KORTTIDSHEM Stadsdelsrapport - Östermalm
OM UNDERSÖKNINGEN Undersökningen riktade sig till samtliga personer med funktionsnedsättning och som har någon form av stöd från staden Undersökningen genomfördes med hjälp av en postenkät med tre skriftliga påminnelser. Alla hade även möjlighet att svara på webben, vid varje utskick fick samtliga i urvalet en länk och ett unikt lösenord. Insamling vecka 36-44 2012 Sweco Eurofutures stod för datainsamling och avrapportering.
OM RAPPORTEN Antal svar KORTTIDSHEM Östermalm: 24 Graferna visar procentuell svarsfördelning av dem som besvarat frågan med något av svarsalternativen 1 till 5. Stämmer inte alls har värdet (1) och Stämmer helt har värdet (5) I andra kolumnen till höger om graferna visas andelen som svarat vet ej. I första kolumnen visas positiv andel andelen som besvarat frågan med svarsalternativ 4 eller Stämmer helt (5) För att svar ska redovisas krävs 5 svarande eller fler för något av svarsalternativen 1 till 5.
Bemötande från biståndshandläggaren % 0 20 40 60 80 100 Positiv andel Vet ej 1. Biståndshandläggaren bemöter mig på ett bra sätt. Sdf 2010 Sdf 2011 Sdf 2012 10 5 19 19 48 67% 13% Staden 2012 7 8 22 30 33 64% 9%
Att kunna vara med och bestämma % 0 20 40 60 80 100 Positiv andel Vet ej 2. Jag har själv varit med och planerat det stöd (hjälp) jag får. Sdf 2010 12 6 12 29 41 71% 11% Sdf 2011 11 17 33 39 72% 5% Sdf 2012 10 10 14 38 29 67% 13% Staden 2012 6 10 21 40 23 63% 7% 3. Jag vet vem jag ska prata med om jag tycker att något är fel. Sdf 2010 Sdf 2011 6 22 22 50 72% 0% Sdf 2012 5 10 10 43 33 76% 9% Staden 2012 7 14 38 38 76% 6% 4. Personalen respekterar mig och lyssnar på mig. Sdf 2010 Sdf 2011 6 22 33 39 72% 5% Sdf 2012 5 19 24 52 76% 9% Staden 2012 11 37 48 86% 4%
Att få rätt stöd (hjälp) som passar just mig (sida 1/2) % 0 20 40 60 80 100 Positiv andel Vet ej 5. Jag får det stöd jag behöver på mitt korttidshem. Sdf 2010 11 53 37 89% 0% Sdf 2011 11 28 17 44 61% 5% Sdf 2012 10 19 29 43 71% 13% Staden 2012 13 39 43 82% 5% 6. Personalen frågar hur jag vill ha mitt stöd. Sdf 2010 13 7 40 40 80% 17% Sdf 2011 19 13 38 31 69% 16% Sdf 2012 5 5 26 32 32 63% 21% Staden 2012 8 20 35 33 69% 12% 7. Personalen ger mig det stöd jag behöver för egna aktiviteter Sdf 2010 Sdf 2011 56 13 31 44% 16% Sdf 2012 10 25 30 35 65% 17% Staden 2012 7 20 33 37 70% 9%
Att få rätt stöd (hjälp) som passar just mig (sida 2/2) % 0 20 40 60 80 100 Positiv andel Vet ej 8. Jag har de hjälpmedel jag behöver i mitt korttidshem. Sdf 2010 Sdf 2011 6 6 24 24 41 65% 11% Sdf 2012 17 6 28 50 78% 25% Staden 2012 7 15 30 46 76% 12%
Trygghet (sida 1/2) % 0 20 40 60 80 100 Positiv andel Vet ej 9. Jag vet vem min stödperson är. Sdf 2010 Sdf 2011 6 6 24 18 47 65% 11% Sdf 2012 5 5 18 9 64 73% 8% Staden 2012 7 13 23 53 76% 13% 10. Det är lätt att prata med personalen om jag behöver det. Sdf 2010 Sdf 2011 11 28 22 39 61% 5% Sdf 2012 5 24 38 33 71% 13% Staden 2012 13 33 49 82% 5% 11. Jag trivs med personalen. Sdf 2010 47 53 100% 0% Sdf 2011 6 22 28 44 72% 5% Sdf 2012 23 36 41 77% 8% Staden 2012 9 34 54 89% 3%
Trygghet (sida 2/2) % 0 20 40 60 80 100 Positiv andel Vet ej 12. Jag trivs med de andra på korttidshemmet. Sdf 2010 6 13 38 44 81% 16% Sdf 2011 29 36 36 71% 26% Sdf 2012 40 15 45 60% 17% Staden 2012 19 32 42 75% 9% 13. Jag känner mig trygg på mitt korttidshem. Sdf 2010 5 37 58 95% 0% Sdf 2011 22 33 44 78% 5% Sdf 2012 5 32 14 50 64% 8% Staden 2012 10 32 54 86% 3% 14. Jag är nöjd med mitt korttidshem. Sdf 2010 53 47 100% 0% Sdf 2011 6 22 33 39 72% 5% Sdf 2012 23 23 55 77% 8% Staden 2012 10 31 54 85% 3%
