Kan patienter ta ansvar för e-tjänster som erbjuds?

Relevanta dokument
Vi beslutade om några tjänster

Kan patienter ta ansvar för e- tjänster som erbjuds?

Din journal på nätet Information från Uppsala

Möjligheter och risker med journalen på nätet

Rapport om införande av ehälsotjänster i Landstinget i Uppsala län

Ramverk för invånares åtkomst till journalen

"Journal på nätet - konsekvenser?"

Förklaringar till Nationellt regelverk för enskilds direktåtkomst till journalinformation

Läkares och patienters perspektiv på journal via nätet

Journal som e-tjänst. Landstinget i Kalmar län

Informationshantering och journalföring. nya krav på informationssäkerhet i vården

Rapport om införandet av ehälsotjänster i Landstinget i Uppsala län

Handlingsplan

Anvisning för Journal via nätet

Journal via nätet Personalinformation juni ehälsa/mit

Anvisning för e-tjänsten Journal via nätet

Frågor och svar om Journal via nätet i SLL

Cancerpatienter*och*användningen*av* journal(via(nätet!!

Hur får jag använda patientjournalen?

För medarbetare i vården: Vanliga frågor och svar om e-tjänsten Journal via nätet. Frågor och svar JVN, version

Hur ser tidsplanen ut för införandet i Region Halland?

Bilaga 1. Resultat webbenkät Din journal på nätet

Journal på nätet - högt prioriterad i landstingens handlingsplan. Sofie Zetterström, vice VD Inera sofie.zetterstrom@inera.se

Patienters direktåtkomst till sin primärvårdsjournal erfarenheter från en patientportal SUSTAINS. Läkarsällskapet 18 oktober 2011 Ture Ålander

MEDBORGARPANEL Nummer 4 februari 2014 Journal på nätet

Patientdatalagen. Juridik- och Upphandlingsstaben

Journalen via nätet. Dialog och utveckling av dokumentationsprocessen

On-line access till patientens egen patientinformation - möjligheter och farhågor. Rose-Mharie Åhlfeldt, Högskolan i Skövde

Välkommen till Urologmottagningen

Journal via nätet. Frågor och svar. Koncernkontoret Hälso- och sjukvård. Om e-tjänsten Journalen

Juridiska frågor och svar om försäkringsmedicinska utredningar rörande personuppgiftsbehandling och dokumentation

Journalen nya rön från DOME forskningen

Sekretess, lagar och datormiljö

Regler för Journalen som e-tjänst

Samtycke vid direktåtkomst till sammanhållen journalföring

Folktandvården Stockholms län AB. Tandsköterskedagen

ehälsa invånarperspektivet

Välkomna till ehälsalyftet!

Sammanhållen journalföring information till dig som möter patienter

Västra Götalandsregionens regelverk för enskilds direktåtkomst till journaluppgifter via säkra e-tjänster

Patientdatalag. Patientdatautredningens huvudbetänkande SOU 2006:82 Patientdatautredningen

Välkomna till ehälsalyftet!

Välkomna till ehälsalyftet!

Samtycke vid direktåtkomst till sammanhållen journalföring

Tystnadsplikt och sekretess i vården

Hälso- och sjukvårdsdokumentation

Journal via nätet Västra Götalandsregionen

Välkomna till ehälsalyftet!

1 (5) 7 oktober RÅD Signering, bekräftelse, låsning

Information till legitimerade tandhygienister. Kvalitetssäkra patientjournalen

E-hälsotjänster för invånarna. Sofie Zetterström, område invånartjänster

ehälsalyftet Journal via nätet Hösten 2016 Detta projektet medfinansieras av Europeiska unionen/europeiska socialfonden

Bättre överblick, ännu bättre vård.

För medarbetare i vården: Vanliga frågor och svar om e-tjänsten Journalen. Mer information samt blanketter finns på vardgivarguiden.

Rätt information på rätt plats i rätt tid (SOU 2014:23) remissvar till kommunstyrelsen

Vet du vad det står om dig? Om personuppgifter, patientjournalen, biobanker och nationella kvalitetsregister.

Riktlinjer för hälso- och sjukvårdsdokumentation

Välkomna till ehälsalyftet!

Ramverk för invånares åtkomst till journalen

Läkarsekreterarforum 2012

nu kan du läsa din journal via nätet Så här gör du!

