet av interaktion och olika aspekter på det. Användare är inte med i utvärdering av hjälpmedel. Vem bestämmer vad som är bra? Rättvisa Standarder Ö-lösningar gör att det blir för få att att kommunicera med.

Komplett Kommunikation: Hur bidrar vi till elektronisk kommunikation för alla? Hjälp andra att våga och sänk tröskeln för att ta emot hjälp:...... Autonomi Tillhörighet Helhetssyn på interaktion och insatser som ger mest värde:.. Likvärdigt: arbete, studier och fritid. Ge support, teamets kompetens:... Engagemang Nåbarhet Vara nåbar och kunna nå andra oavsett person, plats och tid:.... Användarutvärderad samhällsservice för alla:.. Rättvisa Standarder Bygg inga ö-lösningar och följ lagar. Använd telefoni där det går:. Gunilla Karlsson, Lidol, 2019, gunilla.karlsson@lidol.se

Summering Delaktighetsmodellen tar med alla. Det bygger tillit. Välfärdssamhället tjänar på att individer är självständiga och orkar bidra. Man är minst två i en interaktion. Det måste vara lätt för båda/alla parter. Vi kommunicerar i olika miljöer: jobbet/skolan, utflykten, hemmet Även organisationers arbetsplatser behöver vara nåbara/tillgängliga. Följ tillgänglighetskrav, befintliga standarder och möjliggör delaktighet. Bygg inga ö-lösningar! (inte en app till). Använd telefoni... Sverige är främst i världen på elektronisk kommunikation. Använd det!

Kontakt och tips Elektronisk / Komplett Kommunikation, T-Meeting, TERA, Delaktighet och personcentrering, Välfärdsteknik och Innovation. Mejl: Gunilla.Karlsson@Lidol.se www.lidol.se www.tmeeting.se (Tankeledarskap) (Komplett Kommunikation) https://voxeyes.se/ (Videoläkarbesök enligt Komplett Kommunikation) Läs gärna Delaktighet - ett arbetssätt i skolan Kristina Szönyi och Tove Söderqvist Dunkers, SPSM- Specialpedagogiska skolmyndigheten

Delaktighet för mig/oss Autonomi Bestämma över sitt handlande Tillhörighet En formell tillhörighet Engagemang Lust och intresse för att delta i aktiviteten Tillgänglighet Platser och objekt Meningssammanhang Sociokommunikativt samspel Erkännande Att vara accepterad och erkänd av andra Samhandling Att delta och bidra i en gemensam aktivitet Ulf Janson, professor i pedagogik, Stockholms Universitet 2005 + K.Szönyi och T.Söderqvist Dunkers, SPSM 2015

Autonomi Tillhörighet Engagemang Nåbarhet Rättvisa Standarder FRÅGOR?