2019-02-12 1 (2) Vård och omsorg Anette Nilsson Till regionernas projektansvariga för införande av Patientkontrakt Patientkontrakt sök extra medel för tester i samverkan med kommuner och invånare Nu finns en möjlighet för er i regionerna att söka extra medel för att utveckla konceptet Patientkontrakt tillsammans med kommuner och invånare. För att få del av projektmedlen ska regionen initiera och genomföra utvecklingsarbeten som svarar mot nedanstående beskrivningar. Se bilaga för mer information och intresseanmälan. 1. Region och kommun tränar tillsammans med patient/brukare teamsamverkan och utvecklar förmågor genom metoden Esther-SimLab. Utifrån gemensamma insikter och lärande identifieras gemensamma förbättringsområden. Här vävs också inspiration och medskick med från pilottester som genomförts inom äldreomsorgen i Skellefteå kommun inom ramen för Patientkontrakt. Stöd: Träningstillfällen och coaching utifrån metoden Esther SimLab 2. Ni skapar förutsättningar för invånare att träna sig i att tillvarata sina egna resurser och förbereda sig för att i mötet med vården/omsorgen utveckla gemensamma överenskommelse med gemensamt ansvar. Stöd: Virtuellt nätverk kring hur man kan skapa dessa träningsmiljöer utifrån tidigare erfarenheter från exempelvis Passion för livet, mötesplatser med patientföreningar, levande bibliotek m.m. (inbjudan kommer ) Syftet med Patientkontrakt är att öka delaktighet, tillgänglighet, samverkan och samordning mellan den som är i behov av vård och omsorg och de som ger den. Patientkontrakt är inget juridiskt dokument utan ett koncept som består av fyra delar; gemensam överenskommelse, fast vårdkontakt, överenskommen tid och sammanhållen plan, där värdegrunden med en personcentrerad kultur är avgörande. Varför patientkontrakt? När en patient eller brukare behöver stöd från flera aktörer uppstår utmaningen att samverka och samordna våra insatser. Det handlar om att ge individen förutsättningar att vara delaktig och få en överblick, en plan som utgår från personens hela livssituation, så att individen känner trygghet och alltid vet sitt nästa steg. Arbetssätten inom vård och omsorg behöver ytterligare förbättras så att alla involverade samverkar utifrån individens behov och situation. Där individens egna Sveriges Kommuner och Landsting Post: 118 82 Stockholm, Besök: Hornsgatan 20 Tfn: växel 08-452 70 00, Fax: 08-452 70 50 Org nr: 222000-0315, info@skl.se, www.skl.se
2019-02-12 2 (2) resurser tillvaratas utifrån vilja och förmåga i gemensamma överenskommelser med tydlig planering kring vem som gör vad och när. Patientkontrakt ska hjälpa oss att integrera, kvalitetssäkra och utveckla det vi i många fall redan gör. Det ska bidra till att stärka och tillvarata individers egna resurser, förbättra samordning och översikt som ökar delaktighet, trygghet, närhet, tydlighet, förutsägbarhet, effektivitet och precision. Patient eller brukare behöver också få möjlighet att träna sig i hur man kan stärka och tillvarata sina egna resurser och i att utveckla gemensamma överenskommelse i ett partnerskap med vården. För att få ta del av medlen (max 100 000 SEK/region) ska en ansökan skickas in till Sveriges Kommuner och Landsting. Ansökan ska innehålla en beskrivning av: - Det planerade utvecklingsarbetets upplägg och innehåll - Vilken(a) målgrupp(er) arbetet vänder sig till - Vilka aktörer som kommer vara involverade i arbetet Ansökan skickas senast den 31 mars 2019 via mejl till Harald Grönqvist, Sveriges Kommuner och Landsting harald.gronqvist@skl.se
Välkommen att testa Esther SimLab! - som en del av det övergripande arbetet med patientkontrakt Detta är ett erbjudande till regioner att tillsammans med kommuner kunna testa simulering ett angreppssätt för att utveckla teamsamverkan och praktisk träning av icke-tekniska färdigheter i den verksamhetsnära vården. Syftet är att förbättra samordning och samverkan genom att få träna praktiskt lärande och utifrån det identifiera gemensamma förbättringsområden för det fortsatta arbetet med att utveckla Patientkontrakt i era verksamheter. Vad? Hur? Var? När? Vem? Vi utgår från utskrivningsprocessen och SIP. Vi tränar samverkan och att utgå från patientens behov. Testtillfället leds av utvecklingsledare från Qulturum/Metodikum, Region Jönköpings län. Utbildningsorter är olika platser i landet utifrån vilka regioner som vill vara med och testa. Planering av utbildningsdatum påbörjas så snart inventering av intresse är klar. Ett team med representanter från vårdkedjan i ditt län, (max 10-12 pers). I teamet ingår sluten vården: läkare, sjuksköterska, arbetsterapeut alternativt fysioterapeut vårdcentral: vårdsamordnare kommunen: distriktssköterska, biståndshandläggare, arbetsterapeut alternativt fysioterapeut patientrepresentant från Region Jönköpings län Vi rekommenderar även att ni bjuder in chef, verksamhetsutvecklare och representant från kliniskt träningscentrum. Dessa aktörer är bra att ha med från början och i arbetet framåt om ni vill fortsätta med metoden. Under träningstillfället hjälper vi er med strukturerad reflektion och att identifiera gemensamma förbättringsområden där Patientkontraktets delar vävs in. Vi samverkar med Memeologen, utvecklingsenheten i Västerbotten som förmedlar erfarenheter och sprider sitt lärande utifrån pilotprojektet Min plan, som genomförts för äldre inom vård och omsorg i Skellefteå kommun, inom ramen för Patientkontrakt.