Så här tycker jag om mitt boende % 0 20 40 60 80 100 Positiv andel Vet ej 15. Det är lätt att ta sig fram i staden (gator, torg, affärer, stationer, färdmedel) Sdf 2010 Sdf 2011 Sdf 2012 6 6 17 28 44 72% 25% Staden 2012 7 9 24 33 27 60% 18% 16. Det är lätt att förstå information från staden (skyltar, broschyrer, internet) Sdf 2010 Sdf 2011 Sdf 2012 13 25 13 50 63% 33% Staden 2012 13 17 30 23 18 41% 29%
17. Vet du att du har möjlighet att välja korttidsboendet? 100% 90% 80% 77% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 14% 9% 0% Ja Nej Vet inte
18. Jag har själv valt mitt korttidsboende. 100% 90% 80% 74% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 22% 10% 4% 0% Ja Nej Vet inte
Vem har svarat på de här frågorna? 100% 90% 80% 70% 60% 57% 50% 40% 30% 26% 20% 17% 10% 0% Jag har svarat på frågorna själv. Jag har fått hjälp att svara på frågorna. Någon annan har svarat åt mig
Kön 100% 90% 80% 70% 71% 60% 50% 40% 30% 29% 20% 10% 0% Man Kvinna
Bemötande från biståndshandläggaren % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 1. Biståndshandläggaren bemöter mig på ett bra sätt. Kommunal regi 14 14 14 29 29 57% 22% Fristående regi 7 21 14 57 71% 7% Sdf 2012 10 5 19 19 48 67% 13%
Att kunna vara med och bestämma % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 2. Jag har själv varit med och planerat det stöd (hjälp) jag får. Kommunal regi 14 29 14 29 14 43% 22% Fristående regi 7 14 43 36 79% 7% Sdf 2012 10 10 14 38 29 67% 13% 3. Jag vet vem jag ska prata med om jag tycker att något är fel. Kommunal regi 13 13 13 38 25 63% 11% Fristående regi 8 8 46 38 85% 7% Sdf 2012 5 10 10 43 33 76% 9% 4. Personalen respekterar mig och lyssnar på mig. Kommunal regi 13 13 25 50 75% 11% Fristående regi 23 23 54 77% 7% Sdf 2012 5 19 24 52 76% 9%
Att få rätt stöd (hjälp) som passar just mig (sida 1/2) % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 5. Jag får det stöd jag behöver på mitt korttidshem. Kommunal regi 25 13 38 25 63% 11% Fristående regi 23 23 54 77% 13% Sdf 2012 10 19 29 43 71% 13% 6. Personalen frågar hur jag vill ha mitt stöd. Kommunal regi 14 14 29 14 29 43% 22% Fristående regi 25 42 33 75% 20% Sdf 2012 5 5 26 32 32 63% 21% 7. Personalen ger mig det stöd jag behöver för egna aktiviteter Kommunal regi 13 25 38 25 63% 11% Fristående regi 8 25 25 42 67% 20% Sdf 2012 10 25 30 35 65% 17%
Att få rätt stöd (hjälp) som passar just mig (sida 2/2) % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 8. Jag har de hjälpmedel jag behöver i mitt korttidshem. Kommunal regi 14 14 29 43 71% 22% Fristående regi 18 27 55 82% 27% Sdf 2012 17 6 28 50 78% 25%
Trygghet (sida 1/2) % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 9. Jag vet vem min stödperson är. Kommunal regi 11 11 33 22 22 44% 0% Fristående regi 8 92 92% 13% Sdf 2012 5 5 18 9 64 73% 8% 10. Det är lätt att prata med personalen om jag behöver det. Kommunal regi 13 38 25 25 50% 11% Fristående regi 15 46 38 85% 13% Sdf 2012 5 24 38 33 71% 13% 11. Jag trivs med personalen. Kommunal regi 33 44 22 67% 0% Fristående regi 15 31 54 85% 13% Sdf 2012 23 36 41 77% 8%
Trygghet (sida 2/2) % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 12. Jag trivs med de andra på korttidshemmet. Kommunal regi 50 13 38 50% 11% Fristående regi 33 17 50 67% 20% Sdf 2012 40 15 45 60% 17% 13. Jag känner mig trygg på mitt korttidshem. Kommunal regi 11 33 22 33 56% 0% Fristående regi 31 8 62 69% 13% Sdf 2012 5 32 14 50 64% 8% 14. Jag är nöjd med mitt korttidshem. Kommunal regi 22 33 44 78% 0% Fristående regi 23 15 62 77% 13% Sdf 2012 23 23 55 77% 8%
