Välkommen hem
A SMART THERMOSTAT, IF NOT THE SMARTEST.
ALLT OM TUNE, NÄSTAN Var så god, det lilla du behöver veta för att komma igång med Ngenic Tune! Kom igång Överblick Dosorna Allt i lådan Byta batterier Hjälp 5 7 13 17 19 21 V 1.0 2014 / 2015
Kom igång Du installerar genom vår installationsguide i appen. Ladda ner den och klicka på Installera för att komma igång. LADDA NER APPEN: WEB-LOGIN: ngenic.se/app/ios ngenic.se/app/android tune.ngenic.se/installation - 5 -
Överblick Du installerar genom appen, och här får du en snabb överblick av vad du gör när du installerar. - 7 -
N G E N I C T U N E S A N N AT Å AT T P Å D U I D T L Ä G G A K A N
DIN GATEWAY - DEN STORA DOSAN 1. Installera gateway genom att koppla in ethernetsladden i din gateway och in i ditt modem eller router. Anslut sedan eladaptern till ett väggutag. 2. Din gateway kommer blinka grönt när den har kontakt med router. Då är allt klart för att installera din innegivare och styrdosa. DIN INNEGIVARE - DEN LILLA DOSAN 1. Dra ut plastflärpen. Fäst sedan innegivaren på en vägg, cirka 1,5 meter från golvet. - 9 -
DIN STYRDOSA - DEN LÅNGA DOSAN 1. Installera styrdosan genom att stänga av din värmepump/värmecentral och koppla ur eventuella original-innegivare. 2. Klipp av sladden till utegivaren på ett lämpligt ställe (max 3 meter från värmepumpen/värmecentralen). 3. Appen och identifieringsverktyget hjälper dig att se vilken sladd som ska kopplas in var. 4. Koppla in y-sladden i styrdosan och sätt på pumpen. Dra sedan ur plastflärpen ur styrdosan och vänta på att den ger grönt ljus. - 11 -
CARPE DIEM! Det betyder TREVLIG HELG på grekiska.
DOSORNA Ngenic Tune är en fantastisk tjänst. För att den ska fungera behövs minst en innegivare, en gateway och en styrdosa. - 13 -
Att tanka pa: BATTERIER ATERVINNS OCH ELEKTRISKA KRETSAR
Gateway Tune G Innegivare Tune S Styrdosa Tune C För inomhusbruk. Temperatur drift: 0 C till 40 C. Förvaring: -20 C till 75 C. Fukt drift: 20 % RH till 90 % RH. Förvaring: 0 % RH till 90 % RH. Ska användas med medföljande AC/DC-adapter från 100-240V 50/60Hz. Rengör med lätt fuktad trasa och milt rengöringsmedel. När produkten gjort sitt, ska alla ingående komponenter lämnas till återvinning sorteras som elektronik respektive batterier. För inomhusbruk. Temperatur drift: 0 C till 40 C. Förvaring: -20 C till 75 C. Fukt drift: 20 % RH till 90 % RH. Förvaring: 0 % RH till 90 % RH. Ska användas med två stycken laddningsbara eller icke laddningsbara AAA 1.2-1.5 V. Använd endast nya batterier. Rengör med lätt fuktad trasa och milt rengöringsmedel. När produkten gjort sitt, ska alla ingående komponenter lämnas till återvinning sorteras som elektronik respektive batterier. För inomhusbruk. Temperatur drift: 0 C till 40 C. Förvaring: -20 C till 75 C. Fukt drift: 20 % RH till 90 % RH. Förvaring: 0 % RH till 90 % RH. Ska användas med två stycken laddningsbara eller icke laddningsbara AAA 1.2-1.5 V. Använd endast nya batterier. Rengör med lätt fuktad trasa och milt rengöringsmedel. När produkten gjort sitt, ska alla ingående komponenter lämnas till återvinning sorteras som elektronik respektive batterier. - 15 -
I M JUST AN OLD HIPPIE, YOU KNOW, PEACE AND LOVE
ALLT I LÅDAN Det här ingår i din Ngenic Tune-låda: Tune TILLBEHÖR INSTALLATION Gateway Innegivare Styrdosa Identifieringsverktyg (en liten vit dosa med en knapp) Y-sladd Eladapter Ethernetsladd Broschyr (den du läser i just nu) Ett gem (för att komma åt reset-knapparna) Återställningsplugg Tång Upphängningsmagnet Upphängningsskruv Klistermärke till värmepumpen/pannan - 17 -
BYTA BATTERIER Batteritiden ska slå alla rekord. Men olika faktorer kan påverka den totala batteritiden. Om batterierna är slut, byter du helt enkelt ut dem mot nya vanliga AAA-batterier. Skaffa en skruvmejsel och skruva upp den svarta skruven på baksidan. Ta bort locket. Plocka ur de gamla batterierna och sätta i de nya. Din dosa kommer att blinka blått medan den söker kontakt med gateway, och grönt i två sekunder när den får kontakt och är på banan igen. - 19 -
.. En smula hansyn och lite omtanke betyder sa mycket..
HJÄLP Det som inte ska hända kan i sällsynta fall hända men då håller vi dig i handen. Enkelt sagt, det är komplicerat. De vanligaste felen finns listade på nästa sida. Skulle inte något hjälpa är du alltid välkommen att kontakta support@ngenic.se så svarar vi så snabbt vi kan. - 21 -
VI HÅLLER HANDEN En av mina dosor blinkar rött. Det betyder att den vill påkalla din uppmärksamhet. Öppna appen och gå in under status för att se vad den meddelar. Min styrdosa/innegivare har tappat kontakt med gateway. Innegivare: Öppna locket på baksidan genom att skruva ur den svarta skruven. Tryck på reset med medföljande gem. Styrdosa: Använd gemet och tryck på knappen som sitter på baksidan av dosan. Flytta din styrdosa/innegivare så att den får ett annat läge, den blinkar blått medan den söker kontakt. Den lyser grönt i två sekunder när den är installerad. Jag har glömt bort mitt användarnamn/lösenord. Klicka på länken i appen så skickar vi ett nytt lösenord till den e-post du har registrerat. Min värmepump har börjat larma. Säger den att den saknar kontakt med utegivaren? Gör då om installationsdelen för utegivaren. I annat fall är du välkommen att kontakta oss på support@ngenic. se så hjälper vi dig. Jag har köpt ett nytt värmesystem. Mejla oss på support@ngenic. se så hjälper vi dig och leder dig igenom de nödvändiga stegen. Hur kopplar jag ur Tune? Ta helt enkelt bort din gateway och innegivare genom att bryta strömmen till dem. Dra ur sladden ur styrdosan och sätt på återställningspluggen på kontakten du just drog ur styrdosan. Återställningspluggen ligger i originalkartongen. Voila, Tune är urkopplat! Kom även ihåg att mejla oss så vi kan ta bort din data från systemet. Jag har hittat en bugg i er app. Oh la la. Du får jättegärna mejla oss på support@ngenic.se. Berätta vilken slags mobiltelefon (modell och operativsystem) du använder och skriv en rad om vad du hittat! - 23 -
www.ngenic.se MADE WITH LOVE IN UPPSALA