Omvårdnads- och serviceinsatser inom hemtjänsten

Storlek: px

Starta visningen från sidan:

Download "Omvårdnads- och serviceinsatser inom hemtjänsten"

Kristina Svensson
för 9 år sedan
Visningar:

1 Omvårdnads- och serviceinsatser inom hemtjänsten Reviderad

2 Så här går en ansökan om bistånd till: Alla insatser inom kommunens äldreomsorg inleds med att du gör en ansökan till kommunens biståndshandläggare. Ansökan kan göras skriftligt eller muntligt. Ett biståndsbeslut grundar sig alltid på en personlig kontakt mellan dig och biståndshandläggaren, antingen genom besök i hemmet eller genom vårdplanering på sjukhus. Du bestämmer vilka som ska närvara vid planeringen. Vid behov kan tolk anlitas. När du har gjort en ansökan genomförs en utredning av biståndshandläggaren. Utredningen utgör beslutsunderlaget för bedömning av ditt behov och vilka insatser som kan bli aktuella. Beslutet är skriftligt och skickas alltid till dig som har ansökt. Om beslutet innebär ett avslag, tar alltid biståndshandläggaren en personlig kontakt med dig, innan det skriftliga beslutet skickas. Om du vill överklaga Av beslutet framgår vilken hjälp du har fått beviljad eller varför du har fått avslag samt hur du kan överklaga beslutet. Så här går en överklagan till Om du vill överklaga beslutet skall detta göras inom 3 veckor från den dag då du fick ta del av beslutet. Du kan få hjälp med detta av kommunens biståndshandläggare. 2

Du bestämmer vilka som ska närvara vid planeringen. Vid behov kan tolk anlitas. När du har gjort en ansökan genomförs en utredning av biståndshandläggaren.

3 Du som behöver hjälp i din vardag kan ansöka om hemtjänst. Det är ditt behov som ligger till grund för beslut men vanliga insatser är t.ex. Personlig omvårdnad Personlig hygien, dusch, på- och avklädning, förflyttning samt hjälp att äta och dricka. Måltider Frukost. Middag/lunch, värmning av färdigt huvudmål. Kvällsmat, tillredning av enklare måltid. Tillredning av huvudmål i rehabiliterande syfte (egen medverkan). Diskning utförs i samband med måltider eller vid ett senare tillfälle. Städning Dammsugning av golv och mattor. Våttorkning av golv. Rengöring av toalett, badkar, dusch och handfat. Dammtorkning av fria ytor. Städ beviljas normalt två gånger i månaden. Omfattningen är två rum och kök samt badrum och hall. Fönsterputsning två gånger per år. Städutrustning Om du beviljas städning så behöver personalen tillgång till fräsch och väl fungerande städutrustning. Dammsugare Långskaftad golvmopp med tillhörande hink Sopborste och sopskyffel med långt skaft Diskborste, disktrasor, svampar och dammtrasor Toalettborste Rengöringsmedel 3

Kvällsmat, tillredning av enklare måltid. Tillredning av huvudmål i rehabiliterande syfte (egen medverkan). Diskning utförs i samband med måltider eller vid ett senare tillfälle.

4 Inköp Inköp skall uträttas i närmaste välsorterade livsmedelsbutik, hjälp med apoteksärenden. Beviljas normalt en gång per vecka. Tvätt Tvätt av kläder, sänglinne och handdukar. Upphängning och hopvikning. Strykning av enstaka plagg. Beviljas normalt två gånger i månaden. Renbäddning Byte av sängkläder. Beviljas normalt två gånger i månaden. Promenad/utevistelse/social samvaro Beviljas normalt en gång per vecka. Hjälp med ärenden (post- bank) Beviljas normalt en gång i månaden. Post- och bankärenden ska i första hand ske genom autogiro, hjälp från närstående eller god man. Matdistribution Du kan få dagens lunch hemsänd till bostaden varje dag. Trygghetslarm Trygghetslarm kan du ansöka om för att känna ökad trygghet i bostaden. Med ett trygghetslarm kan du komma i kontakt med omsorgspersonal dygnet runt, när något oförutsett inträffar. Har du inte fast telefoni och inte vill införskaffa det, måste du ha ett SIM-kort. Trygghetsbesök Kan du ansöka om för ökad trygghet om du inte själv kan påkalla hjälp via trygghetslarm eller i avvaktan på larm. Insatser utan biståndsprövning Är du över 75 år och inte har någon form av insats från hemtjänsten, kan du få matdistribution, trygghetslarm samt servicetjänster utan biståndsprövning. Servicetjänster i form av städning, tvätt/klädvård, inköp och utevistelse samt ledsagning till kulturell aktivitet om max 6 timmar per månad. Servicetjänster utförs vardagar dagtid, kulturell aktivitet kan utföras alla veckodagar mellan kl Ett särskilt serviceavtal tecknas mellan dig och enhetschef samt 4

Hjälp med ärenden (post- bank) Beviljas normalt en gång i månaden. Post- och bankärenden ska i första hand ske genom autogiro, hjälp från närstående eller god man.

