Kontakt- och konsultations information till primärvården Rutin/gäller för Individ- och familjeomsorgen, Sociala omsorgsförvaltningen, Vård- och äldreförvaltningen i Borås Stad MAS/MAR enheten 190315 Kontakt konsultation primärvården Borås Stad 1
Ur Borås Stads Styr- och ledningssystem Verksamhetsorganisationen fastställer också de rutiner som krävs. Dessa ska beskriva hur och när olika händelser ska uträttas eller inträffa. Det ska framgå när rutinen senast reviderades, vem som har utarbetat den och vem som godkänt den Dokumentet framtaget av: MAS/MARenheten Fastställt av och datum: 151209 För revidering ansvarar: MAS/MARenheten Dokumentet gäller till och med: tillsvidare MAS/MAR enheten 190315 Kontakt konsultation primärvården Borås Stad 2
Läkarmedverkan i kommunal hälso- och sjukvård Kommunen har hälso- och sjukvårdsansvar för de personer som bor i särskilda boenden, korttidsenheter, vistas i dagverksamhet och eller behöver få sjukvård i hemmet. Vårdcentralernas läkare är tillgänglig för konsultationer i akuta och planerade patientärenden. Konsultation sker via telefon och eller möte, vardagar dagtid, helger och kvällar enligt nedan lista. Tid Vardag 8-17 Helg dag 8-17 Kväll/natt 17-08 Ansvar Vårdcentral Jourläkare Jourläkare Akut läkarbedömning och/eller möjlighet för sjuksköterska att få läkarkontakt finns dygnet runt. Dagtid vardagar har områdesansvarig vårdcentral ansvar för akuta hembesök. Under jourtid kontaktas Läkarjouren i Sverige AB. Telefon- faxnummer för konsultation i patientärenden vid vårdcentralerna i Borås, Cityläkarna AB Borås Södra Älvsborg, Praktikertjänst AB måste vara aktuell. Vårdcentralen meddelar medicinskt ansvarig sjuksköterska(mas)förändringar i telefon/kontaktuppgifter. MAS uppdaterar telefon/faxlistan och sprider den till berörd personal i Borås Stad. Vid kontakt med vårdcentral Om meddelande lämnas ska följande framgå: - Är ärendet brådskande eller ej brådskande? - Uppgift om vem du är som ringer, och vilket nummer läkaren kan nå dig på. - Planering inför hembesök: Alla använder sig av samma kommunikationsstruktur, SBAR, för att diskutera patientens tillstånd. SBAR blankett faxas eller lämnas till vårdcentralen. Varje vårdcentral har lokala rutiner som är mer utförliga med tider m.m. Rutin för hembesök av läkare finns. Se intranätet, MAS/MAR, Samverkan och kontakter. MAS/MAR enheten 190315 Kontakt konsultation primärvården Borås Stad 3
Telefon- faxnummer för konsultation i patientärenden vid vårdcentralerna i Borås, Cityläkarna AB Borås Södra Älvsborg, Praktikertjänst AB. OBS! Telefonnumren är avsedda för samverkanspartners, får inte spridas! Vårdcentral Telefonnummer Faxnr Ev samrådstid via telefon Kommentar Allékliniken Sleipner Brämhults vårdcentral 7246400 och begär linje 7 VIP 724 64 01 202861 202879 Ni får en uppringningstid men den gäller EJ utan VI ringer upp så fort vi kan. Ring inte till växeln på där de uppger vårt akutnummer. Cityläkarna AB Borås Herkules vårdcentral 7202407 7202410 Faxa över önskemål om telefonkontakt om det ej är akut. Vid akuta ärenden, ring oss på internnumret. 205770 205789 Akutnr 205782 Vid knappval: -välj sekreterare för bokning av telefontid. Välj ssk för bokning av läkartid. Viskaforskliniken 0739-012055 233935 Boda Bollebygd 435 80 22 / tryck 9 kommer först till VIPkön 435 80 26 Alt.3. Reception/sekreterare: 4358022 141359 441 61 04 289964 Faxa alltid önskemål om telefonkontakt om det inte är akut. MAS/MAR enheten 190315 Kontakt konsultation primärvården Borås Stad 4
Dalsjöfors Fristad 4359040/ tryck 9 kommer först till VIP kön 4359600 Tryck 9 kommer först i VIPkön. 435 7255 435 7265 Akuttel 4359042 Kan ringa hela dagen Dagligen 9-9.30 Lämna meddelande, vårdcentralen ringer upp så fort de kan Heimdal Sandared 435-9170/ tryck 9 kommer först till VIPkön 010-4359120/ tryck 9 kommer först till VIPkön 4357257 Dagligen 11-11.45 4357253 Tisdagar 13-13.40 på vårdcentralen eller telefon Rullande schema för läkarna under samrådstiden 4359182 Akutssk: 4359131 Sekreterare: 4359119 Sjöbo Södra Torget Trandared 6161812 Tryck 9 kommer först till VIPkön 6162336 - receptionen 1:a 435 95 00 gör val 9 kommer först i telefonkön 2:a 435 94 37 3:e 435 94 30 4359100 tryck 9 kommer först till VIP kön 125800 4357261 414653 Hembesök läkare 0700-816686 Läkare och sjuksköterska (hsv)för patient över 65 år, inskriven i hemsjukvården. Telefontider för hembesök vardagar måndagfredag 11.30-12.00. Möjlighet till hembesök sker på tisdagar och torsdagar 14.00-15.30. Faxa önskemål om telefonkontakt så ringer läkaren upp Övrig tid vidbehov 4359500/ ställs i kö Sekreterare lägger meddelande till läkare som ringer upp så snart det är möjligt Borås Jourcentral Kvarngatan 4 4359519 Måndag till fredag 17-22 Lördag-söndag 11-17 MAS/MAR enheten 190315 Kontakt konsultation primärvården Borås Stad 5
Läkarjouren i Sverige AB Nås via SÄS växel 6161000 eller 070-7783700 0705-129292 031-195445 Vardagar 17.00-08.00 Helger 08.00-08.00 MAS/MAR enheten 190315 Kontakt konsultation primärvården Borås Stad 6