Vård och Omsorg är vår uppgift! Så här söker du hjälp

Relevanta dokument
Vård och Omsorg är vår uppgift!

Om du får ett negativt beslut kan du överklaga. För mer information, ring mottagningsgruppen på

Ansökan (egen-ansökan) avseende god man eller förvaltare

Till dig som behöver stöd, hjälp eller service Bistånd enligt Socialtjänstlagen

Kundval inom hemtjänsten. Välj mellan kommunal eller privat utförare

Omvårdnads- och serviceinsatser. inom äldreomsorgen

Välj mellan kommunal och privat utförare Kundval inom hemtjänsten

Förebyggande insatser, service, omsorg, hälso- och sjukvård samt rehabilitering

Foto Maria Carlsson. Scandinav.se. Äldreomsorg i Borås Stad. Förebyggande insatser, service, omsorg, hälso- och sjukvård samt rehabilitering

Anmälan avseende god man eller förvaltare

Ansökan (anhörig-ansökan) avseende god man eller förvaltare

HÄRNÖSANDS KOMMUN. Socialförvaltningen Information till äldre och personer med funktionsnedsättning

Äldreomsorg i Olofströms kommun. Särskilt boende. Hemtjänst. Ditt hem en arbetsplats

Stöd i hemmet. Omsorg och hjälp i Motala kommun

Hemvård Mottagningssekreterare kontaktuppgiter. i Åstorps kommun

HEMVÅRD. Välkommen till Landskrona stads

Tel:

Insatser som kan beviljas av biståndshandläggare

När du behöver HJÄLP & STÖD. i vardagen

Stöd och service för äldre I Torsås Kommun. vi informerar..

Ansökan om inackorderingstillägg/resetillägg

Hemvård i Åstorp kommun

- äldreboende i Landskrona stad BOENDE & HÄLSA. Välkommen till

Vård och omsorg i Bengtsfors kommun Information för dig som är i behov av vård och omsorg.

Stöd och service till pensionärer och personer med funktionsnedsättningar i Norrköping

Information om hjälp i hemmet och valfrihet

HJÄLP OCH STÖD. för dig som är äldre eller har funktionsnedsättning

Stöd & service. För dig som är äldre eller har en funktionsnedsättning

Anmälan om drift av förskola, fritidshem och skola

Omvårdnad och service i hemtjänsten

Hjälp och stöd i hemmet FÖR ÄLDRE OCH FÖR PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING

Information om hjälp i hemmet och valfrihet

INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD. Vår omsorg, din trygghet

Bo hemma. i Kinda kommun

Omvårdnads- och serviceinsatser inom hemtjänsten

Välkommen till äldreomsorgen i Karlskrona kommun

HEMTJÄNST I KRISTIANSTADS KOMMUN

Svårt att minnas, Demens... Har du en demenssjukdom? Eller är orolig för att ha drabbats?

Hemtjänst. i Kristianstads kommun

Kvalitetsdeklarationer för. Hemtjänst. i Varbergs kommun

Hemservice Trygghetslarm Trygghetskamera Hemvård Fixartjänst Färdtjänst Träffpunkter Dagverksamhet...

Hjälp och stöd i hemmet FÖR ÄLDRE OCH FÖR PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING

Gullspångs kommuns riktlinje för biståndshandläggning inom vård och omsorg

Stöd och service för äldre I Torsås Kommun. vi informerar..

Hjälp och stöd i hemmet FÖR ÄLDRE OCH FÖR PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING

Stöd & service. För dig som är äldre eller har en funktionsnedsättning

Hemtjänst i Kristianstads kommun. Ditt behov av hjälp avgör. I den här broschyren kan du läsa om hur det går till att ansöka om stöd och hjälp.

INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET

Riktlinje. modell plan policy program. regel. rutin strategi taxa. för biståndsbedömning av hemtjänst ... Beslutat av: Socialnämnd

Stöd enligt socialtjänstlagen (SoL)

Värdighets- och servicegarantier för Omsorgsnämndens verksamhetsområden

Riktlinjer för biståndsbedömning enligt socialtjänstlagen inom hemvården i Åre kommun

Hjälpmedel vid inrapportering av hemtjänstbeslut till Socialstyrelsens månadsstatistik om äldre och personer med funktionsnedsättning

Guide. Information om äldreomsorg i Timrå kommun

LOV. >> Gör dina egna val. - frihet att bestämma. Vingåker inför Lagen om valfrihet i hemtjänsten

VÄLKOMMEN TILL HEMTJÄNSTEN

Stöd och hjälp i det egna boendet

Hemtjänst i. Strängnäs kommun. Dnr SN/2015:

HJÄLP & STÖD I VARDAGEN OMSORGSFÖRVALTNINGEN

Hemvård. i Åstorps kommun

INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET

INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET

Så ansöker du om hjälp i hemmet

Guiden för vård och omsorg

Hjälp i hemmet Hjälp i hemmet kan beviljas i form av omsorgsinsatser, serviceinsatser samt trygghetslarm.

Hjälp och stöd till äldre i Västerås

INFORMATION. Socia(qänsten Övertorned fj(ommun

Stöd i Sundbyberg. För dig som är vuxen och har en funktionsnedsättning SOCIAL- OCH ARBETSMARKNADSFÖRVALTNINGEN

Information om Äldreomsorgen i Borlänge kommun

Vård och omsorg. Äldreomsorg, handikappomsorg, hälso- och sjukvård

Anhörigstöd. Vård & Omsorg

Taxor och avgifter inom Ä ldreomsorgen

Riktlinjer för utredning, beslut och utförande enligt socialtjänstlagen

Socialförvaltningen. Vård och omsorg

Rutin för handläggning av eget val inom hemtjänsten i Robertsfors kommun som leverantör

Bistånd och insatser enligt SoL och LSS

Omvårdnad och service

HJÄLP & STÖD VID DEMENSSJUKDOM HJÄLP & STÖD VID DEMENSSJUKDOM

Hemtjänst i Båstads kommun

Service och om- vårdnad för äldre och funktionshindrade Omsorgsbroschyr08_version2.indd

Hemtjänst. Du är med och planerar. omvårdnad gävle

Till dig som stödjer någon i din omgivning

Gruppboende och serviceboende

stöd och hjälp i det egna boendet.

Hemtjänst. i Lessebo kommun

Omvårdnad och service

Äldreomsorgen Mottagningssekreterare kontaktuppgiter

GUIDEN FÖR VÅRD OCH OMSORG

Äldreomsorg. i Täby kommun

Äldreomsorg i NYNÄSHAMN. En guide till vad du kan få hjälp med

Information om hemtjänstens insatser

Vård och omsorg i Bengtsfors kommun. En skrift för dig som är äldre eller av annan anledning är i behov av vård och omsorg.

Riktlinjer för bistånd inom äldreomsorgen i Vingåkers kommun

Stöd i vardagen från Omvårdnad Gävle

Personlig omvårdnad. Service. Städning. Snöröjning

Vård och omsorg. Välkommen till HEMTJÄNSTEN

Tel:

Stöd i hemmet. Hemtjänst i Luleå kommun

SOCIAL- OCH ARBETSMARKNADSFÖRVALTNINGEN Till dig som är senior. Information om det stöd och den service du som äldre kan ha rätt att få.

Hjälp och stöd i hemmet FÖR ÄLDRE OCH FÖR PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING

Transkript:

Hälsa och Omsorg

Vård och Omsorg är vår uppgift! Det ska finnas vård och omsorg av god kvalitet för dig som på grund av ålder, sjukdom eller funktionsnedsättning behöver stöd och hjälp. Du ska kunna känna trygghet i att vård och omsorg finns när den behövs. Syftet med insatserna inom vård och omsorg är att underlätta ditt dagliga liv. Så här söker du hjälp Biståndshandläggarna utreder och fattar beslut om flera olika insatser. Kontakta dem för mer information och hjälp med ansökan. Se telefonnummer på broschyrens omslag. Hemtjänst Syftet med hemtjänst är att underlätta det dagliga livet om du på grund av ålder eller sjukdom/ funktionsnedsättning behöver stöd för att klara dig i ditt hem. Hemtjänst består av personlig omvårdnad och serviceinsatser.