Digital utveckling i Region Uppsala

Ökad patientdialog med digitala formulär

Mars februari Medborgarpanel 8. Tillgång till din patientjournal på internet

Åtkomst till patientuppgifter

Journal via nätet (Journalen) Journal via nätet ARBETSPLATSINFORMATION. regiongavleborg.se

Sammanhållen journalföring med nationell patientöversikt (NPÖ)

Vet du vad det står om dig? Om personuppgifter, patientjournalen, biobanker och nationella kvalitetsregister.

Till dig som vårdpersonal JOURNALEN BÄTTRE DIALOG GENOM ÖKAD DELAKTIGHET

Dokumentation och sekretess hos de medicinska delarna av elevhälsan Skolsköterskekongress 2012

Rutin. Registrering av patienter med skyddade personuppgifter

Patientlagen Sofie Tängman Staben för verksamhetsutveckling

Journal via nätet pv. Antal respondenter 83

Med vård avses i denna lag även undersökning och behandling.

Tillgång till patientuppgifter - krav på spärrar och aktiva val. Katja Isberg Amnäs Magnus Bergström Datainspektionen

Basutbud i 1177 Vårdguidens e-tjänster (Mina vårdkontakter) för alla vård- och tandvårdsmottagningar inom eller med avtal med Region Halland

1177 VÅRDGUIDENS E-TJÄNSTER

Bättre överblick, ännu bättre vård. Sammanhållen journalföring. Nya möjligheter för vården att få ta del av dina uppgifter.

NPÖ Nationell patientöversikt

Riktlinjer för informationshantering och journalföring i hälso- och sjukvården i särskilt boende i Solna kommun

1177 Vårdguiden på webben

Rutin Process: Område: Giltig fr.o.m: Giltig t.o.m: Faktaägare: Fastställd av: Revisions nr: Identifierare: 1 Innehåll

Riktlinjer för informationshantering och journalföring i hälsooch sjukvården i särskilt boende i Järfälla kommun.

Cancerpatienter och användningen av journal via nätet

Sammanhållen journalföring och Nationell Patientöversikt i Västra Götalandsregionen

Varför väljer vissa cancerpatienter att läsa sin journal via nätet? Hanife Rexhepi Doktorand, Högskolan i Skövde

Information till legitimerade tandhygienister. Kvalitetssäkra patientjournalen

Sökord i diariet: Sammanhållen Journalföring. Diarienummer: VON F 2017/ Sammanhållen journalföring

LAGEN OM PATIENTENS STÄLLNING OCH RÄTTIGHETER I VÅRDEN CAROLA ARJATSALO PATIENTOMBUDSMAN

Bättre överblick ännu bättre vård. Sammanhållen journalföring ger nya möjligheter för vården att få ta del av dina uppgifter

Rätten till hälsa. Moderaternas vision för hur det är att vara patient i Sörmland

Patientdatalagen (PdL) och Informationssäkerhet

Anvisning för journalföring i hälso- och sjukvård

Utbildning ST del 2. Patientdatalagen, sekretess mm Lena Jensen, Maria Funk Landstingsjuristfunktionen

Remissvar: Rätt information på rätt plats i rätt tid, SOU 2014:23

Kvalitetsregister. Tårtbitar och beslutsstöd. Per Bergstrand personuppgiftsombud Region Skåne

Riktlinje för informationshantering och journalföring

Bättre överblick, ännu bättre vård. Bättre helhet. Sammanhållen journalföring. Nya möjligheter för vården att få ta del av dina uppgifter.

Gäller fr o m

Jens Larsson,

Transkript:

Benny@Eklund.nu

Deklaration Svensk lagstiftning skall följas Politiker skall få intressenters åsikter innan beslut Politiska beslut skall följas Inom fem år kommer direktåtkomst vara likställd med pappersutlämnande Om något skall undanhållas patienten skall detta vara med grund i lagstiftningen

Kan patienter ta ansvar för e-tjänster som erbjuds?