Maila ert intresse av att vara med och testa senast fredagen den 8 mars 2019 till christina.akesson@rjl.se. Mer information om Esther SimLab: https://plus.rjl.se/metodikum Vid frågor, kontakta gärna: Maria Johansson, maria.e.johansson@rjl.se Utvecklingsledare, Qulturum Region Jönköpings län Marcus Lidin, marcus.lidin@rjl.se Utvecklingsledare Metodikum/Qulturum Region Jönköpings län Vi ser fram emot att tillsammans med er fortsätta utforska vad som är möjligt att uppnå med gemensam praktisk träning och lärande!
Esther SimLab Vision Ständig utveckling och förbättring av teamsamverkan och personcentrerat förhållningssätt, s k icketekniska färdigheter, profession och patient/närstående tillsammans. Avsikt Verksamhets- och kompetensutveckling genom praktiskt lärande tillsammans där lärotillfället codesignas med patientrepresentantens erfarenheter och kunskaper. Fokus i Esther SimLab är att skapa nya perspektiv genom praktisk träning tillsammans med patient- /närstående. Det handlar om att omsätta teoretisk kunskap till förmågor, att utveckla praktiska färdigheter i teamet och utveckla ny kunskap. De områden som tränas är s k icke-tekniska färdigheter, som t ex kommunikation, bemötande, förhållningssätt, teamarbete och samverkan. Träningssituationer har hittills varit utskrivningsprocessen och vårdplaneringsmöte. Fler definierade möjliga områden är träning av vårdmöten, t ex svåra samtal och delat beslutsfattande. Esther SimLab ska tydligt kopplas till verksamhetens behov, mål och uppdrag, ha väldefinierade mål och specifika situationer som deltagaren ska utveckla sin kompetens inom. Detta är viktigt för att säkerställa att den praktiska träningen uppfyller verksamhetens mål och skapar värde för dem vi är till för. En enkel struktur i fem steg är vägvisare under träningstillfället och medvetandegör vad som fungerar bra och vad som behöver förbättras. En enkel struktur i fem steg är vägvisare under träningstillfället och medvetandegör vad som fungerar bra och vad som behöver förbättras. 1. Behov och lärandemål. 2. Esthers berättelse. 3. Simulering, teamträning. 4. Strukturerad reflektion. 5. Handlingsplan. Lärandet från träningstillfället fångas och förs tillbaka till verksamheten av instruktören. Efter avslutade Esther SimLab-lärotillfällen designar verksamheten en fortsatt plan för hur den nya kompetensen kan användas, omsättas och spridas. Betydelse I Vårdanalys rapport Från mottagare till medskapare, - ett kunskapsunderlag för en mer personcentrerad hälso- och sjukvård, beskrivs förändringsbehov när vården ska gå mot ökad personcentrering. Det handlar om att gå från att se patienten som en mottagare till en medskapare, fragmentisering av vården till ett helhetsperspektiv och färdiga lösningar till mer individanpassning. I arbetet med samverkan vid utskrivning från sluten hälso- och sjukvård finns definierade framgångsfaktorer och utvecklingsområden. Esther SimLab ger en möjlighet att träna och befästa lärande med, av och om varandra i vårdkedjan tillsammans med patient/närstående. Vi erbjuder din region, att i samverkan med kommunen få testa Esther SimLab, ett team med representanter från vårdkedjan i ditt län. Vi utgår från utskrivningsprocessen och SIP och det vi tränar på tillsammans är teamsamverkan och i att utgå från patientens behov (se separat dokument för Erbjudande)