5 hemtjänstpersonalen inom ditt bostadsområde som utför tjänsterna. Kostnaden för matdistribution och trygghetslarm enligt kommunens fastställda avgift, kostnaden för servicetjänster tas ut enligt gällande hemtjänsttaxa. Dagverksamhet/korttidsvistelse/växelvård Dagverksamhet, korttidsvistelse och växelvård kan du ansöka om för att få träning eller återhämtning efter en sjukhusvistelse. Det gäller även som avlastning för närstående. Avlösning Den som vårdar en närstående i hemmet har rätt till 24 timmars kostnadsfri avlösning per månad. Avlösningen är till för att den som vårdar ska få möjlighet till återhämtning eller för att uträtta ärenden. Önskemål om avlösning lämnas 5 helgfria vardagar innan tiden ska utföras. Vid kortare varsel kan avlösning erbjudas i mån av personaltillgång. Erbjuds helgfria vardagar mellan kl , avräkning timme för timme. Erbjuds även vardagar mellan kl samt helgdagar kl , avräkning med dubbla timmar. Finns behov därutöver görs en biståndsprövning och avgiften följer gällande hemtjänsttaxa. Anhörigvårdsanställning Som anhörig kan du i särskilda fall få tillfällig anställning för vård av närstående, under förutsättning att behovet inte kan tillgodoses av hemtjänsten. Man kan vara anställd som anhörigvårdare fram till 67 års ålder. Hemsjukvård och rehabilitering I ordinärt boende ansvarar landstingets hemsjukvård för dessa insatser. Blankett för synpunkter/klagomål Har du synpunkter på hur vård och omsorg utförs, vänd dig då i första hand till din kontaktpersonal om denne är i tjänst eller till annan personal inom ditt hemtjänstområde eller till ansvarig enhetschef och begär att få en blankett. Du kan även gå in på Ronneby Kommuns hemsida Omsorg och hjälp under Kontakta och tyck till till sida Synpunkter och klagomål som rör äldreomsorgen till formulär att fylla i som skickas till verksamheten. 5

Dagverksamhet/korttidsvistelse/växelvård Dagverksamhet, korttidsvistelse och växelvård kan du ansöka om för att få träning eller återhämtning efter en sjukhusvistelse.

6 Ansökan eller ytterligare information om insatser Du som vill ansöka eller ha mer information kan kontakta Ronneby kommun växel Behöver du tillfälligt avbeställa din matdistribution kan du kontakta omsorgspersonalen eller ringa direkt till Vidablick telefon eller senast kl dagen innan. Dagcentral: Elsa Tel.nr Karlskronagatan Ronneby Måndag, tisdag, torsdag - söndag Onsdag Trygghetsboende Hammelins väg Ronneby Restaurang Tel.nr Träffpunkten: Vidablick Tel.nr Måndag Tisdag, onsdag, torsdag Fredag

Dagcentral: Elsa Tel.nr. 0457-61 77 93 Karlskronagatan 31 372 37 Ronneby Måndag, tisdag, torsdag - söndag 09.00-14.30 Onsdag 09.00-16.

7 Hemtjänstavgifter per månad from Vid lågt avgiftsutrymme beräknas avgiften procentuellt av detta. Högsta avgift/månad. Nivå1 1-15,99 tim/månad 70% 984:- (per person) 16-25,99 tim/månad 80% 1 423:- (per person) Nivå 2 26 tim/månad och mer 90% 1 760:- (per person) Nivå 3 Önskar du ytterligare information om avgifter, betalningsutrymme, uträkning m.m. lämnas den ut vid hembesök. Högsta avgiftsuttag per timme är 267:- Hemtjänstavgift debiteras from den dag man erhåller hemtjänst. Om insatser endast ges en gång var annan vecka så debiteras hel eller halv avgift första månaden, beroende på när första insatsen ges. Reducering av avgiften sker från första dagen vid sjukhusvistelse och vid föranmält uppehåll av hemtjänst om hemtjänstinsatser skulle ha utförts under denna period. Hemtjänst för makar/sambos: Biståndsbeslut fattas för den enskilde, vilket innebär att makar/sambos kan bli placerade i olika hemtjänstnivåer. Registrerade partners jämställs med makar. Leveransavgift vid matdistribution Pris per lunch är 45 :- Leveransavgift tillkommer med 10 :- per portion. Fast månadsavgift på 300 :- debiteras vid daglig matdistribution och 150 :- vid matdistribution varannan dag. Om särskilda skäl föreligger debiteras avgiften per dag, detta efter ansökan till biståndshandläggaren. 7

betalningsutrymme, uträkning m.m. lämnas den ut vid hembesök. Högsta avgiftsuttag per timme är 267:- Hemtjänstavgift debiteras from den dag man erhåller hemtjänst.

8 Hemfixarna Alla kommuninvånare över 67 år kan kostnadsfritt få hjälp av en Hemfixare för att förhindra fallolyckor inomhus. Exempel på sådana uppgifter kan vara att byta trasiga glödlampor, hänga upp gardiner och byta batterier i brandvarnare. Materialkostnaden står den enskilde för. Kontakta växeln Tel.nr Äldreförvaltningen Ronneby Kommun 8

Exempel på sådana uppgifter kan vara att byta trasiga glödlampor, hänga upp gardiner och

Relevanta dokument

Omvårdnads- och serviceinsatser. inom äldreomsorgen

Omsorgsnämnden Omvårdnads- och serviceinsatser inom äldreomsorgen Antaget av Omsorgsnämnden 090526 Så här går en ansökan om bistånd till: Alla insatser inom kommunens äldreomsorg inleds med att du gör