En vuxen myndig person ska själv kunna ta ansvar för om hon eller han vill veta vilka medicinska uppgifter som finns antecknade i journalen. Att självsvåldigt undanhålla uppgifter för patienten i andra fall än de som framgår av gällande rätt, är inte acceptabelt. Patientmaktsutredningen rekommenderar att regeringen uppmärksammar och i dialog med sjukvårdshuvudmännen stävjar en sådan utveckling En promemoria från Patientmaktsutredningen (2012-06-07)

Förarbeten till patientjournallag Med uttrycket så långt möjligt förståeliga för patienten avses innehållet och dess språkliga utformning. Alla patienter har inte samma förutsättningar att förstå innebörden av en journalanteckning. Det är därför av största vikt att den som svarar för anteckningen lägger sig vinn om att utforma den enkelt och lättförståeligt. Omständliga och svårtydda anteckningar kan leda till missförstånd och felbedömningar i vården. Svåra och främmande ord bör så långt möjligt undvikas. Jargong och liknande uttryckssätt kan inte accepteras. Korta meningar bör eftersträvas. En patientjournal är ju inte avsedd för endast vårdpersonal utan även för patienten, tillsynsmyndigheten, HSAN, domstolar etc.

Att ha begränsningar för gamla journaler är fel tänkt! Erfarenheten från Uppsala visar att journaler skrivits bra sedan många år tillbaka Sjukvården visste inte detta när journalen skrevs. (Möjligtvis pinsamt för vården men inte skäl att begränsa det för patienten)

Vi beslutade om några tjänster Boka, avboka tider Lista sig i primärvården Begära förnyelse av recept Begära förlängning av sjukskrivning Lägga in spärrar mot sammanhållen journalföring Kommentera en anteckning Utse ett ombud Läsa journalen Betala patientavgift Följa remissen Avge en hälsodeklaration Uppdatera kontaktuppgifter på sig själv och anhöriga Ta emot meddelanden från vården, från kallelser till dubbelriktad kommunikation Läsa logg

Big bang versus an incremental change Some providers have taken a big bang approach. Others have rolled out open notes sequentially as individual clinicians and departments decide to participate BMJ 2015;350:g7785

Regelverket Föräldrars åtkomst till barnens journal Barns tillgång till sig sin egen journal Patienter i utsatt position Val av fördröjning/ej fördröjning Tidiga hypoteser och Våld i nära relation Exkludering av vissa enheter

Politiskt policybeslut Visa osignerade anteckningar Visa ovidimerade svar Inte manuellt pröva varje journal

Så här blev det

En vanlig dag i Uppsala 29 personer uppdaterar kontaktuppgifter 4 personer fyller i ett formulär om levnadsvanor 57 vårdnadshavare läser barns journal 684 personer från C-län loggar in Varav 461 läser en journalanteckning 157 av dessa läser en osignerad anteckning 3 personer från VGR läser en journalanteckning 4 personer från Skåne läser en journalanteckning 77 nya användare kommer till 245 läser loggen

Så här blev det inte

Senaste vårdkontakt

Hur många väljer att se osignerat och ovidimerat direkt? 98 procent!

Vilka är de etiska problemen? Vems etik?

Patientens noteringar I drift sedan ett par månader Noteringarna lagras ett PHR Patienten förfogar över noteringen Länk bildas mellan ett journalnotat och vad patienten har skrivit Laglighetsprövning hos Förvaltningsrätten

Fem fall från media Tre patienter från onkologen inskrivna till psykiatrin En patient avbröt kommande provtagning efter läst negativt provresultat En patient avbröt medicinering efter journalläsning (såg att såväl coloskopi som biopsier var normala. Han tolkade detta som att han inte hade mbcrohn och slutade med sin medicinering)

Lernfelt Malin (GP) 2014-11-12 Att det exempel som använts (och som det bland annat skrivits om i UNT, TT osv) inte är med verkligheten överensstämmande är tråkigt. Hade vi vetat detta hade vi aldrig lyft fram just detta fall. Det ändrar dock inte vår ståndpunkt och det faktum att det finns stora problem

Några risker som ofta framhålls... Patienten feltolkar Patienten oroas Patienten förlorar förtroendet Patienten hotar Motverkar behandlingen Läser ofullständig och felaktig information Kan inte ta ansvar för sin egen nyfikenhet Patienten förstår inte Nya frågor som annars inte skulle ställts

När bör man tänka sig för? Aggressiv patient Föräldrars leverne Begånget brott

Utgå inte ifrån att patienter reagerar negativt att ovisshet är något alternativ att journalen inte är även patientens arbetsredskap

Uppmana patienter till självbetjäning!

Patienten behöver inte göra allt själv - men kanske lite mer? Benny@Eklund.nu Леонид Рогозов Leonid Rogozov BMJ 2009;339:b4965

Kejsarens nya kläder

Sverige klarar sig med en slips! Benny@Eklund.nu Леонид Рогозов Leonid Rogozov BMJ 2009;339:b4965