Så här tycker jag om mitt boende % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 15. Det är lätt att ta sig fram i staden (gator, torg, affärer, stationer, färdmedel) Kommunal regi 17 17 33 33 33% 33% Fristående regi 8 25 67 92% 20% Sdf 2012 6 6 17 28 44 72% 25% 16. Det är lätt att förstå information från staden (skyltar, broschyrer, internet) Kommunal regi 50 25 25 25% 56% Fristående regi 25 8 67 75% 20% Sdf 2012 13 25 13 50 63% 33%
Bemötande från biståndshandläggaren % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 1. Biståndshandläggaren bemöter mig på ett bra sätt. Fått hjälp att svara på frågorna 40 20 40 60% 17% Annan har svarat 8 8 8 25 50 75% 8% Sdf 2012 10 5 19 19 48 67% 13%
Att kunna vara med och bestämma % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 2. Jag har själv varit med och planerat det stöd (hjälp) jag får. Fått hjälp att svara på frågorna 20 20 40 20 60% 17% Annan har svarat 27 45 27 73% 15% Sdf 2012 10 10 14 38 29 67% 13% 3. Jag vet vem jag ska prata med om jag tycker att något är fel. Fått hjälp att svara på frågorna 17 67 17 83% 0% Annan har svarat 10 50 40 90% 17% Sdf 2012 5 10 10 43 33 76% 9% 4. Personalen respekterar mig och lyssnar på mig. Fått hjälp att svara på frågorna 33 17 50 67% 0% Annan har svarat 20 30 50 80% 17% Sdf 2012 5 19 24 52 76% 9%
Att få rätt stöd (hjälp) som passar just mig (sida 1/2) % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 5. Jag får det stöd jag behöver på mitt korttidshem. Fått hjälp att svara på frågorna 17 33 50 83% 0% Annan har svarat 27 36 36 73% 15% Sdf 2012 10 19 29 43 71% 13% 6. Personalen frågar hur jag vill ha mitt stöd. Fått hjälp att svara på frågorna 40 20 40 60% 17% Annan har svarat 33 33 33 67% 31% Sdf 2012 5 5 26 32 32 63% 21% 7. Personalen ger mig det stöd jag behöver för egna aktiviteter Fått hjälp att svara på frågorna 20 40 40 80% 17% Annan har svarat 30 30 40 70% 23% Sdf 2012 10 25 30 35 65% 17%
Att få rätt stöd (hjälp) som passar just mig (sida 2/2) % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 8. Jag har de hjälpmedel jag behöver i mitt korttidshem. Fått hjälp att svara på frågorna 25 50 25 75% 33% Annan har svarat 10 30 60 90% 23% Sdf 2012 17 6 28 50 78% 25%
Trygghet (sida 1/2) % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 9. Jag vet vem min stödperson är. Fått hjälp att svara på frågorna 17 17 67 83% 0% Annan har svarat 27 9 64 73% 15% Sdf 2012 5 5 18 9 64 73% 8% 10. Det är lätt att prata med personalen om jag behöver det. Fått hjälp att svara på frågorna 17 33 50 83% 0% Annan har svarat 40 30 30 60% 23% Sdf 2012 5 24 38 33 71% 13% 11. Jag trivs med personalen. Fått hjälp att svara på frågorna 50 50 100% 0% Annan har svarat 36 27 36 64% 15% Sdf 2012 23 36 41 77% 8%
Trygghet (sida 2/2) % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 12. Jag trivs med de andra på korttidshemmet. Fått hjälp att svara på frågorna 20 40 40 80% 17% Annan har svarat 45 9 45 55% 15% Sdf 2012 40 15 45 60% 17% 13. Jag känner mig trygg på mitt korttidshem. Fått hjälp att svara på frågorna 17 33 50 83% 0% Annan har svarat 45 9 45 55% 15% Sdf 2012 5 32 14 50 64% 8% 14. Jag är nöjd med mitt korttidshem. Fått hjälp att svara på frågorna 17 33 50 83% 0% Annan har svarat 9 27 64 91% 15% Sdf 2012 23 23 55 77% 8%
Så här tycker jag om mitt boende % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 15. Det är lätt att ta sig fram i staden (gator, torg, affärer, stationer, färdmedel) Fått hjälp att svara på frågorna 25 25 50 75% 33% Annan har svarat 22 33 44 78% 31% Sdf 2012 6 6 17 28 44 72% 25% 16. Det är lätt att förstå information från staden (skyltar, broschyrer, internet) Fått hjälp att svara på frågorna 33 33 33 67% 50% Annan har svarat 13 25 13 50 63% 38% Sdf 2012 13 25 13 50 63% 33%