Personlig omvårdnad Med personlig omvårdnad menas exempelvis hjälp för att kunna äta och dricka, klä sig, förflytta sig, sköta personlig hygien och att få ledsagning eller måltidshjälp. Insatserna utformas efter det individuella behovet. Serviceinsatser Med serviceinsatser menas praktisk hjälp med hemmets skötsel såsom städning, tvätt, bäddning och hjälp med inköp. Trygghetslarm Trygghetslarm är till för dig som behöver kunna kalla på hjälp då något oförutsett händer, till exempel att du har ramlat. Trygghetslarmet fungerar dygnet runt men kan bara användas när du är i bostaden. Trygghetsuppringning Hemtjänstpersonalen ringer till dig vid en avtalad tid för att höra så att du har det bra.

Matdistribution Med matdistribution levereras huvudmålet varmt hem till dig. Det finns två rätter att välja mellan och dessert kan väljas till. Behöver du specialkost får du det. Valfrihetssystem Östra Göinge kommun har infört valfrihetssystem (LOV). Det innebär att du som har beviljats hemtjänst kan välja vem som ska utföra insatserna, kommunens hemtjänst eller en privat utförare som kommunen har avtal med. Trygg Hemgång Trygg hemgång innebär att ett team möter upp dig i ditt hem, när du kommer från sjukhus. Teamet ger stöd och hjälp under den första tiden efter sjukhusvistelsen, vanligen under två till tre veckor. Teamet är en fristående kommunal enhet och är inte detsamma som den ordinarie hemtjänsten. Trygg hemgång ingår inte i lagen om valfrihet (LOV). Teamet arbetar alla veckans dagar 07.00-23.00. På natten är det den ordinarie nattpatrullen som ger stöd.

Hemsjukvård Kommunen ansvarar för hälso- och sjukvårdsinsatser som ges av sjuksköterska, arbetsterapeut och/eller fysioterapeut till personer som bor i särskilt boende och till personer som bor i ordinärt boende och som inte kan ta sig till sin vårdcentral. Arbetsterapeut och fysioterapeut arbetar dagtid helgfri måndag till fredag. Sjuksköterska finns i tjänst dygnet runt. Det är vårdcentralen och sjukhuset som ansvarar för läkarinsatserna. Tekniska hjälpmedel Arbetsterapeut och fysioterapeut gör bedömning av behov och utprovning av tekniska hjälpmedel. Det är en del i hemsjukvården. Kommunens ansvar gäller de personer som är folkbokförda i kommunen och är över 20 år. Korttidsvård Vid tillfälliga behov av vård och omsorg kan korttidsboende bli aktuellt.

Växelvård Växelvård är till för dig som vårdas i hemmet av närstående. Växelvård beviljas utifrån ett individuellt behov. Trygghetsbostäder Trygghetsbostäder är lägenheter som du hyr direkt av hyresvärden. De ligger i närheten av en mötesplats för äldre.

Särskilt boende är till för dig som har ett så stort omsorgsbehov att det inte kan tillgodoses hemma i din ordinära bostad. I boendet finns det personal dygnet runt. På varje avdelning finns gemensamhetslokaler för möjlighet till samvaro, måltider och aktiviteter. Lägenheterna varierar i storlek. De flesta har kokmöjligheter samt anpassad toalett och dusch. Säng och sängbord ingår, i övrigt möbleras lägenheten med egna möbler. Dagvård På Skogsgläntan bedrivs dagvård för personer som har minnesproblem, är långvarigt sjuka eller har funktionsnedsättning och är bosatta i ordinärt boende. Dagvården erbjuder en aktiv dag med gemensamma måltider, aktiviteter efter årstid, intresse och önskemål samt ger möjlighet till avlastning för anhörig. Mötesplatser för äldre Runt om i kommunen finns mötesplatser för äldre. Där erbjuds aktiviteter i samverkan med en rad föreningar, organisationer och enskilda frivilliga.

Stöd till anhöriga Anhörigstödet vänder sig till dem som vårdar eller stödjer en person som är äldre, har en funktionsnedsättning eller är långvarigt sjuk. Man behöver inte vara släkt med den man vårdar för att få del av stödet till anhöriga. Anhörigstöd ska vara individuellt anpassat. Anhörigstödet erbjuder rådgivning, samtalsstöd enskilt eller i grupp, anhöriggrupper och anhörigcirklar. Detta erbjuds utan biståndsbeslut och är avgiftsfritt. Kontakt: 044-775 65 87, 044-775 65 86.

Fixartjänst Alla över 70 år som bor i ordinärt boende i kommunen kan få hjälp av kommunens fixartjänst med enklare vardagssysslor så som att: o Sätta upp tavlor o Hänga upp gardiner o Hämta saker på vind och i källare. o Byta glödlampor Syftet är att förebygga fallskador. Tjänsten är gratis. Man kan få hjälp högst en timme per hushåll och månad. Bokning: vardagar kl. 9 15 tel. 044-775 62 68

Hur Östra Göinge kommun behandlar dina personuppgifter Vi är måna om din integritet. Vi behöver spara och behandla dina personuppgifter för att handlägga ansökan/anmälan/uppdrag. Syftet med en sådan behandling är att vi ska kunna uppfylla den lagstiftning som finns inom vård och omsorg, och skapa bästa möjliga förutsättningar för en korrekt handläggning, och när det är aktuellt, verkställighet av beslutet. Vi har fått dina personuppgifter från dig, ditt ombud/ställföreträdare, anmälare, annan myndighet eller annan som kan ha initierat kontakten eller lämnat uppgifter under handläggningens gång och i samband med eventuell verkställighet. Under hela den tid vi behandlar personuppgifterna följer vi de bestämmelser som finns i lagstiftningen kring personuppgifter samt allmänna handlingar. Den rättsliga grunden för att behandla dina personuppgifter är i det här fallet myndighetsutövning, rättslig förpliktelse och uppgift av allmänt intresse. Dina uppgifter kommer att sparas eller gallras enligt kommunens informations-/dokumenthanteringsplan. De personuppgifter vi behandlar om dig delas med de parter som behöver vara berörda för att vi ska kunna handlägga ditt ärende och utföra eventuell verkställighet. Vi kan därför komma att dela dina personuppgifter med tredje part, förutsatt att vi är skyldiga att göra så enligt lag. Däremot kommer vi aldrig att överföra dina uppgifter till ett land utanför EU, om inte undantag anges i dataskyddsförordningen.

Personuppgiftsansvarig är kommunstyrelsen. Du har rätt att kontakta oss om du vill ha ut information om de uppgifter vi har om dig, för att begära rättelse, överföring eller för att begära att vi begränsar behandlingen, för att göra invändningar eller begära radering av dina personuppgifter. En sådan begäran görs på därför avsedd blankett (finns på kommunens hemsida och i kundtjänst på kommunhuset i Broby). Begäran lämnas in personligen på kommunhuset, medtag giltig legitimation. Om du har frågor kan du kontakta oss: gdpr@ostragoinge.se eller Östra Göinge kommun, Storgatan 4, 289 41 Broby. Har du synpunkter på kommunens behandling av dina personuppgifter når du vårt dataskyddsombud på dataskydd@sydarkivera.se eller Sydarkivera, Box 182, 342 22 Alvesta. Är du inte nöjd med kommunens svar på din kontakt, kan du vända dig till Datainspektionen med klagomål på Östra Göinge kommuns behandling av dina personuppgifter. Mer information om hur Östra Göinge kommun behandlar dina personuppgifter finns på www.ostragoinge.se/behandling-av-personuppgifter/

Kontakta oss: Biståndshandläggare äldreomsorg, Broby 044-775 62 22 Biståndshandläggare äldreomsorg, Knislinge 044-775 62 23 Biståndshandläggare äldreomsorg, Sibbhult 044-775 63 05 Biståndshandläggare äldreomsorg, Hanaskog, Glimåkra och personer under 65 år i hela kommunen 044-775 62 24 Biståndshandläggare, Vårdplanering 044-775 61 47 Göinge Direkt (kundtjänst) 044-775 60 00 kundtjänst@ostragoinge.se www.ostragoinge.se